赴海南島旅游的外籍游客分析

李躍　孫瑩

摘 要：海南島作為中國(guó)的第二大島和最大的省級(jí)經(jīng)濟(jì)特區(qū)，以其茂密的椰林、溫暖的海濱浴場(chǎng)聞名于世。近年來(lái)國(guó)家為打造海南為“國(guó)際旅游島”而對(duì)海南島實(shí)施了一系列的方針政策。海南以其優(yōu)美的自然風(fēng)光、獨(dú)具魅力的人文景觀和完善的基礎(chǔ)設(shè)施在與其他國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際旅游度假勝地中優(yōu)勢(shì)盡顯，赴海南島旅游的外籍游客尤其是俄羅斯游客的數(shù)量呈不斷上升的趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞：海南島；旅游；外籍游客；俄羅斯人

海南島作為中國(guó)唯一的熱帶島嶼，同時(shí)也是亞洲旅游資源最為豐富的旅游勝地，每年吸引大量的中外游客，隨著國(guó)家地區(qū)對(duì)海南島旅游開(kāi)發(fā)力度的加大，民間旅游公司的迅速崛起，與旅游業(yè)相關(guān)的服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，使得近年來(lái)赴海南島旅游的外籍游客明顯增加，其中俄羅斯人赴海南島旅游的比例明顯大于其他國(guó)家游客的比例。

一、海南旅游業(yè)的實(shí)力

海南島位于中國(guó)大陸最南端，是中國(guó)擁有美麗的熱帶雨林景觀的為數(shù)不多的省份，其境內(nèi)獨(dú)特的自然地理旅游資源，如天然的海濱浴場(chǎng)，成片的椰林風(fēng)光令前來(lái)觀光的游客心曠神怡。海南島土著居民黎族及其他少數(shù)民族的民族傳統(tǒng)文化及習(xí)俗也是其旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中具有特色的一部分，令人為之向往。

（一）氣候優(yōu)勢(shì)

海南島位于熱帶地區(qū)，在氣候帶劃分上屬于熱帶季風(fēng)氣候類型。海南島的全年長(zhǎng)夏使得游客可以在任何時(shí)間都可以來(lái)這里旅游，避免了像其他的一些只有在特定季節(jié)開(kāi)展旅游活動(dòng)的城市旅游周期短的不利條件。

（二）交通便利

海南島境內(nèi)的交通工具形式豐富，線路眾多。海南島是中國(guó)的航空大省，是中國(guó)航空業(yè)發(fā)展最快的省份之一。海南島航空和海運(yùn)的高度發(fā)展為外籍游客赴海南島旅游創(chuàng)造了必要的條件。以“三縱四橫”為骨架的高速公路鏈接全島318個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其旅游景點(diǎn)。方便了外籍游客在海南島各地旅游的交通條件。

（三）政策扶植

海南省是中國(guó)最早被劃入經(jīng)濟(jì)特區(qū)的地區(qū)之一，同時(shí)也是全國(guó)最大并且是唯一的的省級(jí)經(jīng)濟(jì)特區(qū)。國(guó)家對(duì)海南島實(shí)施許多優(yōu)惠政策促進(jìn)其發(fā)展。例如： 2009年國(guó)務(wù)院頒布《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》其中心目標(biāo)是充分的利用海南島有力的地理位置和豐富的資源優(yōu)勢(shì)，加快海南島的第三產(chǎn)業(yè)等服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。

二、海南吸引俄籍游客的原因

俄羅斯地處亞歐大陸最北端，冬季寒冷而漫長(zhǎng)，夏季周期特別短，雖然國(guó)土境內(nèi)有眾多的旅游景觀，但卻是比較單一的冰雪景觀，國(guó)內(nèi)旅游景點(diǎn)的單一性促使俄羅斯人向往自己國(guó)內(nèi)所沒(méi)有的熱帶風(fēng)情，特別向往海南島那溫暖的陽(yáng)光、溫馨浪漫的海濱浴場(chǎng)。

（一）北國(guó)的貴客

俄羅斯人有著深厚的文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)，注重自己精神世界的追求，喜歡去遠(yuǎn)方感受異域的風(fēng)情，增強(qiáng)自己的人文情懷。據(jù)有關(guān)單位的調(diào)查顯示，每個(gè)俄羅斯家庭平均一年至少有過(guò)一次外出旅行的經(jīng)歷，而出國(guó)旅行占其旅行目的地的比例很大。

（二）海南旅游業(yè)現(xiàn)狀

海南島作為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)特區(qū)在發(fā)展過(guò)程中得到許多有利其發(fā)展的政策，在開(kāi)發(fā)海南島的過(guò)程中為其制定了許多能夠吸引外籍游客的相關(guān)的法律法規(guī)，這就使海南島在跟其他有著同樣自然資源的旅游國(guó)家相比，有更加吸引外籍游客到來(lái)的有利條件。

1.海南的基礎(chǔ)設(shè)施

海南島作為中國(guó)為數(shù)不多的經(jīng)濟(jì)特區(qū)，自上世紀(jì)80年代建省之日起，中央政府和海南島地方政府就加大力度開(kāi)發(fā)建設(shè)海南島。其交通線路，水利電力、醫(yī)療衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域都取得令人矚目的成果。為了更好的融入國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施。2015年海南島安排基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目83個(gè)，總投資多達(dá)2111億元，這種開(kāi)發(fā)力度與財(cái)政支持是其他東南亞旅游國(guó)家所望塵莫及的。

2.服務(wù)業(yè)的狀況

海南島自確立實(shí)現(xiàn)國(guó)際旅游島之初就大力的發(fā)展與旅游業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。海南服務(wù)業(yè)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)例如：酒店業(yè)、飯店、交通等旅游周邊服務(wù)行業(yè)在市場(chǎng)需求的引導(dǎo)下如雨后春筍般的成長(zhǎng)起來(lái)。拿酒店業(yè)來(lái)說(shuō)，截止至2007年，海南島星級(jí)賓館就有266家，五星級(jí)賓館就有14家。2009-2013年間海南島引進(jìn)20多家著名的國(guó)際酒店管理企業(yè)，使五星級(jí)國(guó)際水準(zhǔn)的度假型酒店達(dá)到60家以上。海南政府也對(duì)其酒店業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)，使其向國(guó)際化、規(guī)范化的方向發(fā)展。

（三）特色文化在旅游業(yè)中的應(yīng)用

旅游業(yè)的發(fā)展不僅需要美麗的自然景觀，更重要的是要具有獨(dú)特的人文景觀，獨(dú)具特色的人文風(fēng)情才是旅游業(yè)的靈魂。海南島擁有眾多的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，例如：黎族面具舞、文昌盅盤舞、瓊僑歌謠、黎族度水腰舟、海南八音器樂(lè)等等眾多的民間文化，使海南島更具魅力。根據(jù)民俗文化所衍生的相關(guān)產(chǎn)品，如：民族服裝、民族工藝品、特色小吃等不僅為外國(guó)游客提供了可供其回憶自己海南之旅的美好回憶，還可以給選在家鄉(xiāng)的親朋帶來(lái)異國(guó)他鄉(xiāng)的紀(jì)念品。更為海南島甚至是給中國(guó)帶來(lái)巨大的宣傳效果，通過(guò)來(lái)此旅游的外國(guó)游客在中國(guó)的所見(jiàn)所聞來(lái)實(shí)現(xiàn)中國(guó)文化軟實(shí)力的潛移默化的效果。同時(shí)也為地區(qū)的發(fā)展帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

（四）重大節(jié)日吸引游客

在旅游業(yè)的發(fā)展過(guò)程中常常通過(guò)大型的活動(dòng)或是獨(dú)具特色的民族節(jié)日來(lái)吸引游客前來(lái)參加盛事借此推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。海南旅游業(yè)者抓住了這一有利的資源，例如：每年的農(nóng)歷三月初三海南的少數(shù)民族黎族、苗族等都舉辦大型的青年男女追求愛(ài)情的“三月三”的民間活動(dòng)，每年三月下旬或是四月上旬舉行的“海南國(guó)際椰子節(jié)”等都是融旅游、文化、民俗、體育、經(jīng)貿(mào)于一身的大型旅游文化慶?；顒?dòng)，吸引了大量的中外游客前來(lái)參觀。

三、海南旅游業(yè)發(fā)展中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

任何行業(yè)都有競(jìng)爭(zhēng)，旅游業(yè)也不例外。要想能夠戰(zhàn)勝對(duì)手，提高海南國(guó)際旅游島的地位，海南的旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)人士要先了解與其同樣致力于發(fā)展海島旅游度假的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)際情況，同時(shí)要了解對(duì)手在這場(chǎng)旅游度假的競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。

（一）夏威夷

夏威夷是世界上最早進(jìn)行開(kāi)發(fā)旅游海島的地區(qū)之一，旅游業(yè)的開(kāi)發(fā)程度領(lǐng)先于世界水平。并且夏威夷作為美國(guó)第50個(gè)州，有著美國(guó)這個(gè)超級(jí)大國(guó)的財(cái)力支持，夏威夷的基礎(chǔ)設(shè)施以及與旅游業(yè)相關(guān)的交通、住宿、公園景點(diǎn)、美食等第三產(chǎn)業(yè)都處于世界領(lǐng)先水平。每年都有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的游客赴美國(guó)特別是到夏威夷來(lái)旅游，感受作為當(dāng)今世界唯一的超級(jí)大國(guó)美國(guó)的文化氛圍?！跋耐摹边@一名詞也成為人們心目中的海島旅行的代言詞。夏威夷海島的國(guó)際知名度也是最高的，是其他國(guó)家所不能比的。但是由于美國(guó)的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平過(guò)高，赴夏威夷旅游的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他國(guó)家，因此海南島在于夏威夷的競(jìng)爭(zhēng)中還是有巨大的潛力。

（二）中東國(guó)家

埃及、土耳其等地中海沿岸國(guó)家有著令人為之著迷的綠洲景色，并且在地中海、黑海等開(kāi)發(fā)眾多的海濱浴場(chǎng)。在過(guò)去幾十年里一直是俄羅斯人向往的旅游勝地。原因是埃及、土耳其在地理位置上離俄羅斯比較近，在旅游中可以省下機(jī)票等很多費(fèi)用。并且埃及、土耳其離俄羅斯近，與俄羅斯人交往頻繁，熟悉俄羅斯人的日常生活習(xí)慣，使得俄羅斯人在心理上容易與其產(chǎn)生親近感。但是埃及、土耳其這些中東國(guó)家的政局一直不穩(wěn)定，恐怖活動(dòng)時(shí)有發(fā)生，這些潛在的安全因素不利于其擴(kuò)大旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在俄客機(jī)在埃及境內(nèi)被恐怖分子砸毀、俄在敘利亞執(zhí)行反恐任務(wù)的轟炸機(jī)被土耳其戰(zhàn)機(jī)擊落后，選擇到埃及和土耳其進(jìn)行旅游度假的俄羅斯人急劇減少，那些原本要到埃及、土耳其旅游的游客轉(zhuǎn)而來(lái)到海南島進(jìn)行旅游度假。

（三）東南亞旅游國(guó)家

東南亞國(guó)家大多數(shù)是比較貧窮的國(guó)家，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與中國(guó)相提并論的。國(guó)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施較差，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢，服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的文化素質(zhì)較低，旅游資源的開(kāi)發(fā)力度不夠。外籍游客前來(lái)旅游的航空線路少，來(lái)到本國(guó)后前往旅游景點(diǎn)的交通路線的不完善。并且自然災(zāi)害頻繁，例如2004年印度尼西亞蘇門答臘附近的海域發(fā)生里氏9級(jí)地震并印發(fā)海嘯，至今令人心有余悸。但是東南亞國(guó)家的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平低，在此旅游所需的費(fèi)用要遠(yuǎn)低于海南島，而且東南亞國(guó)家為了吸引外籍游客的前來(lái)制定了許多免稅的政策。這些對(duì)于海南島吸引俄羅斯游客都是不小的沖擊。但是中國(guó)政府也對(duì)外籍游客制定很多免稅政策，并且海南島的基礎(chǔ)設(shè)施等的相對(duì)完善，雖然在價(jià)格上可能會(huì)高于東南亞國(guó)家，但在海南島旅游的質(zhì)量一定會(huì)高于在東南亞國(guó)家的。權(quán)衡利弊俄羅斯人可能會(huì)寧愿多花錢也會(huì)選擇來(lái)海南島旅游的。

四、中俄旅游合作項(xiàng)目

中國(guó)與俄羅斯是鄰國(guó)，自古以來(lái)就有密切合作的傳統(tǒng)。從2000年以來(lái)普京總統(tǒng)訪問(wèn)中國(guó)的次數(shù)有8次之多。2013年習(xí)近平總書(shū)記進(jìn)行上任后的首次出訪的第一站就是俄羅斯。國(guó)家主席的首次出訪就表現(xiàn)出一個(gè)國(guó)家在外交上的優(yōu)先方向。兩國(guó)政府首腦的積極交流也預(yù)示著兩國(guó)政經(jīng)等多方面的交流的熱度。中俄兩國(guó)交流在在海南島的旅游業(yè)的熱度表現(xiàn)在2009年國(guó)家頒布《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)的若干意見(jiàn)》允許在三亞建立免稅店，對(duì)三亞的基礎(chǔ)設(shè)施提供稅收優(yōu)惠政策，對(duì)俄羅斯等國(guó)的旅游團(tuán)組團(tuán)人數(shù)放寬至2人（含2人），入境停留時(shí)間延長(zhǎng)至21天。2012年在中國(guó)舉辦：“俄羅斯旅游年”，2013年在俄羅斯舉辦“中國(guó)旅游年”都極大的促進(jìn)了雙方的旅游交流活動(dòng)。

五、海南俄語(yǔ)人才的前景

由于海南島致力于打造旅游國(guó)際島的發(fā)展方向，前來(lái)旅游的外籍游客數(shù)量每年都在成倍增長(zhǎng)，這就造成了海南島導(dǎo)游人數(shù)尤其是外語(yǔ)導(dǎo)游的數(shù)量更是緊缺，其中俄語(yǔ)導(dǎo)游的人數(shù)更是少的可憐。例如，拿2008年赴海南島的外籍游客來(lái)分析，2008年赴海南島旅游的俄羅斯人有80000人之多，而在這一年海南島的俄語(yǔ)導(dǎo)游僅有81人，俄語(yǔ)導(dǎo)游在海南島明顯是供小于求，存在巨大的缺口，對(duì)俄語(yǔ)人才來(lái)說(shuō)這也是巨大的就業(yè)市場(chǎng)。雖然俄羅斯是中國(guó)的鄰國(guó)，但由于中國(guó)的國(guó)土面積大，海南島又處于中國(guó)的最南端，所以海南島離俄羅斯至少有幾千公里的距離，因此由于地理等原因海南島與俄羅斯的交往就很少。所以在海南島就沒(méi)有學(xué)習(xí)俄語(yǔ)的傳統(tǒng)，海南俄語(yǔ)人才的培養(yǎng)效果不是很明顯。但隨著中國(guó)與俄羅斯的密切交往，全國(guó)各高校都在增設(shè)俄語(yǔ)系，以前就有俄語(yǔ)系的高校也會(huì)在高考招生計(jì)劃中增加俄語(yǔ)生的人數(shù)，使得全國(guó)涌現(xiàn)大批的俄語(yǔ)人才。而在傳統(tǒng)上的俄語(yǔ)人才應(yīng)聘崗位的黑龍江等北方各省都相繼的出現(xiàn)俄語(yǔ)人才供大于求的局面，使得俄語(yǔ)人才不得不為求職而轉(zhuǎn)移陣地，前往海南等南方各省。海南島自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也是其吸引俄語(yǔ)人才的重要條件。隨著大批北方俄語(yǔ)人才的遷移，本省俄語(yǔ)人才的崛起，相信在不久的將來(lái)海南島俄語(yǔ)人才的短缺這一問(wèn)題將會(huì)得到解決。

六、結(jié)語(yǔ)

隨著國(guó)家、地方政府的大力扶植和民間旅游從業(yè)者的大力宣傳，海南國(guó)際旅游島的知名度與人氣成不斷上升的趨勢(shì)，在與其他地緣相近的國(guó)家中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。尤其是現(xiàn)在海南俄語(yǔ)人才大量涌現(xiàn)的更加體現(xiàn)出海南旅游業(yè)針對(duì)俄羅斯游客的市場(chǎng)壟斷的意圖，相信在不久的將來(lái)赴海南島旅游的外籍游客尤其是俄羅斯人會(huì)越來(lái)越多。

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