基于Multi-Agent的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易模型

劉潔晶，李 琳(衡水學(xué)院 . 教務(wù)處；. 數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院，河北 衡水 053000)

基于Multi-Agent的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易模型

劉潔晶a，李 琳b
(衡水學(xué)院 a. 教務(wù)處；b. 數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院，河北 衡水 053000)

在對(duì)河北地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品交易過(guò)程進(jìn)行細(xì)致調(diào)研的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了基于Multi-agent的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易模型.模型主要由買(mǎi)家Agent、賣(mài)家Agent、第三方Agent、議價(jià)Agent、交易Agent和數(shù)據(jù)庫(kù)Agent六部分組成，農(nóng)產(chǎn)品交易采用多屬性議價(jià)策略，用戶(hù)借助系統(tǒng)自動(dòng)創(chuàng)建的對(duì)應(yīng)角色的子Agent進(jìn)行信息交互，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品交易過(guò)程的自動(dòng)化和智能化.

農(nóng)產(chǎn)品；電子商務(wù)交易；買(mǎi)方Agent；賣(mài)方Agent；多屬性議價(jià)策略

農(nóng)產(chǎn)品是農(nóng)民獲得收入的主要來(lái)源，是農(nóng)業(yè)、農(nóng)村穩(wěn)定發(fā)展的根基.改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)家不斷推行利農(nóng)政策，大力扶植農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，改善農(nóng)產(chǎn)品交易環(huán)境，取得了明顯成效，但是，農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)的窘?jīng)r仍然沒(méi)有得到根本改善.今年以來(lái)，河北、山東滯銷(xiāo)白菜，陜西、山西滯銷(xiāo)蘋(píng)果，四川、湖南滯銷(xiāo)臍橙……，各地農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)信息屢受關(guān)注，不少農(nóng)產(chǎn)品因?yàn)椴荒芗皶r(shí)售出而爛掉，農(nóng)民損失慘重.農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)，城市農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格卻居高不下，買(mǎi)賣(mài)雙方抱怨不斷，究其原因，在于農(nóng)產(chǎn)品交易電子商務(wù)化還未得到真正實(shí)現(xiàn)[1].筆者就本省的農(nóng)產(chǎn)品交易情況進(jìn)行了深入調(diào)查，提出了規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)的新思路.

1 河北地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品交易概況

河北省作為農(nóng)業(yè)大省，地處華北，內(nèi)環(huán)京津，與山東河南等農(nóng)業(yè)大省相鄰，農(nóng)產(chǎn)品種類(lèi)豐富，生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)明顯，以2013年上半年為例，多項(xiàng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量均位于全國(guó)前列(如表1).

表1 2013年上半年河北省主要農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量表

受地理位置影響，農(nóng)產(chǎn)品大多流向京津地區(qū)，銷(xiāo)售市場(chǎng)局限性明顯，進(jìn)而形成農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)封閉化、銷(xiāo)售渠道不暢通.不少農(nóng)民增產(chǎn)難增收，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多種銷(xiāo)售渠道進(jìn)入城市后，購(gòu)買(mǎi)價(jià)格翻至幾倍.“賣(mài)難買(mǎi)貴”已成為阻礙我省農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、制約農(nóng)民增收的一項(xiàng)頑疾[2].

目前我省農(nóng)產(chǎn)品交易主要存在以下困擾：

1) 交易模式不匹配[3]：農(nóng)產(chǎn)品交易仍然以傳統(tǒng)的產(chǎn)地自銷(xiāo)或中間商販?zhǔn)召?gòu)模式為主，由于交易市場(chǎng)缺乏規(guī)劃管理，很多農(nóng)產(chǎn)品在交易過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)扎堆現(xiàn)象，使同期同類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品供過(guò)于求，致使收購(gòu)商或購(gòu)買(mǎi)者競(jìng)相壓價(jià)，農(nóng)產(chǎn)品大量賤賣(mài)或滯銷(xiāo).可見(jiàn)傳統(tǒng)的交易模式已無(wú)法應(yīng)對(duì)日益龐大的農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)需求.

2) 現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)功能性、智能性不足：目前我省在各市、區(qū)級(jí)單位都建有農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站，但主要功能還停留在獲取農(nóng)產(chǎn)品信息農(nóng)業(yè)政策等基本應(yīng)用方面.現(xiàn)有網(wǎng)站功能的不完善，使農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)受到嚴(yán)重局限，農(nóng)民的利益受損，同時(shí)系統(tǒng)操作缺乏智能性，進(jìn)而對(duì)用戶(hù)自身素質(zhì)要求較高，很多農(nóng)民和企業(yè)受自身學(xué)識(shí)的影響，難以實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)絡(luò)化[4].

3) 農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)鏈條一體化困難[5].在農(nóng)產(chǎn)品交易過(guò)程中，農(nóng)民大多以零散狀態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)，缺乏對(duì)農(nóng)產(chǎn)品流通過(guò)程中供求信息的了解，無(wú)法深入農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈進(jìn)行交易；收購(gòu)商或經(jīng)銷(xiāo)商在農(nóng)產(chǎn)品流通過(guò)程中，缺乏及時(shí)的信息交流，使農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)鏈間存在巨大漏洞，信息傳遞的滯后性直接造成農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)困境；農(nóng)產(chǎn)品配送流向的盲目性和不合理性，將導(dǎo)致使農(nóng)產(chǎn)品交易成本升高，使市場(chǎng)資源難以達(dá)到有效配置.

2 Agent 技術(shù)與MAS系統(tǒng)

所謂Agent，即為“代理”，它可以根據(jù)外部環(huán)境的變化做出主動(dòng)的反應(yīng)，獨(dú)立完成預(yù)定的任務(wù)，不需要人為的干預(yù).本身作為一個(gè)智能體結(jié)構(gòu)，可以根據(jù)用戶(hù)的需求自主地完成一系列特定的目標(biāo)或任務(wù)，具有自治性、智能性、能動(dòng)性、協(xié)作性、隨機(jī)性、社會(huì)性等特點(diǎn)[6].

MAS是由多個(gè)Agent組成的系統(tǒng)，一般這些Agent通過(guò)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施交換信息，實(shí)現(xiàn)相互交互.MAS中的Agent可以代表具有不同目標(biāo)和動(dòng)機(jī)的用戶(hù)進(jìn)行工作，通過(guò)多個(gè)Agent之間的相互合作、協(xié)調(diào)和協(xié)商來(lái)完成給定的任務(wù).由于單個(gè)Agent的資源和知識(shí)都是有限的，對(duì)于多項(xiàng)任務(wù)或是復(fù)雜的任務(wù)就必須由多個(gè)Agent共同完成[7].MAS系統(tǒng)以適當(dāng)?shù)捏w系結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)組織多個(gè)Agent，進(jìn)而彌補(bǔ)單個(gè)Agent的不足，使整個(gè)系統(tǒng)的能力超過(guò)任何單個(gè)Agent的能力.

3 基于Multi-Agent的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易模型

結(jié)合現(xiàn)階段我省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)流通和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況以及農(nóng)產(chǎn)品交易過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題，建立基于A(yíng)gent技術(shù)的智能化農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易模型，模型結(jié)構(gòu)如圖1所示.

圖1 基于Multi-Agent的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易模型結(jié)構(gòu)

模型主要由買(mǎi)家Agent、賣(mài)家Agent、第三方Agent、議價(jià)Agent、交易Agent和數(shù)據(jù)庫(kù)Agent六部分組成.用戶(hù)啟動(dòng)模型服務(wù)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)證用戶(hù)身份，并為用戶(hù)創(chuàng)建相應(yīng)角色的子Agent.Agent之間對(duì)自身所擁有的知識(shí)進(jìn)行分析推理，并通過(guò)彼此協(xié)作，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品交易過(guò)程的自動(dòng)化和智能化.

1) 買(mǎi)家Agent：作為產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者的代理從事購(gòu)買(mǎi)活動(dòng).其中：搜索Agent負(fù)責(zé)根據(jù)買(mǎi)家要求，對(duì)商品信息庫(kù)中的記錄按照某種次序進(jìn)行逐一搜索，獲取最接近買(mǎi)家需求的農(nóng)產(chǎn)品信息；篩選Agent負(fù)責(zé)比較搜索到的產(chǎn)品信息，通過(guò)人機(jī)交互，選取買(mǎi)家中意的產(chǎn)品；評(píng)價(jià)Agent負(fù)責(zé)獲取用戶(hù)交易過(guò)程的評(píng)價(jià)信息.

2) 賣(mài)家Agent：作為產(chǎn)品銷(xiāo)售者的代理從事銷(xiāo)售活動(dòng).其中：策略Agent負(fù)責(zé)根據(jù)議價(jià)實(shí)際情況，為賣(mài)家提供最優(yōu)定價(jià)策略；服務(wù)Agent負(fù)責(zé)獲取交易成功的銷(xiāo)售策略，為以后交易提供策略支持；廣告Agent用于向系統(tǒng)用戶(hù)發(fā)布公告，如：產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整、新賣(mài)家入住、新產(chǎn)品宣傳等.

3) 第三方Agent：為交易過(guò)程的順利進(jìn)行提供中介服務(wù).交易管理Agent負(fù)責(zé)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易的安全性和可靠性；系統(tǒng)維護(hù)Agent負(fù)責(zé)維護(hù)模型的正常運(yùn)行；配送Agent負(fù)責(zé)為產(chǎn)品交易通過(guò)物流支持；為買(mǎi)賣(mài)雙方提供可信的交易環(huán)境.

4) 議價(jià)Agent：通過(guò)對(duì)用戶(hù)以往交易記錄的多角度學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際交易狀況，為買(mǎi)方或賣(mài)方提供較為適合的交易方案.采用基于多屬性的議價(jià)策略，即：買(mǎi)方與賣(mài)方的產(chǎn)品交易決策不再單純考慮價(jià)格因素，還要結(jié)合產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量以及雙方喜好等多方面因素共同來(lái)決定.

在交易過(guò)程中買(mǎi)方和賣(mài)方Agent智能體可以根據(jù)成本和收益的關(guān)聯(lián)度，采取建議策略，使買(mǎi)賣(mài)雙方的總效用達(dá)到最大值[9].

5) 交易Agent：按議價(jià)結(jié)果完成買(mǎi)賣(mài)雙方產(chǎn)品交易.交易過(guò)程在第三方的監(jiān)管下進(jìn)行，保證交易過(guò)程的安全性.自身具有一定的容錯(cuò)能力，防止受到惡意攻擊導(dǎo)致交易失敗.

6) 數(shù)據(jù)庫(kù)Agent：根據(jù)用戶(hù)上傳的需求信息、產(chǎn)品信息等，提煉用戶(hù)個(gè)性需求、產(chǎn)品特色，自主選擇相關(guān)度較高的數(shù)據(jù)提供給用戶(hù)，從而有效節(jié)約買(mǎi)賣(mài)雙方的時(shí)間和精力，降低數(shù)據(jù)傳輸量，節(jié)省網(wǎng)絡(luò)帶寬；同時(shí)，數(shù)據(jù)庫(kù)Agent將自動(dòng)完成用戶(hù)使用情況的動(dòng)態(tài)記錄，如：交易記錄、瀏覽記錄、評(píng)價(jià)信息等，供用戶(hù)再次使用時(shí)參考；用戶(hù)退出時(shí)，數(shù)據(jù)庫(kù)Agent將用戶(hù)的本次使用記錄存入相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)中.

4 結(jié)束語(yǔ)

交易模型采用Agent技術(shù)加以設(shè)計(jì)，引入基于多屬性的網(wǎng)絡(luò)議價(jià)機(jī)制，構(gòu)建了一個(gè)面向農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品供銷(xiāo)合作社以及普通農(nóng)產(chǎn)品持有者和購(gòu)買(mǎi)者的智能化電子交易平臺(tái).經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)，模型有效緩解了農(nóng)產(chǎn)品在交易過(guò)程中存在的價(jià)格-質(zhì)量矛盾和農(nóng)產(chǎn)品持有者與購(gòu)買(mǎi)者之間的信任沖突，同時(shí)Agent智能體結(jié)構(gòu)可以代表用戶(hù)完成產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)或銷(xiāo)售過(guò)程，打破了非專(zhuān)業(yè)人員使用系統(tǒng)時(shí)存在的技術(shù)壁壘，有效加強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易模型的組織協(xié)調(diào)能力和矛盾沖突解決能力，提高了系統(tǒng)的智能性和可重用性[10]，使產(chǎn)品內(nèi)容更為豐富，交易過(guò)程更加快捷高效，為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易系統(tǒng)的設(shè)計(jì)提供了新思路.

[1] 郭清蘭.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式問(wèn)題研究[J].價(jià)值工程,2010(2):17-18.

[2] 李崇光.農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)[M].北京:高等教育出版社,2004:115-123.

[3] 吳宏偉,萬(wàn)江濤.關(guān)于我國(guó)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的思考[J].物流經(jīng)濟(jì),2008(8):28-29.

[4] 梁佳,劉東英.中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通體制變革的動(dòng)因與趨勢(shì)[J].中國(guó)農(nóng)學(xué)通報(bào),2010,26(20):417-422.

[5] 張蕊,翁凱,羅先元.我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展研究[J].企業(yè)科技與發(fā)展,2009(2):17-18.

[6] 李賀華,武春嶺.多Agent 電子商務(wù)交易系統(tǒng)應(yīng)用研究[J].深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2010(3):61-64.

[7] 陳彩芳.基于A(yíng)gent的智能答疑系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn)[D].天津:天津大學(xué),2006:17-20.

[8] 許娜,孫爽,許立勇,等.Agent體系結(jié)構(gòu)綜述[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2008(3):220-223.

[9] BICHLER M. An Analysis of Multi-Attribute Auctions [M] Decision Support System,2000,28: 69-83.

[10] 張士杰,郭宏偉.多Agent系統(tǒng)的通信技術(shù)及其應(yīng)用[J].計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究,2002,6(19):15-17.

(責(zé)任編校：李建明 英文校對(duì)：李玉玲)

Research on The Model Of Agricultural E-commerce Transactions Based On Multi-Agent

LIU Jiejinga, LI Linb
(a. Educational Affairs Office,
b. College of Mathematics and Computer Science, Hengshui University, Hengshui, Hebei 053000, China)

Based on the meticulous research on Hebei agricultural trading process, we constructed a model of agricultural e-commerce transactions with the Multi-agent system. The model is composed of six parts, which are buyer agent, seller agent, the third party agent, negotiation agent, trading agent and database agent. The trade of agricultural products is based on multi-attribute negotiation strategy. The users can exchange information with the sub agents created by the system automatically for the corresponding roles. Thus, the automation and intelligence of the agricultural e-commerce transactions can be realized.

agricultural produces; e-commerce transactions; the buyer agent; the seller agent; multi-attribute negotiation strategy

TP311

A

1673-2065(2016)04-0005-03

2016-03-16

河北省科學(xué)技術(shù)研究與發(fā)展計(jì)劃自籌經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目(12210333)

劉潔晶(1981-)，男，河北衡水人，衡水學(xué)院教務(wù)處副教授，工學(xué)碩士.

李琳(1985-)，女，河北深州人，衡水學(xué)院數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院講師，工學(xué)碩士.

10.3969/j.issn.1673-2065.2016.04.003