淺談城建工程質量管理及控制

崔華昌　薛彭

摘 要：自2001年我國加入世貿組織后，面對市場競爭的日趨激烈，工程建設企業(yè)必須提高工程項目的質量才可以增強企業(yè)的競爭力，才可以促進企業(yè)的快速發(fā)展。在城建工程質量管理與控制中，其目的就是為了確保工程項目的質量安全，保證工程項目合同的規(guī)范化及科學性。在城建工程管理及控制中，要根據工程項目的具體要求，確立項目施工的方向和目標，以此完善質量管理及控制體系。本文主要對工程質量管理的影響因素及存在的問題進行了分析，并提出了解決對策。

關鍵詞：工程建設；質量；管理

1 影響工程施工質量的因素

1、人為因素

人為因素主要體現(xiàn)在管理者的素質、施工人員的技術水平及服務人員的質量觀念。管理者的素質與工程施工質量成正比關系，當工程建設企業(yè)管理者具有較高素質，其決策能力就強，這樣就能制定完善的質量管理制度，同時能夠做好質量監(jiān)管工作，對提高建筑工程施工的質量就能提供一個強有力的保障。當施工人員的技術水平較高時，就能具備良好的工作態(tài)度，在施工過程中就會嚴格按照施工要求進行施工及操作。當服務人員具有良好的質量價值觀時，就能做好工程施工技術及生活服務工作，以優(yōu)質的服務，間接地為工程質量的提高提供一個可靠的保障。

2、材料因素

作為工程施工的基礎條件，施工材料質量的優(yōu)劣將直接影響到工程的整體質量，如施工材料與施工要求不相符時，也無法確保工程的質量。一般情況下，工程施工規(guī)模較大，所涉及的施工材料種類較多、用量大，如選用全面檢查的方式，則難度較大，這種情況下，可以選用抽樣檢測的方式來對其質量進行有效檢測，這種方式的缺點為容易出現(xiàn)疏漏。

3、方法因素

施工過程中的方法，指在工程項目整個建設周期內所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段和施工組織設計等。在方法上將會遇到很多問題，如不嚴格執(zhí)行已經制定的施工組織設計，不能遵循施工標準及規(guī)范進行作業(yè)，在施工過程中不重視施工管理，沒有對會出現(xiàn)的問題作出有效的預防措施，不能在問題出現(xiàn)后進行及時處理。尤其是不能確保施工方案的正確性，這些因素的大量存在都會對工程質量造成極大的直接。

4、環(huán)境因素

對工程項目質量造成影響的環(huán)境因素很多，主要包括工程技術環(huán)境（工程地質、水文、氣象）、工程管理環(huán)境（質量保證體系、質量管理制度）、勞動環(huán)境（勞動組合、勞動工具、工作面）及人文環(huán)境（當?shù)氐娘L土人情、社會治安、富裕程度）。在工程質量管理中，環(huán)境因素具有復雜性、多樣性，這些因素都會直接影響工程的質量。

2 工程建設質量管理與控制存在的問題

1、施工企業(yè)存在的質量管理問題

現(xiàn)階段在工程建設企業(yè)發(fā)展中普遍存在嚴重的工程質量、管理、職責三者間關系不密切、責任不明確的管理現(xiàn)象。隨著社會主義市場經濟的不斷發(fā)展，我國部分施工企業(yè)在工程項目建設過程中存在施工用料不合格及施工機械設備質量不達標等問題，使得質量管理的職責不能及時地落實到個人，嚴重影響了施工材料和機械設備的質量檢測及考核。在一些企業(yè)中還存有為了節(jié)約施工成本，最大限度地實現(xiàn)企業(yè)的預期目標，施工企業(yè)便盲目地加快工程項目的施工進度，使得施工資源分配不充分，甚至出現(xiàn)粗制濫造、偷工減料的嚴重現(xiàn)象，最終導致工程質量不達標，出現(xiàn)嚴重的工程質量安全隱患。

2、國家相關部門的監(jiān)管力度不足

目前我國工程質量管理及控制方面法律法規(guī)還十分匱乏，還沒有建立完善的市場管理體系。在工程管理及控制過程中嚴重存在無證施工、借證施工、施工資質造假等現(xiàn)象；在施工過程中存在工程超規(guī)定范圍承包，收取賄賂私下交易，逃避市場機制的管理等現(xiàn)象。這些現(xiàn)象的大量存在嚴重擾亂了市場的秩序，嚴重違反了我國的法律法規(guī)，對企業(yè)、市場及國家造成了嚴重的經濟損失。

3 加強工程質量管理與控制的措施

1、加強政府的監(jiān)督力度

（1）在工程管理及控制中，國家相關部門要加強職業(yè)素質，提高服務質量，加強對市場的監(jiān)管力度。為完善工程質量管理及控制體系，必須建立健全的法律法規(guī)，加強政府部門的質量監(jiān)督及執(zhí)法力度，合理規(guī)范市場秩序。同時各級政府部門要根據其實際情況進行具體問題具體分析，制定完善的質量管理措施，確保工程的質量。

（2）政府監(jiān)管部門要完善程質量的管理體系，提高監(jiān)管人員的專業(yè)素質，同時還要根據工程質量監(jiān)管機制的職能進行轉化，深化政府監(jiān)管部門的改革，提高工程質量的管理水平。

2、完善工程質量管理與控制體系

完善工程質量管理與控制體系，建立公平有序的建筑市場，加大政府部門的監(jiān)管力度，杜絕虛假建筑施工資質、無證施工、借證施工等現(xiàn)象的出現(xiàn)。嚴厲打擊地方保護主義、部門保護主義，確保市場的良性競爭和公平、公正性。加強各個部門工作人員的質量管理意識，提高工程質量管理及控制的整體水平。

3、提高施工人員的專業(yè)素質

對施工人員進行專業(yè)技能的培訓、加強施工人員質量管理及安全施工的意識，提高施工人員及管理人員的職業(yè)素質。對工作人員進行資質認證和上崗培訓，并對施工人員進行定期綜合素質的考核，加強施工人員對工程操作標準和規(guī)范的了解，提高施工隊伍的整體素質水平，使工程質量管理及控制得到有效地保障。

4、做好各個施工階段質量管控工作

第一，在建筑工程施工前期必須做好施工準備工作，在施工準備工作當中施工企業(yè)必須進行施工項目環(huán)境及地質調查工作，調查施工項目環(huán)境及地質情況的主要目的就是為了進行施工數(shù)據資料的收集，這些材料主要包含：施工現(xiàn)場及附近地形情況及氣候因素、水文條件等。

第二，建筑工程建設中材料費用占總成本投資的比例很大，因此加強施工材料質量管理，對建筑工程質量的提高具有決定性的作用。施工材料進入施工現(xiàn)場后，必須做好防水、防潮工作，避免施工材料出現(xiàn)大量損失、變質現(xiàn)象?；诖?，施工企業(yè)必須完善施工材料管理體系，建立關于材料采購、加工、運輸、貯存等一系列的管理制度。制定合理的管理制度，如“三定”原則，也就是定機、定人、定崗位的貫徹實行，同時定期維修和保養(yǎng)機械設備，只有這樣才能充分發(fā)揮機械設備的功能性，提高工作效率，進而提高建筑工程的整體質量。

第三，作為建筑工程施工質量管理的最后階段，工程竣工驗收階段的質量管理具有重要意義。工程竣工驗收階段的質量管理主要控制手段是加強建筑成品保護和局部缺陷的修復。在建筑工程項目施工中，可能存在這樣的問題，如一些施工部位已完成，但還有一些部位還在施工當中，為確保建筑工程的質量，必須對已完工的部位加以保護措施，只有這樣才能降低對建筑工程的損壞程度。

4 結束語

綜上所述，建筑工程作為我國國民經濟的增長點和消費熱點，著實抓好建筑工程的建設，尤其是施工質量管理工作，不僅關系到全面建設小康社會目標的實現(xiàn)和實現(xiàn)施工企業(yè)的經營目標，也關系著人民群眾生命財產的安全。因此，總結工程實踐中建筑工程施工質量管理的成功經驗，以指導工程施工管理，十分必要。

參考文獻

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作者簡介

崔華昌（1988-），男，河南省新鄉(xiāng)市封丘縣，研究方向：城建（建設管理），身份證號碼：41072719******2311

薛彭（1984-），男，河南省鄭州市邙山區(qū)，研究方向：城建（結構），身份證號碼：41010819******0011