高職生心理資本與社會(huì)支持對(duì)人際關(guān)系的影響

趙　娟

(廣州體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院,　廣州510650)

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高職生心理資本與社會(huì)支持對(duì)人際關(guān)系的影響

趙娟

(廣州體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣州510650)

[摘要]為了探究高職生心理資本、社會(huì)支持與人際關(guān)系的現(xiàn)狀及其相互間的關(guān)系，為改善高職生人際關(guān)系提出指導(dǎo)性建議，為高職生心理健康教育提供參決策參考；采用積極心理資本問(wèn)卷、社會(huì)支持評(píng)定量表及人際關(guān)系綜合診斷量表對(duì)858名高職生進(jìn)行調(diào)查；分析結(jié)果顯示，高職生的心理資本對(duì)人際關(guān)系具有顯著的預(yù)測(cè)作用，社會(huì)支持在心理資本和人際關(guān)系之間起到部分中介作用，其中介效應(yīng)占總效應(yīng)的21.54 %；從而得出心理資本、社會(huì)支持、人際關(guān)系處于中等偏上水平，高職生心理資本對(duì)人際關(guān)系有顯著影響，社會(huì)支持在其中發(fā)揮著中介變量的作用，其中介效應(yīng)占總效應(yīng)的21.54 %。

[關(guān)鍵詞]高職生；心理資本；社會(huì)支持；人際關(guān)系

一、引言

人際關(guān)系狀況是衡量個(gè)體心理健康的一個(gè)重要方面。人際關(guān)系對(duì)高職生心理健康具有重要意義。和諧的人際關(guān)系可以幫助人們開(kāi)拓視野、收獲友誼，滿(mǎn)足物質(zhì)和心理方面的需要。然而，由于高職生人格發(fā)展尚未成熟、缺乏積極的應(yīng)對(duì)方式、對(duì)人際關(guān)系的要求帶有完美主義色彩等原因，導(dǎo)致他們經(jīng)常遇到人際關(guān)系方面的困擾和煩憂(yōu)。因此，如何改善人際關(guān)系是高職生亟待解決的重要問(wèn)題。已有研究表明，大學(xué)生人際關(guān)系會(huì)受人格特質(zhì)、歸因方式、應(yīng)對(duì)方式等因素的影響。而關(guān)于心理資本對(duì)人際關(guān)系影響的研究卻寥寥無(wú)幾。目前高職院校已占據(jù)高等教育的“半壁江山”，有必要探討高職生群體的心理資本對(duì)人際關(guān)系的影響。

心理資本是個(gè)體重要的積極心理狀態(tài)和心理能量，是優(yōu)秀心理品質(zhì)的核心，是推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的心理源泉。它同人力資本、社會(huì)資本一樣，具有可開(kāi)發(fā)性，人們可以通過(guò)有針對(duì)性地發(fā)展和培養(yǎng)來(lái)提高心理資本，增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。心理資本主要包括四個(gè)方面：自我效能，個(gè)體對(duì)自我能力的主觀評(píng)價(jià)；希望，對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有積極預(yù)期，愿意為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力；樂(lè)觀，能采用積極的歸因方式；韌性，身處逆境時(shí)能堅(jiān)持不懈，充滿(mǎn)斗志并發(fā)揮創(chuàng)造力采取迂回途徑，以取得成功。

社會(huì)支持是客觀存在的或能被感知到的幫助和支持，它能緩解壓力、改善情緒、提高社會(huì)適應(yīng)能力、提高主觀幸福感，進(jìn)而促進(jìn)心理健康。

本文針對(duì)心理資本對(duì)高職生人際關(guān)系的影響進(jìn)行深入探討，從積極心理學(xué)的角度研究高職生心理資本、社會(huì)支持和人際關(guān)系的關(guān)系，這將有助于明確心理資本對(duì)人際關(guān)系的作用機(jī)制，有助于以心理資本和社會(huì)支持為切入點(diǎn)，改善高職生的人際關(guān)系狀況，同時(shí)，也為積極有效開(kāi)展高職生心理健康教育提供實(shí)證參考。

二、研究對(duì)象和方法

(一) 研究對(duì)象

采用分層整群抽樣方式，以廣東省5所高職院校在校大學(xué)生為研究對(duì)象，共發(fā)放950份問(wèn)卷，回收914份問(wèn)卷，其中有效問(wèn)卷858份，有效回收率為90.32 %。其中，男生401人，占46.74 %，女生457人，占53.26 %；文史類(lèi)482人，占56.18。理工類(lèi)376人，占43.82 %；大一304人，占35.43 %，大二275人占32.05 %，大三279人，占32.52 %；獨(dú)生子女人357人，占41.61 %，非獨(dú)生子女人501人，占58.39 %；農(nóng)村生源469人，占54.66，城市生,389人，占45.34 %。

(二) 研究工具

積極心理資本問(wèn)卷(PPQ)。由張闊等人于2008年編制，包含自我效能、韌性、希望和樂(lè)觀四個(gè)維度，共26個(gè)項(xiàng)目，采用Likert七點(diǎn)計(jì)分規(guī)則 。得分越高表明心理資本狀況越好。該量表具有較高的信度和效度。

社會(huì)支持評(píng)定量表(SSRS)。由肖水源于1993年編制，包含客觀支持(實(shí)際的支持)、主觀支持(個(gè)體感受到的支持)和對(duì)支持的利用度(個(gè)體使用社會(huì)支持的程度)三個(gè)維度，共10個(gè)項(xiàng)目。根據(jù)高職生的實(shí)際情況,對(duì)量表中一些不合適的詞語(yǔ)進(jìn)行了修改。如將題目中“同事”改為“同學(xué)”，將“配偶”改為“戀人”。得分越高表明社會(huì)支持水平越高。該量表具有較高的信度和效度。

際關(guān)系綜合診斷量表。由鄭日昌編制，包含交談、交際與交友、待人接物以及異性交往四個(gè)維度，共計(jì)28個(gè)項(xiàng)目。得分越低，表明人際關(guān)系困擾程度越嚴(yán)重，即人際關(guān)系狀況越差。該量表具有較高的信度和效度。

三、結(jié)果與討論

(一) 心理資本及其在性別、是否獨(dú)生子女、生源地上的差異比較

由表1可知，高職生的心理資本總分及各維度得分處于中等偏上水平。這與郝利敏(2011年)、姚瑩瑩(2014年)的研究結(jié)果基本一致。表1表明，男生的自我效能感顯著高于女生(P<0.05)，究其原因主要有兩方面：一方面，可能與中國(guó)傳統(tǒng)文化有關(guān)，人們?cè)跐撘庾R(shí)中對(duì)男性和女性有不同的刻板印象，認(rèn)為“男強(qiáng)女弱”，男性是社會(huì)主體，比女性更優(yōu)秀，更容易成功，這種潛在的期望和標(biāo)準(zhǔn)會(huì)導(dǎo)致女性產(chǎn)生自卑感，降低女性的自我效能感;另一方面，用人單位在招聘過(guò)程中，往往也會(huì)對(duì)女生有歧視，這也在無(wú)形中導(dǎo)致女生產(chǎn)生了自卑感。

城市生源大學(xué)生的自我效能感顯著高于農(nóng)村生源大學(xué)生的自我效能感(P<0.05)。其原因可能是：來(lái)自城市的大學(xué)生從小就獲得豐富的教育資源，得到了全面發(fā)展，而農(nóng)村大學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中卻缺乏教育資源，一旦進(jìn)入大學(xué)他們忽然發(fā)現(xiàn)大學(xué)不再以單純的學(xué)習(xí)成績(jī)論“英雄”，原本引以為榮的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在，而且自己缺乏文體特長(zhǎng)，再加上經(jīng)濟(jì)、就業(yè)等方面的劣勢(shì)，農(nóng)村大學(xué)生自然產(chǎn)生自卑感。

農(nóng)村生源大學(xué)生的韌性顯著高于城市生源大學(xué)生的韌性(P<0.05)。這可能跟他們成長(zhǎng)過(guò)程中遭遇的困難較多有關(guān)，他們?cè)诶Ь澈吞魬?zhàn)中得到了歷練，因此具有較高的韌性。

注：*P<0.05

(二) 社會(huì)支持在性別、是否獨(dú)生子女、生源地上的差異比較

由表2可知，高職生的社會(huì)支持總分和各維度得分均處于中等偏上水平。女生的主觀支持、對(duì)支持的利用維度及社會(huì)支持總分顯著高于男生(P<0.05、P<0.01或P<0.001)，這表明，女生在遭遇困難和挫折時(shí)，比男生更主動(dòng)地利用社會(huì)支持，男女生在社會(huì)支持的利用度方面的差異可能與性別角色的差異有關(guān)，人們?cè)跐撘庾R(shí)里認(rèn)為女生是弱勢(shì)群體，家長(zhǎng)、老師或其他團(tuán)體組織為她們提供的關(guān)心和支持更多。

非獨(dú)生子女的主觀支持得分、社會(huì)支持總分顯著高于獨(dú)生子女(P<0.001)，這與父母對(duì)獨(dú)生子女的溺愛(ài)是分不開(kāi)的，獨(dú)生子女在家中“集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身”，這種溺愛(ài)導(dǎo)致他們對(duì)社會(huì)的情感期望較高，在情感支持相同的情況下，獨(dú)生子女主觀感受到的社會(huì)支持比非獨(dú)生子女主觀感受到的要低，即獨(dú)生子女的滿(mǎn)意度要更低。

農(nóng)村生源的大學(xué)生主觀支持、社會(huì)支持總分顯著高于城市生源大學(xué)生 (P<0.001、P<0.05)，這可能是由于農(nóng)村大學(xué)生的比較謙遜，更認(rèn)可別人的幫助和支持。

表2　社會(huì)支持在性別、是否獨(dú)生子女、生源地上的差異檢驗(yàn)

注：*P<0.05，**P<0.01，***P<0.001

(三) 人際關(guān)系在性別、是否獨(dú)生子女、生源地上的差異比較

由表3可知，高職生的人際關(guān)系整體處于中等偏上水平，各維度也都處于中等偏上水平。女生交談、異性交往維度的得分和人際關(guān)系總分顯著高于男生(P<0.01,P<0.001)，這可能是因?yàn)榕话爿^溫和、真誠(chéng)，在人際交往過(guò)程中更易被對(duì)方接受。人際關(guān)系在是否獨(dú)生子女、生源地上的差異均不顯著(P>0.05),見(jiàn)表3。

表3　人際關(guān)系在性別、是否獨(dú)生子女、生源地上的差異檢驗(yàn)

注：*P<0.05，**P<0.01，***P<0.001

(四) 相關(guān)分析

1.心理資本與人際關(guān)系、社會(huì)支持的皮爾遜積差相關(guān)

由表4可知，心理資本各維度及總分與人際關(guān)系各維度及總分、社會(huì)支持各維度及總分均呈顯著正相關(guān)關(guān)系。究其原因，個(gè)體心理資本和人際關(guān)系的形成過(guò)程離不開(kāi)他人的幫助和關(guān)心，即社會(huì)支持伴隨著個(gè)體心理資本和人際關(guān)系的形成過(guò)程，三者相互促進(jìn)、相輔相成。

首先，如果個(gè)體心理資本水平較高，個(gè)體對(duì)自己充滿(mǎn)自信、對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望、樂(lè)于接受社會(huì)支持，樂(lè)觀面對(duì)困難和逆境，堅(jiān)忍不拔，努力取得成功，那么個(gè)體就較少遭遇人際交往困擾，人際交往狀況也較好;其次，如果個(gè)體擁有和諧的人際關(guān)系，就能收獲較多的社會(huì)支持，就會(huì)更樂(lè)觀、自信，會(huì)滿(mǎn)懷希望，在困境中也更有韌性，即心理資本水平更高；再次，當(dāng)個(gè)體獲得較多的社會(huì)支持時(shí)，個(gè)體就會(huì)愿意打開(kāi)心門(mén)，真誠(chéng)溝通，人際關(guān)系自然就更好，相應(yīng)地，自我效能感就更高，更樂(lè)觀，對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望，韌性也更高，即心理資本水平更高。

表4　心理資本和人際關(guān)系、社會(huì)支持的積差相關(guān)分析表

注：*P<0.05，**P<0.01

2.社會(huì)支持與人際關(guān)系的皮爾遜積差相關(guān)

由表5可知，人際關(guān)系各維度及總分與社會(huì)支持各維度及總分呈顯著的正相關(guān)(P<0.01)。這是因?yàn)樯鐣?huì)支持狀況較好的個(gè)體，在物質(zhì)和心理需求上得到了滿(mǎn)足，他們?cè)敢獯蚱菩撵`壁壘、敞開(kāi)心扉，樂(lè)于進(jìn)行人際交往，進(jìn)行深層次的心靈溝通，那么個(gè)體的人際關(guān)系困擾就能得以消除，人際關(guān)系狀況就會(huì)得到改善。相應(yīng)地，人際關(guān)系和諧的個(gè)體獲得的社會(huì)支持也多。

表5　人際關(guān)系與社會(huì)支持的相關(guān)分析

注：**P<0.01

(五) 心理資本、社會(huì)支持對(duì)人際關(guān)系的回歸分析

以心理資本、社會(huì)支持為自變量，人際關(guān)系為因變量，進(jìn)行線(xiàn)性回歸分析。由表6可以看出，心理資本和社會(huì)支持都進(jìn)入了回歸方程，這說(shuō)明心理資本和社會(huì)支持對(duì)高職學(xué)生人際關(guān)系都具有顯著的預(yù)測(cè)作用，它們能聯(lián)合解釋大學(xué)生人際關(guān)系25 %的變異。由標(biāo)準(zhǔn)回歸系數(shù)可以看出，心理資本對(duì)人際關(guān)系的影響大于社會(huì)支持對(duì)人際關(guān)系的影響。

表6　心理資本、社會(huì)支持對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系的回歸分析

注：***P<0.001

(六) 社會(huì)支持在心理資本與人際關(guān)系之間的中介效應(yīng)分析

按照溫忠麟等人(2004年)提出的中介效應(yīng)檢驗(yàn)的方法和步驟，進(jìn)行社會(huì)支持對(duì)心理資本與人際關(guān)系的中介效應(yīng)檢驗(yàn)，分別求出人際關(guān)系(Y)對(duì)心理資本(X)，社會(huì)支持(M)對(duì)心理資本(X)，人際關(guān)系(Y)對(duì)心理資本(X)和社會(huì)支持(M)的回歸，建立三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的回歸方程，見(jiàn)表7。由表7可知，通過(guò)第一、二、三步的檢驗(yàn)，回歸系數(shù)c、a、b均是顯著的，無(wú)需進(jìn)行Sobel檢驗(yàn)，因此，社會(huì)支持的中介效應(yīng)是顯著的；在第三步檢驗(yàn)中，c′也是顯著的，由此可見(jiàn)，社會(huì)支持在心理資本和人際關(guān)系之間起部分中介作用。即心理資本和社會(huì)支持均可預(yù)測(cè)人際關(guān)系，心理資本單獨(dú)預(yù)測(cè)人際關(guān)系時(shí)，其影響力是0.13，但把社會(huì)支持作為自變量引入，同時(shí)考慮心理資本和社會(huì)支持對(duì)人際關(guān)系的預(yù)測(cè)效果時(shí)，心理資本對(duì)人際關(guān)系的影響顯著降低，影響力由原來(lái)的0.13降至0.10，但心理資本對(duì)人際關(guān)系的影響仍然極其顯著，表明社會(huì)支持在心理資本和高職生人際關(guān)系之間起到了部分中介作用，其中介效應(yīng)占總效應(yīng)之比為：(0.14×0.20)÷0.13=21.54 %。中介模型如圖1所示。

表7　社會(huì)支持在心理資本和大學(xué)生人際關(guān)系之間的中介作用分析

注：SE表示標(biāo)準(zhǔn)誤；*P<0.05，**P<0.01，***P<0.001；Y為人際關(guān)系；M為社會(huì)支持；X為心理資本

圖1　社會(huì)支持在心理資本和人際關(guān)系之間的中介效應(yīng)圖

四、結(jié)論

高職生的心理資本、社會(huì)支持、人際關(guān)系整體上均處于中等偏上水平；高職生心理資本、社會(huì)支持和人際關(guān)系在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量上存在差異。其中，性別、是否獨(dú)生子女、生源地對(duì)心理資本、社會(huì)支持的影響達(dá)到顯著水平，人際關(guān)系在性別上的差異達(dá)到顯著水平；高職生的心理資本、社會(huì)支持和人際關(guān)系均呈顯著正相關(guān)；心理資本和社會(huì)支持均能預(yù)測(cè)人際關(guān)系。社會(huì)支持在心理資本和人際關(guān)系之間起部分中介作用，其中介效應(yīng)占總效應(yīng)的21.54 %。

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[收稿日期]2016-04-07

[基金項(xiàng)目]廣州市高等學(xué)校第七批教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“高職學(xué)生心理資本與體育鍛煉行為關(guān)系的實(shí)證研究”(項(xiàng)目編號(hào)：SG20150074)；廣東省高等職業(yè)教育教改項(xiàng)目“團(tuán)體心理輔導(dǎo)技術(shù)在職業(yè)核心能力培養(yǎng)中應(yīng)用的研究與實(shí)驗(yàn)”(項(xiàng)目編號(hào)：201401188)

[作者簡(jiǎn)介]趙娟(1981-)，女，河南息縣人，講師，國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師，碩士，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生心理健康教育，電話(huà)：15876576262。

[中圖分類(lèi)號(hào)]B844.2;G711

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1671-4733(2016)04-0057-06

DOI:10.3969/j.issn.1671-4733.2016.04.016