大數(shù)據(jù)時(shí)代高校數(shù)字圖書(shū)館學(xué)科資源聚合“云”服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建研究*

劉靜春

（柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館，廣西 柳州 545005）

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大數(shù)據(jù)時(shí)代高校數(shù)字圖書(shū)館學(xué)科資源聚合“云”服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建研究*

劉靜春

（柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館，廣西 柳州 545005）

［摘要］分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代開(kāi)展高校數(shù)字圖書(shū)館學(xué)科資源聚合服務(wù)的必要性，介紹了大數(shù)據(jù)時(shí)代實(shí)施數(shù)字圖書(shū)館學(xué)科資源聚合服務(wù)的途徑。在此基礎(chǔ)上以先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)為支撐，構(gòu)建了高校數(shù)字圖書(shū)館學(xué)科資源聚合“云”服務(wù)平臺(tái)。最后剖析了該平臺(tái)構(gòu)建所需解決的關(guān)鍵問(wèn)題：重視大數(shù)據(jù)隱私、強(qiáng)化技術(shù)手段、創(chuàng)建研究型用戶共享資源聚合服務(wù)等。

［關(guān)鍵詞］大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)字圖書(shū)館學(xué)科資源聚合云平臺(tái)

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)概念［1］日益受到人們的關(guān)注。大數(shù)據(jù)已成為推動(dòng)當(dāng)今社會(huì)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的重要手段。［2］面對(duì)大數(shù)據(jù)環(huán)境，許多高校圖書(shū)館在整理收集信息等方面都將遇到各種各樣的問(wèn)題。此時(shí)“云”服務(wù)在高校數(shù)字圖書(shū)館學(xué)科資源聚合及共享中有了諸多應(yīng)用，在圖書(shū)館學(xué)科資源聚合中云服務(wù)已經(jīng)成為重要的環(huán)節(jié)。“云”服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建及其服務(wù)模式獲得了高校數(shù)字圖書(shū)館界的廣泛關(guān)注，并有相關(guān)研究逐步發(fā)揮其在高校數(shù)字圖書(shū)館學(xué)科資源聚合中的作用。

1　大數(shù)據(jù)時(shí)代高校數(shù)字圖書(shū)館學(xué)科資源聚合服務(wù)的必要性

1.1核心用戶聚合的需要

想要提高學(xué)校的教學(xué)水平，各大學(xué)的圖書(shū)館就要收集各種豐富的資源來(lái)供讀者學(xué)習(xí)利用，且圖書(shū)館里的信息資源較網(wǎng)上的更具可靠性，質(zhì)量較高，所以學(xué)校里面的教職工、學(xué)生以及一些研究人員都經(jīng)常去圖書(shū)館查找文獻(xiàn)資料。這些來(lái)自不同專業(yè)但高素質(zhì)的讀者，其對(duì)信息資源的需求信息必然表現(xiàn)出一定的特征。這些需求特征成為圖書(shū)館改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)［3］。圖書(shū)館可以依據(jù)需求信息的特征分析，為這個(gè)高素質(zhì)人群搭建一個(gè)溝通交流的平臺(tái)，為我們學(xué)科資源的建設(shè)和有效利用打下良好的基礎(chǔ)。

1.2知識(shí)化聚合所需

在大數(shù)據(jù)的背景下，科學(xué)研究有著深度知識(shí)化的需求，這也就導(dǎo)致在海量數(shù)據(jù)下，研究型用戶有著實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)挖掘需求［4］?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的數(shù)字信息資源使研究型用戶的研究行為得以改變，問(wèn)題的關(guān)鍵不是獲取數(shù)據(jù)，而是變?yōu)橥诰驍?shù)據(jù)背后的知識(shí)以及研究型用戶的實(shí)際需求。技術(shù)力量對(duì)學(xué)科資源聚合服務(wù)起到了必不可少的支持作用。在高校數(shù)字圖書(shū)館中，大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算技術(shù)被充分應(yīng)用到學(xué)科資源聚合服務(wù)中，對(duì)學(xué)科知識(shí)共享服務(wù)體系進(jìn)行構(gòu)建。高校數(shù)字圖書(shū)館學(xué)科資源聚合云服務(wù)是以知識(shí)咨詢?yōu)橹行?，把有用的知識(shí)單元和知識(shí)點(diǎn)挖掘和捕獲出來(lái)，然后凝聚工具、智力和知識(shí)的優(yōu)勢(shì)，在此基礎(chǔ)上提供的知識(shí)咨詢服務(wù)。

1.3技術(shù)服務(wù)聚合需求

數(shù)字圖書(shū)館在研究學(xué)科信息資源聚合方面已經(jīng)有很多經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范可以利用，并且也都取得了顯著的技術(shù)成果［5］?？蒲腥藛T通過(guò)對(duì)學(xué)科信息資源以及用戶的需求進(jìn)行可行性研究，利用各種技術(shù)來(lái)對(duì)學(xué)科資源進(jìn)行挖掘、收集、處理、組織、聚合、研究和展示，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館學(xué)科資源與技術(shù)服務(wù)的聚合。在人力和財(cái)力都允許的條件下，圖書(shū)館根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)特色學(xué)科資源建設(shè)，成為聚合學(xué)科資源與服務(wù)的基礎(chǔ)。

2　大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)字圖書(shū)館學(xué)科資源聚合服務(wù)的途徑

2.1強(qiáng)化OPAC服務(wù)功能

高校數(shù)字圖書(shū)館要緊跟大數(shù)據(jù)發(fā)展的步伐，改善服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)觀念與多樣化的服務(wù)的有機(jī)融合。大數(shù)據(jù)時(shí)代，電子學(xué)科資源的主體地位終將被越來(lái)越多的讀者所認(rèn)可，因此必須加強(qiáng)對(duì)數(shù)字圖書(shū)館學(xué)科資源聚合“云”服務(wù)技術(shù)的深入研究。

目前在高校數(shù)字圖書(shū)館中，大多都運(yùn)用了OPAC的方式提供查詢服務(wù)，但在大數(shù)據(jù)背景下，讀者需求已經(jīng)不僅局限在借還書(shū)通知以及新書(shū)通報(bào)等服務(wù)，用戶要求能對(duì)學(xué)科信息資源進(jìn)行聚合并提供便利的搜索功能，抑或是數(shù)字圖書(shū)館主動(dòng)把相關(guān)學(xué)科資源動(dòng)態(tài)推送到用戶面前。從數(shù)字圖書(shū)館的角度來(lái)說(shuō)，還可以把OPAC的功能充分發(fā)揮出來(lái)，在數(shù)字圖書(shū)館內(nèi)加強(qiáng)館際互借以及文獻(xiàn)交流等［6］，如果師生有文獻(xiàn)需求，但本館沒(méi)有該學(xué)科文獻(xiàn)，那么圖書(shū)館間可以通過(guò)館際互借或文獻(xiàn)傳遞對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行獲取。與此同時(shí)，高校數(shù)字圖書(shū)館還要綜合考慮本館的重點(diǎn)學(xué)科對(duì)信息資源及時(shí)地規(guī)劃分工并進(jìn)行聚合，以學(xué)科為單位收集、整理以及加工網(wǎng)上的大數(shù)據(jù)，編制成本館的虛擬聚合資源，方便用戶使用。

2.2學(xué)科資源聚合與挖掘

學(xué)科資源聚合不單是對(duì)一些簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)的整理收集，還要通過(guò)系統(tǒng)地收集、組合、分類與挖掘重要的數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)資源分析整合，以方便讀者有效利用資源。所以可以從多個(gè)角度來(lái)進(jìn)行資源的收集，比如學(xué)科的種類、讀者的身份、資源需求分類與資源質(zhì)量等［7］，對(duì)學(xué)科資源進(jìn)行更深層次的聚合與挖掘，從而創(chuàng)建一個(gè)多內(nèi)容的資源描述模型。通過(guò)對(duì)學(xué)科資源的概念、學(xué)科種類、學(xué)科內(nèi)容等進(jìn)行研究，從而創(chuàng)建出具有多個(gè)學(xué)科內(nèi)容的信息資源聚合模型，再利用這些模型進(jìn)一步創(chuàng)建出面向資源內(nèi)容的新模型，把這些模型進(jìn)一步標(biāo)注，就能滿足用戶的多種需求，那些非常有利用價(jià)值的資源就可以進(jìn)一步被挖掘出來(lái)，為以后的智能化服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，并且為以后形成更加完善的資源服務(wù)體系提供有力的保障。

3　高校數(shù)字圖書(shū)館學(xué)科資源聚合“云”服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建

3.1云服務(wù)平臺(tái)模型的構(gòu)建

目前計(jì)算機(jī)平臺(tái)應(yīng)用廣泛，學(xué)科資源云服務(wù)就是其中一種。學(xué)科資源聚合云服務(wù)平臺(tái)指的是以利用計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)為基礎(chǔ)，能夠與學(xué)科資源相結(jié)合的一種信息平臺(tái)，平臺(tái)通過(guò)把不同的學(xué)科資源和服務(wù)進(jìn)行整合，工作人員和讀者能夠通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行友好交流與溝通的信息服務(wù)環(huán)境。

圖1　高校數(shù)字圖書(shū)館學(xué)科信息資源聚合“云”服務(wù)模型

有了大數(shù)據(jù)這個(gè)理念，云服務(wù)平臺(tái)更能滿足高校數(shù)字圖書(shū)館對(duì)學(xué)科信息資源的需求，并且其性能多種多樣，當(dāng)然這就需要圖書(shū)館有良好的技術(shù)基礎(chǔ)。對(duì)比各高校圖書(shū)館對(duì)學(xué)科信息資源的需求特點(diǎn)以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，構(gòu)建出滿足高校數(shù)字圖書(shū)館對(duì)學(xué)科信息資源聚合新需求的模型，該模型中學(xué)科資源聚合模塊主要功能是對(duì)館藏資源、電子書(shū)、報(bào)刊雜志等學(xué)科資源的聚合，學(xué)科資源服務(wù)平臺(tái)主要是對(duì)聚合的資源進(jìn)行共享，具體如圖1所示。

3.2內(nèi)容構(gòu)建

如圖2所示，高校圖書(shū)館學(xué)科資源聚合云服務(wù)平臺(tái)主要包含學(xué)科門戶、學(xué)科導(dǎo)航、館藏資源建設(shè)和數(shù)據(jù)管理等主要功能。通過(guò)該平臺(tái)讀者可以查閱圖書(shū)館里的書(shū)籍種類、電子書(shū)籍、圖集影像、各種信息資源等，文獻(xiàn)類型主要有圖書(shū)、雜志、報(bào)刊等［8］。通過(guò)這個(gè)云服務(wù)平臺(tái)，讀者能夠隨時(shí)找到不同類型的學(xué)科資源以滿足自己的需求，還能夠即時(shí)了解當(dāng)前研究技術(shù)的發(fā)展程度。為了讓用戶更方便地查找資源，還專門增加了一種檢索功能，也就是在平臺(tái)內(nèi)能夠找到用戶所需資源，并通過(guò)表格的形式推薦給讀者。還可以更進(jìn)一步地為用戶提供方便，例如把檢索結(jié)果通過(guò)其他形式展現(xiàn)給讀者，如記錄封面、目錄、主要內(nèi)容、作者來(lái)源、人們做出的評(píng)論以及標(biāo)簽信息等，從而讓用戶能夠更好地選擇。

由于目前學(xué)科資源聚合云服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用廣泛，高校數(shù)字圖書(shū)館利用此平臺(tái)的機(jī)會(huì)越來(lái)越多并得以延伸。通過(guò)不同學(xué)科信息、館藏之間交流、推薦圖書(shū)、資源需求等多方面服務(wù)的相互融合，從而形成面向大眾所需要的信息資源的整體服務(wù)系統(tǒng)，建立一個(gè)多層次、多領(lǐng)域的云服務(wù)體系，這樣會(huì)給人們帶來(lái)更大的便利，讓學(xué)科專業(yè)知識(shí)能夠得到更好的發(fā)展。想要提高學(xué)科資源聚合特色服務(wù)的水平，就要深度開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，及時(shí)挖掘檢查組織之間的問(wèn)題，用戶也可以參與協(xié)同，通過(guò)對(duì)需求的發(fā)現(xiàn)、多媒體的融合，讓學(xué)科資源的價(jià)值得到最大程度的利用。

圖2　高校圖書(shū)館學(xué)科資源聚合云服務(wù)平臺(tái)功能

3.3技術(shù)工具支持

大數(shù)據(jù)時(shí)代云計(jì)算技術(shù)可以提供持久服務(wù)，在提供底層資源時(shí)主要采用了數(shù)據(jù)中心的形式，多采用專用網(wǎng)絡(luò)或內(nèi)部網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源之間的互聯(lián)，具有快速、高性能以及安全的特點(diǎn)。在云技術(shù)平臺(tái)基礎(chǔ)上用戶可以托管和外包業(yè)務(wù)，采用分布式或集中式的方法進(jìn)行云計(jì)算的任務(wù)調(diào)度。同時(shí)，系統(tǒng)的單一映像以及容錯(cuò)處理都可以通過(guò)云計(jì)算進(jìn)行處理，采用虛擬機(jī)對(duì)異構(gòu)進(jìn)行屏蔽，把資源服務(wù)提供給用戶的同時(shí)還要保護(hù)用戶隱私，安全保障相對(duì)強(qiáng)大。

首先，在虛擬硬件資源的提供中采用的是服務(wù)的形式，用戶不需要對(duì)物理設(shè)備進(jìn)行購(gòu)買，只需要租用相應(yīng)的設(shè)備或者搭建應(yīng)用系統(tǒng)即可，一些公用資源還可以免費(fèi)享用；其次，用戶通過(guò)云服務(wù)平臺(tái)可以開(kāi)發(fā)、運(yùn)行、認(rèn)證管理、部署、事件管理應(yīng)用等服務(wù)，值得注意的，在應(yīng)用服務(wù)中，云計(jì)算服務(wù)支持即插即用。最后，云平臺(tái)服務(wù)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)Web瀏覽器面向終端用戶可以提供各類的應(yīng)用程序軟件。通過(guò)門戶管理服務(wù)形式用戶可以對(duì)所需資源進(jìn)行申請(qǐng)或登錄，當(dāng)云計(jì)算存儲(chǔ)庫(kù)或數(shù)據(jù)中心對(duì)請(qǐng)求接受之后，就會(huì)根據(jù)需求提供快速的支持，并進(jìn)一步動(dòng)態(tài)地對(duì)聚合資源進(jìn)行分配。只要有能上網(wǎng)的移動(dòng)終端設(shè)備，就能確保用戶隨時(shí)隨地對(duì)所需資源進(jìn)行獲取，享受提供的聚合學(xué)科知識(shí)資源服務(wù)。

4　平臺(tái)構(gòu)建需解決的關(guān)鍵問(wèn)題

4.1重視大數(shù)據(jù)隱私

高校數(shù)字圖書(shū)館學(xué)科資源聚合“云”服務(wù)是一種新型的高端服務(wù)，它主要的服務(wù)對(duì)象是一些研究型的用戶。研究型用戶都會(huì)有很多的隱形知識(shí)信息暴露在大數(shù)據(jù)面前，人力和技術(shù)都會(huì)面臨這些研究型用戶隱私的考驗(yàn)，在進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘的時(shí)候一定要加強(qiáng)用戶隱私的保護(hù)，只有這樣才能保證讀者信息的安全。高校數(shù)字圖書(shū)館在利用、整理學(xué)科信息資源時(shí)必須保護(hù)用戶的隱私，做到自我約束，以保證用戶的個(gè)人信息不被非法侵犯。

4.2強(qiáng)化技術(shù)手段

現(xiàn)在使用最多的大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)就是Hadoop平臺(tái)。除此之外，也有很多對(duì)大數(shù)據(jù)處理的一些專門工具。其中一部分是完整處理數(shù)據(jù)的平臺(tái)，另一部分則是專門針對(duì)特定大數(shù)據(jù)的工具。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效地操作，把那些對(duì)我們有用的數(shù)據(jù)提煉出來(lái)是非常必要的。要處理數(shù)據(jù)，就要將先進(jìn)的技術(shù)方法和以往的經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。要把我們需要的數(shù)據(jù)信息資源從大數(shù)據(jù)里提取出來(lái)，就要研究一種可靠的算法進(jìn)行篩選。與此同時(shí)，建模以及預(yù)測(cè)流程都要進(jìn)行完善，要把那些大數(shù)據(jù)重新輸入到現(xiàn)有的數(shù)據(jù)里。因此，高校數(shù)字圖書(shū)館學(xué)科資源聚合云服務(wù)只有研究出更加可行的技術(shù)方法，才能對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的提取。

4.3創(chuàng)建研究型用戶共享資源聚合服務(wù)

現(xiàn)在研究型用戶面對(duì)大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)多樣化、生成速度快、價(jià)值密度低等問(wèn)題都已經(jīng)不再困惑，這些都?xì)w功于高校數(shù)字圖書(shū)館學(xué)科資源聚合服務(wù)的完善。所以，學(xué)科資源聚合服務(wù)創(chuàng)新過(guò)程就是將數(shù)據(jù)管理與信息服務(wù)相結(jié)合，利用像云計(jì)算、語(yǔ)義網(wǎng)、大數(shù)據(jù)處理工具等技術(shù)，形成具有強(qiáng)大的知識(shí)資源聚合能力、分析信息的能力、大數(shù)據(jù)的挖掘能力以及多維度知識(shí)可視化能力的集成平臺(tái)，面向研究型用戶的需求，幫助用戶發(fā)現(xiàn)并解決一些問(wèn)題。通過(guò)知網(wǎng)、萬(wàn)方、重慶維普、清華同方等數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)實(shí)現(xiàn)交互的服務(wù)模式，為研究人員提供所需的信息資源。

5　結(jié)語(yǔ)

高校數(shù)字圖書(shū)館學(xué)科資源聚合服務(wù)是發(fā)展趨勢(shì)，我們要用科學(xué)發(fā)展的眼光來(lái)看待大數(shù)據(jù)問(wèn)題。在做好云服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的同時(shí)，圖書(shū)館需要培養(yǎng)大量專業(yè)人員去更好地為讀者服務(wù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用使高校圖書(shū)館服務(wù)水平進(jìn)一步提高，也使圖書(shū)館在高等教育中的作用越來(lái)越重要。

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劉靜春女，1973年生。本科學(xué)歷，副研究館員。研究方向：圖書(shū)館服務(wù)管理、采編。

［分類號(hào)］G258.6

收稿日期：（2016-03-14；責(zé)編：姚雪梅。）

*本文系廣西哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃2013年度研究課題“基于大數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)體系的數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展戰(zhàn)略研究”（課題編號(hào)：13BTQ002）成果。