高校學(xué)生干部的壓力管理能力研究

唐　蕾，張曉娜，張沛康，簡(jiǎn)婉欣，謝敏婷

(1.廣州大學(xué) 就業(yè)指導(dǎo)中心，廣州　510006； 2.華南師范大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，廣州　510006)

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高校學(xué)生干部的壓力管理能力研究

唐蕾1，張曉娜2，張沛康2，簡(jiǎn)婉欣2，謝敏婷2

(1.廣州大學(xué) 就業(yè)指導(dǎo)中心，廣州510006； 2.華南師范大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，廣州510006)

摘要：采用量表法以廣州地區(qū)某高校的1 134名在校學(xué)生為被試研究了學(xué)生干部的壓力管理能力，結(jié)果顯示：學(xué)生干部的壓力管理能力顯著高于非學(xué)生干部；男學(xué)生干部的壓力管理壓力顯著高于女學(xué)生干部；任職最高級(jí)別的學(xué)生干部的壓力管理能力顯著高于最低級(jí)別的學(xué)生干部；工作時(shí)間不足1年的學(xué)生干部壓力管理能力顯著低于工作1-2年和2-3年的學(xué)生干部；被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生干部的學(xué)生干部的壓力管理能力顯著高于未獲得此榮譽(yù)的學(xué)生干部。

關(guān)鍵詞：高校；學(xué)生干部；壓力管理；心理彈性

本文引用格式：唐蕾，張曉娜，張沛康，等.高校學(xué)生干部的壓力管理能力研究[J].重慶與世界，2016(6):49-54.

Citation format:TANG Lei,ZHANG Xiao-na,ZHANG Pei-kang,et al.Study of Stress Management Ability of Student Cadre in College[J].The World and Chongqing,2016(6):49-54.

一、前言

壓力管理，就是將人的壓力程度調(diào)到最佳點(diǎn)，以達(dá)到最佳績(jī)效，同時(shí)避免因?yàn)檫^(guò)度壓力導(dǎo)致心理與身體受傷害的過(guò)程[1]。壓力管理包括以下3個(gè)方面:一是處理造成問(wèn)題的外部壓力源,即減少或消除不適當(dāng)?shù)沫h(huán)境因素[2]; 二是處理壓力所造成的反應(yīng),即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)[3]；三是改變個(gè)體自身的弱點(diǎn),即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等[4]。

為測(cè)量壓力管理這種抽象的概念，學(xué)術(shù)界提出了 “心理彈性”的概念。美國(guó)心理學(xué)會(huì)將“心理彈性”定義為“個(gè)人面對(duì)逆境、創(chuàng)傷、悲劇、威脅或其他重大壓力的良好適應(yīng)過(guò)程，也即對(duì)困難經(jīng)歷的反彈能力”[5]。一般來(lái)說(shuō)，心理彈性水平越高，表明個(gè)體對(duì)外界環(huán)境的調(diào)控力越強(qiáng)，身心越健康。

在心理學(xué)界，已有較多關(guān)于壓力管理理論和應(yīng)用的研究，但這些研究主要是針對(duì)職場(chǎng)人士或普通的學(xué)生的，對(duì)學(xué)生干部這一群體的關(guān)注較少。

近年來(lái)，我國(guó)的高等教育發(fā)展迅速、競(jìng)爭(zhēng)激烈。在高校的教育和管理工作中，大學(xué)生中的特殊群體——學(xué)生干部發(fā)揮著重要的作用。他們通常具備良好的綜合素質(zhì)和文化素養(yǎng)，是溝通教師與學(xué)生的橋梁和紐帶，是學(xué)生自我教育、自我管理的中堅(jiān)力量。由于學(xué)生干部比非學(xué)生干部肩負(fù)更多的責(zé)任，還經(jīng)常要處理工作與學(xué)習(xí)、生活的矛盾，他們中許多人不同程度地表示心理壓力較大，對(duì)日常學(xué)習(xí)和工作造成了一定的消極影響。因此，學(xué)生干部的壓力管理能力高低，對(duì)于學(xué)生干部自身的全面發(fā)展、學(xué)生工作的順利開展，有著關(guān)鍵的影響。本文選用心理彈性作為壓力管理能力的代理變量，試圖對(duì)學(xué)生干部的學(xué)生工作經(jīng)歷、自身特點(diǎn)與壓力管理能力之間的關(guān)系進(jìn)行研究，探究影響壓力管理能力的因素，從而為學(xué)生干部自身的成長(zhǎng)和學(xué)生工作的完善提出可行的建議。

二、方法

1.被試

采用隨機(jī)分層抽樣方法，選取廣州地區(qū)某高校在校學(xué)生作為被試，有效被試1 134名，其中男生占27.5%，女生占72.5%，學(xué)生干部比例為53.17%。

2.工具

(1)張楠、肖建新修訂的版心理彈性量表 (Conner-Davidson Resilience Scale，簡(jiǎn)稱CD-RISC)。共25個(gè)項(xiàng)目，包含成就、樂(lè)觀與信仰3個(gè)因子，采取5級(jí)評(píng)分制，總量表內(nèi)部一致性系數(shù)為0.91，在國(guó)內(nèi)具有良好的信效度。

(2)自編的《學(xué)生干部壓力管理能力調(diào)查問(wèn)卷》。

3．程序

集體施測(cè)，當(dāng)場(chǎng)收回問(wèn)卷。共發(fā)出問(wèn)卷1 290份，回收1 211份，回收率達(dá)93.88%。在對(duì)全部問(wèn)卷質(zhì)量進(jìn)行審核的基礎(chǔ)上，剔除無(wú)效問(wèn)卷后，共獲得有效問(wèn)卷1 134份，有效率為93.64%。

4.數(shù)據(jù)分析

本研究數(shù)據(jù)用SPSS19.0進(jìn)行分析。

三、研究結(jié)果

(一)學(xué)生干部與非學(xué)生干部壓力管理能力的比較

以是否是學(xué)生干部作為分組變量、壓力管理能力作為檢驗(yàn)變量，進(jìn)行獨(dú)立樣本的T檢驗(yàn)，結(jié)果如表1所示。結(jié)果表明，學(xué)生干部與非學(xué)生干部的壓力管理能力總分(P=0.000)、成就因子得分(P=0.000)、樂(lè)觀因子得分(P=0.001)差異非常顯著，學(xué)生干部的壓力管理能力總分、成就因子得分和樂(lè)觀因子得分顯著高于非學(xué)生干部。

(二)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量對(duì)學(xué)生干部壓力管理能力的影響

以學(xué)生干部的性別作為分組變量、壓力管理能力作為檢驗(yàn)變量，進(jìn)行獨(dú)立樣本的T檢驗(yàn)，結(jié)果如表2所示。結(jié)果表明，不同性別的學(xué)生干部的壓力管理能力總分(P=0.006)和成就因子得分(P=0.000)差異顯著，男學(xué)生干部的壓力管理能力總分和成就因子得分顯著高于女學(xué)生干部。

分別以學(xué)生干部所在年級(jí)、專業(yè)作為自變量，以壓力管理管理作為因變量，進(jìn)行單因素方差分析，結(jié)果表明，年級(jí)和專業(yè)對(duì)學(xué)生干部的壓力管理能力總分和各因子得分無(wú)顯著影響(P>0.05，以下同)。

表1　學(xué)生干部身份與壓力管理能力的t檢驗(yàn)

表2　學(xué)生干部性別與壓力管理能力的t檢驗(yàn)

(三)工作狀況與學(xué)生干部壓力管理能力的關(guān)系

在分別以學(xué)生干部所在學(xué)生組織類型、干部級(jí)別、工作年限、被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生干部的狀況為自變量，以壓力管理能力總分、成就因子得分、樂(lè)觀因子得分、信仰因子得分為因變量的16個(gè)單因素方差分析中， 分別進(jìn)行方差齊性檢驗(yàn)，證實(shí)學(xué)生干部所在學(xué)生組織類型、干部級(jí)別、工作年限、被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生干部的狀況各水平無(wú)顯著差異。

如表3～表6的單因素方差分析結(jié)果表明，所在學(xué)生組織類型對(duì)學(xué)生干部壓力管理能力總分及各因子得分無(wú)顯著影響，干部級(jí)別對(duì)壓力管理能力總分(P=0.000)、成就因子得分(P=0.000)、樂(lè)觀因子得分(P=0.000)影響非常顯著，工作年限對(duì)壓力管理能力總分(P=0.001)、成就因子得分(P=0.001)、樂(lè)觀因子得分(P=0.003)影響顯著，被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生干部的狀況對(duì)壓力管理能力總分(P=0.000)、成就因子得分(P=0.000)、樂(lè)觀因子得分(P=0.000)影響非常顯著。

對(duì)學(xué)生干部級(jí)別進(jìn)行多重比較后可知，任職最高級(jí)別的學(xué)生干部的壓力管理能力總分、成就因子得分和樂(lè)觀因子得分都顯著高于最低級(jí)別的學(xué)生干部。

對(duì)工作年限進(jìn)行多重比較后可知，任職時(shí)間不足1年的學(xué)生干部壓力管理能力總分和樂(lè)觀因子得分顯著低于任職時(shí)間為1～2年和2～3年的學(xué)生干部，任職時(shí)間不足1年的學(xué)生干部的成就因子得分顯著低于任職時(shí)間為1～2年的學(xué)生干部。

對(duì)被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生干部的狀況進(jìn)行多重比較后可知，被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生干部的學(xué)生干部的壓力管理能力總分、成就因子得分和樂(lè)觀因子得分都顯著高于未獲得此榮譽(yù)的學(xué)生干部。

表3　學(xué)生干部所在學(xué)生組織與壓力管理能力的單因素方差分析

表4　學(xué)生干部級(jí)別與壓力管理能力的單因素方差分析

表5　學(xué)生干部工作年限與壓力管理能力的單因素方差分析

表6　學(xué)生干部被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生干部狀況與壓力管理能力的單因素方差分析

四、討論與分析

(一)學(xué)生干部與非學(xué)生干部壓力管理能力的比較

本研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生干部的壓力管理能力總分、成就因子得分和樂(lè)觀因子得分顯著高于非學(xué)生干部，這說(shuō)明學(xué)生干部與非學(xué)生干部相比，他們的壓力管理能力更強(qiáng)，成就動(dòng)機(jī)更為明顯，心態(tài)更為積極樂(lè)觀。學(xué)生干部在平時(shí)的工作、學(xué)習(xí)和生活中，有各種各樣的困難需要處理，有不少的矛盾需要化解，在長(zhǎng)期處理壓力的實(shí)踐過(guò)程中他們調(diào)整了自己的行為模式和生活方式，增強(qiáng)了時(shí)間管理、情緒管理等自我管理能力，壓力管理能力也得到了提高。同時(shí)，大多數(shù)的學(xué)生干部是抱著提升個(gè)人能力的愿望加入學(xué)生干部隊(duì)伍的，一開始就有成就自身的目標(biāo)，在工作實(shí)踐中獲得的成功和進(jìn)步又會(huì)促使他們產(chǎn)生更多的獲得成功的目標(biāo)和愿望。這種成就動(dòng)機(jī)，激勵(lì)學(xué)生干部在不斷的追求中感受到自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的愉悅，體驗(yàn)到創(chuàng)造和追求的價(jià)值，使其心理素質(zhì)、管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在動(dòng)態(tài)的錘煉中不斷提高[6]。對(duì)外界環(huán)境調(diào)控能力的增強(qiáng)使得學(xué)生干部在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)信心更強(qiáng)，更為積極樂(lè)觀。

(二)性別對(duì)學(xué)生干部壓力管理能力的影響

研究發(fā)現(xiàn)，男學(xué)生干部的壓力管理能力總分和成就因子得分顯著高于女學(xué)生干部。郭楠認(rèn)為，在整體上，男生的心理承受力水平高于女生，這和對(duì)性別的認(rèn)識(shí)有關(guān)[7]。受歷史文化因素的影響，我國(guó)社會(huì)長(zhǎng)期由男性主導(dǎo)，傳統(tǒng)思想認(rèn)為男性相比女性而言，應(yīng)該承擔(dān)更多的責(zé)任，獲得更多的成就。這種性別差異的思想成為社會(huì)文化的一部分，同樣影響著接受高等教育的大學(xué)生。與女學(xué)生干部相比，男學(xué)生干部更習(xí)慣于承擔(dān)責(zé)任、承受壓力，更重視個(gè)人的成功，有更強(qiáng)的成就動(dòng)機(jī)，在面對(duì)壓力源時(shí)能更好地調(diào)節(jié)自己的情緒和行為。

(三)級(jí)別、工作年限、評(píng)優(yōu)狀況與學(xué)生干部壓力管理能力的關(guān)系

研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生干部任職級(jí)別、工作年限和評(píng)優(yōu)狀況顯著影響壓力管理能力。

任職最高級(jí)別的學(xué)生干部比最低級(jí)別的學(xué)生干部的壓力管理能力更強(qiáng)，成就動(dòng)機(jī)更強(qiáng)，更為積極樂(lè)觀。這很好解釋，工作能力的提升必然伴隨著合理分配時(shí)間、調(diào)節(jié)情緒等自我管理能力的提升，同時(shí)更高的職位開闊了學(xué)生干部的視野，他們會(huì)樹立更高的目標(biāo)，產(chǎn)生更多的獲得成功的愿望。

工作時(shí)間為1～2年和2～3年的學(xué)生干部相比不足1年的壓力管理能力更強(qiáng)、更為積極樂(lè)觀，原因可能是隨著工作年限的增長(zhǎng)，學(xué)生干部累積了更多的工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)困難的心理更為成熟，能更有效地管理自己的情緒，從而緩解壓力。同時(shí)，工作時(shí)間為1～2年的學(xué)生干部比不足1年的成就動(dòng)機(jī)也更強(qiáng)，這與學(xué)生干部的成長(zhǎng)規(guī)律比較一致。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)生干部在進(jìn)入學(xué)生組織的第一年，因?yàn)椴皇煜すぷ?、缺乏管理?jīng)驗(yàn)等原因，往往擔(dān)任的都是最低級(jí)別的干事等，主要從事一線執(zhí)行工作的職務(wù)，到第二年才有機(jī)會(huì)提拔到部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)等管理崗位，而在管理崗位上就需要對(duì)人、事、物進(jìn)行管理，需要充分運(yùn)用自身的溝通協(xié)調(diào)能力、人際交往能力和策劃組織能力等，因而這會(huì)在給學(xué)生干部帶來(lái)更多壓力的同時(shí)也會(huì)進(jìn)一步激發(fā)他們內(nèi)在的成就動(dòng)機(jī)。

被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生干部的學(xué)生干部相比未獲得此榮譽(yù)的學(xué)生干部，具有更強(qiáng)的壓力管理能力、成就動(dòng)機(jī)，更為積極樂(lè)觀。不可否認(rèn)的是，優(yōu)秀學(xué)生干部比普通的學(xué)生干部能更有效地處理日常的學(xué)生工作，擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，即使面對(duì)繁重、復(fù)雜的工作也能調(diào)節(jié)好個(gè)人情緒，保持樂(lè)觀的心態(tài)。同時(shí)，優(yōu)秀的學(xué)生干部給人的印象總是積極上進(jìn)的，擁有強(qiáng)烈的提升自我、獲得成功的成就動(dòng)機(jī)。

五、結(jié)論與建議

(一)結(jié)論

(1)學(xué)生干部與非學(xué)生干部的壓力管理能力存在非常顯著的差異，學(xué)生干部的壓力管理能力總分、成就因子得分和樂(lè)觀因子得分顯著高于非學(xué)生干部。

(2)不同性別的學(xué)生干部的壓力管理能力有顯著差異，男學(xué)生干部的壓力管理能力總分和成就因子得分顯著高于女學(xué)生干部。

(3)年級(jí)和專業(yè)對(duì)學(xué)生干部的壓力管理能力總分和各因子得分無(wú)顯著影響。

(4)干部級(jí)別對(duì)學(xué)生干部的壓力管理能力影響非常顯著，任職最高級(jí)別的學(xué)生干部的壓力管理能力總分、成就因子得分和樂(lè)觀因子得分都顯著高于最低級(jí)別的學(xué)生干部。

(5)工作年限對(duì)學(xué)生干部的壓力管理能力影響顯著，工作時(shí)間不足1年的學(xué)生干部壓力管理能力總分和樂(lè)觀因子得分顯著低于工作1～2年和2～3年的學(xué)生干部，工作時(shí)間不足1年的學(xué)生干部的成就因子得分顯著低于工作1～2年的學(xué)生干部。

(6)被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生干部的狀況對(duì)學(xué)生干部的壓力管理能力影響非常顯著，被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生干部的學(xué)生干部的壓力管理能力總分、成就因子得分和樂(lè)觀因子得分都顯著高于未獲得此榮譽(yù)的學(xué)生干部。

(7)所在學(xué)生組織類型對(duì)學(xué)生干部壓力管理能力總分及各因子得分無(wú)顯著影響。

(二)建議

(1)高校應(yīng)鼓勵(lì)更多的學(xué)生參與學(xué)生干部的工作，從而不斷鍛煉學(xué)生的人際交往能力、溝通能力和抗壓能力等，使其處事方式更為成熟。

(2)高校應(yīng)更多地關(guān)注女學(xué)生干部和工作第一年的學(xué)生干部，從認(rèn)知方式、行為模式、情緒管理等方面幫助他們更好地應(yīng)對(duì)和緩解壓力，保持身心健康。

(3)高?？煞e極推進(jìn)學(xué)生干部之間的朋輩教育，鼓勵(lì)學(xué)生干部中的優(yōu)秀分子主動(dòng)成為教育和幫扶主體，幫助其他學(xué)生干部更好更快地適應(yīng)工作崗位，從容地應(yīng)對(duì)工作的挑戰(zhàn)，協(xié)調(diào)好工作、 學(xué)習(xí)和生活的關(guān)系。

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(責(zé)任編輯張佑法)

作者簡(jiǎn)介：唐蕾(1979—)，女，碩士，講師，研究方向：大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)。

doi：【高校思想政治教育】10.13769/j.cnki.cn50-1011/d.2016.06.010

中圖分類號(hào)：G64

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1007-7111(2016)06-0049-06

Study of Stress Management Ability of Student Cadre in College

TANG Lei1,ZHANG Xiao-na2,ZHANG Pei-kang2,JIAN Wan-xin2,XIE Min-ting2

(1.Vocational Counsel Centre,Guangzhou University,Guangzhou 510006,China; 2.School of Economics & Management,South China Normal University,Guangzhou 510006,China)

Abstract:As a study of the student cadres’ stress management ability,1 134 college students were participated in the investigattion in Guangzhou area by using scaling method. Results show that: the student cadres’ stress management abilities are better than those who are not student cadres,and the stress management abilities of male cadres are better than female,and the superiors’ are obviously better than the subordinates’,and the tenure of the cadres which less than one year are obviously worse than those more than one year,and the student cadres who achieved an award of excellence are better than those who have never got one.

Key words:college; student cadre; stress management; mental elasticity