面向用戶的網(wǎng)絡(luò)敘詞表構(gòu)建關(guān)鍵問(wèn)題研究

陳紅艷

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)敘詞表；詞表構(gòu)建；面向用戶

摘要：近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)敘詞表作為一種新型語(yǔ)義工具，引起了國(guó)內(nèi)外信息組織領(lǐng)域的廣泛關(guān)注。文章從網(wǎng)絡(luò)敘詞表的功能定位、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、編制模式、構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)等4個(gè)方面，探討了網(wǎng)絡(luò)敘詞表在構(gòu)建過(guò)程中的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，以期對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)敘詞表構(gòu)建的實(shí)踐提供指導(dǎo)，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)敘詞表的社會(huì)化應(yīng)用領(lǐng)域。

中圖分類(lèi)號(hào)：G254.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2016）07-0131-03

1 背景

作為一種新型語(yǔ)義工具，網(wǎng)絡(luò)敘詞表是敘詞表在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新形式和新發(fā)展，其編制與應(yīng)用已引起國(guó)內(nèi)外信息組織領(lǐng)域的廣泛關(guān)注。與傳統(tǒng)敘詞表相比，網(wǎng)絡(luò)敘詞表的構(gòu)建目的從以資源為中心的標(biāo)引應(yīng)用發(fā)展為以用戶為中心的檢索需求，其構(gòu)建方式從人工編制發(fā)展為以計(jì)算機(jī)為主、人工為輔的模式，其使用群體從適用于專業(yè)人員發(fā)展為面向大眾用戶，其載體形式從紙本印刷型轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)數(shù)字化，其格式類(lèi)型從單一版本發(fā)展為多數(shù)據(jù)格式并存。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，一方面，敘詞表的應(yīng)用領(lǐng)域得到大大擴(kuò)展，在知識(shí)導(dǎo)航、信息分類(lèi)、數(shù)據(jù)挖掘、語(yǔ)義檢索等領(lǐng)域都有重要應(yīng)用；另一方面，人們對(duì)敘詞表也提出了更高的期望和要求，期望敘詞表不僅能保持傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，而且能增加詞間關(guān)系的類(lèi)型、吸收自然語(yǔ)言的長(zhǎng)處，從而更好地符合用戶的需求，適應(yīng)時(shí)代的需要。基于此，筆者以面向用戶的網(wǎng)絡(luò)敘詞表為對(duì)象，在對(duì)網(wǎng)絡(luò)敘詞表構(gòu)建過(guò)程分析的基礎(chǔ)上，對(duì)其中的幾個(gè)核心問(wèn)題進(jìn)行深入探討，以期對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)敘詞表構(gòu)建提供實(shí)際參考。

2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)敘詞表構(gòu)建的實(shí)踐在國(guó)外起步較早。據(jù)Taxonomy Warehouse網(wǎng)站[1]收錄統(tǒng)計(jì)，歐美各國(guó)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中使用的分類(lèi)表、敘詞表、術(shù)語(yǔ)表、本體等共計(jì)674部，主要應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、搜索引擎、Web網(wǎng)頁(yè)等網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織與優(yōu)化。其中，具有代表性的敘詞表有聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織數(shù)據(jù)庫(kù)使用的農(nóng)業(yè)敘詞表AGROVOC、美國(guó)國(guó)家醫(yī)學(xué)圖書(shū)館的醫(yī)學(xué)主題詞表MeSH、美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館標(biāo)題表LCSH等。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)敘詞表構(gòu)建與設(shè)計(jì)方面的研究，國(guó)外主要集中在詞表設(shè)計(jì)方法、框架、實(shí)現(xiàn)方法、敘詞表構(gòu)建與維護(hù)的軟件及管理系統(tǒng)等。McCulloch從敘詞表構(gòu)建中的詞匯選擇、結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)以及構(gòu)建軟件等多方面，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的敘詞表構(gòu)建提出具體指導(dǎo)意見(jiàn)[2]。Nielsen對(duì)選擇詞匯的各種方法進(jìn)行分析與比較，說(shuō)明了面向敘詞表設(shè)計(jì)的任務(wù)要求[3]。Glenda對(duì)比分析了三種常用的專業(yè)編制敘詞表軟件——Tree Tree、MultiTes、WebChoir，為用戶選擇軟件提供指導(dǎo)[4]。Shiri對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下敘詞表的特征及功能進(jìn)行了深入研究，尤其是對(duì)敘詞表增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)用戶檢索的方法、策略提出具體措施[5]。

在國(guó)內(nèi)，中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所自2009年起開(kāi)始對(duì)《漢語(yǔ)主題詞表》進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化改造，為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下專業(yè)敘詞表的修訂與構(gòu)建奠定基礎(chǔ)，已建立了《漢語(yǔ)主題詞表》服務(wù)系統(tǒng)，提供在線概念檢索和輔助標(biāo)引服務(wù)，通過(guò)可視化技術(shù)展示各類(lèi)概念關(guān)系。近年來(lái)，我國(guó)國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下敘詞表的編制模式與應(yīng)用方式研究”“基于知識(shí)組織的術(shù)語(yǔ)服務(wù)研究”“社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息組織的理論與方法創(chuàng)新研究”“敘詞表與分眾分類(lèi)系統(tǒng)的集成研究”“中外分類(lèi)知識(shí)組織體系互操作實(shí)證研究”“基于敘詞表自動(dòng)集成的領(lǐng)域本體構(gòu)建方法研究”“中文知識(shí)組織系統(tǒng)形式化語(yǔ)義描述標(biāo)準(zhǔn)體系研究”等，研究成效顯著，產(chǎn)生了一大批高質(zhì)量的研究成果，有效推動(dòng)了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)敘詞表的研究進(jìn)展。國(guó)內(nèi)學(xué)者研究主要表現(xiàn)在對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的敘詞表編制模式、收詞新來(lái)源、編制標(biāo)準(zhǔn)、概念分類(lèi)、詞間關(guān)系細(xì)化以及敘詞表的發(fā)展趨勢(shì)等方面[6]，而對(duì)于面向用戶的網(wǎng)絡(luò)敘詞表構(gòu)建過(guò)程中所涉及的關(guān)鍵問(wèn)題還未進(jìn)行系統(tǒng)深入的探討。

3 網(wǎng)絡(luò)敘詞表構(gòu)建的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)敘詞表的構(gòu)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。編制一部網(wǎng)絡(luò)敘詞表的一般程序大體上包括總體設(shè)計(jì)、規(guī)范制定、收集與整理詞匯、錄入數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)出版、測(cè)試與維護(hù)等五個(gè)階段。每一階段都有其不同的核心任務(wù)。在分析用戶需求特點(diǎn)及結(jié)合開(kāi)發(fā)單位實(shí)際情況，對(duì)所要編制的敘詞表進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃，明確詞表的使用對(duì)象與目標(biāo)、詞匯來(lái)源、詞表的結(jié)構(gòu)等核心內(nèi)容的前提下，以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題需要重點(diǎn)考慮。

3.1 網(wǎng)絡(luò)敘詞表的功能定位

在傳統(tǒng)環(huán)境下，敘詞表主要應(yīng)用于圖書(shū)館或相關(guān)信息部門(mén)，其應(yīng)用領(lǐng)域主要集中在對(duì)文獻(xiàn)信息的標(biāo)引。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)敘詞表已逐步成為知識(shí)組織的普及性工具，支持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下不同信息應(yīng)用平臺(tái)的精確知識(shí)描述和知識(shí)檢索，提高各類(lèi)型平臺(tái)信息的可獲得性和可用性[7]。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)敘詞表已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到電子政務(wù)、電子商務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)中，通過(guò)相連或嵌入詞表的形式輔助用戶檢索，不僅對(duì)文本資源進(jìn)行組織，還對(duì)圖像、視頻、音頻等多媒體非文本資源進(jìn)行標(biāo)引與描述。例如：英國(guó)國(guó)家數(shù)字檔案館使用的《UNESCO敘詞表》、STI數(shù)據(jù)庫(kù)中使用的《NASA主題詞表》、UMI數(shù)據(jù)庫(kù)中的《ProQuest受控主題詞表》《ERIC網(wǎng)絡(luò)敘詞表》《一體化醫(yī)學(xué)語(yǔ)言系統(tǒng)（UMLS）》等，均滿足了終端用戶從檢索詞匯到檢索相關(guān)信息的連續(xù)檢索過(guò)程，優(yōu)化了用戶檢索效果。

網(wǎng)絡(luò)敘詞表具有開(kāi)放性特點(diǎn)，任何終端用戶皆可訪問(wèn)使用。在信息利用的不同階段，網(wǎng)絡(luò)敘詞表通過(guò)提供特定的語(yǔ)境信息，發(fā)揮著信息標(biāo)引、檢索、瀏覽、導(dǎo)航、關(guān)聯(lián)等多種作用。由于網(wǎng)絡(luò)敘詞表對(duì)不同類(lèi)型用戶所產(chǎn)生的作用及影響不同，因此，要根據(jù)用戶的實(shí)際需求設(shè)計(jì)適合的網(wǎng)絡(luò)敘詞表。在深入分析網(wǎng)絡(luò)敘詞表需求環(huán)境的基礎(chǔ)上，結(jié)合具體信息場(chǎng)景，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)敘詞表的應(yīng)用領(lǐng)域，明確網(wǎng)絡(luò)敘詞表的功能定位。

為進(jìn)一步拓展其功能，網(wǎng)絡(luò)敘詞表必須與專業(yè)網(wǎng)站、平臺(tái)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)等相關(guān)聯(lián)，使其成為從信息組織到知識(shí)組織，進(jìn)而轉(zhuǎn)換到知識(shí)發(fā)現(xiàn)的工具，優(yōu)化信息內(nèi)容的呈現(xiàn)方式，提高用戶信息利用效率。

3.2 網(wǎng)絡(luò)敘詞表的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

敘詞表的結(jié)構(gòu)決定了敘詞表的功能，要充分發(fā)揮一部敘詞表的功能，必須為其設(shè)計(jì)合理的結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)敘詞表的結(jié)構(gòu)通常包括宏觀結(jié)構(gòu)和微觀結(jié)構(gòu)。其中，宏觀結(jié)構(gòu)是指后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)（詞表內(nèi)容系統(tǒng)）和前臺(tái)網(wǎng)站系統(tǒng)（即各功能用戶界面）。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)主要實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)存詞匯、用戶檢索、瀏覽提取數(shù)據(jù)，前臺(tái)網(wǎng)站系統(tǒng)是聯(lián)系用戶與敘詞表的平臺(tái)，便于二者交流。

網(wǎng)絡(luò)敘詞表的微觀結(jié)構(gòu)是詞表的基本組成單元，主要是指敘詞款目的內(nèi)容組成及其顯示方式。傳統(tǒng)敘詞表的敘詞款目著錄事項(xiàng)一般包括：敘詞/非敘詞、標(biāo)記項(xiàng)（分類(lèi)號(hào)、范疇號(hào)等）、注釋項(xiàng)（含義、范圍說(shuō)明等）、參照項(xiàng)[8]。這里的參照項(xiàng)是通過(guò)詞匯間的語(yǔ)義關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)。對(duì)于傳統(tǒng)敘詞表，用戶可以選擇瀏覽有關(guān)詞匯的歷史、范疇注釋、定義，還有所有詞匯間語(yǔ)義關(guān)系。為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境，敘詞表在結(jié)構(gòu)上需要做出調(diào)整，除了包含等級(jí)關(guān)系、等同關(guān)系和相關(guān)關(guān)系等三種基本詞間關(guān)系以外，可適當(dāng)添加新型詞間關(guān)系以進(jìn)一步拓展敘詞表功能。在全面抽取領(lǐng)域?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)的基礎(chǔ)上，采用分面標(biāo)記方法自定義詞間關(guān)系，細(xì)分與歸類(lèi)不同概念詞匯間存在的一系列關(guān)系。這樣既可以使敘詞表詞間關(guān)系處理更加靈活，又可以滿足用戶的個(gè)性化需求，提高信息檢索的準(zhǔn)確率[9]。

為方便用戶多途徑選擇敘詞，網(wǎng)絡(luò)敘詞表通常提供了按字母順序、主題類(lèi)別、等級(jí)結(jié)構(gòu)、KWOC（題外關(guān)鍵詞）、KWIC（題內(nèi)關(guān)鍵詞）等多種顯示方式。但無(wú)論哪一種顯示方式，都需揭示相關(guān)詞匯間的關(guān)系并在詞匯下實(shí)行超鏈接。通過(guò)詞匯間所存在的語(yǔ)義關(guān)系，使用戶清晰了解概念的內(nèi)涵與外延，根據(jù)所檢索的主題選擇適當(dāng)檢索詞匯，提高檢準(zhǔn)率和檢全率；實(shí)行超鏈接，方便用戶在不同詞匯間跳轉(zhuǎn)，提高詞表的使用效率。

3.3 網(wǎng)絡(luò)敘詞表的編制模式

敘詞表的編制是一項(xiàng)極其耗時(shí)耗力、具有知識(shí)密集型特征的工作。傳統(tǒng)的敘詞表編制速度緩慢，無(wú)法及時(shí)收錄和補(bǔ)充覆蓋各學(xué)科領(lǐng)域的新詞匯，詞表更新、維護(hù)效率較低。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息技術(shù)的發(fā)展讓改變單一、獨(dú)立、封閉的敘詞表編制體系成為可能。采用多用戶、多單位協(xié)同編制模式，將各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè)人員、用戶納入編制系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)敘詞表編制的協(xié)同操作。從編制時(shí)間上而言，通過(guò)協(xié)同編制能加快編制速度，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息組織與信息檢索的發(fā)展；從空間上來(lái)講，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的協(xié)同編制，可以實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域內(nèi)的領(lǐng)域?qū)＜耶惖赝瓿赏恢R(shí)組織體系的構(gòu)建。通過(guò)敘詞表的協(xié)同編制，可以不受時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)知識(shí)組織體系的快速構(gòu)建[10]。

網(wǎng)絡(luò)敘詞表是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下建立和使用的，其使用對(duì)象面向的是終端用戶，利用Web2.0技術(shù)，加強(qiáng)與用戶互動(dòng)，完成在線討論、修訂和分工管理[11]。在網(wǎng)絡(luò)敘詞表構(gòu)建前期，可以通過(guò)在相關(guān)的網(wǎng)站上公布固定表單格式，鼓勵(lì)用戶提供詞匯，增加詞匯的收錄途徑。網(wǎng)絡(luò)敘詞表檢測(cè)階段，也可鼓勵(lì)終端用戶使用，提供反饋使用效果。詞表建成后，可在網(wǎng)站用戶界面上開(kāi)設(shè)一個(gè)專欄，采取互動(dòng)的方式，廣泛聽(tīng)取用戶意見(jiàn)，分析用戶對(duì)使用詞匯情況的反饋，并記錄用戶推薦的新詞匯和相關(guān)詞匯，及時(shí)更新詞表，最大限度地滿足用戶使用需求。

采取協(xié)同編制的詞表構(gòu)建模式，吸引眾多社會(huì)力量參與，一方面是保障詞表的維護(hù)和更新，另一方面用戶參與編制擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)敘詞表的影響力和社會(huì)化應(yīng)用。

3.4 網(wǎng)絡(luò)敘詞表構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)的確立

每一部網(wǎng)絡(luò)敘詞表的構(gòu)建都是結(jié)合開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況、用戶需求以及詞表的使用目的等因素，綜合考慮進(jìn)行編制，特色鮮明。為了不同學(xué)科、專業(yè)信息之間的交融，提高詞表間的兼容性和適用性，要求網(wǎng)絡(luò)敘詞表在建設(shè)初期需要確立和遵循相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，以利于詞表日后的應(yīng)用及發(fā)展。

目前，構(gòu)建敘詞表的最新國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是ISO25964[12]，包括兩部分ISO25964-1——用于信息檢索的敘詞表和ISO25964-2——與其他詞表的互操作，涉及單語(yǔ)種敘詞表和多語(yǔ)種敘詞表構(gòu)建與維護(hù)。此外，美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)（ANSI/NISOZ39.19-2005）是2005年由美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)通過(guò)的單語(yǔ)種受控詞表的編制規(guī)則。該標(biāo)準(zhǔn)提出了關(guān)于受控詞表內(nèi)容、顯示排列、構(gòu)建、測(cè)試、維護(hù)和管理的準(zhǔn)則和公約，對(duì)互操作、新型知識(shí)組織工具等新內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充。它涵蓋了構(gòu)建受控語(yǔ)言的所有方面，涉及詞匯選擇、詞匯格式、復(fù)合詞的使用、建立和顯示詞匯之間的各種關(guān)系的各項(xiàng)規(guī)定和準(zhǔn)則。此標(biāo)準(zhǔn)還對(duì)計(jì)算機(jī)屏幕格式的敘詞表的瀏覽、導(dǎo)航、顯示等相關(guān)問(wèn)題等給予特殊說(shuō)明[13]。

此外，2005年萬(wàn)維網(wǎng)聯(lián)盟（W3C）首次發(fā)布了專門(mén)用于對(duì)敘詞表、分類(lèi)法等知識(shí)組織系統(tǒng)進(jìn)行語(yǔ)義化描述的簡(jiǎn)單知識(shí)組織系統(tǒng)語(yǔ)言（簡(jiǎn)稱SKOS），并于2009年8月將其定為正式標(biāo)準(zhǔn)。SKOS是采用RDFS和OWL建模語(yǔ)言定義的一套詞匯，對(duì)詞表的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和映射關(guān)系進(jìn)行描述，是一種適用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下詞表應(yīng)用的新的表示格式[14]。

4 結(jié)語(yǔ)

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)敘詞表研究剛剛起步，在關(guān)注和遵守國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，一定要結(jié)合漢語(yǔ)的特點(diǎn)，盡快建立我國(guó)網(wǎng)絡(luò)敘詞表的構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)，這不僅有利于敘詞表的良性發(fā)展，還利于敘詞表之間的互操作及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的跨庫(kù)檢索的實(shí)現(xiàn)。在未來(lái)，我們應(yīng)充分利用信息技術(shù)，加快我國(guó)網(wǎng)絡(luò)敘詞表的建設(shè)步伐，有效推動(dòng)敘詞表從圖書(shū)館拓展到社會(huì)其他領(lǐng)域的信息利用環(huán)境中，使之成為信息組織和知識(shí)組織的普及工具。

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（編校：崔萌）