我國村鎮(zhèn)企業(yè)信息化的現狀及發(fā)展對策研究

高聰碩　崔健　戎東茹

[摘 要]自改革開放以來，村鎮(zhèn)企業(yè)如雨后春筍般迅速發(fā)展。村鎮(zhèn)企業(yè)是中國農民的偉大創(chuàng)造，同時村鎮(zhèn)企業(yè)也吸收了附近的農村剩余勞動力，帶動農村經濟發(fā)展。然而村鎮(zhèn)企業(yè)的信息化水平較低，在很大程度上制約了其發(fā)展壯大。本文將從信息化對村鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的重要性，以及國內外村鎮(zhèn)企業(yè)信息化發(fā)展現狀以及未來發(fā)展趨勢等方面進行了闡述。

[關鍵詞]村鎮(zhèn)企業(yè)；信息系統；信息化

[中圖分類號]F832.35 [文獻標識碼]A

自上世紀以來，信息化已逐漸成為各個國家乃至國家中每個中小企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的一大要素。信息技術是新興技術，在過去的幾年中它已悄無聲息地在世界范圍內引起了巨大變革，帶動著每個國家，每個地區(qū)，每個企業(yè)不斷向前發(fā)展。雖然很多大企業(yè)都不斷進行信息技術的應用和更新。但對于相對落后的村鎮(zhèn)企業(yè)來說，它還是一個比較陌生且新鮮的事物。“十三五規(guī)劃”提出統籌城鄉(xiāng)發(fā)展，以城市支持農村，加快農村信息化基礎設施建設，積極推進“三網融合”，構建覆蓋城鄉(xiāng)的綜合信息服務體系。因此在新時期借助信息技術，促進村鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展壯大，帶動農村經濟，將具有十分重要的現實意義和深遠影響。

1 村鎮(zhèn)企業(yè)信息化的重要性

在如今網絡已成為當代人的必需品，無論是在城市還是在村鎮(zhèn)任何人都可以通過互聯網瀏覽自己所需要的各種商品，而且消費者都會通過各種比較，最終決定自己的購買行為。中國互聯網信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第36次中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》，截至2015年6月，我國農村網民規(guī)模達1.86億，與2014年底相比增加800萬。目前城鎮(zhèn)地區(qū)與農村地區(qū)的互聯網普及率分別為64.2%和30.1%，相差34.1個百分點。農村地區(qū)10-40歲人群的互聯網普及率比城市地區(qū)低15-27個百分點。第十二屆全國人民代表大會第三次會議中李克強總理提出制定了“互聯網+”行動計劃。利用互聯網的平臺，利用信息通信技術，把互聯網和包括傳統行業(yè)在內的各行各業(yè)結合起來，在新的領域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。對于每個消費者個體來說，都逐漸具有了互聯網思維，而且尤其是在淘寶、京東等大型電商平臺的出現，對傳統企業(yè)有了很大的沖擊。而如果此時的村鎮(zhèn)企業(yè)還是陳舊的就近銷售或是老客戶銷售的經營模式的話，那么我想企業(yè)很快就會失去競爭優(yōu)勢，瀕臨破產。建立信息化的村鎮(zhèn)企業(yè)已變得尤為重要。這樣也有助于村鎮(zhèn)企業(yè)走出去，吸引外面更多的消費者，從而帶動農村經濟的發(fā)展。

2 村鎮(zhèn)企業(yè)信息化過程中存在的問題

在如今這個時代，村鎮(zhèn)企業(yè)如果想提升自身競爭力以及使自己得以生存的一個重要途徑就是進行信息化建設，保證實時的獲得市場信息。但是，目前我國村鎮(zhèn)企業(yè)在信息化建設方面還比較落后，與發(fā)達國家還有些距離。我們必須承認村鎮(zhèn)企業(yè)的信息化建設總體上還處于初級階段，信息化的手段在村鎮(zhèn)企業(yè)管理中的運用程度還不高。究其根本原因在于：村鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設起步晚、基礎設備相對落后、人員素質不高、知識水平較低、管理信息系統不完善等方面，都嚴重制約著企業(yè)快速高效地發(fā)展。許多村鎮(zhèn)企業(yè)的經營者受小農經濟意識的影響，在管理上比較松散，經營管理多以經驗管理為主，缺乏科學管理和長期戰(zhàn)略規(guī)劃。雖然在當今形勢的逼迫下，不少的經營者已經意識到建立完善的企業(yè)管理信息系統的重要性，但是由于之前從來沒有接觸過信息系統，管理基礎薄弱、管理手段欠缺。使得信息系統在村鎮(zhèn)企業(yè)中實施就變得十分困難。而且信息系統等信息化事物對于那些農民出身的經營者來說是一個比較陌生且具有挑戰(zhàn)性的新事物。

3 海外村鎮(zhèn)企業(yè)信息化發(fā)展現狀

21世紀，在世界范圍內正在興起一場前所未有的信息化浪潮，搶占信息領域的制高點已成為各國國家層面上的戰(zhàn)略目標。面對信息化如此高速發(fā)展的勢頭，很多國外的村鎮(zhèn)企業(yè)也逐漸意識到了想要發(fā)展壯大甚至說是想要生存下來就要緊跟世界的信息化趨勢，使自己的企業(yè)盡快實現信息化。不僅企業(yè)自身如此，越來越多的國家政府也意識到，村鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設將在社會經濟進步和國家經濟結構變革中發(fā)揮出舉足輕重的作用。在對歐盟10個國家的村鎮(zhèn)企業(yè)的調查中，反映通過 ICT（（Information Communication Technology，信息通信技術）增長收入的有33%到41%；提高業(yè)務流程效益為38%到64%，改善客戶服務質量的有 40%到 54%。以上的這些數據都客觀地反映了信息化在歐盟的村鎮(zhèn)企業(yè)中的應用情況，可知信息化對企業(yè)有著重要影響。

從應用普及來看，中國同國際水平相比仍然相差很大。加拿大60%的企業(yè)采用線上采購的方式，丹麥32%的企業(yè)選擇在線銷售，而中國企業(yè)的這個數據不超過10%，現在只有9%，這種懸殊是擺在我們面前嚴峻的形勢。雖然中國制造，在當前的形勢下在世界范圍內還有一定的影響，但是以當今世界的發(fā)展趨勢來看，如果我們的管理和信息化跟不上趨勢，很快就會與國際脫軌。那么中國制造也不再成為我國村鎮(zhèn)企業(yè)等勞動密集型企業(yè)的優(yōu)勢了，相應的我們的村鎮(zhèn)企業(yè)會逐漸被淘汰。

4 村鎮(zhèn)企業(yè)信息化發(fā)展趨勢

由以上的各種分析可知在當今時代，信息化是企業(yè)生存和發(fā)展壯大所必須的手段，而信息系統承擔著信息收集、存儲、處理和傳輸的功能。企業(yè)要實現信息化就離不開信息系統。企業(yè)的信息化建設是一項長期的、復合性的系統工程，實施過程中將涉及到企業(yè)體制和結構的變化與調整、業(yè)務部門間流程的協調，而且在系統開發(fā)應用的各個階段，需要人、材、物的全力配合。在這里我主要從三個方面來大體分析村鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展趨勢。

首先村鎮(zhèn)企業(yè)應該引入一套用于內部管理的ERP系統，對內部資源實行有效、精確地管理以此來解決村鎮(zhèn)企業(yè)的管理上的松散。使村鎮(zhèn)企業(yè)的管理由經驗式逐漸走向科學化。將企業(yè)內外部的資源進行有效整合，實現總體與局部的最優(yōu)配合。通過整合各種信息，實現業(yè)務數據和市場信息的共享。通過BPR（Business Process Reengineering，業(yè)務流程再造）優(yōu)化企業(yè)流程，消除重復勞動并增強工作的標準化程序和工作質量。以此達到降低庫存、加快資金周轉的目的。

其次，逐漸建立村鎮(zhèn)企業(yè)自己的電子商務平臺，以面對近幾年頻繁出現的網上商店的威脅。發(fā)揮自己的價格優(yōu)勢。將自己的品牌打入全國進而進軍全球市場。2013年中國中小企業(yè)B2B電子商務營收規(guī)模為194.5億元，同比增長16.4%。2014年一季度中國中小企業(yè)B2B電子商務市場營收規(guī)模為50.4億元，同比增長14.0%；二季度中小企業(yè)B2B電子商務市場營收規(guī)模為56.4億元，同比增長18.6%。從總體上來看，我國中小企業(yè)的B2B電子商務發(fā)展較為穩(wěn)定，相信在未來村鎮(zhèn)企業(yè)通過電子平臺能夠實現更大的利益。

實行電子商務就離不開完善的物流系統。據專家估計，在接下來的幾年中，我國中小型物流企業(yè)的數量將以每年16%～25%的速度發(fā)展。然而，我國目前1000萬家村鎮(zhèn)企業(yè)中，信息化水平還不容樂觀，實現信息化的比例還不到10%。由以上數據可知，我們要實現村鎮(zhèn)企業(yè)的電子商務，就要快速發(fā)展村鎮(zhèn)物流企業(yè)的信息化，為村鎮(zhèn)企業(yè)的產品流通提供物流支持。但是村鎮(zhèn)現代物流行業(yè)起步晚，技術匱乏，再加上農村環(huán)境的不確定性、發(fā)展的不均衡性和需求的局限性造成了物流信息化在村鎮(zhèn)企業(yè)中難以實現。

5 結語

在當今的形勢下，村鎮(zhèn)企業(yè)的信息化已成為其生存和發(fā)展的必不可少的條件之一。本文從信息化對當今的村鎮(zhèn)企業(yè)的重要性以及村鎮(zhèn)企業(yè)信息化發(fā)展過程中的障礙進行了分析，借鑒發(fā)達國家村鎮(zhèn)等中小企業(yè)信息化建設的成功經驗，我國村鎮(zhèn)企業(yè)數量多，地理范圍廣，行業(yè)差異大，而信息化建設是一項系統工程，涉及面廣，問題多，任務艱巨復雜。本文只是對村鎮(zhèn)等中小企業(yè)信息化發(fā)展策略作了初步研究，在實踐中還會出現很多問題，有待我們進一步解決。而這當中更重要的是企業(yè)自身要有長遠的、戰(zhàn)略性的發(fā)展目標，堅定信息化方向，構建適合自己的信息系統平臺，提高核心競爭力，方能在激烈的市場競爭中為自己爭奪一席之地。

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