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微眾的軟肋
微眾銀行是我國(guó)第一家民營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)銀行,從開(kāi)業(yè)起就賺足了市場(chǎng)眼球,但如今卻異常沉默?;诨ヂ?lián)網(wǎng)渠道的遠(yuǎn)程開(kāi)戶功能未能實(shí)現(xiàn),發(fā)展成就遠(yuǎn)不如預(yù)期,行長(zhǎng)曹彤乍然離職,互聯(lián)網(wǎng)銀行的優(yōu)勢(shì)更是無(wú)從說(shuō)起,微眾銀行發(fā)展掣肘因素凸顯。
監(jiān)管層對(duì)遠(yuǎn)程開(kāi)戶態(tài)度謹(jǐn)慎,作為互聯(lián)網(wǎng)銀行的微眾銀行無(wú)法自己給用戶開(kāi)戶,只能依靠其他銀行的銀行卡給用戶做身份驗(yàn)證,這種弱實(shí)名賬戶不能存款,只支持同名賬戶的轉(zhuǎn)賬和購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品。因此,微眾銀行至今無(wú)法辦理基本的存款業(yè)務(wù),只能銷售與其他金融機(jī)構(gòu)合作的理財(cái)產(chǎn)品,這被認(rèn)為是微眾銀行發(fā)展的最大掣肘。
用戶若想購(gòu)買微眾銀行的理財(cái)產(chǎn)品,資金直接從綁定的他行賬戶直接扣款,形成代扣,扣款渠道主要依靠騰訊旗下第三方支付公司財(cái)付通進(jìn)行。2015年9月7日,招商銀行以“代扣接口的濫用對(duì)客戶資金、信息安全帶來(lái)很大威脅”為由,單方面關(guān)閉了微眾銀行的開(kāi)戶驗(yàn)證接口。盡管兩天后雙方發(fā)表聯(lián)合聲明,接口也重新打開(kāi),但這也暴露了微眾銀行不能開(kāi)戶的軟肋——命運(yùn)掌握在別人手里。
另一方面,由于無(wú)法吸儲(chǔ),沒(méi)有負(fù)債端源源不斷地吸儲(chǔ),資產(chǎn)端也運(yùn)轉(zhuǎn)不起來(lái),目前微眾銀行資產(chǎn)端僅有面向極小部分客戶開(kāi)放的“微粒貸”,銀行的“存貸匯”功能遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)。并且“微粒貸”的主要資金來(lái)源是同業(yè)授信,資金成本較高,對(duì)一個(gè)金融機(jī)構(gòu)而言,這樣的資金來(lái)源是不健康的。
大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)銀行的優(yōu)勢(shì),但是傳統(tǒng)銀行也有自己的數(shù)據(jù),而且這些數(shù)據(jù)往往更準(zhǔn)確、更真實(shí)。傳統(tǒng)銀行的客戶信息一般都很嚴(yán)密,擁有客戶的身份證、銀行卡、消費(fèi)記錄等信息,反而社交網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)更難去還原用戶的真實(shí)信用。金融的核心還是風(fēng)險(xiǎn)控制,數(shù)據(jù)越復(fù)雜、風(fēng)控流程就越繁瑣,互聯(lián)網(wǎng)銀行很難比傳統(tǒng)銀行做得更好。
小額信貸是互聯(lián)網(wǎng)銀行對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行構(gòu)成最大威脅的領(lǐng)域,但是傳統(tǒng)商業(yè)銀行也已經(jīng)開(kāi)始反擊。招商銀行搶在微眾銀行之前推出了“閃電貸”,這款產(chǎn)品依托于大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,通過(guò)手機(jī)就可以獲得快速的小額貸款。建設(shè)銀行、中信銀行、華夏銀行等也推出了類似產(chǎn)品。
2015年9月,微眾銀行行長(zhǎng)曹彤因個(gè)人原因申請(qǐng)辭去所任職務(wù),被解讀為傳統(tǒng)金融思維和互聯(lián)網(wǎng)思維磨合的陣痛。雖然互聯(lián)網(wǎng)鼓勵(lì)創(chuàng)新,但金融行業(yè)的監(jiān)管還相當(dāng)嚴(yán)格?;ヂ?lián)網(wǎng)思維和傳統(tǒng)金融思維有很大的不同,即便是互聯(lián)網(wǎng)銀行,也得在銀行的監(jiān)管體系里生存。
傳統(tǒng)金融業(yè)留下的市場(chǎng)很小。監(jiān)管規(guī)則下的業(yè)務(wù),銀行早就做了很長(zhǎng)時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)銀行創(chuàng)新空間并不大。同樣的監(jiān)管環(huán)境下,單靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲得快速增長(zhǎng)并不容易。銀行業(yè)發(fā)展是大量的案例與教訓(xùn)積累起來(lái)的,互聯(lián)網(wǎng)銀行也需經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程,希望互聯(lián)網(wǎng)銀行像互聯(lián)網(wǎng)公司那樣快速發(fā)展并不現(xiàn)實(shí)。
短期來(lái)看,遠(yuǎn)程開(kāi)戶問(wèn)題還較難解決,微眾銀行只能走“輕資產(chǎn)”模式,成為一家連接客戶和傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的平臺(tái),不能依靠傳統(tǒng)的存貸利差盈利,而是應(yīng)該通過(guò)與其他金融機(jī)構(gòu)共同分享成果。長(zhǎng)期來(lái)看,微眾銀行的基因是互聯(lián)網(wǎng)和社交,應(yīng)在自身優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)之上,構(gòu)建適宜的金融生態(tài)環(huán)境,包括適宜的政策監(jiān)管環(huán)境,尋求突破之道。
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