民辦高職國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)“跨境電商”人才培養(yǎng)模式探討

張文倩 林彩香

摘要：在跨境電商迅猛發(fā)展背景下，跨境電商嚴(yán)重緊缺復(fù)合型專業(yè)人才，提出了懂得國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)方面等領(lǐng)域綜合專業(yè)人才。近年來(lái)民辦高職院校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)根據(jù)社會(huì)市場(chǎng)需求，及時(shí)調(diào)整專業(yè)方向，搭建專業(yè)群共享課程資源，培養(yǎng)適合這種趨勢(shì)變化的國(guó)際貿(mào)易人才，提出國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)轉(zhuǎn)向“跨境電商”人才培養(yǎng)方案改革。

關(guān)鍵詞：跨國(guó)電商 人才培養(yǎng)模式 民辦高職

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，跨境電商作為基于互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式，正在重塑中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易鏈條?？缇畴娮由虅?wù)單筆訂單多為小批量替代傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易大批量形式。小批量和個(gè)性化訂單逐步成為外貿(mào)企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)模式，打破了在傳統(tǒng)外貿(mào)模式下出口商、進(jìn)口商、批發(fā)商、分銷商甚至零售商的壟斷，使得企業(yè)可以直接面對(duì)個(gè)體批發(fā)商、零售商，甚至是直接的消費(fèi)者，有效減少了貿(mào)易中間環(huán)節(jié)和商品流轉(zhuǎn)成本，節(jié)省的中間環(huán)節(jié)成本為企業(yè)營(yíng)利能力的提升及消費(fèi)者獲得更大實(shí)惠提供了可能。這樣模式在當(dāng)今國(guó)際貿(mào)易中發(fā)生著深刻的變革。

一、跨境電商定義

跨境電商也叫外貿(mào)電商，分處不同國(guó)界和地區(qū)的交易主體，依靠互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)交易平臺(tái)進(jìn)行商品信息溝通和支付結(jié)算，運(yùn)用電子商務(wù)將傳統(tǒng)外貿(mào)的信息發(fā)布、展示、洽談、成交等環(huán)節(jié)電子化，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)。1999年阿里巴巴實(shí)現(xiàn)用互聯(lián)網(wǎng)連接中國(guó)供應(yīng)商與海外買家后，中國(guó)對(duì)外出口貿(mào)易就實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化。在此之后，經(jīng)歷從信息服務(wù)，到在線交易、全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的跨境電商產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。

我國(guó)跨境電子商務(wù)口語(yǔ)分為主要的模式以B2B（企業(yè)與企業(yè)）和B2C（企業(yè)消費(fèi)者）兩種類型。

二、跨境電商發(fā)展

中國(guó)的跨境電商最早源于珠三角，一些沿海的企業(yè)通過(guò)eBay的海外網(wǎng)站等開設(shè)店鋪，主要銷售消費(fèi)境外電子類產(chǎn)品，如車載的導(dǎo)航儀、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、攝像頭等，雖然單價(jià)不高，但利潤(rùn)較高。近五年，跨境電商市場(chǎng)成交額幾乎增長(zhǎng)了近百倍，2008年國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)之后，世界經(jīng)濟(jì)疲軟，我國(guó)傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易增速持續(xù)下滑，2012-2015年我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額同比增速分別是6.2%、7.6%、2.3%和-6.9%。。

在2010年后，中央從國(guó)家層面出臺(tái)相關(guān)扶持政策，中國(guó)的跨境電商迅速得到了飛速的發(fā)展，交易規(guī)模和數(shù)量逐年不斷擴(kuò)大，跨境電商相關(guān)一些列產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高速成長(zhǎng)期。據(jù)商務(wù)部發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)交易額約3.1萬(wàn)億人民幣，占當(dāng)年進(jìn)出口總額的12.1%。2008—2013 年年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到31.1%。目前，我國(guó)跨境電商平臺(tái)企業(yè)超過(guò)5000 家，境內(nèi)通過(guò)各類平臺(tái)開展跨境電子商務(wù)的企業(yè)已超過(guò)20 萬(wàn)家。預(yù)計(jì)我國(guó)跨境電商交易額2016年將達(dá)到6.5萬(wàn)億元，2017年將達(dá)到8.0 萬(wàn)億元。

三、跨境電商對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)提出新要求

作為一種新型貿(mào)易方式，跨境電子商務(wù)貿(mào)易在快速發(fā)展的同時(shí)，逐漸暴露出綜合型外貿(mào)人才缺口嚴(yán)重等問(wèn)題，由中國(guó)電子商務(wù)研究中心通過(guò)對(duì)300多家企業(yè)的調(diào)研發(fā)布的《中國(guó)跨境電商人才研究報(bào)告》顯示86%被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為存在嚴(yán)重人才缺口。

原因主要在于語(yǔ)言和綜合能力要求兩個(gè)方面。目前做跨境電商的人才主要來(lái)自傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)以英語(yǔ)交流者居多，小語(yǔ)種電商人才缺乏。如印度、巴基斯坦、俄羅斯、阿拉伯和韓國(guó)等，這些國(guó)家都極具跨境電商發(fā)展?jié)摿?，但語(yǔ)言人才缺乏。除受制于語(yǔ)種外，從事跨境電商業(yè)務(wù)的人才還需了解國(guó)外的市場(chǎng)、交易方式、消費(fèi)習(xí)慣和各大跨境電商平臺(tái)的交易規(guī)則和交易特征。這些都極大地制約了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。跨境電商人才專業(yè)需求離不開傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中談判、函電、接單、跟單、核算、結(jié)算、物流、保險(xiǎn)等外貿(mào)專業(yè)技能，還需綜合能力，體現(xiàn)在計(jì)算機(jī)、管理、等方面的知識(shí)，具備一定國(guó)際視野，了解國(guó)際貿(mào)易的慣例、法律、文化習(xí)俗、宗教信仰等。

四、民辦高職院校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革

隨著跨境電商不斷發(fā)展，從社會(huì)發(fā)展需求，急需跨境電商專門人才，緊跟市場(chǎng)變化，進(jìn)行人才培養(yǎng)方案、課程體系、教學(xué)內(nèi)容的革新。民辦高職院校對(duì)于市場(chǎng)和社會(huì)定位相對(duì)靈活，對(duì)于跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)該是復(fù)合型而非專一型的培養(yǎng)模式。

1.民辦高職國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)方案調(diào)整。民辦高職院校不同于公辦體制高職院校，更加靈活制定符合市場(chǎng)需求的跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案。由于跨境電商發(fā)展較短，各高等院校都還未設(shè)置跨境電商專業(yè)，國(guó)貿(mào)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)適度調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)方向，在人才培養(yǎng)目標(biāo)中要體現(xiàn)跨境電商方向，把外貿(mào)跨境電商納入課程標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建面向跨境電商專業(yè)崗位的人才方案。

2.專業(yè)群課程體系調(diào)整。人才培養(yǎng)方案中要針對(duì)跨境電商方向課程設(shè)置和課程內(nèi)容調(diào)整課程體系，對(duì)于跨境電商人才的急需背景下，積極探索國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、電子商務(wù)、物理管理等相關(guān)專業(yè)群建設(shè)，共享互補(bǔ)課程資源。除了原有的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)核心課程，還應(yīng)該將電子商務(wù)類的課程列入核心課程，諸如《跨境電子商務(wù)》、《跨境電商平臺(tái)操作實(shí)務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《網(wǎng)店運(yùn)行實(shí)務(wù)》、《產(chǎn)品拍攝和店鋪裝修》、《跨境電商供應(yīng)鏈管理》，在原有課程中增加與跨境電商相關(guān)內(nèi)容，比如，《國(guó)際結(jié)算》中增加跨境電商結(jié)算方式，《國(guó)際物流實(shí)務(wù)》中增加小包郵遞，國(guó)際專線物流等，擴(kuò)寬學(xué)生跨境電商的知識(shí)和技能，培養(yǎng)兼?zhèn)淇鐚W(xué)科基礎(chǔ)的人才。

3.課程設(shè)計(jì)開發(fā)堅(jiān)持以崗位需求為導(dǎo)向?？缇畴娚膛囵B(yǎng)的人才，不能依舊按照傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式去培養(yǎng)學(xué)生，還是要按照工作過(guò)程為導(dǎo)向，按照企業(yè)的崗位設(shè)置設(shè)定課程。在工作過(guò)程中，解決跨境電商工作中的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)跨境電商工作情境，并綜合應(yīng)用有關(guān)知識(shí)技能的能力?？缇畴娚搪殬I(yè)行動(dòng)能力一般具體化為：專業(yè)能力、社會(huì)能力、個(gè)性能力和方法能力。而要獲取跨境電商職業(yè)行動(dòng)能力需要通過(guò)職業(yè)教育獲取跨專業(yè)的能力。一是跨學(xué)科和專業(yè)的知識(shí)，例如對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)增加電子商務(wù)的知識(shí)。二是方法和技術(shù)的能力，例如工作方法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等。三是與個(gè)性相關(guān)的能力，例如評(píng)價(jià)能力和創(chuàng)新能力。

4.跨境電商工作室。跨境電商實(shí)操性非常強(qiáng)，以廣州華夏職業(yè)學(xué)院為例，在校園內(nèi)設(shè)立創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，鼓勵(lì)學(xué)生利用學(xué)校自身的資源，開發(fā)跨境電商工作室，在學(xué)校進(jìn)行跨境電商創(chuàng)業(yè)開店，完成完整跨境電商業(yè)務(wù)流程，全真的實(shí)操，切實(shí)提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能。

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