區(qū)域環(huán)境因素對創(chuàng)新型企業(yè)素質(zhì)的影響
——以組織學(xué)習(xí)為中介

郭　韜，任雪嬌，李　锏，3

（1.哈爾濱工程大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150001；2.電子科技大學(xué) 經(jīng)濟與管理學(xué)院，四川 成都 610000；3.錦州銀行股份有限公司哈爾濱分行，黑龍江 哈爾濱 150001）

·管理視野

區(qū)域環(huán)境因素對創(chuàng)新型企業(yè)素質(zhì)的影響
——以組織學(xué)習(xí)為中介

郭韜1，2，任雪嬌1，李锏1，3

（1.哈爾濱工程大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150001；2.電子科技大學(xué) 經(jīng)濟與管理學(xué)院，四川 成都 610000；3.錦州銀行股份有限公司哈爾濱分行，黑龍江 哈爾濱 150001）

文章基于295家創(chuàng)新型企業(yè)的調(diào)查研究，實證檢驗了區(qū)域環(huán)境因素對創(chuàng)新型企業(yè)素質(zhì)的影響以及組織學(xué)習(xí)的中介作用。結(jié)果表明：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)對技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)具有顯著正向影響，且組織學(xué)習(xí)在上述關(guān)系中起部分中介作用，而基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)對人員素質(zhì)沒有直接正向影響，組織學(xué)習(xí)在其中起完全中介作用；區(qū)域商業(yè)法制對技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)和人員素質(zhì)均具有顯著正向影響，且組織學(xué)習(xí)在上述關(guān)系中起部分中介作用；區(qū)域社會文化對人員素質(zhì)具有顯著正向影響，且組織學(xué)習(xí)在其中起部分中介作用，而區(qū)域社會文化對技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)沒有直接正向影響，組織學(xué)習(xí)在上述關(guān)系中起完全中介作用；區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)和人員素質(zhì)均沒有直接正向影響，組織學(xué)習(xí)在上述關(guān)系中起完全中介作用。

區(qū)域環(huán)境因素；組織學(xué)習(xí)；創(chuàng)新型企業(yè)素質(zhì)

［DOI］10.3969/j.issn.1007-5097.2016.05.020

一、引　言

作為獨立于組織之外的外生權(quán)變因素，區(qū)域環(huán)境深刻影響著企業(yè)的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營行為以及創(chuàng)新績效。已有研究探討并證實了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)、區(qū)域商業(yè)法制、區(qū)域社會文化以及區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)等區(qū)域環(huán)境因素對企業(yè)的競爭能力、創(chuàng)新行為具有積極的促進作用［1-4］。然而尚沒有相關(guān)研究能夠揭示各個區(qū)域環(huán)境因素對競爭能力、創(chuàng)新行為等企業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在影響機理。謝洪明等（2012）學(xué)者的研究表明知識是連接外部環(huán)境與企業(yè)創(chuàng)新的橋梁［5］。根據(jù)知識基礎(chǔ)觀理論，組織對外部資源的獲取與應(yīng)用需要依賴于企業(yè)的組織學(xué)習(xí)能力［6］。而在學(xué)習(xí)經(jīng)濟中，創(chuàng)新被理解為一個交互式的學(xué)習(xí)過程，是企業(yè)經(jīng)過學(xué)習(xí)后的“產(chǎn)物”［7］?？梢?，組織學(xué)習(xí)在區(qū)域環(huán)境因素與創(chuàng)新型企業(yè)素質(zhì)之間具有重要的中介作用。

二、文獻回顧與概念界定

（一）區(qū)域環(huán)境因素

區(qū)域環(huán)境因素是指特定區(qū)域內(nèi)直接或間接影響該區(qū)域內(nèi)各種經(jīng)濟社會活動的外部環(huán)境因素的集合［8］。從企業(yè)的視角出發(fā)，區(qū)域環(huán)境因素是以企業(yè)為中心，與企業(yè)相互影響、相互作用的各區(qū)域要素的組合系統(tǒng)。區(qū)域環(huán)境因素能夠?qū)μ囟▍^(qū)域內(nèi)大部分企業(yè)的生存與成長同時產(chǎn)生重大影響；其中，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)、區(qū)域商業(yè)法制、區(qū)域社會文化以及區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)核心競爭能力的正向影響已得到相關(guān)文獻證實［1-4］?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)（交通、通訊和信息網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施）狀況、政府服務(wù)支持（政府政策支持、政府服務(wù)效率）以及中介機構(gòu)（技術(shù)信息中心、創(chuàng)新咨詢公司、人員培訓(xùn)中心）發(fā)展?fàn)顩r等。區(qū)域商業(yè)法制是指特定區(qū)域能夠為創(chuàng)新型企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展?fàn)I造公平競爭環(huán)境，維護其合法權(quán)益的各類商業(yè)法規(guī)，如公司法、知識產(chǎn)權(quán)保護法以及技術(shù)創(chuàng)新方面的法律法規(guī)。區(qū)域社會文化聚焦于特定區(qū)域內(nèi)的社會群體所共有的文化傳統(tǒng)和價值觀念，包括價值取向、道德觀念、行為方式、思維方式等。區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)則是指地方行為主體（大學(xué)、科研院所、企業(yè)、地方政府等機構(gòu)）通過正式或非正式的合作與交流所形成的能夠促進創(chuàng)新且相對穩(wěn)定的關(guān)系總和。

（二）組織學(xué)習(xí)

組織學(xué)習(xí)是指組織為了適應(yīng)動態(tài)環(huán)境的變化，在個體、團體、組織內(nèi)和組織間四個層面進行的，通過對信息與知識的獲取、傳播、整合和制度化，從而使企業(yè)獲得持續(xù)性發(fā)展的過程［9］。Huber（1991）將組織學(xué)習(xí)這一過程劃分為知識獲取、信息分發(fā)、信息解釋和組織記憶四個階段［10］。Huber（1991）的這種劃分方式得到了Dixon（1992）、Slater和Narver（1995）等學(xué)者的認(rèn)可［11-12］。因此，本文采用Huber（1991）的研究成果，將組織學(xué)習(xí)過程劃分為知識獲取、信息分發(fā)、信息解釋和組織記憶四個階段。知識獲取是指組織通過各種渠道從企業(yè)內(nèi)外部獲取知識的過程。知識獲取的來源眾多，包括客戶調(diào)查、技術(shù)研發(fā)等直接經(jīng)驗及標(biāo)桿學(xué)習(xí)、企業(yè)間合作以及構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)等間接經(jīng)驗。信息分發(fā)是指將獲取到的內(nèi)外部知識進行交流和共享的過程。信息分發(fā)使信息接收者能夠在組織范圍內(nèi)進一步擴大，組織成員通過對知識的習(xí)得、質(zhì)疑或修改使得知識的價值得到不斷提升。信息解釋是指將經(jīng)過交流與共享的知識賦予組織層面意義的過程。信息解釋通過對知識的詮釋從而使組織上下產(chǎn)生共同理解并接受。組織記憶是指組織儲存知識的記憶機制。組織記憶包括組織戰(zhàn)略、行為慣例等無形的知識載體以及技術(shù)設(shè)備、文獻資料等有形的知識載體等多種形式。

（三）創(chuàng)新型企業(yè)素質(zhì)

企業(yè)素質(zhì)是指企業(yè)內(nèi)部各要素通過要素間的相互作用而顯現(xiàn)出來的完成系統(tǒng)功能所具備的條件和能力，具有一定的能動性［13］。結(jié)合創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)、動態(tài)創(chuàng)新的本質(zhì)特征，本文將創(chuàng)新型企業(yè)素質(zhì)定義為：創(chuàng)新型企業(yè)內(nèi)部影響企業(yè)生存發(fā)展的各種要素的“質(zhì)量”及其有機結(jié)合所產(chǎn)生的持續(xù)、動態(tài)的整體創(chuàng)新功能。創(chuàng)新型企業(yè)素質(zhì)包括技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)和人員素質(zhì)。技術(shù)素質(zhì)是指創(chuàng)新型企業(yè)內(nèi)部影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的各種要素的質(zhì)量狀況及其整體功能。技術(shù)素質(zhì)是創(chuàng)新型企業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)。管理素質(zhì)是指創(chuàng)新型企業(yè)內(nèi)部影響企業(yè)管理創(chuàng)新的各種要素的質(zhì)量狀況及其整體功能。管理素質(zhì)是創(chuàng)新型企業(yè)素質(zhì)的主導(dǎo)，是技術(shù)素質(zhì)得以發(fā)揮的保證。人員素質(zhì)是指創(chuàng)新型企業(yè)內(nèi)部影響企業(yè)人員創(chuàng)新的各種要素的質(zhì)量狀況及其整體功能。人員素質(zhì)是創(chuàng)新型企業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵，具有決定性作用。

三、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

（一）區(qū)域環(huán)境因素對創(chuàng)新型企業(yè)素質(zhì)的影響

關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和經(jīng)濟增長的大量文獻表明，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)能夠有效提高區(qū)域生產(chǎn)率、區(qū)域總產(chǎn)出以及區(qū)域私人投資［14］。除了研究基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對宏觀經(jīng)濟層面的影響，越來越多的學(xué)者開始關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對微觀企業(yè)層面的影響，如企業(yè)生產(chǎn)率、生產(chǎn)成本等。已有研究探討并證實了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、政府支持以及中介機構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)營行為、創(chuàng)新活動以及創(chuàng)新效率的積極影響。李文啟（2011）對1998-2007年的制造業(yè)企業(yè)進行研究，發(fā)現(xiàn)不同區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施對企業(yè)的技術(shù)效率影響具有顯著差異性，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及其空間溢出效果能夠顯著提高企業(yè)的技術(shù)效率［15］。Wang等（2013）基于價值創(chuàng)造提出與創(chuàng)新有關(guān)的政策能夠通過多種工具組合提高企業(yè)的創(chuàng)新效率［16］。高潔等（2015）基于各地區(qū)市場中介組織的發(fā)育和法律制度環(huán)境指數(shù)對法律保護與企業(yè)創(chuàng)新行為的關(guān)系進行了研究，發(fā)現(xiàn)律師、會計師等中介組織在企業(yè)創(chuàng)新活動中發(fā)揮重要作用，發(fā)展這類中介組織能夠激勵企業(yè)開展創(chuàng)新活動，提高創(chuàng)新產(chǎn)出［17］。綜上，本文提出研究假設(shè)1。

H1a：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)對技術(shù)素質(zhì)具有正向影響；

H1b：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)對管理素質(zhì)具有正向影響；

H1c：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)對人員素質(zhì)具有正向影響。

除基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)外，制度環(huán)境是影響企業(yè)戰(zhàn)略行為的又一重要外部因素。劉偉等（2014）認(rèn)為雖然所有地區(qū)都必須執(zhí)行全國范圍內(nèi)頒布的法律條款，但不同區(qū)域的法律環(huán)境存在顯著差異，對企業(yè)行為的保護程度也各不相同［18］。Ang（2010）在研究中指出產(chǎn)權(quán)保護環(huán)境與企業(yè)的創(chuàng)新活動具有正相關(guān)關(guān)系，完善的知識產(chǎn)權(quán)保護制度能夠提高企業(yè)創(chuàng)新成果的排他性，從而提高企業(yè)的競爭能力，并刺激企業(yè)管理者做出持續(xù)創(chuàng)新的決策［19］。范鈞（2010）將對不公平競爭的防治力度納入法制環(huán)境的框架范圍之內(nèi)，他認(rèn)為一個地區(qū)的法制環(huán)境對于不公平競爭的防治力度越大，企業(yè)內(nèi)部人員從事創(chuàng)新活動的傾向性越高，該區(qū)域內(nèi)企業(yè)的創(chuàng)新活動效率越高［3］。綜上，本文提出研究假設(shè)2。

H2a：區(qū)域商業(yè)法制對技術(shù)素質(zhì)具有正向影響；

H2b：區(qū)域商業(yè)法制對管理素質(zhì)具有正向影響；

H2c：區(qū)域商業(yè)法制對人員素質(zhì)具有正向影響。

Hoffman和Hegarty（1993）的研究發(fā)現(xiàn)，社會文化對創(chuàng)新主體的創(chuàng)新意愿和行為具有正向影響，且能夠直接決定企業(yè)管理人員的決策模式偏好［20］。周國紅和陸立軍（2002）認(rèn)為價值觀念直接影響人們對失敗、冒險、知識和技術(shù)的看法［21］。Cooke（2001）的研究結(jié)果顯示有力的合作環(huán)境，會加速市場、技術(shù)、競爭等信息的聚集，提高信息通過碰撞而出現(xiàn)的頻率，從而使企業(yè)更容易了解需求把握市場方向［22］。渠愛雪和孟召宜在對區(qū)域文化與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的研究中提到崇尚開拓與創(chuàng)業(yè)精神的區(qū)域，人們傾向于進行未知領(lǐng)域的探索，發(fā)現(xiàn)機會加以利用，有效的促進新創(chuàng)企業(yè)的出現(xiàn)與成長［23］。徐彪等（2011）的研究指出具有良好創(chuàng)新氛圍的地區(qū)，創(chuàng)新活動更加容易實現(xiàn)和產(chǎn)業(yè)化，有助于推動創(chuàng)新活動的深度和廣度［24］。綜上，本文提出研究假設(shè)3。

H3a：區(qū)域社會文化對技術(shù)素質(zhì)具有正向影響；

H3b：區(qū)域社會文化對管理素質(zhì)具有正向影響；

H3c：區(qū)域社會文化對人員素質(zhì)具有正向影響。

根據(jù)社會網(wǎng)絡(luò)理論，區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)能夠幫助企業(yè)獲取新的資源，彌補內(nèi)部資源的不足，從而推動企業(yè)的創(chuàng)新行為［25］。Samson（2005）對臺灣自行車行業(yè)進行了研究，結(jié)果顯示企業(yè)外部市場組織聯(lián)系（如供應(yīng)商、競爭對手等）與企業(yè)的創(chuàng)新行為具有顯著正相關(guān)關(guān)系［26］。曾萍和宋鐵波（2011）以廣東珠三角地區(qū)166家企業(yè)為調(diào)查對象，結(jié)果發(fā)現(xiàn)企業(yè)外部政治聯(lián)系能夠促進企業(yè)的創(chuàng)新行為［27］。George和Zahra（2002）對147家生物技術(shù)公司的實證研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)與大學(xué)機構(gòu)的聯(lián)系能夠降低企業(yè)成本，同時提高企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)出，促進企業(yè)的創(chuàng)新行為［28］。以上研究表明，區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)能夠為企業(yè)帶來稀缺資源，降低環(huán)境不確定性，從而促進企業(yè)創(chuàng)新行為的開展。綜上，本文提出研究假設(shè)4。

H4a：區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對技術(shù)素質(zhì)具有正向影響；

H4b：區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對管理素質(zhì)具有正向影響；

H4c：區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對人員素質(zhì)具有正向影響。

（二）組織學(xué)習(xí)的中介作用

學(xué)習(xí)經(jīng)濟理論認(rèn)為組織的學(xué)習(xí)過程具有社會和地域上的根植性。大量的研究文獻指出區(qū)域內(nèi)政府及中介機構(gòu)支持、制度環(huán)境、文化環(huán)境以及相關(guān)組織和機構(gòu)的臨近都會對區(qū)域內(nèi)企業(yè)的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)行為產(chǎn)生影響［7］。Yang等（2010）發(fā)現(xiàn)來自政府部門的政策支持能夠通過促進區(qū)域內(nèi)的知識擴散幫助企業(yè)快速創(chuàng)造知識、升級技術(shù)以及轉(zhuǎn)化成果［29］。戴魁早（2015）以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)為研究對象，分區(qū)域考察了法律制度對企業(yè)知識生產(chǎn)效率的影響，實證結(jié)果顯示區(qū)域間法律制度的差異是知識生產(chǎn)效率差異的重要影響因素，良好的法律制度環(huán)境能夠激勵企業(yè)開展知識生產(chǎn)活動并提高知識活動的管理水平［30］。Fischer等（2001）認(rèn)為良好的區(qū)域社會文化有利于組織成員之間構(gòu)建非交易性的相互依賴關(guān)系［31］。這種依賴關(guān)系能夠通過促進組織成員之間信息和知識的交流共享進而推進企業(yè)的學(xué)習(xí)活動和持續(xù)創(chuàng)新［32］。經(jīng)濟地理學(xué)認(rèn)為地理空間位置是影響企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要因素之一，理由是地理鄰近性有利于組織之間的密切交流，從而促進知識的傳播［33］。企業(yè)與競爭者、供應(yīng)商、大學(xué)等研究機構(gòu)、中介服務(wù)機構(gòu)等組織建立的合作關(guān)系能夠改變信息和知識在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)的轉(zhuǎn)移效果，從而對組織的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新產(chǎn)生積極的影響［34］。綜上，本文提出研究假設(shè)5。

H5a：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)對組織學(xué)習(xí)具有正向影響；

H5b：區(qū)域商業(yè)法制對組織學(xué)習(xí)具有正向影響；

H5c：區(qū)域社會文化對組織學(xué)習(xí)具有正向影響；

H5d：區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對組織學(xué)習(xí)具有正向影響。

知識基礎(chǔ)論認(rèn)為不斷獲取知識是企業(yè)獲得核心競爭能力的重要手段之一，持續(xù)學(xué)習(xí)能力決定著企業(yè)的創(chuàng)新績效［35］。關(guān)于組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新行為之間的關(guān)系，已有研究大多探討并證實了組織學(xué)習(xí)對技術(shù)創(chuàng)新具有積極的正向影響。如Hurley和Hult（1998）、陳國權(quán)和鄭紅平（2005）等認(rèn)為組織通過學(xué)習(xí)能夠形成新的可利用的知識資源，在相同的組織條件下，組織學(xué)習(xí)在未來可以提高組織的技術(shù)創(chuàng)新能力［36-37］。Ussahawanitchakit（2008）在研究中指出學(xué)習(xí)能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源，其可以通過有效吸收、轉(zhuǎn)化和整合隱性知識激發(fā)企業(yè)的管理創(chuàng)新［38］。Ussahawanitchakit（2008）的研究表明，組織學(xué)習(xí)不僅是技術(shù)創(chuàng)新的重要影響因素，同時還是企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵。謝洪明（2006）在市場導(dǎo)向如何通過組織學(xué)習(xí)和組織創(chuàng)新影響組織績效的研究中將組織創(chuàng)新分為技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，其中管理創(chuàng)新包括用人與管理創(chuàng)新以及組織與規(guī)劃創(chuàng)新，實證結(jié)果顯示，組織學(xué)習(xí)對管理創(chuàng)新的兩個維度均具有顯著正向影響［39］。綜上，本文提出研究假設(shè)6。

H6a：組織學(xué)習(xí)對技術(shù)素質(zhì)具有正向影響；

H6b：組織學(xué)習(xí)對管理素質(zhì)具有正向影響；

H6c：組織學(xué)習(xí)對人員素質(zhì)具有正向影響。

根據(jù)上述假設(shè)的邏輯關(guān)系，本文提出中介作用的相關(guān)研究假設(shè)7-10。

H7a：組織學(xué)習(xí)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)和技術(shù)素質(zhì)之間起中介作用；

H7b：組織學(xué)習(xí)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)和管理素質(zhì)之間起中介作用；

H7c：組織學(xué)習(xí)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)和人員素質(zhì)之間起中介作用。

H8a：組織學(xué)習(xí)在區(qū)域商業(yè)法制和技術(shù)素質(zhì)之間起中介作用；

H8b：組織學(xué)習(xí)在區(qū)域商業(yè)法制和管理素質(zhì)之間起中介作用；

H8c：組織學(xué)習(xí)在區(qū)域商業(yè)法制和人員素質(zhì)之間起中介作用。

H9a：組織學(xué)習(xí)在區(qū)域社會文化和技術(shù)素質(zhì)之間起中介作用；

H9b：組織學(xué)習(xí)在區(qū)域社會文化和管理素質(zhì)之間起中介作用；

H9c：組織學(xué)習(xí)在區(qū)域社會文化和人員素質(zhì)之間起中介作用。

H10a：組織學(xué)習(xí)在區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)素質(zhì)之間起中介作用；

H10b：組織學(xué)習(xí)在區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)和管理素質(zhì)之間起中介作用；

H10c：組織學(xué)習(xí)在區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)和人員素質(zhì)之間起中介作用。

四、研究設(shè)計

（一）樣本與數(shù)據(jù)

依據(jù)國家部委和各省、自治區(qū)、直轄市的創(chuàng)新型（培育、試點）企業(yè)名單，選取各地區(qū)創(chuàng)新型企業(yè)的管理人員、財務(wù)人員為調(diào)查對象，采用Liket七點量表設(shè)計調(diào)查問卷。以電子郵箱和紙質(zhì)郵件的形式發(fā)放問卷450份，共收回323份，回收率為71.8%。剔除題項答案一樣的問卷和題項回答不完全的問卷，有效問卷為295份，占回收總樣本的91.2%。

總體上看，樣本的分布區(qū)域涵蓋了國家統(tǒng)計局省市劃分的東部、中部和西部地區(qū)。所在企業(yè)的歷史包括5年以下、6～10年、11～20年、21～50年以及51年以上，被調(diào)查企業(yè)的歷史多為11～20年。組織形式、性質(zhì)以及行業(yè)類別上分布廣泛，基本涵蓋不同類型的企業(yè)，具有足夠的代表性。

（二）變量測量

考慮到問卷整體的信度、效度，各個變量題項的設(shè)計盡量基于以往研究中的成熟量表進行編寫，并根據(jù)本文的研究對象、研究內(nèi)容進行修訂。在測試和專家咨詢的基礎(chǔ)上，進一步調(diào)整并形成最終問卷。最終問卷除基本信息外，共包括3個部分，分別為區(qū)域環(huán)境因素、組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新型企業(yè)素質(zhì)。具體分析如下：

（1）自變量（區(qū)域環(huán)境因素）。自變量包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)、區(qū)域商業(yè)法制、區(qū)域社會文化和區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)四個潛變量?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)、區(qū)域商業(yè)法制、區(qū)域社會文化三個潛變量的測量以IMD［40］開發(fā)的量表為基礎(chǔ)，結(jié)合范鈞［8］的研究進行修改。區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的測量以張玉明［41］開發(fā)的量表為基礎(chǔ)，結(jié)合池仁勇［42］的研究進行修改。四個潛變量共設(shè)18個題項，其中基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)、區(qū)域商業(yè)法制均為5個題項，區(qū)域社會文化、區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)均為4個題項。

（2）中介變量（組織學(xué)習(xí)）。組織學(xué)習(xí)的測量選取張小兵［43］基于Baker和Sinkula、Tippins和Sohi、Lin 和Lee等人的組織學(xué)習(xí)修正量表，從知識獲取、信息分發(fā)、信息解釋和組織記憶四個維度進行測量。并結(jié)合李正衛(wèi)［44］的研究進行修改。四個維度共設(shè)13個題項，其中知識獲取、信息解釋和組織記憶均為3個題項，信息分發(fā)為4個題項。

（3）因變量（創(chuàng)新型企業(yè)素質(zhì)）。因變量包括技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)和人員素質(zhì)三個潛變量。在問項設(shè)計上，以張玉明［41］、傅賢治等［45］學(xué)者的研究為基礎(chǔ)，結(jié)合該領(lǐng)域?qū)＜?、企業(yè)家的意見建議進行修改。三個潛變量共設(shè)12個題項，技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)、人員素質(zhì)均為4個題項。

五、實證分析

（一）信度與效度檢驗

本文運用Amos21.0和SPSS17.0對所收集數(shù)據(jù)進行處理。以SPSS17.0中的Cronbach's α系數(shù)來檢驗變量信度，各個潛變量的因子載荷均顯著，Cronbach's α值分別如下：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)（0.849）、區(qū)域商業(yè)法制（0.839）、區(qū)域社會文化（0.846）、區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)（0.843）、組織學(xué)習(xí)（0.813）、技術(shù)素質(zhì)（0.828）、管理素質(zhì)（0.904）、人員素質(zhì)（0.842），組合信度（CR）均大于0.7，平均變異萃取量（AVE）均大于0.5，且潛變量間的相關(guān)系數(shù)均小于平均變異萃取量的平方根（具體情況見表1-2），表明本文所用量表具有良好的信度和效度。

表1　各變量信度、收斂效度結(jié)果

續(xù)表1

表2　各研究變量之間的相關(guān)性分析

（二）結(jié)構(gòu)方程模型構(gòu)建與假設(shè)檢驗

本文運用Amos21.0構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型來驗證所提出的假設(shè)。

1.初始結(jié)構(gòu)方程模型構(gòu)建

根據(jù)區(qū)域環(huán)境因素對創(chuàng)新型企業(yè)素質(zhì)影響的理論模型構(gòu)建初始結(jié)構(gòu)方程模型如圖1。初始模型的擬合結(jié)果如下：CMIN/DF為1.825，GFI為0.847，RMR 為0.069，RMSEA為0.053，AGFI為0.819，NFI為0.846，CFI為0.923，IFI為0.924。初始模型部分?jǐn)M合指標(biāo)不佳且部分假設(shè)沒有通過檢驗，這表明初始模型需要進一步修正。

圖1　初始結(jié)構(gòu)方程模型

2.模型修正

以一次修正一個路徑為原則，對不顯著路徑進行逐一修改，依次刪除基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)→人員素質(zhì)（H1c）、區(qū)域社會文化→技術(shù)素質(zhì)（H3a）、區(qū)域社會文化→管理素質(zhì)（H3b）、區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)→技術(shù)素質(zhì)（H4a）、區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)→管理素質(zhì)（H4b）、區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)→人員素質(zhì)（H4c），共6條路徑。修正后的模型如圖2所示。修正模型的擬合結(jié)果如下：CMIN/DF為1.264，GFI為0.892，RMR為0.058，RMSEA為0.030，AGFI為0.869，NFI為0.892，CFI為0.975，IFI為0.975。從擬合結(jié)果可見，絕大部分指標(biāo)均在建議標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值范圍內(nèi)，極個別指標(biāo)接近閾值，說明修正后模型的擬合度較好。

圖2　修正后結(jié)構(gòu)方程模型

3.假設(shè)檢驗及中介作用分析

本文以標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)對潛變量之間的關(guān)系進行說明，修正后模型的路徑系數(shù)見表3所列。從中可見，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)正向影響技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)，區(qū)域商業(yè)法制正向影響技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)，區(qū)域社會文化正向影響人員素質(zhì)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)、區(qū)域社會文化正向影響組織學(xué)習(xí)，組織學(xué)習(xí)正向影響技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)，且上述結(jié)果均在0.001以下的水平上達(dá)到顯著。區(qū)域商業(yè)法制正向影響人員素質(zhì)，區(qū)域商業(yè)法制、區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)正向影響組織學(xué)習(xí)，組織學(xué)習(xí)正向影響人員素質(zhì)，且上述結(jié)果均在0.050以下的水平上達(dá)到顯著。即假設(shè)H1a、H1b、H2a-H2c、H3c、H5a-H5d、H6a-H6c均獲得支持。由于修正后的模型刪除了6條路徑，因此假設(shè)H1c、H3a、H3b、H4a、H4b、H4c未獲得驗證。

表3　修正后模型路徑系數(shù)

對于中介作用的檢驗，本文采用Sobel Test檢驗方法，通過計算z值，判斷中介作用是否存在，若z值大于等于1.96，說明中介路徑顯著，即中介作用存在。本文的假設(shè)中介路徑共有12條，包括H7a-7c、H8a-H8c、H9a-H9c和H10a-H10c。以H7a為例對z值的計算進行說明。路徑“基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)→組織學(xué)習(xí)”的非標(biāo)準(zhǔn)化Estimate值為0.338，S.E.值為0.087，“組織學(xué)習(xí)→技術(shù)素質(zhì)”的非標(biāo)準(zhǔn)化Estimate值為0.307，S.E.值為0.072，因此假設(shè)路徑H7a的z值為0.338×0.307/（0.087×0.072）=16.57＞1.96，假設(shè)路徑H7a顯著，中介作用存在。以上述方法對其他假設(shè)中介路徑分別進行計算，所有路徑z值均大于1.96，說明所有假設(shè)中介路徑均顯著，中介作用存在，假設(shè)H7a-H7c、H8a-H8c、H9a-H9c和H10a-H10c均獲得支持。為進一步驗證中介效果是部分中介還是完全中介，采用Amos中的bootstrap技術(shù)計算12條中介路徑的總效果、間接效果和直接效果的信賴區(qū)間，若信賴區(qū)間未包含0，說明該效果存在，若信賴區(qū)間包含0，說明該效果不存在，12條路徑的總效果、間接效果和直接效果的信賴區(qū)間見表4所列。從中可見，兩種方法（Bias-Corrected、Percentile）下12條路徑的總效果、間接效果的信賴區(qū)間均未包含0，說明12條路徑的總效果和間接效果均存在，而路徑基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)→人員素質(zhì)、區(qū)域社會文化→技術(shù)素質(zhì)、區(qū)域社會文化→管理素質(zhì)、區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)→技術(shù)素質(zhì)、區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)→管理素質(zhì)、區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)→人員素質(zhì)6條路徑的直接效果的信賴區(qū)間均包含0，說明上述6條路徑的中介作用為完全中介作用，其他6條路徑的中介作用為部分中介作用。綜上，假設(shè)H7a-7c、H8a-H8c、H9a-H9c和H10a-H10c均獲得支持，且假設(shè)H7a、H7b、H8a-H8c、H9c為部分中介作用，假設(shè)H7c、H9a、H9b、H10a-H10c為完全中介作用。

表4　中介路徑總效果、間接效果和直接效果的信賴區(qū)間

續(xù)表4

六、結(jié)果討論

本文通過對創(chuàng)新型企業(yè)的樣本數(shù)據(jù)進行實證分析，研究了區(qū)域環(huán)境因素對創(chuàng)新型企業(yè)素質(zhì)影響的傳導(dǎo)機制。結(jié)果表明，區(qū)域環(huán)境因素對企業(yè)素質(zhì)具有顯著正向影響，并通過組織學(xué)習(xí)對其產(chǎn)生間接影響，且組織學(xué)習(xí)在區(qū)域環(huán)境因素與創(chuàng)新型企業(yè)素質(zhì)之間的中介效果不同。具體分析如下：

（1）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)對創(chuàng)新型企業(yè)素質(zhì)的影響?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)對創(chuàng)新型企業(yè)的技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)具有直接和間接兩種作用途徑，組織學(xué)習(xí)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)與技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)之間起部分中介作用。說明一個地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、政府對創(chuàng)新型企業(yè)的扶植政策以及科技中介服務(wù)機構(gòu)能夠為該區(qū)域創(chuàng)新型企業(yè)的學(xué)習(xí)活動提供基本保障，并顯著提高創(chuàng)新型企業(yè)的技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。而基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公共服務(wù)對創(chuàng)新型企業(yè)的人員素質(zhì)并沒有直接正向影響，但其可以通過組織學(xué)習(xí)對人員素質(zhì)產(chǎn)生間接的促進作用。這說明區(qū)域人員培訓(xùn)中心、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)及就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)等中介服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)水平比較低，對創(chuàng)新型企業(yè)人員素質(zhì)的作用比較有限，這類中介服務(wù)和基礎(chǔ)建設(shè)仍需加強。

（2）區(qū)域商業(yè)法制對創(chuàng)新型企業(yè)素質(zhì)的影響。區(qū)域商業(yè)法制對創(chuàng)新型企業(yè)的技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)和人員素質(zhì)均具有直接和間接兩種作用途徑，組織學(xué)習(xí)在區(qū)域商業(yè)法制與技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)和人員素質(zhì)之間均起部分中介作用。說明健全法律保護體系、加強知識產(chǎn)權(quán)保護力度、加大對不公平競爭的懲罰力度等行為不僅能夠顯著促進企業(yè)的組織學(xué)習(xí)行為，更能對創(chuàng)新型企業(yè)的技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)和人員素質(zhì)產(chǎn)生積極影響。

（3）區(qū)域社會文化對創(chuàng)新型企業(yè)素質(zhì)的影響。區(qū)域社會文化對創(chuàng)新型企業(yè)的人員素質(zhì)具有直接和間接兩種作用途徑，組織學(xué)習(xí)在區(qū)域社會文化與人員素質(zhì)之間起部分中介作用。說明合作環(huán)境、開拓與創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新氛圍與企業(yè)的知識生產(chǎn)效率密切相關(guān)，良好的社會文化環(huán)境能夠?qū)?chuàng)新型企業(yè)的人員素質(zhì)起重要的促進作用。而區(qū)域社會文化對創(chuàng)新型企業(yè)的技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)并沒有直接正向影響，但其可以通過組織學(xué)習(xí)對技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)產(chǎn)生間接促進作用。這說明區(qū)域社會文化必須通過組織個體的學(xué)習(xí)行為才能對企業(yè)的技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)產(chǎn)生影響。企業(yè)可以通過加強員工培訓(xùn)等手段，鼓勵個人、團隊進行組織學(xué)習(xí)，從而提高區(qū)域社會文化對技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)產(chǎn)生的正向影響效果。

（4）區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對創(chuàng)新型企業(yè)素質(zhì)的影響。區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對創(chuàng)新型企業(yè)的技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)和人員素質(zhì)均沒有直接正向影響，但其可以通過組織學(xué)習(xí)對技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)和人員素質(zhì)產(chǎn)生間接促進作用，組織學(xué)習(xí)在上述關(guān)系中均起到完全中介作用。這說明強化政府在區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的引導(dǎo)和服務(wù)功能、鼓勵區(qū)域內(nèi)相關(guān)企業(yè)合作程度、健全區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的技術(shù)交流中介機構(gòu)能夠顯著提高區(qū)域內(nèi)創(chuàng)新型企業(yè)的知識生產(chǎn)效率。企業(yè)通過構(gòu)建知識共享與促進學(xué)習(xí)的平臺、培育成員參與學(xué)習(xí)的氛圍等方式促進組織知識的獲取、傳播與轉(zhuǎn)化，從而提高區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)和人員素質(zhì)產(chǎn)生的正向影響效果。

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［責(zé)任編輯：歐世平］

The Impact of Regional Environmental Factors on Innovative Enterprise Quality —Organizational Learning as a Mediator

GUO Tao1，2，REN Xue-jiao1，LI Jian1，3
（1.School of Economics and Management，Harbin Engineering University，Harbin 150001，China；2.School of Management and Economics，University of Electronic Science and Technology of China，Chengdu 610000，China；3.Harbin branch，Bank of Jinzhou，Harbin 150001，China）

This paper，based on a survey of 295 innovative enterprises in China，makes an empirical test on the impact of regional environmental factors on innovative enterprise quality and the mediating role of organizational learning.The results show that：Infrastructure construction and public service have significant positive impacts on technical and management quality，and organizational learning plays a partial mediating role in the above relationship.Meanwhile the impacts of infrastructure construction and public service on personnel quality are totally mediated by organizational learning；Regional business legal system has a significant positive impact on technical，management and personnel quality，and organizational learning plays a partial mediating role in the above relationship.Regional social culture has a significant positive impact on personnel quality，and organizational learning plays a partial mediating role in the above relationship.Meanwhile the impacts of technical and management quality are totally mediated by organizational learning；And the impact of regional innovation network on technical，management and personnel quality is totally mediated by organizational learning.

regional environmental factors；organizational learning；innovative enterprise quality

F272.90；F273.1

A

1007-5097（2016）05-0125-08

2016-02-27

國家社會科學(xué)基金項目（11CGL040）；國家軟科學(xué)計劃項目（2011GXQ4D043）；教育部人文社會科學(xué)研究項目（10YJC630064）；中央高校基本科研業(yè)務(wù)費專項（HEUCZ1605）

郭韜（1972-），男，黑龍江牡丹江人，副教授，博士生副導(dǎo)師，企業(yè)創(chuàng)新研究所成員，研究方向：科技管理與創(chuàng)新管理；任雪嬌（1988-），女，黑龍江哈爾濱人，博士研究生，研究方向：科技管理與創(chuàng)新管理；李锏（1988-），女，黑龍江哈爾濱人，碩士研究生，研究方向：科技管理與創(chuàng)新管理。