以SAP ERP為載體進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)探討

閆國(guó)威、

一、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的定位

國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門(mén)課程屬于國(guó)際貿(mào)易方向最重要的理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合的課程，對(duì)學(xué)生考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是看學(xué)生是否有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)且具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)該對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)在公司層面的整體運(yùn)營(yíng)有全面的掌握，建立進(jìn)出口過(guò)程中成本核算、制單、利潤(rùn)計(jì)算等基本能力。

二、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)現(xiàn)狀

1.秉持傳統(tǒng)教材教學(xué)模式，缺乏展示實(shí)務(wù)界面的情景教學(xué)

目前，本課程的傳統(tǒng)教學(xué)模式仍然是以教材為主。國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)在講解過(guò)程中相對(duì)枯燥，師生都很難調(diào)動(dòng)教與學(xué)的積極性。往往模擬企業(yè)實(shí)務(wù)操作，僅局限于進(jìn)出口報(bào)關(guān)、報(bào)檢、查驗(yàn)等流程的模擬，實(shí)際上，這樣的模擬更適合大專生而不是本科生。國(guó)際貿(mào)易學(xué)生最核心的實(shí)踐能力應(yīng)該是國(guó)際商務(wù)談判，而這個(gè)能力的培養(yǎng)要與國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)緊密結(jié)合。

另外，雙師型師資力量短缺。很多本課程的教師學(xué)歷足夠高，但是實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)缺乏，很難把控企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)模式，教學(xué)本身就難以提升到應(yīng)用層面。所以，在教學(xué)過(guò)程中需要企業(yè)實(shí)務(wù)專家的指導(dǎo)。

2.有實(shí)驗(yàn)室模擬環(huán)境，所占教學(xué)比例不能適應(yīng)企業(yè)需求

實(shí)驗(yàn)室模擬環(huán)境是用量化的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，但對(duì)學(xué)生是否全面具有國(guó)際貿(mào)易進(jìn)出口相關(guān)能力很難量化，教師在模擬環(huán)境下，也難以用合適的“度”來(lái)把控每一位學(xué)生的進(jìn)展?fàn)顩r。最重要的是，實(shí)驗(yàn)室的模擬課程占本課程的比例仍然偏低。所培養(yǎng)出的學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后難以迅速進(jìn)入業(yè)務(wù)狀態(tài)。

三、以SAP ERP為載體進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)授課的思路

1.目標(biāo)

培養(yǎng)出入職即可迅速進(jìn)入職業(yè)狀態(tài)，熟悉整個(gè)進(jìn)出口流程的操作、具備初步國(guó)際商務(wù)談判才能的有一定職業(yè)素養(yǎng)的應(yīng)用型本科人才。

2.教學(xué)內(nèi)容

具體教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)思路如下：以SAP ERP為載體，讓學(xué)生了解進(jìn)出口流程中相關(guān)的合作部門(mén)有業(yè)務(wù)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、物流部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等，并大致了解相關(guān)部門(mén)在系統(tǒng)里呈現(xiàn)出怎樣的環(huán)環(huán)相扣、層層合作的狀態(tài)，進(jìn)而直觀的理解企業(yè)運(yùn)作整體流程；厘清生產(chǎn)型企業(yè)與貿(mào)易型企業(yè)在進(jìn)出口設(shè)置方面的異同點(diǎn)。以進(jìn)出口業(yè)務(wù)部門(mén)為例，詮釋采購(gòu)作業(yè)、報(bào)關(guān)費(fèi)與稅金預(yù)估作業(yè)、收貨驗(yàn)收作業(yè)、采購(gòu)請(qǐng)款作業(yè)、采購(gòu)折讓作業(yè)、銷貨單作業(yè)、銷貨折讓作業(yè)等，引導(dǎo)學(xué)生習(xí)慣于計(jì)算毛利率，清晰應(yīng)收款、應(yīng)付款兩邊結(jié)束，才是一筆業(yè)務(wù)的終結(jié)這類思維方式。

加入SAP大學(xué)聯(lián)盟，教導(dǎo)學(xué)生線上作業(yè)，并有意識(shí)的與UCC（SAP大學(xué)能力中心）保持聯(lián)系，具有全球化視野。對(duì)于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的課程，主要使用SAP客戶關(guān)系管理的市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、管理學(xué)這些核心課程和模塊。

師資方面，教師本身能力的提升也是必不可少的。相關(guān)任課教師要定期的參加SAP大學(xué)聯(lián)盟提供的免費(fèi)師資培訓(xùn)課程、研討會(huì)及大型學(xué)術(shù)會(huì)議，增加同行間的交流機(jī)會(huì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取把最前沿的知識(shí)更新后傳授給學(xué)生。

課程收尾處，可以邀請(qǐng)有進(jìn)出口實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)精英進(jìn)課堂，對(duì)學(xué)生的操作能力給予點(diǎn)評(píng)，培養(yǎng)進(jìn)一步切合實(shí)務(wù)需要的人才。

3.教學(xué)方法

（1）宏觀概括法。以SAP ERP為載體，講授公司部門(mén)間基本構(gòu)成、國(guó)際貿(mào)易流程、國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)及國(guó)際慣例、國(guó)際貨物運(yùn)輸、國(guó)際結(jié)算、進(jìn)出口報(bào)價(jià)。把理論教學(xué)融入系統(tǒng)操作過(guò)程中，讓學(xué)生直觀體會(huì)各個(gè)操作會(huì)對(duì)相關(guān)部門(mén)產(chǎn)生什么樣的影響。引導(dǎo)學(xué)生以企業(yè)員工的身份感投入到學(xué)習(xí)之中。

（2）角色扮演法。鼓勵(lì)學(xué)生在不同授課階段扮演不同的角色。比如，在國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)授課環(huán)節(jié)，讓學(xué)生扮演進(jìn)口方，在SAP ERP系統(tǒng)里根據(jù)不同的國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)輸入有差異的費(fèi)用、稅費(fèi)預(yù)估值，最后，形成不同的毛利率，甚至?xí)a(chǎn)生紅色的負(fù)毛利。通過(guò)系統(tǒng)操作，學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的掌握就會(huì)清晰明確。本課程最核心的國(guó)際商務(wù)談判，可以通過(guò)角色扮演，在SAP ERP系統(tǒng)里得以實(shí)現(xiàn)。例如，把學(xué)生分成兩大組，分別扮演出口商和進(jìn)口方。這樣的角色扮演前提，需要教師設(shè)定好貨物出廠價(jià)格、海運(yùn)運(yùn)費(fèi)所占貨值比例、空運(yùn)運(yùn)費(fèi)所占貨值比例、交貨時(shí)間及數(shù)量等相關(guān)信息，由買賣雙方各自尋找合適的賣家和買家，在幾輪發(fā)盤(pán)、還盤(pán)后，簽署買賣合同，錄入到SAP ERP系統(tǒng)中。最后生成的成交數(shù)據(jù)，可以顯現(xiàn)出買賣雙方的毛利率。再讓獲勝方及失敗方總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

（3）案例教學(xué)法?？梢詮膶?shí)習(xí)基地的公司里選取合適的案例進(jìn)行教學(xué)。案例教學(xué)在SAP ERP系統(tǒng)里容易操作。案例選擇上，著重區(qū)分海運(yùn)、空運(yùn)兩種運(yùn)輸方式的案例選擇，盡量選擇需要銷貨折讓，甚至有索賠發(fā)生的案例進(jìn)行教學(xué)。國(guó)際結(jié)算部門(mén)，重點(diǎn)以信用證結(jié)算案例為主，指導(dǎo)學(xué)生掌握制單的基本點(diǎn)。通過(guò)相對(duì)復(fù)雜的案例進(jìn)行教學(xué)，可以讓學(xué)生多維度了解進(jìn)出口過(guò)程中出現(xiàn)的具體問(wèn)題。

（4）校企合作法。企業(yè)精英進(jìn)課堂，加強(qiáng)校企合作，尤其是請(qǐng)被選取案例教學(xué)的企業(yè)核心成員到校指導(dǎo)，有利于指出學(xué)生國(guó)際貿(mào)易思維及操作流程中的不足與缺失。校方可以更清晰企業(yè)對(duì)員工的需求點(diǎn)。對(duì)企業(yè)而言，可以選拔優(yōu)秀、合適的人才為企業(yè)所用，減少入職后的培訓(xùn)周期，會(huì)取得雙贏的效果。在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，可以與多家企業(yè)建立校企合作實(shí)踐基地，鼓勵(lì)學(xué)生爭(zhēng)取更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，做到學(xué)以致用，再在工作過(guò)程中查缺補(bǔ)漏，夯實(shí)理論與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

4.考核方式

以SAP ERP為載體與書(shū)面考核相結(jié)合的方式進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門(mén)課程的考核。具體可以嘗試書(shū)面考核占30%，平時(shí)課堂成績(jī)占30%，余下40%以SAP ERP為載體模擬案例操作來(lái)完成。在SAP ERP的考核中，教師可以設(shè)置開(kāi)放式的案例，讓學(xué)生根據(jù)自己對(duì)公司整體運(yùn)作的理解，加上對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識(shí)的掌握，在系統(tǒng)里進(jìn)行操作，最后的得分，不能完全以毛利率來(lái)計(jì)算，而應(yīng)該全面檢查學(xué)生的系統(tǒng)操作步驟，衡量其對(duì)進(jìn)出口整個(gè)操作流程的理解和運(yùn)作。

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