陳文堯
摘 要:本研究采用文獻(xiàn)資料法、實(shí)踐參與法、專家訪談法等方法,以“大型體育賽事項(xiàng)目管理中存在的問題及其優(yōu)化理論與方法”為主要研究對(duì)象,以國(guó)外賽事管理領(lǐng)域最新的理論成果與技術(shù)為主要參驗(yàn),研究并提煉出大型體育賽事項(xiàng)目組織管理模式創(chuàng)新和運(yùn)行管理優(yōu)化理論。
關(guān)鍵詞:大型體育賽事;項(xiàng)目管理;管理理論優(yōu)化
一、體育賽事優(yōu)化項(xiàng)目管理理論的背景
(一)賽事項(xiàng)目管理概念
賽事項(xiàng)目管理是現(xiàn)代項(xiàng)目管理體系中的重要組成部分。體育賽事項(xiàng)目是指為完成某一特定體育活動(dòng)目標(biāo)而作的一次性工作。賽事項(xiàng)目管理主要指賽事組織者、管理者運(yùn)用合理手段整合資源,充分發(fā)揮資源功能,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定賽事目標(biāo)的過程。
(二)賽事優(yōu)化項(xiàng)目管理理論的國(guó)外背景
美國(guó)在第二次世界大戰(zhàn)之后首先在“曼哈頓計(jì)劃”、關(guān)鍵路線方法和評(píng)審技術(shù)當(dāng)中運(yùn)用了項(xiàng)目管理方法,到了 60 年代在“阿波羅”號(hào)載人登陸月球成功之后,項(xiàng)目管理方法逐漸成熟并形成系統(tǒng)方法。項(xiàng)目管理首次在體育賽事中開始運(yùn)用是 1984 年在美國(guó)舉辦的洛杉磯奧運(yùn)會(huì),本次奧運(yùn)會(huì)利用賽事項(xiàng)目管理理論,通過商業(yè)化運(yùn)作使得奧運(yùn)會(huì)第一次成為盈利的賽事。洛杉磯奧運(yùn)會(huì)可以說開創(chuàng)了體育賽事項(xiàng)目管理的先河,促使體育賽事項(xiàng)目管理進(jìn)入快速發(fā)展和規(guī)范發(fā)展階段。
(三)賽事優(yōu)化項(xiàng)目管理理論的國(guó)內(nèi)背景
項(xiàng)目管理理論和方法在我國(guó)的運(yùn)用起步較晚,始于上世紀(jì)60年代,一開始主要應(yīng)用于國(guó)防和航空領(lǐng)域。后來到了90年代,在各行各業(yè)開始廣泛運(yùn)用。而在體育賽事中運(yùn)用項(xiàng)目管理方法最早開始于1990年的北京亞運(yùn)會(huì)。到 2005 年我國(guó)第十屆全運(yùn)會(huì)、2008年北京奧運(yùn)會(huì)以及2010年廣州亞運(yùn)會(huì)的成功舉辦都與項(xiàng)目管理理論的應(yīng)用是分不開的。尤其是北京2008年奧運(yùn)會(huì)的成功,讓我們積累了項(xiàng)目管理理論在大型賽事中運(yùn)用的豐富經(jīng)驗(yàn)??梢哉f正是以北京奧運(yùn)會(huì)為轉(zhuǎn)折點(diǎn),我國(guó)的體育賽事項(xiàng)目管理才開始被廣泛應(yīng)用。
二、當(dāng)前體育賽事與項(xiàng)目管理理論研究過程中存在的不足之處
(一)體育賽事項(xiàng)目管理其內(nèi)涵解釋相對(duì)模糊
研究發(fā)現(xiàn),多數(shù)學(xué)者僅結(jié)合項(xiàng)目管理理論的特點(diǎn),生硬地運(yùn)用到體育賽事的運(yùn)作管理之中,而對(duì)于體育賽事項(xiàng)目管理的內(nèi)涵解釋不夠清楚。筆者認(rèn)為體育賽事項(xiàng)目管理是指體育賽事的管理者通過一定的方式整合體育賽事資源,以發(fā)揮資源的作用,實(shí)現(xiàn)體育賽事項(xiàng)目目標(biāo)的活動(dòng)過程。為實(shí)現(xiàn)體育賽事項(xiàng)目的目標(biāo),體育賽事項(xiàng)目的管理者要運(yùn)用一定的知識(shí)、技能、方法、手段及策略、措施等管理方式,將體育賽事項(xiàng)目的資源包括人、財(cái)、物、信息、技術(shù)等進(jìn)行整合,以發(fā)揮它們的最大作用,最終為實(shí)現(xiàn)體育賽事的目標(biāo)服務(wù)。
(二)部分學(xué)者忽視對(duì)體育賽事項(xiàng)目的過程管理研究
根據(jù)項(xiàng)目周期理論與體育賽事管理職能的基本內(nèi)容,其基本過程可劃分體育賽事的啟動(dòng)、體育賽事的計(jì)劃、體育賽事的組織與實(shí)施、體育賽事的控制與體育賽事的收尾和評(píng)價(jià)等幾大部分。體育賽事項(xiàng)目的過程管理也就是項(xiàng)目的實(shí)施與發(fā)展階段本身涉及的問題很多,這些都對(duì)項(xiàng)目能否順利運(yùn)作起關(guān)鍵作用,如項(xiàng)目計(jì)劃、組織、控制、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)等。對(duì)體育賽事項(xiàng)目進(jìn)行過程管理,根據(jù)監(jiān)督報(bào)告采取措施改進(jìn)賽事運(yùn)作,通過對(duì)賽事進(jìn)行過程管理才能保證賽事質(zhì)量的提高。
(三)大型體育賽事項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目評(píng)估研究不夠全面
無論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,關(guān)于體育賽事過程評(píng)估的研究并沒有開展開來,承辦方或者外界對(duì)于一項(xiàng)賽事的評(píng)估,更多地是通過收視率、廣告收入、轉(zhuǎn)播收入等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),或者媒體的報(bào)道,公眾的大體反響來衡量一場(chǎng)賽事的成功與否,而缺乏對(duì)體育賽事過程進(jìn)行評(píng)估。目前,國(guó)內(nèi)體育賽事對(duì)于項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目評(píng)估應(yīng)用的比較廣泛,而賽事項(xiàng)目評(píng)估也主要是集中在賽前評(píng)估和賽后評(píng)估。對(duì)于賽事項(xiàng)目管理的過程評(píng)估還不夠。
三、賽事項(xiàng)目管理優(yōu)化理論研究與展望
單一賽事運(yùn)作研究?jī)?nèi)容雖然較為廣泛,但基礎(chǔ)性研究尚顯薄弱,體育賽事項(xiàng)目管理理論和實(shí)踐體系的構(gòu)建仍是一個(gè)相當(dāng)緩慢的過程。近年來,體育賽事項(xiàng)目管理的理論研究在體育賽事基本理論、體育賽事管理體制、體育賽事與城市發(fā)展、體育賽事運(yùn)作管理等領(lǐng)域取得了一定進(jìn)展,但有關(guān)體育賽事項(xiàng)目管理的一般理論問題,如體育賽事的內(nèi)涵、外延,體育賽事管理體系,體育賽事風(fēng)險(xiǎn)管理等研究,除了引進(jìn)個(gè)別的國(guó)外研究成果外,國(guó)內(nèi)進(jìn)展不大,另外,有關(guān)體育賽事的志愿者管理、體育賽事運(yùn)作實(shí)務(wù)研究大多停留在實(shí)證階段,理論高度還尚嫌不夠,由于國(guó)內(nèi)體育賽事項(xiàng)目管理的實(shí)踐起步較晚,學(xué)術(shù)研究歷史也不長(zhǎng),因此,體育賽事項(xiàng)目管理理論體系的構(gòu)建還需相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。
研究視角還主要以宏觀、中觀為主,缺乏對(duì)賽事管理微觀領(lǐng)域的研究。多數(shù)的研究屬于宏觀和中觀研究,主要是對(duì)體育賽事與區(qū)域或城市發(fā)展以及體育賽事管理體制等領(lǐng)域的研究,而對(duì)于賽事管理諸多微觀領(lǐng)域的研究則比較少見。由于微觀研究需要作者進(jìn)行實(shí)地問卷調(diào)研或訪談,需要一定的人力、物力和財(cái)力的支持,有一定的工作難度,因此,除了個(gè)別在基金項(xiàng)目支持下的微觀研究外,多數(shù)學(xué)者仍以宏觀和中觀研究為主,此外,微觀研究在研究方法上也相對(duì)難于把握,這也是造成體育賽事管理領(lǐng)域微觀研究較少的重要原因之一。
在研究方法上,由于我國(guó)體育賽事項(xiàng)目管理領(lǐng)域中的數(shù)據(jù)欠缺,定量研究的成果不多,多數(shù)的研究還主要停留在描述性、概念性和一般的定性方法上,而基于統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)理分析及模型構(gòu)造的研究成果很少??茖W(xué)發(fā)展史表明,對(duì)對(duì)象的量化研究是科學(xué)發(fā)展的一般規(guī)律,隨著我國(guó)體育賽事項(xiàng)目管理的科學(xué)化水平的提高以及體育賽事評(píng)估等活動(dòng)的開展,未來在體育賽事項(xiàng)目管理研究中,定量的分析將成為重要的研究趨勢(shì),但目前來看,這種趨勢(shì)還未明顯出現(xiàn)。另外,運(yùn)用跨學(xué)科、多維綜合的方法和技術(shù)對(duì)體育賽事項(xiàng)目管理行為和活動(dòng)進(jìn)行分析也已成為體育賽事項(xiàng)目管理研究的一個(gè)趨勢(shì)。