謝冠君
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加強(qiáng)環(huán)境信息化建設(shè) 助力環(huán)境管理創(chuàng)新——基于福州市環(huán)境信息化建設(shè)的探索與思考
謝冠君
福州市環(huán)境保護(hù)宣傳教育處
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)也邁入新常態(tài),作為國家整個(gè)信息化的重要組成部分,環(huán)境信息化是推進(jìn)生態(tài)環(huán)境治理體系和治理能力現(xiàn)代化的內(nèi)在要求和重要支撐。文章總結(jié)了在環(huán)保工作中推行信息化對(duì)管理工作的重大意義,以福州市環(huán)境信息化建設(shè)為例,分析了目前福州市環(huán)境信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的問題,并提出改善環(huán)境信息化建設(shè)、提高環(huán)境管理水平的對(duì)策和建議。
環(huán)境信息化建設(shè) 環(huán)境管理 福州市 管理創(chuàng)新
近年來,隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,信息化日益成為推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展、促進(jìn)生產(chǎn)關(guān)系變革的重要力量。同時(shí),隨著人類社會(huì)工業(yè)化進(jìn)程的不斷發(fā)展,環(huán)境問題也日趨嚴(yán)重,如何借助先進(jìn)的信息化技術(shù),提高環(huán)境保護(hù)工作效率和綜合管理水平,以信息化促發(fā)展,使環(huán)境管理工作更好地為改善環(huán)境質(zhì)量及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)具有十分重要的意義。
我國政府對(duì)環(huán)境保護(hù)及信息化建設(shè)高度重視,早在2010年,國家環(huán)保部召開了第一次環(huán)境信息化工作會(huì)議,標(biāo)志著環(huán)境信息化建設(shè)步入前所未有的快速發(fā)展時(shí)期。近期,習(xí)近平總書記提出“沒有信息化就沒有現(xiàn)代化”的論斷,黨中央、國務(wù)院對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)?!弊鞒鲋匾甘?,發(fā)布了《生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案》,環(huán)保部印發(fā)了《生態(tài)環(huán)境大數(shù)據(jù)建設(shè)總體方案》,陳吉寧部長指出,大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等智能技術(shù)已成為推進(jìn)環(huán)境治理體系和治理能力的重要手段。這說明黨和國家將“互聯(lián)網(wǎng)+”提到了前所未有的高度,這些都為環(huán)境信息化的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
1.1 推進(jìn)環(huán)境信息化是建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)的重要手段
黨的十八大報(bào)告指出,建設(shè)服務(wù)型政府,是深化行政體制改革、加強(qiáng)政府自身建設(shè)的核心目標(biāo)。環(huán)境保護(hù)電子政務(wù)作為環(huán)境信息化的重要領(lǐng)域之一,承擔(dān)著環(huán)境保護(hù)公共服務(wù)的重要職能。通過電子政務(wù)這個(gè)載體,推行網(wǎng)上辦事和政務(wù)公開,規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行,提高環(huán)境管理和公共服務(wù)水平,既開辟了為社會(huì)服務(wù)的新途徑,也便于廣大人民群眾行使民主監(jiān)督權(quán)利。深入推進(jìn)環(huán)境信息化建設(shè),為推行電子政務(wù)創(chuàng)造更好條件,有利于提高環(huán)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、辦事便捷化程度,有利于保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),有利于建立更加高效、規(guī)范、廉潔的服務(wù)型機(jī)關(guān)。
1.2 推進(jìn)環(huán)境信息化是實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理科學(xué)決策的基本保障
環(huán)境問題是世界問題復(fù)雜體,是人與自然、人與人、經(jīng)濟(jì)與環(huán)境利益矛盾沖突的結(jié)果,是一個(gè)多層次、多緯度、多視角的復(fù)雜問題。環(huán)境信息種類繁多、數(shù)量巨大,只有通過深入推進(jìn)環(huán)境信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)環(huán)境信息采集、傳輸和管理的數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化,才能從大量繁雜的信息中發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)、把握重點(diǎn),使環(huán)境管理決策體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性,提高環(huán)境管理決策的水平和能力,推動(dòng)各類環(huán)境問題得以有效解決。
1.3 推進(jìn)環(huán)境信息化是提升監(jiān)管效能的有力武器
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和公眾環(huán)境意識(shí)增強(qiáng),環(huán)境監(jiān)管的范圍在擴(kuò)大,力度在加強(qiáng)。然而,面對(duì)眾多企業(yè),很多地方環(huán)保部門仍然力不從心,僅靠行政手段控制總量排放、改善環(huán)境質(zhì)量難度大且進(jìn)展慢,影響制約環(huán)境監(jiān)管的效能和水平。面對(duì)環(huán)境保護(hù)的新形勢(shì)、新任務(wù),新要求,只有充分運(yùn)用信息化手段規(guī)范和創(chuàng)新環(huán)境保護(hù)管理工作,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體促進(jìn)環(huán)境管理和環(huán)境執(zhí)法轉(zhuǎn)型,如通過“互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)?!弊龅阶屛廴緹o處遁形,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。
1.4 推進(jìn)環(huán)境信息化是形成環(huán)境宣傳教育大格局的重要推手
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來和新媒體的風(fēng)起云涌,對(duì)環(huán)境保護(hù)產(chǎn)生了非常深刻的影響。環(huán)保部門只有樹立互聯(lián)網(wǎng)思維,善用新媒體手段,及時(shí)、全面地公開信息,形成信息公開與公眾互動(dòng),推動(dòng)理性、建設(shè)性的公眾參與,結(jié)合實(shí)際建立健全互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布制度與政策解讀聯(lián)動(dòng)機(jī)制,推動(dòng)環(huán)境保護(hù)社會(huì)共治,促進(jìn)環(huán)境法治,才能形成新媒體與傳統(tǒng)媒體相融合的環(huán)境宣傳教育大格局。
經(jīng)過多年的建設(shè)與發(fā)展,福州市完成了環(huán)境信息與統(tǒng)計(jì)能力項(xiàng)目建設(shè),建立機(jī)動(dòng)車環(huán)保標(biāo)志管理系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)與交警部門機(jī)動(dòng)車輛數(shù)據(jù)庫對(duì)接交換,建設(shè)基于GIS的環(huán)境監(jiān)測(cè)信息管理與發(fā)布系統(tǒng);進(jìn)一步完善了福州市環(huán)境監(jiān)控體系建設(shè),推進(jìn)縣(市)區(qū)環(huán)保局環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)。強(qiáng)化福州環(huán)境保護(hù)門戶網(wǎng)站建設(shè)與管理工作,規(guī)范并充實(shí)環(huán)境信息公開的欄目和內(nèi)容,增強(qiáng)在線辦事、公眾互動(dòng)和便民服務(wù)的功效。在加強(qiáng)“福州環(huán)境保護(hù)”網(wǎng)站績效考核工作基礎(chǔ)上,開通“福州環(huán)?!蔽⑿殴娖脚_(tái)和微官網(wǎng),發(fā)布福州市環(huán)境質(zhì)量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)及最新環(huán)保工作動(dòng)態(tài);部署“12369”微信公眾投訴平臺(tái),拓展了環(huán)保投訴渠道;實(shí)施“福州市環(huán)保局綜合信息平臺(tái)”改版升級(jí),梳理各類業(yè)務(wù)應(yīng)用近40個(gè);開展了“環(huán)境質(zhì)量綜合數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)”“環(huán)境應(yīng)急監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)”開發(fā)工作;進(jìn)一步推進(jìn)“環(huán)保移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng)”和“排污權(quán)交易管理系統(tǒng)”在實(shí)際工作中的應(yīng)用等。
但是福州市環(huán)境信息化還存在一定程度的問題,表現(xiàn)在:環(huán)境信息技術(shù)應(yīng)用的廣度和深度不夠,發(fā)展不平衡,工作機(jī)制不順,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠,信息化基礎(chǔ)工作還很薄弱,基層環(huán)保部門環(huán)境信息執(zhí)行能力還不足;環(huán)保部門信息化存在多頭建設(shè)、多頭管理問題,不僅造成重復(fù),也無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)綜合利用;數(shù)據(jù)的交換與共享無法滿足資源整合的客觀要求等。
3.1 創(chuàng)新服務(wù),加強(qiáng)環(huán)境信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)
通過環(huán)境保護(hù)電子政務(wù)這個(gè)載體,本著“以人為本,面向社會(huì),服務(wù)公眾”的辦網(wǎng)宗旨,緊緊圍繞“政務(wù)公開”“在線辦事”和“公眾參與”三大服務(wù)功能,推行網(wǎng)上辦事和政務(wù)公開,規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行,設(shè)立政府信息公開、網(wǎng)上辦事、政策解讀、法規(guī)文件、行政許可事項(xiàng)等多個(gè)欄目,提高環(huán)境管理和公共服務(wù)水平,為社會(huì)和公眾提供多層次、全方位的服務(wù)。在完善官方網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,利用移動(dòng)傳播的大好時(shí)機(jī),除了開通官方政務(wù)微博、微信外,還可推廣手機(jī)客戶端。比如,目前環(huán)保部門已經(jīng)能夠掌握空氣質(zhì)量預(yù)報(bào)、水質(zhì)、污染源等實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),可及時(shí)向公眾傳播,避免公眾被各種繁雜信息所誤導(dǎo),為公眾參與和監(jiān)督環(huán)境提供新通道,形成政府、公眾和企業(yè)的良性互動(dòng)。
3.2 整合資源,完善環(huán)境信息資源共享平臺(tái)建設(shè)
環(huán)境信息雖然來源廣、數(shù)量大,但沒有進(jìn)行有效梳理和整合,勢(shì)必影響其發(fā)揮應(yīng)有的作用。首先,需要從政策保障層面給予更多的支持,做好頂層設(shè)計(jì),理清建設(shè)思路,縱向?qū)崿F(xiàn)環(huán)保部門自身的“環(huán)保內(nèi)網(wǎng)”“環(huán)保外網(wǎng)”以及“互聯(lián)網(wǎng)”的有機(jī)結(jié)合,努力建成以寬帶虛擬專網(wǎng)為重要基礎(chǔ)的高速環(huán)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使各級(jí)環(huán)保系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)相互間的高速運(yùn)行。其次,在環(huán)境信息資源共享方面,建立信息通道,橫向形成信息多部門互聯(lián)。環(huán)保工作業(yè)務(wù)性強(qiáng),涉及水、大氣、聲、固體廢物等多方面因素,在工作中與建設(shè)、國土、水利等相關(guān)部門存在交叉管理的情況,如果信息不共享,有關(guān)職能部門就難以形成合力,環(huán)境監(jiān)管就會(huì)出現(xiàn)很多漏洞。通過環(huán)境信息資源整合,有效解決信息“孤島”問題,采取建設(shè)投入多渠道、軟件開發(fā)多來源、數(shù)據(jù)應(yīng)用多部門,減少重復(fù)建設(shè),提高工作效率,實(shí)現(xiàn)多方信息資源共享,節(jié)約數(shù)據(jù)采集成本,提升數(shù)據(jù)資源價(jià)值,推動(dòng)環(huán)保部門聚合新的環(huán)境監(jiān)管力量,實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理多元共治的局面。
3.3 健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)環(huán)境信息化的人才隊(duì)伍建設(shè)
建立健全環(huán)境信息機(jī)構(gòu),是確保環(huán)境信息化工作正常開展、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要前提和組織保障。而環(huán)境信息化建設(shè)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,需要一支技術(shù)能力過硬,高素質(zhì)的技術(shù)人才隊(duì)伍。從某種意義上講,環(huán)境信息化的關(guān)鍵在于人才,人才隊(duì)伍建設(shè)決定了環(huán)境信息化建設(shè)的成敗。通過以環(huán)境信息機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手,從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制、經(jīng)費(fèi)保障、設(shè)備配置等方面抓好落實(shí),并在優(yōu)化結(jié)構(gòu),引進(jìn)人才的同時(shí),在環(huán)保系統(tǒng)內(nèi)部加大對(duì)信息化技術(shù)的宣傳力度,積極探索建立信息化知識(shí)考核和持證上崗制度,注重加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員的專業(yè)培訓(xùn),以適應(yīng)信息化快速變化,讓現(xiàn)有技術(shù)人員發(fā)揮更大的能量,獲取新的知識(shí)和技能,提高環(huán)境信息化人才隊(duì)伍的積極性和主動(dòng)性。
3.4 提高意識(shí),強(qiáng)化環(huán)境信息安全管理建設(shè)
環(huán)境信息安全是環(huán)境信息化發(fā)展的“伴生物”。隨著環(huán)保業(yè)務(wù)信息化建設(shè)和應(yīng)用的加快,多樣化的網(wǎng)絡(luò)侵害和信息安全隱患不斷暴露出來,環(huán)保業(yè)務(wù)工作和環(huán)境數(shù)據(jù)資源面臨著嚴(yán)重的威脅和風(fēng)險(xiǎn)。2014年,經(jīng)公安部確認(rèn),包括國家環(huán)境信息與統(tǒng)計(jì)能力建設(shè)項(xiàng)目信息系統(tǒng)在內(nèi)的13個(gè)環(huán)保業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)被列為國家級(jí)重要信息系統(tǒng),這些系統(tǒng)安全直接關(guān)乎國家安全、經(jīng)濟(jì)安全、社會(huì)穩(wěn)定和公共利益。由此,首先要增強(qiáng)環(huán)境信息安全意識(shí),提高加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作的重要性的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化信息安全責(zé)任管理,按照“誰主管誰負(fù)責(zé),誰運(yùn)行誰負(fù)責(zé)、誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)以制度管人,靠制度管事,比如開展多種形式的信息安全和保密教育,嚴(yán)格執(zhí)行信息安全管理各項(xiàng)制度規(guī)定等。環(huán)境信息安全最終要靠先進(jìn)適用的安全技術(shù)手段來防護(hù),通過重點(diǎn)提高信息安全技術(shù)管理,比如優(yōu)先選用國產(chǎn)信息技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù),在國家和省市之間建立保密網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng),確保環(huán)境信息的準(zhǔn)確性和安全性,推進(jìn)信息安全與信息化建設(shè)同步謀劃、同步推進(jìn)、同步發(fā)展。
3.5 堅(jiān)持不懈,健全環(huán)境信息化建設(shè)的長效機(jī)制
環(huán)境信息化建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,需要一個(gè)長期的投入和維護(hù),進(jìn)而形成一個(gè)完整的體系,期望依靠短期的投入進(jìn)而快速、高效地解決所有問題是不現(xiàn)實(shí)的。為此,建立長效機(jī)制,保證信息化建設(shè)與應(yīng)用、環(huán)境管理創(chuàng)新工作的持續(xù)性,是十分必要的。通過以需求為導(dǎo)向,以應(yīng)用促發(fā)展,把信息化建設(shè)與應(yīng)用和環(huán)境管理創(chuàng)新工作作為長期的中心工作之一來抓,作為一把手工程,長抓不懈,并形成制度化,如網(wǎng)上規(guī)范運(yùn)行制度、信息化建設(shè)與應(yīng)用監(jiān)督考核制度等,使信息化建設(shè)和環(huán)境管理創(chuàng)新工作真正取得實(shí)效,使環(huán)保隊(duì)伍的信息化水平得到大幅提升,信息化能力大大加強(qiáng),以適應(yīng)未來形勢(shì)的發(fā)展,更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾服務(wù)。
環(huán)境信息化是一項(xiàng)全局性工作,在推進(jìn)環(huán)境信息化的建設(shè)過程中,必須站在環(huán)境保護(hù)業(yè)務(wù)全局的高度統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃,采取戰(zhàn)略管理的思想、方法和途徑,才能保持信息化建設(shè)創(chuàng)新發(fā)展、均衡發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。環(huán)境信息化建設(shè)搞好了,才能引領(lǐng)環(huán)境管理創(chuàng)新工作更好地發(fā)展,實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理方式由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變、管理手段由傳統(tǒng)型向智能型轉(zhuǎn)變,不斷提高環(huán)境管理系統(tǒng)化、科學(xué)化、法治化、精細(xì)化和信息化水平,推進(jìn)環(huán)保事業(yè)不斷走向未來。
[1] 牛雪瑩.淺析環(huán)境信息化建設(shè)在環(huán)境保護(hù)工作中的重要性[J].科協(xié)論壇(下半月), 2011(2) :120.
[2] 鄒月明.錦州市環(huán)境信息化建設(shè)發(fā)展初探[J]. 環(huán)境保護(hù)與循環(huán)經(jīng)濟(jì),2009(1):42-44.
[3] 中央政府門戶網(wǎng)站. 推進(jìn)環(huán)境信息化建設(shè)對(duì)加強(qiáng)環(huán)保工作具有重要意義[EB/OL]. (2010-01-05) http://www.gov.cn/wszb/zhibo361/content_1503264. htm.