企業(yè)文化在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中的作用

于建嶺

摘 要：企業(yè)文化影響著企業(yè)的創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力。首先通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的形成和影響進(jìn)行了討論，分析了建立企業(yè)文化的三個(gè)步驟以及企業(yè)文化對(duì)企業(yè)日常工作的影響。然后總結(jié)了現(xiàn)階段健康的企業(yè)文化建立的條件和難度，進(jìn)而從以人為本和規(guī)章制度的角度入手討論了企業(yè)文化的建立和發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；競(jìng)爭(zhēng)力

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，一個(gè)企業(yè)所具有的企業(yè)文化對(duì)其自身競(jìng)爭(zhēng)力的提升是有著決定性影響的。尤其是在現(xiàn)階段科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展和創(chuàng)新的時(shí)期，企業(yè)自身面臨的問(wèn)題不論在外部環(huán)境還是內(nèi)部因素上都在發(fā)生著變化。因此，對(duì)企業(yè)文化在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中的作用進(jìn)行分析，為企業(yè)建立自身的企業(yè)文化并對(duì)健康的企業(yè)文化進(jìn)行保持具有參考意義。

一、企業(yè)文化的形成和影響

（一）企業(yè)文化的形成

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，建立企業(yè)文化首先要進(jìn)行企業(yè)文化的準(zhǔn)備工作。企業(yè)文化準(zhǔn)備主要是在企業(yè)全體員工的層面上形成建立企業(yè)文化必要性和重要性的充分認(rèn)識(shí)。即引導(dǎo)企業(yè)員工認(rèn)識(shí)到建立企業(yè)文化后將有助于提升企業(yè)自身的整體競(jìng)爭(zhēng)力以及創(chuàng)新能力，進(jìn)而使得企業(yè)在與其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中能夠保持相對(duì)的優(yōu)勢(shì)。其次，在完成企業(yè)文化的準(zhǔn)備工作后還要從企業(yè)的管理層角度入手分析企業(yè)文化建立后潛在的弊端，進(jìn)而保證建立后的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力能夠產(chǎn)生一個(gè)促進(jìn)作用，而不是對(duì)企業(yè)產(chǎn)生局限性。在進(jìn)行潛在弊端分析階段，企業(yè)管理層和決策層可以采取從上往下的形式將責(zé)任和具體工作落實(shí)到部門(mén)和個(gè)人。同時(shí)，通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)自身分析能力以及聘請(qǐng)外部相關(guān)學(xué)者和專家對(duì)企業(yè)文化潛在弊端進(jìn)行討論。最后，在明確了企業(yè)文化的建立以及潛在弊端之后要從整個(gè)企業(yè)員工層面上進(jìn)行企業(yè)文化建立的動(dòng)員會(huì)，進(jìn)而提高企業(yè)員工參與企業(yè)文化形成的積極性。通過(guò)走群眾路線的方式保證企業(yè)文化在企業(yè)中能夠深入人心。

（二）企業(yè)文化的影響

首先，由于企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神象征。因此，企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)自身相關(guān)的規(guī)章制度制定和執(zhí)行、一線生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)以及企業(yè)員工的思想、行為和價(jià)值觀念產(chǎn)生一定的引導(dǎo)作用。當(dāng)企業(yè)的文化具有積極引導(dǎo)作用時(shí)，不但有助于企業(yè)自身建立適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展變化的戰(zhàn)略和規(guī)劃，同時(shí)還有助于在規(guī)章制度的建立和執(zhí)行上更加有針對(duì)性。而且，企業(yè)文化還能從員工的思想上促進(jìn)企業(yè)員工積極投身于一線生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中，進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。其次，企業(yè)文化還對(duì)企業(yè)員工的行為，尤其是企業(yè)員工的日常工作中，具有一定的影響。對(duì)員工行為的制約一方面要依靠相關(guān)的規(guī)章制度，更重要的是借助企業(yè)文化，從思想上幫助企業(yè)員工形成遵章守紀(jì)、認(rèn)知執(zhí)行的理念，進(jìn)而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。第三，企業(yè)文化還影響到一個(gè)企業(yè)的凝聚能力。當(dāng)企業(yè)中的每一個(gè)員工都對(duì)自身企業(yè)文化感到認(rèn)同后就能夠集中反映整個(gè)集體的意志，進(jìn)而將整個(gè)部門(mén)、整個(gè)企業(yè)中所有員工的力量凝聚到一起。

二、健康的企業(yè)文化建立的條件和難度

首先，對(duì)于一個(gè)企業(yè)建設(shè)自身企業(yè)文化的過(guò)程而言，往往存在著企業(yè)文化建立缺少自身特點(diǎn)的問(wèn)題。近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高以及企業(yè)在運(yùn)行上逐漸趨于現(xiàn)代化，大多數(shù)企業(yè)都建立了自身的企業(yè)文化。但大部分企業(yè)建立的企業(yè)文化顯示出雷同、缺少自身特點(diǎn)的問(wèn)題。這也是在建立健康企業(yè)文化中的面臨的一個(gè)問(wèn)題。目前，大多數(shù)企業(yè)在企業(yè)文化中提出了“創(chuàng)新”“和諧”等詞語(yǔ)。雖然這些詞語(yǔ)在一定程度上代表了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃和自身的發(fā)展理念。但需要認(rèn)識(shí)到，上述詞語(yǔ)過(guò)于的籠統(tǒng)也導(dǎo)致了企業(yè)文化難以鮮明的突出企業(yè)自身的特征，進(jìn)而也就使得企業(yè)文化趨于同質(zhì)化。不僅如此，過(guò)于籠統(tǒng)的企業(yè)文化不但無(wú)法突出企業(yè)特征，在實(shí)際的操作推行階段也難以找到合適的著力點(diǎn)和抓手，進(jìn)而給企業(yè)文化的實(shí)施帶來(lái)困難。其次，在企業(yè)文化的建立中將企業(yè)文化深入人心也存在一定的難度。目前，大多數(shù)企業(yè)在總結(jié)制定出自身的企業(yè)文化后往往會(huì)通過(guò)將企業(yè)文化掛在日常的工作場(chǎng)所中的形式或引導(dǎo)企業(yè)員工背誦的形式進(jìn)行企業(yè)文化的推廣。但需要認(rèn)識(shí)到這種方式僅僅在形式上將企業(yè)文化推廣到員工之中，企業(yè)員工也很難從思想上真正的認(rèn)同。這就要求在推廣企業(yè)文化時(shí)不但要注意形式上的推廣，更要積極引導(dǎo)企業(yè)員工從思想上接受和認(rèn)同企業(yè)文化，進(jìn)而與企業(yè)一同成長(zhǎng)。第三，在企業(yè)文化的建立過(guò)程中還容易出現(xiàn)脫離實(shí)際的問(wèn)題。這是由企業(yè)管理層和一線員工從各自的出發(fā)點(diǎn)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行理解產(chǎn)生的結(jié)果，也是企業(yè)文化建立過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題。企業(yè)文化往往是由企業(yè)管理層總結(jié)提煉出的，其代表的也自然是企業(yè)管理層的理念。但在實(shí)際的工作中是由一線員工完成的。這不但給企業(yè)文化代表一線員工理念造成了一定的難度，也容易造成企業(yè)文化的建立脫離實(shí)際的問(wèn)題。而脫離實(shí)際的企業(yè)文化在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督和管理中必然缺乏足夠的作用。

三、建立企業(yè)文化后的呵護(hù)和發(fā)展

（一）堅(jiān)持以人為本的理念

企業(yè)文化的發(fā)展不但需要企業(yè)管理層的推動(dòng)，更需要依靠企業(yè)一線員工的積極實(shí)施。因此，在促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展過(guò)程中需要堅(jiān)持以人為本的理念。通過(guò)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)一線員工的思想和理念進(jìn)行反映和體現(xiàn)，使得企業(yè)一線員工能夠感受到企業(yè)管理層對(duì)一線員工日常工作的關(guān)注和認(rèn)同，進(jìn)而在思想上提高員工對(duì)企業(yè)文化以及對(duì)整個(gè)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展和實(shí)施。而且，通過(guò)堅(jiān)持以人為本的理念還能有效激發(fā)一線員工自身活力以及特點(diǎn)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。

（二）完善企業(yè)制度

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，企業(yè)制度是保證保證企業(yè)文化順利實(shí)施和發(fā)展的先決條件。企業(yè)文化通過(guò)從思想上引導(dǎo)企業(yè)員工積極開(kāi)展工作，企業(yè)制度則是從規(guī)章的層面將這一工作進(jìn)行了明確。因此可以說(shuō)企業(yè)文化與企業(yè)制度還是一種相輔相成的關(guān)系。企業(yè)文化保證了一個(gè)企業(yè)能夠具有持續(xù)的創(chuàng)新能力以及推進(jìn)落實(shí)工作的執(zhí)行力。而企業(yè)制度則從規(guī)章的角度，從財(cái)務(wù)、人事和行政三個(gè)角度對(duì)實(shí)施過(guò)程中需要注意的問(wèn)題進(jìn)行了明確，進(jìn)而對(duì)企業(yè)文化的推進(jìn)起到了把握方向的作用。因此，保證企業(yè)文化的發(fā)展還需要對(duì)企業(yè)制度進(jìn)行完善。

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