黃星光
中小學(xué)后勤工作是學(xué)校整體工作的重要組成部分,做好學(xué)校后勤管理工作,對(duì)于推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革,實(shí)現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)目標(biāo),創(chuàng)建品牌學(xué)校,發(fā)展特色教育;對(duì)于調(diào)動(dòng)廣大教職工工作的積極性、主動(dòng)性,充分發(fā)揮主人翁的作用,形成良好的工作氛圍具有重要的意義。因此,做好學(xué)校后勤的管理與服務(wù)工作不可小視,學(xué)校的校長(zhǎng)及主要負(fù)責(zé)人萬(wàn)萬(wàn)不可忽視或偏廢,只注重教學(xué)工作,而輕松后勤工作,要使學(xué)校的教育教學(xué)改革與后勤管理與服務(wù)工作并重,使兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),并緊緊圍繞學(xué)校教育、教學(xué)工作目標(biāo),以主人翁的意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的思想,逐步完善后勤管理與服務(wù)工作,力求把各項(xiàng)工作做到實(shí)處,落到實(shí)處,提高后勤工作的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)達(dá)到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、師生樂(lè)意,家長(zhǎng)放心、群眾滿意的效果,以促進(jìn)學(xué)校健康良好地發(fā)展,并促進(jìn)素質(zhì)教育和促進(jìn)素質(zhì)教育的深入發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo),創(chuàng)建特色學(xué)校,打造品牌教育,突出“以人為本”的教育思想,為推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革,實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提供有力的保障。下面我根據(jù)我們區(qū)域的實(shí)際情況,就如何做好中小學(xué)校后勤管理與服務(wù)工作,談?wù)勛约旱乃伎?,與同仁交流分享。
一、學(xué)校后勤工作要圍繞學(xué)校辦學(xué)目標(biāo),狠抓常規(guī)管理
中心校的后勤工作比較分散且復(fù)雜,涉及方面比較廣,可以說(shuō)學(xué)校每天的日常工作都離不開后勤的支持與服務(wù);離不開后勤的保障。因此做好學(xué)校后勤的常規(guī)管理與教學(xué)常規(guī)管理一樣重要,為此,我們可以從以下幾個(gè)方面入手:
一要加強(qiáng)后勤人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高管理水平與服務(wù)意識(shí)。后勤管理人員并不是人們想象的那樣,每天隨意上班,可以晚來(lái)、早走,甚至可來(lái)可不來(lái),把自己的工作看成可有可無(wú),無(wú)關(guān)緊要。其實(shí)這種想法與做法是不正確的。有必要對(duì)后勤管理人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)讓后勤人員努力學(xué)習(xí)黨的方針政策,學(xué)習(xí)后勤管理工作的有關(guān)法規(guī)、法令,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育行政部門下發(fā)的《學(xué)校工作管理手冊(cè)》,做到工作中目標(biāo)明確,有的放矢,提高自己的職業(yè)道德修養(yǎng),提高自己的管理能力與服務(wù)水平,從而為學(xué)校正常開展教育教學(xué)活動(dòng)提供保障,并熱情為廣大師生服務(wù),促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,防止各種問(wèn)題的發(fā)生。首先嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度。財(cái)會(huì)人員要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,做到賬目日清月結(jié),做到賬物相符,收支平衡,開支合理,并做到每月按時(shí)向校長(zhǎng)報(bào)告收支情況,做到“管家”工作心中有數(shù),同時(shí)在購(gòu)物方面嚴(yán)格履行審批手續(xù)。購(gòu)物單據(jù)需正式發(fā)票,由經(jīng)手人簽字,校長(zhǎng)批示方可生效。一些大型采購(gòu)都由行政會(huì)討論通過(guò)并派人購(gòu)買;要嚴(yán)格學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理制度,對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)全部登記建賬。實(shí)行出借登記手續(xù)和損壞照價(jià)賠償機(jī)制,做到定期與不定期檢查一次電燈開關(guān)、電路、水龍頭等設(shè)施。其次要繼續(xù)實(shí)行班級(jí)財(cái)產(chǎn)的登記、管理制度。針對(duì)班級(jí)管理的漏洞,要求各班制定班級(jí)管理制度。后勤人員根據(jù)班級(jí)桌椅板凳容易損壞的情況,本著修舊利廢、節(jié)約資金的原則,實(shí)行早發(fā)現(xiàn)早維修,采取從報(bào)廢桌凳中拼湊修復(fù)桌椅板凳的方法。雖然這些都是一般小事,可是能為學(xué)校節(jié)約一分一厘,也算盡到自己的一份責(zé)任。
三要建立健全學(xué)校宿舍、食堂及衛(wèi)生管理制度,確保學(xué)生的食、宿安全。隨著國(guó)家對(duì)教育的不斷投入,每所學(xué)?;旧夏軡M足區(qū)域?qū)W生的食、宿,修建標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生宿舍,并配備標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)生食堂,這就要求相關(guān)管理人員,遵守學(xué)?;蚪逃壹皩W(xué)校后勤管理中心為此而制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高其管理人員的責(zé)任意識(shí)與服務(wù)意識(shí),確保學(xué)生的食、宿安全,促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。
二、后勤管理工作要做到“勤快”、“務(wù)實(shí)”、“細(xì)化”
后勤管理人員,要做好管理與服務(wù)工作,必須圍繞學(xué)生的辦學(xué)目標(biāo),堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,切實(shí)做好自己的本職工作,為全體師生服務(wù)。
1.后勤管理工作要樹立“服務(wù)育人,管理育人”的目標(biāo),主要職責(zé)是把為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)作為自己的重要職責(zé),努力為師生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,熱情主動(dòng)地幫助師生解決困難,及時(shí)提供必需的教育教學(xué)方面的物質(zhì)資料。后勤員工要從學(xué)校利益出發(fā),時(shí)時(shí)處處以主人翁精神對(duì)待工作,形成“勤快、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),開源節(jié)流,加強(qiáng)管理。全體后勤人員堅(jiān)持做到眼勤,手勤,腿勤,嘴勤,深入實(shí)際勤檢查,勤補(bǔ)缺,多督促;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,聽到合理化建議及時(shí)記下,堅(jiān)持認(rèn)真記好總務(wù)工作日志和總務(wù)處大事記;遇事辦事堅(jiān)持請(qǐng)示,事后匯報(bào)制度。
2.堅(jiān)持每天檢查校園教學(xué)樓、學(xué)生宿舍、食堂等環(huán)境,檢查衛(wèi)生保潔,水電、廁所設(shè)施使用效果,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決、整改問(wèn)題。重在自己動(dòng)手,平時(shí)注重服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,對(duì)待各方故障。公物損壞,維修及辦公用品的提供,力求做到隨喊隨到,隨報(bào)隨修。同時(shí)配合學(xué)校各項(xiàng)中心工作和社會(huì)活動(dòng),不斷培養(yǎng)后勤人員的服務(wù)意識(shí)、超前意識(shí),盡可能地把各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)方式考慮得周全些。
3.學(xué)生飲用的純凈水由專人負(fù)責(zé)收發(fā),確保學(xué)生及時(shí)、安全、健康地飲用。
4.從校園環(huán)境入手,加強(qiáng)校園文化建設(shè)是后勤工作的主題。經(jīng)過(guò)精心策劃,采取樹木與花卉并存的工程,充分利用現(xiàn)有場(chǎng)地,每年投入資金采購(gòu)花苗來(lái)點(diǎn)綴學(xué)校環(huán)境,美化校園環(huán)境,陶冶學(xué)生的情操,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
5.認(rèn)真抓好環(huán)境衛(wèi)生。后勤組與大隊(duì)部對(duì)衛(wèi)生齊抓共管,大隊(duì)部天天查,后勤組重點(diǎn)查,每周公布各班衛(wèi)生成績(jī),每周提出衛(wèi)生要求,并將衛(wèi)生成績(jī)納入教師考核中,使全校衛(wèi)生工作落實(shí)到實(shí)處。
總之,后勤工作要以“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”為目標(biāo),堅(jiān)持“后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)”的方向,不斷強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,發(fā)揚(yáng)“勤快,務(wù)實(shí),高效,優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。不斷提高自己的職業(yè)道德修養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,以促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革的深入發(fā)展,從而提高教育教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)。