智慧校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

董甲東++鄭春香

摘要：回顧十二五期間安慶師范大學(xué)園信息化建設(shè)成就，綜合分析其存在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn)。結(jié)合云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬化等技術(shù)，提出了智慧校園建設(shè)目標(biāo)，研究了智慧校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)中關(guān)鍵技術(shù)的應(yīng)用，設(shè)計(jì)了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋實(shí)施規(guī)劃方案，建設(shè)融合并承載各類物聯(lián)網(wǎng)的泛在網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái)和一站式智能化信息管理平臺(tái)，為十三五期間的校園信息化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)提供了設(shè)計(jì)方案。

關(guān)鍵詞：智慧校園；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；設(shè)計(jì)；方案

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）17-0263-03

Abstract： In reviewing the achievements of campus information construction of Anqing Normal University in 12th Five-Year， the existing problems and challenges are analyzed. Combined with cloud computing， mobile Internet， Internet of things， virtualization and other technologies， construction objectives of Smart campus are proposed， the application of key technologies in the construction of smart campus network environment are studied， network structure optimization， the implementation of wireless network coverage planning programs are designed， carrying all kinds of things in the network support platform and a one-stop intelligent information management platforms are built. It provides a design scheme for the construction of the campus information network environment during 13th Five-Year.

Key words： intelligent campus； network environment； design； scheme

1 概述

基于云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬化等技術(shù)的綜合運(yùn)用，智慧校園是數(shù)字校園的擴(kuò)展與提升，是學(xué)校信息化發(fā)展的高級(jí)階段。智慧校園通過(guò)與物聯(lián)網(wǎng)相融合，實(shí)現(xiàn)對(duì)人、財(cái)、物等環(huán)境的主動(dòng)感知；通過(guò)與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的相融合，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的無(wú)縫互聯(lián)；通過(guò)提供的統(tǒng)一、便捷、智能化的信息應(yīng)用和資源，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)；通過(guò)校園網(wǎng)內(nèi)外環(huán)境的融合開(kāi)放、資源支持和空間拓展，構(gòu)建開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的規(guī)劃與建設(shè)是智慧校園的基礎(chǔ)平臺(tái)，本文在回顧安慶師范大學(xué)數(shù)十年信息化建設(shè)綜合成就的基礎(chǔ)上，面向十三五規(guī)劃，研究并分析智慧校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。

安慶師范大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)為扁平化大二層結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)主干萬(wàn)兆互聯(lián)，有線網(wǎng)絡(luò)全校覆蓋，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋全校教學(xué)辦公區(qū)域；全網(wǎng)交換機(jī)超過(guò)350臺(tái)，校園網(wǎng)各類服務(wù)器超過(guò)80余臺(tái)，信息點(diǎn)超過(guò)12000個(gè)，無(wú)線AP近714個(gè)，注冊(cè)用戶數(shù)30000人；校園網(wǎng)絡(luò)提供四個(gè)出口（中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、教育科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（含IPV6）），總帶寬5.5G；提供DNS、WWW、E-Mail、VPN、FTP、VOD、OA、教務(wù)管理系統(tǒng)、科研管理、圖書管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、國(guó)有資產(chǎn)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)等應(yīng)用服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)出口部署萬(wàn)兆防火墻、上網(wǎng)行為審計(jì)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)、身份認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)等；2015年6月，校園信息門戶（統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)）和移動(dòng)信息門戶順利上線，基本實(shí)現(xiàn)全校用戶數(shù)據(jù)共享和應(yīng)用系統(tǒng)的信息融合。2015年12月，新建的150平方米標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房正式投入使用，為智慧校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行提供了可靠的保障。

校園網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如圖1所示。

圖1 校園網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

2 存在的問(wèn)題與面臨的挑戰(zhàn)

教育部《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》提出的“推進(jìn)信息技術(shù)與教育深度融合，以教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化”；安徽省政府《安徽省教育信息化中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃（2013—2020年）》高等教育信息化發(fā)展預(yù)期目標(biāo)：2017年，高等教育“兩平臺(tái)”接入安徽教育公共服務(wù)平臺(tái)；建成高質(zhì)量的數(shù)字資源體系并與教育教學(xué)深度融合，科研創(chuàng)新信息化支撐體系基本建成。2020年，人才培養(yǎng)模式不斷創(chuàng)新，人才培養(yǎng)質(zhì)量顯著提升，利用信息化手段服務(wù)社會(huì)和傳承文化能力顯著增強(qiáng)。

2015年7月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，互聯(lián)網(wǎng)+已上升為國(guó)家戰(zhàn)略。2015年7月，清華大學(xué)舉辦了“2015智慧校園規(guī)劃與建設(shè)暨高校信息化峰會(huì)”，旨在推動(dòng)智慧校園規(guī)劃與建設(shè)創(chuàng)新，為高校信息化建設(shè)“十三五”規(guī)劃指明方向。

結(jié)合安慶師范大學(xué)“十三五”校園信息化建設(shè)現(xiàn)狀和需求，提出“高感知度 強(qiáng)協(xié)作能力的‘智慧校園作為學(xué)校“十三五”信息化規(guī)劃建設(shè)的重要內(nèi)容。綜合分析學(xué)校支撐智慧校園的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，還面臨以下挑戰(zhàn)：

大二層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)對(duì)核心設(shè)備依賴嚴(yán)重，單點(diǎn)故障將影響全網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)由原來(lái)的三層結(jié)構(gòu)改造成大二層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)運(yùn)行至今，期間，因設(shè)備版本自身BUG運(yùn)行中兩次宕機(jī)，導(dǎo)致全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷，后通過(guò)版本升級(jí)，問(wèn)題得以較快解決。

無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全校覆蓋有待進(jìn)一步優(yōu)化和拓展。早期四棟教學(xué)樓無(wú)線網(wǎng)絡(luò)AP支持802.11a/b/g，最大帶寬54M，每樓層部署2個(gè)AP。AP密度低，帶寬小，用戶體驗(yàn)較差；少數(shù)公共廣場(chǎng)和學(xué)生食堂網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有覆蓋，無(wú)感知上網(wǎng)存在盲區(qū)；學(xué)生宿舍區(qū)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋有待進(jìn)一步延伸。

各類專業(yè)子網(wǎng)需進(jìn)一步整合資源，實(shí)現(xiàn)集約化管理，構(gòu)建感知度高、協(xié)同能力強(qiáng)的智慧校園一體化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。2014年12月，校園視頻監(jiān)控系統(tǒng)一期工程投入使用，龍山校區(qū)已全覆蓋，各類攝像頭940個(gè)。二期工程正在建設(shè)中，擬覆蓋菱湖校區(qū)，各類攝像頭超過(guò)200個(gè)。建成后的校園視頻監(jiān)控系統(tǒng)各類攝像頭將達(dá)到1200左右，為學(xué)校師生員工學(xué)習(xí)生活提供了有力安全保障。2015年9月，由后勤管理處建設(shè)并管理的水電節(jié)能監(jiān)控平臺(tái)、由計(jì)算機(jī)學(xué)院建設(shè)并管理的水污染在線監(jiān)控平臺(tái)、由生命科學(xué)學(xué)院建設(shè)并管理的江豚研究在線監(jiān)測(cè)平臺(tái)等先后上線運(yùn)行。隨著非技術(shù)部門搭建的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如視頻監(jiān)控系統(tǒng)，節(jié)能監(jiān)控平臺(tái)，水污染在線監(jiān)控平臺(tái)，江豚研究在線監(jiān)測(cè)平臺(tái)等系統(tǒng)因前期規(guī)劃等各種因素與校園網(wǎng)絡(luò)的融合存在一定的障礙，如何構(gòu)建一體化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)智慧校園網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫隙對(duì)接顯得尤其重要。

全網(wǎng)IPV6規(guī)劃和應(yīng)用；為開(kāi)放辦學(xué)提供便捷、開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；內(nèi)外網(wǎng)融合，為校園卡用戶進(jìn)一步拓展支付渠道等。

3 “智慧校園”網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)目標(biāo)

以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和虛擬化等新興技術(shù)為支撐，構(gòu)建感知度高、協(xié)同能力強(qiáng)的智慧校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，到2020年，基本建成覆蓋全校的教學(xué)、科研、管理信息化環(huán)境；整合校內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享、數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)、系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、信息智能推送、一站式響應(yīng)服務(wù)的信息化支撐體系；進(jìn)一步提升教育管理信息化水平和公共服務(wù)信息化水平，建設(shè)師生滿意的智慧校園。

4 關(guān)鍵技術(shù)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，分析智慧校園建設(shè)存在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn)，研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的關(guān)鍵技術(shù)，提出以下設(shè)計(jì)方案。

4.1 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，夯實(shí)智慧校園支撐平臺(tái)

傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)主要由核心、匯聚和接入三層構(gòu)成，該構(gòu)架的核心層主要負(fù)責(zé)高速轉(zhuǎn)發(fā)，匯聚和接入層負(fù)責(zé)用戶接入、相互隔離以及協(xié)議終結(jié)。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的主要工作量多集中在匯聚層和接入層，用戶上網(wǎng)行為控制較難，整網(wǎng)精細(xì)化管理和控制比較復(fù)雜，此類結(jié)構(gòu)對(duì)規(guī)模越來(lái)越大、應(yīng)用越來(lái)越復(fù)雜的高校校園網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展構(gòu)成瓶頸。

考慮到高校校園網(wǎng)絡(luò)多業(yè)務(wù)承載下的高性能、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架和業(yè)務(wù)模式、簡(jiǎn)化運(yùn)維工作量等需求，對(duì)傳統(tǒng)的三層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)實(shí)施扁平化改造勢(shì)在必行：將原來(lái)核心、匯聚、接入三層結(jié)構(gòu)從邏輯上變成業(yè)務(wù)控制層和寬帶接入層兩層構(gòu)架。

扁平化構(gòu)架中的網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備功能是完成用戶業(yè)務(wù)控制和管理，主要有：ACL、QOS、帶寬控制、認(rèn)證控制、上網(wǎng)行為控制等，有利于發(fā)揮核心設(shè)備的高性能、穩(wěn)定性和可靠性的優(yōu)勢(shì)；匯聚層和接入層提供用戶寬帶接入，只提供VLAN隔離功能，不涉及業(yè)務(wù)功能，有利于業(yè)務(wù)部署，同時(shí)也增強(qiáng)了匯聚層和接入層設(shè)備的通用性（匯聚層設(shè)備支持QinQ，接入層設(shè)備支持VLAN），簡(jiǎn)化了設(shè)備管理，尤其是降低了接入層設(shè)備的日常維護(hù)。兩層構(gòu)架的網(wǎng)絡(luò)層次功能更清晰，并且實(shí)現(xiàn)“用戶”級(jí)別的管控：用戶的賬號(hào)、MAC、IP地址、上線時(shí)間及訪問(wèn)行為可跟蹤、可審計(jì)；用戶可訪問(wèn)的資源權(quán)限、對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的占用等，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的精細(xì)化管理，保障重要應(yīng)用系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)承載，包括安全性、穩(wěn)定性和可靠性。

為使校園網(wǎng)絡(luò)“無(wú)處不在，隨處可用”，學(xué)校將進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，校園網(wǎng)核心雙機(jī)雙路虛擬化，核心節(jié)點(diǎn)萬(wàn)兆雙鏈路上行，使智慧校園支撐平臺(tái)更加安全、健壯，擬進(jìn)一步優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如圖2所示。

圖2 擬進(jìn)一步優(yōu)化的校園網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖

4.2 構(gòu)建與有線網(wǎng)絡(luò)相互融合、用戶體驗(yàn)良好的WLAN網(wǎng)絡(luò)

為使用戶能便捷地訪問(wèn)校內(nèi)各類應(yīng)用資源，暢享5A服務(wù)（Anyone、Anytime、Anywhere、Anyway、Anything），構(gòu)建與有線網(wǎng)絡(luò)相互融合，用戶體驗(yàn)良好的WLAN網(wǎng)絡(luò)，按照“統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施”的原則，學(xué)校無(wú)線網(wǎng)絡(luò)（AQTCWLAN）項(xiàng)目分三期建設(shè)：

一期工程：教學(xué)辦公區(qū)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，主要覆蓋教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、辦公樓、體育場(chǎng)館、會(huì)議室、圖書館等區(qū)域，為學(xué)校教學(xué)、科研、管理，學(xué)生學(xué)習(xí)提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

二期工程：學(xué)生生活區(qū)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擬主要覆蓋學(xué)生宿舍區(qū)、食堂等，為學(xué)校管理，學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

三期工程：校內(nèi)公共區(qū)域無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

從1999年至今，無(wú)線接入已經(jīng)歷了四代技術(shù)，分別是802.11b，802.11a/802.11g，802.11n，802.11ac，主要終端產(chǎn)品接入速率也從2Mbps，54Mbps，450Mbps到現(xiàn)在的1.3Gbps，最新推出的11ac wave2產(chǎn)品接入速率已達(dá)1.7Gbps。

在一期建設(shè)中，作為有線網(wǎng)絡(luò)的輔助手段，學(xué)校部分AP采用放裝模式，使用支持802.11a/b/g/n技術(shù)的無(wú)線AP，部分場(chǎng)所用戶體驗(yàn)較差。根據(jù)規(guī)劃，在二期、三期工程中，將增加AP布放密度，增強(qiáng)用戶在原四棟教學(xué)樓的無(wú)線感知。增補(bǔ)人員密集區(qū)域的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備覆蓋密度，延伸無(wú)線校園網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，改善用戶的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。

由于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與物理環(huán)境、電磁環(huán)境、人員密度、用戶需求等因素有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)，上述因素組合構(gòu)成了不同的場(chǎng)景，導(dǎo)致無(wú)線網(wǎng)絡(luò)具有較大的彈性。在設(shè)計(jì)中，基于現(xiàn)場(chǎng)勘查，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃設(shè)計(jì)主要考慮無(wú)線覆蓋的合理性、設(shè)備運(yùn)行的可靠性及業(yè)務(wù)的高可用性。對(duì)一些環(huán)境面積較大、材質(zhì)特別或建筑格局非常規(guī)場(chǎng)所，如體育館、圖書館、實(shí)習(xí)車間等場(chǎng)景，可考慮采取抽取樣本區(qū)域進(jìn)行仿真設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)AP位置和數(shù)量時(shí)，主要考慮以下因素：

保證目標(biāo)區(qū)域人號(hào)全覆蓋；

考慮在線用戶數(shù)量，即高密環(huán)境下保障無(wú)線部署；

盡量避免安裝在承重柱、實(shí)心障礙物等附近，影響覆蓋；

盡量避免安裝在強(qiáng)烈干擾源附近。

4.3 建設(shè)融合并承載各類物聯(lián)網(wǎng)的泛在網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái)和一站式智能化信息管理平臺(tái)

智慧校園對(duì)網(wǎng)絡(luò)需求是無(wú)所不在的連接，即泛在網(wǎng)絡(luò)，它能提供給用戶無(wú)論何時(shí)，無(wú)論何地都可以通過(guò)合適的終端設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)相連，獲取個(gè)性化的信息需求。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，泛在網(wǎng)絡(luò)與物聯(lián)網(wǎng)深度融合，通過(guò)采用各種不同的技術(shù)把物理世界的各種智能體、傳感器接入網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)人與物、物與物、人與人之間按需進(jìn)行信息獲取、傳遞、存儲(chǔ)、認(rèn)知、決策、使用等服務(wù)。將通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)之間相互協(xié)同融合，具備環(huán)境感知、內(nèi)容感知及智能感知，為用戶和管理者提供泛在的，無(wú)所不含的信息服務(wù)和應(yīng)用。

隨著學(xué)校事業(yè)的快速發(fā)展，信息化系統(tǒng)得到廣泛應(yīng)用，近年來(lái)，現(xiàn)代教育技術(shù)中心牽頭的一卡通系統(tǒng)從傳輸鏈路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、管理系統(tǒng)到中心機(jī)房，建設(shè)有相對(duì)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)鏈路；保衛(wèi)處牽頭建設(shè)的校園視頻監(jiān)控平臺(tái)、門禁系統(tǒng)的傳輸鏈路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、管理平臺(tái)等相對(duì)獨(dú)立組網(wǎng)；后勤管理處牽頭建設(shè)的節(jié)能監(jiān)控平臺(tái)通信光纜、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、采集器、機(jī)房相對(duì)獨(dú)立組網(wǎng)；水污染在線監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、江豚研究在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)均由相關(guān)學(xué)院牽頭建設(shè)并管理。整合各類資源，建設(shè)能融合并承載各類物聯(lián)網(wǎng)的泛在網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái)和一站式智能化信息管理平臺(tái)，提升無(wú)縫感知效能是智慧校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)的重要目標(biāo)。

泛在物聯(lián)網(wǎng)融合平臺(tái)具有支持第三方應(yīng)用、終端兼容性好、基于海量的大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用定制等特征，其基本構(gòu)架如圖3所示。

4.4 建立面向業(yè)務(wù)、面向服務(wù)的快響應(yīng)、高質(zhì)量協(xié)同運(yùn)維服務(wù)體系

為了更好地保障學(xué)生公寓網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的可靠性，提高服務(wù)效率，解決業(yè)務(wù)量激增而人手不足的現(xiàn)狀。2015年4月，學(xué)校與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司簽署了“學(xué)生公寓網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議”。維護(hù)內(nèi)容包括樓棟交換機(jī)及以下的維護(hù)工作，經(jīng)過(guò)半年的運(yùn)維，整體效果良好，基本沒(méi)有學(xué)生投訴。

隨著智慧校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的逐漸完善，應(yīng)用系統(tǒng)和最終用戶的快速增加，需要建立快速響應(yīng)、高質(zhì)量的運(yùn)維體系，用于保障全網(wǎng)的安全、穩(wěn)定、可靠的運(yùn)行。部門成立運(yùn)維中心，專業(yè)管理外包運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，服務(wù)外包范圍將進(jìn)一步擴(kuò)大，將包括學(xué)生公寓網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)辦公網(wǎng)絡(luò)、教工樓網(wǎng)絡(luò)、多媒體教室維護(hù)等。依托網(wǎng)管和運(yùn)維軟件，以無(wú)線網(wǎng)絡(luò)為支撐，開(kāi)發(fā)并運(yùn)行校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維APP，改變傳統(tǒng)運(yùn)維模式，建立面向業(yè)務(wù)、面向服務(wù)的快響應(yīng)、高質(zhì)量協(xié)同運(yùn)維服務(wù)體系。建立統(tǒng)一的運(yùn)維平臺(tái)后，用戶服務(wù)將更加方便快捷，智慧校園支撐平臺(tái)將更加完善。

圖3 泛在物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)構(gòu)架

5 校本創(chuàng)新點(diǎn)

智慧校園支撐平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)建設(shè)重點(diǎn)體現(xiàn)“高感知度”，不僅體現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的高感知度，更體現(xiàn)個(gè)性化定制服務(wù)的高感知度。智慧校園數(shù)據(jù)平臺(tái)和應(yīng)用平臺(tái)重點(diǎn)體現(xiàn)“強(qiáng)協(xié)作能力”，各應(yīng)用平臺(tái)和相關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)分屬不同的管理部門，需要各部門通力協(xié)作，也只有充分配合，信息充分利用，才能進(jìn)行智慧分析并做出智慧決策。最終實(shí)現(xiàn)“以物聯(lián)化、集成化、智能化為主要技術(shù)路線，以服務(wù)創(chuàng)新為導(dǎo)向，將智慧導(dǎo)入校園各個(gè)系統(tǒng)、過(guò)程和基礎(chǔ)設(shè)施中，將信息化深植與教學(xué)、科研、管理和生活的各個(gè)方面，全面構(gòu)建智慧校園?！?/p>

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