高職院?？蒲泄芾硇畔⒒ㄔO實踐與思考*

曹明（浙江工貿職業(yè)技術學院，浙江溫州325003）

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高職院校科研管理信息化建設實踐與思考*

曹明
（浙江工貿職業(yè)技術學院，浙江溫州325003）

摘 要：科研管理信息化發(fā)展是推動高職院?？蒲泄芾硭教嵘闹匾侄?。針對目前高職院?？蒲泄芾硇畔⒒l(fā)展現(xiàn)狀，構建了“校內科研管理系統(tǒng)——校外科研項目申報系統(tǒng)——數(shù)字化校園”三位一體的高職院校科研管理信息化體系。結合工作實踐，提出了基于統(tǒng)一信息標準的科研業(yè)務流程重構、個性化系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)運營維護和科研信息化發(fā)展等四點思考。

關鍵詞：高職院校；科研管理；信息化；建設

校園網(wǎng)、信息資源和信息網(wǎng)絡是高校信息化的核心內容。在高職院校中，科研管理正處于從靜態(tài)單向的網(wǎng)站信息向數(shù)據(jù)集中的管理系統(tǒng)發(fā)展過程中。目前，高職院校參與國家與社會各領域的技術研究與開發(fā)活動的日益頻繁，其科研業(yè)務具體涉及面越來越廣，諸如課題管理、成果管理、經(jīng)費管理等，無不給科研管理工作帶來新的挑戰(zhàn)。

一、高職院校科研管理信息化建設的現(xiàn)狀

（一）高職科研管理信息化建設處于起步階段。近幾年國內大部分高職院校都制定了校園信息化建設整體規(guī)劃，并投入了大量的人力、物力和財力，開始了分步實施的建設進程。校園教育系統(tǒng)信息化、圖書資源系統(tǒng)信息化以及學生后勤管理系統(tǒng)信息化建設發(fā)展迅猛，而高職院校由于科研起步晚，科研項目和成果數(shù)量遠少于教務、圖書和后勤等信息化系統(tǒng)涉及的數(shù)據(jù)量。因此，很多職業(yè)院校對科研管理還是通過簡單的使用Excel進行記錄和統(tǒng)計查詢。從國內高?？蒲泄芾硐到y(tǒng)建設的龍頭企業(yè)——北京易普拉格科技有限責任公司網(wǎng)站披露的由其公司提供的科技管理系統(tǒng)服務的全國500多所高校中高職院校使用數(shù)不到60所。以浙江省內高職院校為例，雖然大部分高職院校都建有獨立的科研網(wǎng)站或科研專欄，但建有科研管理系統(tǒng)的高職院校還不到1/3，且科研管理信息化總體程度不高，存在系統(tǒng)應用與服務教學等多方面的問題［1］。

（二）高職科研管理信息化體系建設相對封閉。高職院校教育的特點決定了教務、圖書信息等系統(tǒng)建設比較早，教學資源信息化、網(wǎng)絡資源數(shù)據(jù)庫、開放平臺以及購買圖書數(shù)據(jù)庫等信息化建設比較多，師生使用頻率較高，這些對于推動高職院校整體信息化建設起到了重要作用。隨著高職院校發(fā)展規(guī)模不斷擴大，院校管理變得越來越規(guī)范，高職院校開始建設OA辦公自動化系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、學工系統(tǒng)、招生就業(yè)系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)等等。很多時候，各系統(tǒng)建設時間及平臺軟件提供商不同，軟件商提供的數(shù)據(jù)標準也不統(tǒng)一，大大增加各管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合、流轉、挖掘的難度，導致各管理系統(tǒng)之間統(tǒng)計數(shù)據(jù)口徑不一致，核對工作量不減反增，極大地挫傷各部門信息化建設的積極性。為了避免各部門管理系統(tǒng)使用效率低下甚至信息孤島的出現(xiàn)，高職院校各部門信息化建設要向統(tǒng)一標準、數(shù)據(jù)整合、建立門戶、突出服務的方向發(fā)展。

（三）科研信息化技術不適應高職院?？蒲袠I(yè)務流程。數(shù)據(jù)資源共享是高校管理信息化工作發(fā)展到一定階段的產物，數(shù)據(jù)共享環(huán)境的好壞直接影響到教學、科研、管理等方面信息化工作推進程度。以高等院校中科研儀器資源共享為例，大部分職業(yè)院校建起了大型儀器設備開放共享平臺，并建立了配套管理政策機制，但超過1/4的高校尚無網(wǎng)絡上的對校外開放共享設備服務。在科研管理層面，大部分科研管理系統(tǒng)仍是按照自上而下的管理思路開發(fā)出來的，平時科研管理工作也基本由科研管理人員和科研秘書在進行，教師參與度不高，教師在獲取科研信息、科研資源和科研合作等多方面一開始都會覺得信息交流不暢，科研信息化管理效果不明顯。因此，從用戶自身需求出發(fā)構建科研管理信息化體系，潛移默化地培養(yǎng)教職工使用信息化工具的興趣，間接促進信息技術與教育全面深度融合。

二、高職院?？蒲泄芾硇畔⒒ㄔO的實踐

科研管理系統(tǒng)是高職院?？蒲泄芾硇畔⒒w系建設的基礎平臺?？蒲泄芾硐到y(tǒng)的建立，有助于形成一個及時更新的科研數(shù)據(jù)中心和科研管理溝通平臺［2］。由于涉及到教育管理全過程，高職院?？蒲泄芾硇畔⒒ㄔO需立足于科研服務教學和人才培養(yǎng)，才能形成有利于高職院校人才培養(yǎng)水平提高的科研信息化建設思路。

以浙江工貿職業(yè)技術學院科研管理信息化建設實踐為基礎，結合筆者實際管理工作，從科研數(shù)據(jù)獲取、分析和挖掘的角度思考校外科研申報系統(tǒng)、校內科研管理系統(tǒng)、校內其他專門系統(tǒng)相關聯(lián)的三大組成部分關系，構建了基于數(shù)據(jù)利用的高職院?？蒲泄芾硇畔⒒w系。最終通過單位集中采購、個性化定制和部門自行開發(fā)相結合的手段基本形成了完整的高職科研管理信息化體系。

整個數(shù)字化校園系統(tǒng)包括財務系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、教務系統(tǒng)、圖書信息系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、學工系統(tǒng)以及OA辦公系統(tǒng)等，校內科研管理信息化體系就是以科研管理系統(tǒng)為主，利用新信息技術進行科研管理工具的衍生與拓展。目前，科研管理系統(tǒng)通過數(shù)字化校園建設統(tǒng)一采購，通過科研管理業(yè)務流程梳理、整合和重構，實現(xiàn)學院科研管理業(yè)務與科研管理系統(tǒng)相適應，對于科研管理系統(tǒng)之外的工作流程或信息管理通過開發(fā)學院科研管理部門網(wǎng)站、學生科研項目管理系統(tǒng)、科研微信公眾平臺等實現(xiàn)校內科研管理信息化體系的構建與完善。在建設校內科研管理信息化體系過程中，注重科研管理信息化體系與數(shù)字化校園其它模塊的信息數(shù)據(jù)交互，促進科研管理信息化系統(tǒng)的建設融入學院數(shù)字化校園的總體建設中，同時預留校內科研管理信息化體系與校外科研相關信息數(shù)據(jù)交互接口，提升科研信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)容量，為科學利用信息化平臺中數(shù)據(jù)促進學院科研水平提升服務。

（一）校內科研管理系統(tǒng)的設計與個性化定制

校內科研管理信息化體系包括科技管理網(wǎng)站、科技管理系統(tǒng)以及由科研管理系統(tǒng)衍生出來的學生科研管理系統(tǒng)和科研管理微信公眾服務平臺，實現(xiàn)了網(wǎng)站——系統(tǒng)——手機端的全面覆蓋。校園科研管理系統(tǒng)是學院數(shù)字化校園系統(tǒng)的一部分，與其他教務、人事、OA、學工以及后勤等管理系統(tǒng)均由同一家軟件公司供貨，數(shù)據(jù)具有統(tǒng)一性。

科研管理系統(tǒng)管理端主要由組織機構、科研人員、項目管理、經(jīng)費管理、科研成果、科研考核、數(shù)據(jù)表單以及系統(tǒng)維護等模塊構成。由于科研管理系統(tǒng)的建設同時也是數(shù)字化校園建設的有機組成部分，科研管理系統(tǒng)往往需要調用學院科研設備資產管理系統(tǒng)、人事信息需要由學院教職工人事系統(tǒng)同步推送等。

由于高職院校校園文化和管理文化的差異性，科研管理也存在個性化差異，采購的科研管理系統(tǒng)無法完全匹配不同高職院校科研實際工作業(yè)務流程，這就要求校企雙方進行二次合作與開發(fā)，實現(xiàn)科研管理系統(tǒng)的個性化修訂。浙江工貿職業(yè)技術學院已經(jīng)實現(xiàn)通過完善修訂科研管理制度與科研管理流程標準化，實現(xiàn)科研管理系統(tǒng)的個性化定制開發(fā)，用科研經(jīng)費報銷系統(tǒng)取代了傳統(tǒng)的科研經(jīng)費本（卡），并與學院財務系統(tǒng)保持經(jīng)費到款及使用的實時一致。

目前，依托數(shù)字化校園建設的校內科研管理信息化體系基本形成，與數(shù)字化校園的其他管理系統(tǒng)聯(lián)系也已建立，數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)共享。通過五年的使用，教師端個人系統(tǒng)中積累的科研項目和成果的數(shù)據(jù)量逐漸增多，數(shù)據(jù)分析與利用的便利性逐步顯現(xiàn)，教師可以隨時利用手機端口或電腦端口查看項目經(jīng)費的預算及各科目剩余經(jīng)費，歷年科研考核情況以及生成各類科研成果表單等。

（二）科研管理信息化體系中的新平臺開發(fā)

為提高效率、便于管理，按照學院科研管理信息化建設的思路，以客戶需求為出發(fā)點，考慮客戶使用便利性的原則，主要開發(fā)了學生科研管理系統(tǒng)和科研管理微信公眾平臺。

學生科研管理系統(tǒng)包括項目立項申報、延期申請、結題申報等項目管理；經(jīng)費預算填報、報銷填報等經(jīng)費管理；項目執(zhí)行過程中學生利用學院開放科研機構平臺開展項目研究周記等過程管理，項目管理流程中形成了學生——指導教師——科研管理部門三級管理，結構簡單、功能實用。

科研管理微信公眾平臺與智慧校園微信平臺對接，包括科研工作常規(guī)安排時間及管理工作流程、科研制度查詢（信息點查詢）、以及教師科研管理系統(tǒng)中的個人科研成果及項目三大模塊，同時通過每周定期推送及科研處微網(wǎng)站鏈接等提高教師使用粘度?？紤]到信息安全性，對于查詢教師個人信息模塊實施實名制綁定。

三、高職院?？蒲泄芾硇畔⒒ㄔO的思考

結合校內科研管理信息化系統(tǒng)、校外科研項目申報系統(tǒng)、數(shù)字化校園各模塊業(yè)務流程及相關數(shù)據(jù)的交互，構建了基于工作業(yè)務流程的、開放的高職院校科研管理信息化體系，實現(xiàn)科研管理業(yè)務信息化。但是科研管理信息化系統(tǒng)中產生的大量數(shù)據(jù)，其用途是目前科研管理系統(tǒng)所未考慮的，導致了大量科研數(shù)據(jù)的閑置?？蒲泄芾硇畔⒒陌l(fā)展目標是校內資源整合和優(yōu)化，并通過數(shù)據(jù)分析與挖掘功能實現(xiàn)科研管理信息化服務學院教育事業(yè)發(fā)展。高職科研管理部門要研究數(shù)據(jù)標準并完善各數(shù)據(jù)之間的關系，重視歷史數(shù)據(jù)積累、學習數(shù)據(jù)處理技術等，利用科研管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能和數(shù)據(jù)導出功能，研究校內科研項目和成果的相關性，對相關數(shù)據(jù)進行分析與挖掘，從而進行項目挖掘，促進學院跨專業(yè)科研團隊的建設等?；诖耍岢鲆韵聨c高職院?？蒲泄芾硇畔⒔ㄔO的方向性思考。

（一）基于統(tǒng)一信息標準的業(yè)務流程重構

學院的信息建設需要制定各部門共同遵循的統(tǒng)一信息標準，包括數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)類、數(shù)據(jù)集、編碼等，用以理順學校各職能部門內部和各部門之間的工作流程，便于實現(xiàn)管理數(shù)據(jù)共享。為了便于實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的標準統(tǒng)一，最好是采用一家供貨商提供的數(shù)字化校園系統(tǒng)，對于實在無法實現(xiàn)的學校，就必須在采購后續(xù)的其他管理系統(tǒng)對供應商提出數(shù)據(jù)標準的要求，這樣才可能在后期使用過程中獲得高質量數(shù)據(jù)。

高職院?？傮w信息化建設是需要由學院總體規(guī)劃，信息部門牽頭，各職能部門配合、相互協(xié)調進行建設的。結合科研管理制度以及科研管理部門與校內其他部門、校外機構的業(yè)務流程，進行科研管理流程的數(shù)據(jù)化和標準化，這需要從頂層設計出發(fā)，改變以往科研管理系統(tǒng)應用缺乏統(tǒng)籌的舊格局，加強標準規(guī)范。

（二）基于學校管理特色的個性化系統(tǒng)開發(fā)

無論是數(shù)字化校園，還是科研管理信息化系統(tǒng)，任何一家公司開發(fā)的系統(tǒng)都不可能完全適用于每一個院校，在實際應用過程中的滿足院校管理需要的個性化需求開發(fā)是必然的。在實際系統(tǒng)開發(fā)過程中產品除具有易用性、靈活性、開放性等基本特征外還要注意系統(tǒng)使用的用戶使用體驗、移動互聯(lián)時代的信息特征以及教師信息化素養(yǎng)能力水平的差異性等。

由于大部分高職院?？蒲泄芾硐到y(tǒng)都屬于數(shù)字化校園組成部分，與各級各類項目的申報系統(tǒng)無法直接通用，教師申報校外項目時無法驗證是否出現(xiàn)項目重復申報等情形，只有當教師進行科研業(yè)績考核時，將校外立項項目錄入到學?？蒲泄芾硐到y(tǒng)時才可以判斷是否存在項目重復多次申報等信息二次審核。

為了提高高職院?？蒲行畔⒒ㄔO過程中產生的大量數(shù)據(jù)的利用率，還要加強對校外科研申報系統(tǒng)中公開信息的抓取技術、公開科研成果的篩選和整個信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析與挖掘。通過字段格式統(tǒng)一標準，導入校外項目申請書表單，實現(xiàn)關鍵字段識別，并實現(xiàn)快速導入，最后通過項目關鍵詞或主題詞進行自動分析歸類相似課題。這就要求高職院校在校內科研信息化系統(tǒng)中預留外部信息的輸入、輸出的標準接口等。

（三）基于服務教師發(fā)展的系統(tǒng)運營維護

教育信息化，強調信息技術在高校教育中的普及和應用，隨著科研管理信息化的發(fā)展，信息化技術提升了科研管理工作的效率與水平，從科研管理的有效性與穩(wěn)定性來看，科研信息化管理提升了管理的效率與精確度，建立了標準的科研數(shù)據(jù)，完善了基礎數(shù)據(jù)庫，使眾多科研管理的復雜問題簡單化。

然而在高校中，大多數(shù)涉及教育管理的師生并不關注技術的發(fā)展，只關心技術帶來的便利。教育信息化服務于學院科研發(fā)展，首先要考慮的就是服務對象，要知道通過做工作說服別人使用一項新的信息技術或者改變原有的工作方法流程是非常困難的。因此，在科研管理信息化的發(fā)展過程中要以服務用戶的理念不斷加深信息技術與教育全面深度融合。從教師自身需求出發(fā)，為其提供易學易用的科研管理工具，激發(fā)教師使用信息化技術的主觀能動性，從而提高教師的信息化能力和素養(yǎng)，間接促進學院教育事業(yè)的發(fā)展。其次，不宜把高?？蒲泄芾硇畔⒒瘧眉夹g全部外包，否則容易導致后期由于外包公司的變動、工程師流失、技術落后造成項目應用不暢或者不能升級等問題［3］，與校內基礎數(shù)據(jù)庫無法同步更新。

（四）基于數(shù)據(jù)分析與利用的科研信息化發(fā)展

高職院校的科研管理信息化發(fā)展的2.0版本應該是由科研管理信息化向科研信息化轉變。要知道以信息化推動科研管理水平的提高，必然要以信息化促進科研數(shù)據(jù)化的發(fā)展。目前，高職科研系統(tǒng)的信息化發(fā)展很快，敏捷網(wǎng)絡將跨越信息孤島，但數(shù)據(jù)化過程很慢，這是由高校數(shù)字化校園建設進度和粗放的科研管理所決定的。同時，數(shù)據(jù)質量是數(shù)據(jù)分析結論有效性和準確性的基礎，對于大數(shù)據(jù)技術在高校科研信息化過程中的應用，需要確保數(shù)據(jù)準確，建立良好的數(shù)據(jù)管理機制［4］。

參考文獻：

［1］蔣學.高職院?？蒲泄芾硇畔⒒ㄔO存在問題及對策分析［J］.職教通訊，2015（5）：35-38.

［2］彭俊.構建信息化科研管理系統(tǒng)研究［J］.中國高?？萍?2011（6）：52-53.

［3］楊紅波.北京外國語大學：數(shù)字化校園管理與發(fā)展［J］.中國教育網(wǎng)絡，2015（11）：34-36.

［4］趙玉潔.大數(shù)據(jù)在高校教育信息化中的應用探究［J］.中國教育信息化，2015（10）：38-41.

（責任編輯：錢守義）

中圖分類號：G311.獻標識碼：A.章編號：1672-0105（2016）02-0001-04

Doi:10.3969/j.issn.1672-0105.2016.02.001

收稿日期：2016-05-15

基金項目：全國教育信息技術研究“十二五”規(guī)劃2014年度立項課題（146232051）

作者簡介：曹明，碩士，浙江工貿職業(yè)技術學院副教授，主要研究方向：科技管理與科技創(chuàng)新。

Practice and Thinking of Information Construction of Scientific Research Management in Higher Vocational Colleges

CAO Ming
（Zhejiang Industry&Trade Vocational College，Wenzhou，325003，China）

Abstract:The development of scientific research management information has become an inevitable trend to promote the level of scientific research management in higher vocational colleges.In view of the current situation of higher vocational college research management information development，build a scientific research management information platform of a trinity of school scientific research management system，off campus research project declaration system and digital campus in Higher Vocational Colleges.Combined with practice，four points on the construction of information standard，workflow-recombination，personalized system development，system

operation maintenance and development of scientific research informatization are proposed in the paper.

Key words:higher vocational colleges；scientific research management；informatization；construction