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      “非語言溝通” 打通社交壁壘

      2016-08-15 12:46:57
      黨的生活(黑龍江) 2016年8期
      關(guān)鍵詞:體勢坦率鼻音

      心理學(xué)家認(rèn)為,溝通時信息的全部表達(dá)是由7%語調(diào)+38%聲音+55%肢體語言構(gòu)成。 在社交場合,不僅說話是一門技術(shù),非語言溝通也是有技巧的。

      目光。在交流時,聽者應(yīng)看著對方,表示關(guān)注;而講話者不宜再迎視對方的目光。講話者說完最后一句話時,再將目光移到對方的眼睛。這是在表示詢問或者暗示對方“現(xiàn)在該論到你講了”。

      體勢。人的思想感情會從體勢中反映出來,略微傾向于對方,表示熱情和興趣;微微起身,表示謙恭有禮。

      聲調(diào)。柔和的聲調(diào)表示坦率和友善,不管說什么話,陰陽怪氣就顯得冷嘲熱諷;用鼻音哼聲往往表現(xiàn)傲慢、冷漠、惱怒和鄙視,是缺乏誠意的,會引起人的不快。 (摘自《新青年》)

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