淺析電商會(huì)計(jì)問題

程 勇

淺析電商會(huì)計(jì)問題

程 勇

近些年電商發(fā)展迅速，成為各國(guó)的新興行業(yè)。電商交易，沒有時(shí)間空間限制，具有靈活性和多樣性的特點(diǎn)，成為商品交易的大趨勢(shì)。隨著電商規(guī)模不斷擴(kuò)大，交易品種不斷增加，管理工作顯得越發(fā)重要。作為經(jīng)濟(jì)管理重要組成部分的會(huì)計(jì)工作，如何適應(yīng)電商行業(yè)，推動(dòng)電商健康可持續(xù)發(fā)展，是需要解決的新課題。

電子商務(wù)；會(huì)計(jì)；信息安全；對(duì)策

電子商務(wù)起源于上世紀(jì)90年代，經(jīng)過十幾年的發(fā)展壯大，2014年已經(jīng)成為全民電商時(shí)代，2015年電子商務(wù)的發(fā)展更加穩(wěn)定和成熟。電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，是現(xiàn)代信息技術(shù)的必然結(jié)果，是全球經(jīng)濟(jì)大融合的必然趨勢(shì)，也是帶動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎。

電子商務(wù)，即電商，是指通過現(xiàn)代通訊技術(shù)手段，如移動(dòng)通訊、互聯(lián)網(wǎng)等，進(jìn)行商貿(mào)交易的運(yùn)營(yíng)模式。在電商時(shí)代，購(gòu)銷雙方不需要會(huì)面，交易談判通過網(wǎng)絡(luò)等電子通訊手段進(jìn)行，最后借助物流，完成商品交易活動(dòng)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域出現(xiàn)電子商務(wù)商業(yè)模式，為加強(qiáng)電商會(huì)計(jì)工作，出現(xiàn)電子商務(wù)會(huì)計(jì)。電商會(huì)計(jì)，是電子商務(wù)與會(huì)計(jì)學(xué)的交叉學(xué)科，是研究網(wǎng)絡(luò)條件下電商企業(yè)中會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)管理問題的會(huì)計(jì)門類。隨著電子商務(wù)的大發(fā)展，新情況新問題不斷出現(xiàn)，會(huì)計(jì)工作面臨著新挑戰(zhàn)。

一、電商會(huì)計(jì)工作存在的問題

（一）電商經(jīng)營(yíng)環(huán)境不穩(wěn)定

信息時(shí)代，借助網(wǎng)絡(luò)，拉近各個(gè)國(guó)家的距離，促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)的大融合?；ヂ?lián)網(wǎng)作為信息傳遞的平臺(tái)，具有傳播速度快、范圍廣、影響大的特點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，身份認(rèn)證很困難，存在安全隱患。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的開放性，會(huì)造成信息傳遞中的一些問題，如電商經(jīng)營(yíng)信息被攔截和公開，電商的信息系統(tǒng)受到外部人員侵犯，使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)機(jī)密被竊取，給企業(yè)帶來危害。

（二）電商會(huì)計(jì)信息安全水平低

當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中，電子符號(hào)代替了文字?jǐn)?shù)據(jù)，磁介質(zhì)代替了紙介質(zhì)，人們的信息傳遞都是通過網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行?；ヂ?lián)網(wǎng)的開放性特征，使會(huì)計(jì)信息的安全性容易受到威脅。在會(huì)計(jì)信息通過網(wǎng)絡(luò)傳遞過程中，容易被網(wǎng)絡(luò)黑客或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意篡改，使會(huì)計(jì)信息失去真實(shí)性，給電商造成經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)影響。同時(shí)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)會(huì)遭到破壞，如發(fā)生硬件故障、軟件故障、非法操作、病毒侵入、黑客入侵等等，導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)陷入癱瘓，嚴(yán)重影響電商會(huì)計(jì)工作的正常開展。

（三）電商會(huì)計(jì)檔案管理有風(fēng)險(xiǎn)

電商的會(huì)計(jì)檔案保管中，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)全部體現(xiàn)在電子符號(hào)上，紙介質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)榇判越橘|(zhì)和光電介質(zhì)。這些介質(zhì)的保存要求較高，容易受到高溫、磁性物質(zhì)和劇烈震動(dòng)影響，造成存儲(chǔ)數(shù)據(jù)損毀或丟失。另外，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用，是對(duì)現(xiàn)有單機(jī)版、局域網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件和硬件系統(tǒng)的全面升級(jí)，由于數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)接口不同，以及數(shù)據(jù)庫(kù)被加密等原因，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件有可能缺少兼容性，原有會(huì)計(jì)檔案在新的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中無法應(yīng)用，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)資料面臨缺失和失效的風(fēng)險(xiǎn)。

（四）電商會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)人才缺乏

傳統(tǒng)會(huì)計(jì)，在時(shí)間、空間和操作流程上具有一定的獨(dú)立性，核算業(yè)務(wù)比較單一，和其他業(yè)務(wù)聯(lián)系較少。在電商條件下，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使會(huì)計(jì)核算簡(jiǎn)單化，整個(gè)財(cái)務(wù)工作成為企業(yè)業(yè)務(wù)鏈的中心環(huán)節(jié)之一。電商會(huì)計(jì)工作，要求會(huì)計(jì)人員不僅熟練掌握和運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)，還要擁有相關(guān)管理知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，了解生產(chǎn)過程和經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，確保財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程的順暢。會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的全面性，給會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)帶來壓力，就業(yè)市場(chǎng)合格的專業(yè)會(huì)計(jì)人才數(shù)量有限，不能滿足快速發(fā)展的電商對(duì)會(huì)計(jì)高素質(zhì)人才的需求。

二、解決電商會(huì)計(jì)工作問題的對(duì)策

（一）改善電商經(jīng)營(yíng)環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是信息時(shí)代的產(chǎn)物，是今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量。推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在一個(gè)安全、平等的環(huán)境下健康發(fā)展，是世界各國(guó)面臨的新問題。當(dāng)前，需要提高金融監(jiān)管水平，改善服務(wù)環(huán)境，建立電商監(jiān)管制度，給電商會(huì)計(jì)工作一個(gè)清新氛圍。例如，金融部門要加強(qiáng)網(wǎng)上交易的監(jiān)管，保證電子貨幣結(jié)算的方便快捷和安全暢通；財(cái)政部門要制定適合電商會(huì)計(jì)工作的制度規(guī)范，減少電商經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的不確定性和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。為推動(dòng)電商這個(gè)新興行業(yè)的發(fā)展，建立一套完整的電商發(fā)展藍(lán)圖必不可少。

（二）提高電商會(huì)計(jì)信息安全水平

電商會(huì)計(jì)，信息安全是頭等大事。會(huì)計(jì)工作中，運(yùn)用安全可靠的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、操作、傳輸、運(yùn)用、查詢、分析的安全性。建立內(nèi)部控制體系，保證會(huì)計(jì)信息的安全完整。例如，在財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作中設(shè)立數(shù)據(jù)保護(hù)環(huán)節(jié)，成為財(cái)務(wù)信息安全的屏障，在手續(xù)完備情況下才能進(jìn)入財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)。充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，提高防范意識(shí)。設(shè)立電商內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)的控制平臺(tái)，對(duì)跨越網(wǎng)絡(luò)邊界的信息加以阻隔，嚴(yán)防病毒和非法侵入者。普遍采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)，避免信息傳輸中被泄露。

（三）積極應(yīng)對(duì)電商會(huì)計(jì)檔案管理風(fēng)險(xiǎn)

為確保會(huì)計(jì)檔案的安全，同時(shí)要顧及不同開發(fā)商軟件對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的兼容，便于財(cái)務(wù)軟件的升級(jí)，需要設(shè)立財(cái)務(wù)軟件數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換接口。電商會(huì)計(jì)檔案保管中，擁有財(cái)務(wù)軟件數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換接口，便于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和報(bào)表在銀行、稅務(wù)、工商等部門的相互兼容，同時(shí)保證會(huì)計(jì)檔案數(shù)據(jù)存儲(chǔ)形式的連續(xù)性和一致性。再有，采用多種形式對(duì)會(huì)計(jì)檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，既要輸入光盤、磁盤等光電介質(zhì)，又要按規(guī)定打印輸出，便于日后查詢和故障恢復(fù)的需要。在系統(tǒng)升級(jí)時(shí)，要選擇合適時(shí)間，以減少風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。

（四）大力培養(yǎng)創(chuàng)新型電商會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)人才

信息技術(shù)時(shí)代給社會(huì)各個(gè)方面帶來影響，知識(shí)和技術(shù)的更新變化不斷加快。再先進(jìn)的技術(shù)和操作系統(tǒng)也離不開人，信息時(shí)代最重要的是人力資源，是人才。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展依賴各類人才的培養(yǎng)。為滿足電商對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才的需要，教育部門要培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞臅?huì)計(jì)人才。作為電商會(huì)計(jì)人員，需要不斷更新知識(shí)，需要具有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，需要有對(duì)高科技信息的跟蹤、學(xué)習(xí)、消化和駕馭能力，需要對(duì)電商發(fā)展動(dòng)態(tài)及時(shí)掌握，需要不斷提高管理知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。

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[2]田曉梅.論電子商務(wù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的特點(diǎn)與加強(qiáng)對(duì)策[J]中國(guó)科技投資，2014（17）:394.

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沈陽(yáng)大學(xué)工商管理學(xué)院）