新媒體時代大學(xué)生兼職現(xiàn)狀調(diào)查及應(yīng)對策略

沈鈺幸　金天麗

（揚州大學(xué) 新聞與傳媒學(xué)院，江蘇 揚州　225009）

?

新媒體時代大學(xué)生兼職現(xiàn)狀調(diào)查及應(yīng)對策略

沈鈺幸金天麗

（揚州大學(xué) 新聞與傳媒學(xué)院，江蘇 揚州225009）

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)和新媒體技術(shù)的發(fā)展，社會產(chǎn)生了一系列變化，而大學(xué)生是最容易適應(yīng)社會潮流的一個群體。在新媒體的時代背景下，他們的學(xué)習(xí)生活發(fā)生了一些變化。本文用線上線下問卷和案例分析的方法，調(diào)查了新媒體時代高校大學(xué)生的兼職狀況，包括兼職的種類、獲取兼職的渠道、在兼職中存在的問題等，并針對這些問題提出了切實可行的解決措施，如普及必要的勞動法知識、校企合作建立兼職信息平臺等，從而為高校對大學(xué)生兼職工作的管理提供一定參考。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生兼職新媒體現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)對策略

一、調(diào)查

1.調(diào)查背景。

大學(xué)生兼職不是一個新的話題，早在十年前就有人做過這個方面的調(diào)查研究。10年過去了，兼職依然是大學(xué)校園的一個熱門現(xiàn)象，但是在這個日新月異的社會，大學(xué)生的兼職是否有一些新變化和未來的發(fā)展又會怎么樣？此外，在大學(xué)生兼職過程中，一些問題也漸漸浮現(xiàn)，而且日益為大家所關(guān)注。因此，我們試圖了解新時期高校大學(xué)生的兼職狀況，以期掌握大學(xué)生兼職的一些特征問題，針對這些問題提出切實可行的解決措施，從而為高校加強對大學(xué)生兼職工作的管理提供一定參考。

2.調(diào)查問卷。

（1）問卷的設(shè)計及其理由。

問卷分為三個部分，第一部分，被調(diào)查者的基本信息并區(qū)分做過兼職和沒有做過兼職的大學(xué)生；第二部分，調(diào)查做過兼職的大學(xué)生，涉及做兼職的原因、種類和途徑等具體內(nèi)容；第三部分，調(diào)查大學(xué)生對于兼職的態(tài)度及對學(xué)校進行兼職管理的意見。

（2）問卷的發(fā)放方式及地點。

問卷的發(fā)放方式采用線上線下共同發(fā)放的形式。線上即采用網(wǎng)上傳播的方式，通過網(wǎng)上的問卷平臺，借由來自不同地區(qū)大學(xué)生的初高中同學(xué)人脈，將問卷進行擴散。問卷填寫涉及揚州、蘇州、寧波、鎮(zhèn)江、南京、宜春、青島、廣州、深圳、天津等，一二三線城市均有覆蓋。線下即在校園內(nèi)進行發(fā)放，主要是揚州大學(xué)、蘇州大學(xué)、南京大學(xué)和深圳大學(xué)，發(fā)放地點主要是圖書館、自習(xí)室還有食堂門口，發(fā)放時間為2015 年11月17日至2016年3月23日。

（3）問卷的回收與處理。

本次調(diào)查共發(fā)放有效問卷502份，其中線下223份，線上279份。

下面是被調(diào)查者年級分布情況（表一），男女比例情況（表二），所就讀大學(xué)城市分布情況（表三）。

表一 被調(diào)查者年級分布情況

表二 被調(diào)查者男女比例情況

表三 被調(diào)查者所就讀大學(xué)城市分布情況

3.調(diào)查結(jié)果及分析。

（1）隨著年級的升高，做過兼職的大學(xué)生比例增加。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，63.55%的大學(xué)生都做過兼職，兼職已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的一個重要部分，同時，隨著年級的升高，做過兼職的大學(xué)生比例在增加（表四）。大一剛進入校園，還不太適應(yīng)大學(xué)的校園生活，所以這部分選擇做兼職的人比較少，只有29.89%，而隨著年級的升高，課業(yè)負擔(dān)沒有那么沉重，大學(xué)生也更能自如地安排時間，從而增加兼職機會。84.78%的大四學(xué)生都表示曾做過兼職，他們由于好奇進行嘗試和方便日后找工作的原因進行兼職的比例增加，在選擇兼職時會更多地考慮專業(yè)相關(guān)性。

表四 年級與是否做過兼職

（2）熟人介紹和新媒體網(wǎng)絡(luò)在兼職尋找中成為主力。

經(jīng)素、吳亞子、趙燕2005年發(fā)表的《大學(xué)生兼職情況調(diào)查報告——以南京地區(qū)高校為例》中提到：“中介和海報是大學(xué)生尋找兼職的主要渠道?！倍覀兊恼{(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)今的學(xué)生尋找兼職的主要渠道已經(jīng)變?yōu)槭烊私榻B和網(wǎng)絡(luò)（QQ、微博、微信等）（表五）。其中，熟人介紹占做過兼職大學(xué)生的67.71%，網(wǎng)絡(luò)占41.38%。近幾年網(wǎng)絡(luò)和新媒體的發(fā)展，導(dǎo)致了這一變化，大學(xué)生樂于接受新事物，社交媒體給了他們一個展示的舞臺，同時是一個得心應(yīng)手的信息獲取工具。中介需要一定的中介費，且有面臨被騙的可能，而熟人介紹的兼職在安全性和可靠性方面比較有保障。

表五　尋找兼職的途徑

（3）兼職種類繁多，家教為首選。

通過問卷分析，我們發(fā)現(xiàn)做過兼職的學(xué)生中，他們的兼職種類很豐富，包括：促銷導(dǎo)購、服務(wù)員、家教、傳單派送、外賣派送、校園代理等。其中，做過家教的人數(shù)占兼職人數(shù)的42.01%，顯然由于家教工作工資較高而且相對其他體力勞動相對輕松，因此大家都普遍樂意做。同時在問到愿意做何種兼職時，家教是第一選項，占做過兼職的55.38%（圖一）。

淘寶等購物網(wǎng)站的興起，帶來了很多以前沒有的職業(yè)，比如代購和網(wǎng)店客服，不少大學(xué)生也曾從事過這一類工作。近兩年有一個詞“微商”，在我們的朋友圈被這群人刷屏的同時，其中不少是大學(xué)生利用課余時間兼職做著微商工作。網(wǎng)絡(luò)把世界變成了地球村，給了大學(xué)生兼職更加豐富的選擇，時間安排也更加靈活。

揚州大學(xué)的小木同學(xué)就是微商群體的一員。她選擇做微商的理由很簡單，攝影專業(yè)的她平時空余的時間比較零散，微商的時間也很零散，其他兼職需要長時間待在那，所以她想用零散的時間去做點零散的工作。她的日常工作一般就是進貨，然后宣傳，每天發(fā)一些反饋之類的信息，同時介紹療效功效及出貨量，讓別人知道我的商品是有可信度的。不過她也坦言：“我也有想過開淘寶店，不過現(xiàn)在更偏向于跟專業(yè)有關(guān)吧，做生意太累了。爸媽一開始會擔(dān)心，以為我進了傳銷組織，后來看到我做起來了，還是挺開心的?！?/p>

圖一　曾做過或正在做的兼職項目

二、存在問題

1.“學(xué)”與“工”角色的沖突。

大學(xué)生的主要身份是學(xué)生，在選擇一份兼職時，難免會遇到兼職和課程學(xué)業(yè)之間的沖突。大學(xué)生中主導(dǎo)角色錯位的現(xiàn)象很嚴重。從我們的問卷中可以看到，當(dāng)學(xué)業(yè)與兼職發(fā)生沖突的時候，只有55.49%的人選擇了放棄兼職，43.57%選擇因課而定，不是很重要就去兼職，極少數(shù)人會選擇直接逃課。63.35%的大學(xué)生認為兼職的弊端在于占用過多精力，44.02%的大學(xué)生則認為兼職影響了學(xué)業(yè)（圖二）。大學(xué)生的本職工作是學(xué)習(xí)，并非打工，但是只有一半的學(xué)生選擇兼職給學(xué)習(xí)讓路。

兼職，是時代的潮流，也是社會趨勢，幻想讓大學(xué)生重新回到“兩耳不聞天下事，一心只讀圣賢書”的境界，顯然是不可行，也是不可取的。但是，目前存在的“盲目兼職”、“兼職過度”現(xiàn)象又常常導(dǎo)致大學(xué)生主導(dǎo)角色錯位，甚至引發(fā)角色失敗。因此樹立“理性兼職”理念，實現(xiàn)大學(xué)生角色的重構(gòu)，是一種現(xiàn)實的選擇①。

圖二 兼職的弊端

圖三 大學(xué)生想做的兼職

2.大學(xué)生兼職與專業(yè)相關(guān)度低。

上文所及的2005年調(diào)查報告中提到了大學(xué)生兼職與專業(yè)相關(guān)度低的問題。這一點如今依然沒有改變，72.41%的大學(xué)生表示兼職不會用到所學(xué)專業(yè)知識，原因有三點：第一，大學(xué)生在填報專業(yè)時大部分人沒有確定自己喜歡的是什么，有的聽從父母意見，有的是選擇熱門，導(dǎo)致不少大學(xué)生入學(xué)后發(fā)現(xiàn)自己并不喜歡所報專業(yè)，自然也就不會尋找相關(guān)兼職。第二，大學(xué)生是廉價勞動力，擁有初高中的基礎(chǔ)知識，但是專業(yè)的工作能力技能還沒有學(xué)會，專業(yè)的知識能力體系還沒有建立，顯然很難找到與專業(yè)相關(guān)度高的兼職。第三，一些工作的種類本身就不適合兼職，需要工作者每天到班。因此，對于一些師范專業(yè)的學(xué)生，在兼職家教的過程中可以實踐專業(yè)所學(xué)，但對于其他專業(yè)的學(xué)生而言在兼職中實踐專業(yè)知識則比較困難。然而，當(dāng)問及大學(xué)生想做的兼職時，50%大學(xué)生還是想到與專業(yè)有關(guān)的企業(yè)單位兼職。（圖三）

3.遭遇詐騙和拖欠工資的情況。

兼職安全一直是大學(xué)生關(guān)心的重點。在問到兼職有何弊端時，62.75%的大學(xué)生勾選了“有一定的社會安全風(fēng)險”。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)40%的大學(xué)生表示自己或朋友曾遇到詐騙、拖欠工資等不誠信行為（表九）。這幾年來隨著自媒體的發(fā)展，越來越多的高校安全事件暴露在人們的眼前，人們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生也是一個弱勢群體，尤其是女大學(xué)生。女生做過兼職的比例高于男生，相較于男生，她們也更容易在兼職中遇到詐騙、拖欠工資等不誠信的情況。在遭遇詐騙后，女生選擇自認倒霉和與同學(xué)傾訴的比例遠高于男生，因此她們對于一個安全可靠的兼職管理平臺有更高的需求。下面就是一個典型的詐騙案例，蘇州大學(xué)的小金同學(xué)QQ被盜了，在一個社團群里發(fā)了一串消息：“在家輕松做兼職、+qq12345678了解詳情、一天三百”。她同校的剛?cè)雽W(xué)的學(xué)妹看到之后，認為是學(xué)姐發(fā)的消息比較可信，同時覺得有較好的收益，于是就加了qq，然后經(jīng)不住騙子的忽悠，反而被騙了300遠。（圖四）

圖四 自己或朋友兼職時是否遇到過不誠信行為

4.維權(quán)相關(guān)的法律不明確。

兼職也就是非全日制用工，在我國的《勞動合同法》中，非全日制用工性質(zhì)的兼職勞動權(quán)益是受保護的，主要有以下五項規(guī)定：

第六十八條 非全日制用工，是指以小時計酬為主，勞動者在同一用人單位一般平均每日工作時間不超過四小時，每周工作時間累計不超過二十四小時的用工形式。

第六十九條 非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立口頭協(xié)議。

從事非全日制用工的勞動者可以與一個或者一個以上用人單位訂立勞動合同；但是，后訂立的勞動合同不得影響先訂立的勞動合同的履行。

第七十條 非全日制用工雙方當(dāng)事人不得約定試用期。

第七十一條 非全日制用工雙方當(dāng)事人任何一方都可以隨時通知對方終止用工。終止用工，用人單位不向勞動者支付經(jīng)濟補償。

第七十二條 非全日制用工小時計酬標(biāo)準不得低于用人單位所在地人民政府規(guī)定的最低小時工資標(biāo)準。

但是這五項規(guī)定過于籠統(tǒng)，可操作性不強。大學(xué)生兼職時往往因為怕麻煩就不簽勞動合同或根本就沒想到簽署勞動合同，使得不少大學(xué)生在權(quán)益受到侵害時，就缺乏有效證據(jù)。因此，在如何對大學(xué)生的兼職勞動權(quán)益進行保護，還需要進一步明確法律法規(guī)。

三、解決方案

1.保持清醒頭腦，積極保護自我權(quán)益。

現(xiàn)在大學(xué)校園附近有很多類似 “家教中心”的兼職中介，或者是兼職招聘的廣告海報、傳單，通常上面的條件和工資都很誘人，使很多大學(xué)生受到迷惑，一些不法分子趁機利用大學(xué)生的涉世未深對他們進行欺騙。很多大學(xué)生一心想找兼職，于是就放松了警惕，忽略了對兼職單位和中介公司進行深入了解和調(diào)查。有些大學(xué)生抵抗不住錢的誘惑，會做一些不合適的兼職，如“陪酒”、“非法傳銷”等，對大學(xué)生自身造成了非常嚴重的損失，還會對學(xué)校名譽、家人造成無法挽回的傷害。大學(xué)生權(quán)益無法得到具體的保障主要有三個原因：第一，缺乏基本的鑒別能力和警惕性；第二，對勞動協(xié)議書缺乏足夠認識和重視，第三，大學(xué)生維權(quán)意識不強，有的大學(xué)生有維權(quán)意識，但是付諸行動的不多②。所以，大學(xué)生要提高警惕，保持清醒的頭腦，自覺抵制那些非法、不合適的兼職，當(dāng)遭遇了欺騙之后，應(yīng)有足夠的維權(quán)意識保護自己的權(quán)益。

2.普及勞動方面法律知識。

一方面，大學(xué)生應(yīng)主動提高自己的法律意識，另一方面，高校勤工助學(xué)部門應(yīng)開展勞動法相關(guān)的講座，普及一些基本的法律知識。一是培訓(xùn)同學(xué)們學(xué)習(xí)并運用有關(guān)勞動解決有關(guān)法規(guī)；二是指導(dǎo)兼職同學(xué)正確處理在工作中發(fā)生的問題。輔導(dǎo)員老師可以有針對性地解決學(xué)生幫助有關(guān)安全、自我防護能力、意志力的培養(yǎng)及心理等方面的問題③。

3.積極推動校企合作。

高校管理學(xué)生兼職不容忽視，74.7%的大學(xué)生認為學(xué)校有必要建立專門的兼職管理部門?，F(xiàn)在大部分學(xué)校都有自己的勤工助學(xué)制度，學(xué)生可以在校圖書館幫忙處理相關(guān)事務(wù)來獲得一定收入，但是相比較校園外的兼職，學(xué)校勤工助學(xué)的薪水是較低的。相同的工作時間，大學(xué)生更愿意選擇校外兼職。但大學(xué)生缺乏個人社會經(jīng)驗，難以分辨兼職信息的真假，容易上當(dāng)受騙，被拖欠了工資不敢追要，往往就不了了之。如果由學(xué)校出面和企業(yè)聯(lián)系，確認企業(yè)的信譽，再將兼職工作提供給有需求的學(xué)生將大大減少學(xué)生兼職風(fēng)險。兼職之前詳細了解兼職單位的信息也有助于大學(xué)生權(quán)益受侵害事件發(fā)生的減少。

相較中國，國外大學(xué)生兼職有以下幾個特點：第一，企業(yè)對兼職大學(xué)生大力支持；第二，企業(yè)與高校的合作十分緊密；第三，完整嚴格的勞動制度。美國有一項名為“合作計劃”的項目，由美國大學(xué)與許多大的公司合作，旨在為學(xué)習(xí)各種專業(yè)的大學(xué)生提供不同的職業(yè)訓(xùn)練機會。該項目現(xiàn)在已經(jīng)在美國700多所院校開展，約有25萬大學(xué)生參加，學(xué)習(xí)計劃中包括了幾學(xué)期付有報酬的工作實踐④。以上三點值得我們學(xué)習(xí)。

4.建立校方與企業(yè)兼職信息平臺。

現(xiàn)在是新媒體的時代，高校在進行兼職管理時可以借助于新媒體。我們現(xiàn)在常說“兩微一端”，指的是微博、微信和客戶端（app）?，F(xiàn)在有一些運營的比較好的兼職客戶端如兼職貓，相當(dāng)于是一個信息網(wǎng)站，這里的信息都是關(guān)于大學(xué)生兼職的，學(xué)生在上面可以瀏覽商家發(fā)布的招聘需求，然后聯(lián)系商家應(yīng)聘，分為報名、錄用、到崗和結(jié)算四個步驟，有點像淘寶的流程。高?？梢詤⒄沾俗龇ǎ孪扰c一些企業(yè)進行聯(lián)系，然后在新媒體平臺上發(fā)布消息，如申請一個微信公眾號，學(xué)生看到信息后可以申請兼職。這樣一個平臺可以方便學(xué)校了解學(xué)生的動態(tài)，也為大學(xué)生安全兼職提供了一定保障。一些店家也表示相較于普通的網(wǎng)上招聘，他們更愿意直接和學(xué)校合作。在王志濤和荊至森的《創(chuàng)建大學(xué)生兼職平臺的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想》中提出了四個兼職平臺的益處。第一，解決特殊學(xué)生群體生活負擔(dān)。第二，避免大學(xué)生兼職期間上當(dāng)受騙。第三，解決大學(xué)生在校期間“找工作”難的問題。第四，解決學(xué)生工作問題，使學(xué)生提前進入工作準備期。前面提到僅有27.59%的同學(xué)在兼職中用到和專業(yè)相關(guān)的知識，其中一部分原因是他們很難找到和本專業(yè)對口的兼職，而學(xué)校兼職平臺能夠很好地緩解這個問題。深大王同學(xué)說：“因為是學(xué)校的兼職平臺，所以比較信任它，安全性也比較高，學(xué)校會進行管理。當(dāng)一些虛假信息有學(xué)生舉報時，學(xué)校會查封，比較好?！?/p>

5.發(fā)揮兼職的積極意義。

兼職有利有弊，大學(xué)生的本職工作是學(xué)習(xí)，怎么在兼職過程中把握學(xué)習(xí)專業(yè)知識和增長社會經(jīng)驗的平衡是大學(xué)四年需要學(xué)習(xí)的一個方面。在課堂中，學(xué)生大多學(xué)習(xí)的是課本上的固定知識，而兼職給他們提供了一個很好的平臺，一些與和專業(yè)相關(guān)的兼職能夠讓大學(xué)生學(xué)以致用，通過兼職能夠?qū)⒄n堂上的知識掌握得更好。即使是與專業(yè)無關(guān)的兼職，也能夠讓大學(xué)生學(xué)會如何與人溝通交流，如何正確處理人際關(guān)系，能夠幫助我們以后更好地邁進社會。兼職總體對大學(xué)生是有利的，問題在于如何正確地平衡兼職和學(xué)業(yè)關(guān)系。大學(xué)生的主業(yè)是學(xué)習(xí)，所以兼職和學(xué)習(xí)不能本末倒置，應(yīng)在不影響學(xué)習(xí)的前提下，兼職是一個能利用空余時間，增強自我能力的一個好選擇。深圳大學(xué)的張松同學(xué)說，他很支持大學(xué)生兼職，“在不影響學(xué)習(xí)的前提下，適當(dāng)出去兼職，認識一些人，多經(jīng)歷點也是好的，對以后工作大有幫助”。

注釋：

①盧守亭.“學(xué)”與“工”社會角色的錯位與回歸［J］.當(dāng)代青年研究，2014，3.

②唐斯羽.大學(xué)生兼職權(quán)益受侵害現(xiàn)象及其成因調(diào)查報告［J］.福建警察學(xué)院學(xué)報，2008.

③朱巖.在校大學(xué)生兼職法律權(quán)利保障狀況調(diào)查報告［D］.蘭州大學(xué)碩士論文，2008.

④劉珊珊，魏文穎.淺談國外大學(xué)生兼職的現(xiàn)狀及特點［J］.觀察，2010，04.

指導(dǎo)老師：柏紅秀