骨科護(hù)理中心理護(hù)理和人性化護(hù)理的應(yīng)用觀察

馮麗娟 程淑彥

【摘要】自2001年我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì)。人們的生活水平日益提高，而且國(guó)家的人文事業(yè)水品也在不斷提升。人們對(duì)于醫(yī)學(xué)護(hù)理的水平也有了嶄新的要求，傳統(tǒng)的疾病護(hù)理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代人們的需要。疾病護(hù)理模式正在逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶楸镜闹行淖o(hù)理模式，并以此為患者提供了心理護(hù)理和人性護(hù)理兩種護(hù)理。筆者通過(guò)對(duì)骨科患者的心理特點(diǎn)進(jìn)行分析，提出了以人為本的護(hù)理思想，并以此增加了患者和醫(yī)護(hù)人員的溝通，確保了醫(yī)護(hù)人員之間的良好關(guān)系，提高了患者的康復(fù)速度。

【關(guān)鍵詞】骨科護(hù)理；心理護(hù)理；人性化護(hù)理

1骨科患者的心理特點(diǎn)

骨科患者的心理特點(diǎn)不同于其他患者的心理特點(diǎn)，所以醫(yī)務(wù)人員在進(jìn)行護(hù)理前，必須要了解骨科患者的心理特點(diǎn)。

1.1角色轉(zhuǎn)變

骨科患者多數(shù)是突然遭遇到變故，導(dǎo)致出現(xiàn)病患，這時(shí)候多數(shù)患者來(lái)不及轉(zhuǎn)換角色的突然變化，尤其是對(duì)于生活、工作和家庭生活，這時(shí)就會(huì)產(chǎn)生一系列的情緒波動(dòng)。所以，突然遭遇到變故的骨科患者經(jīng)常會(huì)表現(xiàn)出突然的情緒緊張、容易發(fā)怒、對(duì)于社會(huì)生活產(chǎn)生恐懼的心理，甚至是對(duì)生活產(chǎn)生抑郁的情緒。

1.2不能自理產(chǎn)生的自卑心理

骨科患者通常會(huì)影響個(gè)人正常生活，需要他人的照顧。由于康復(fù)所需時(shí)間較長(zhǎng)，或者會(huì)面臨長(zhǎng)期臥床的狀況，生活上不能夠自理，需要專人進(jìn)行照顧。同時(shí)，患者治療過(guò)程中會(huì)花費(fèi)數(shù)額不小的金額，長(zhǎng)期下去，多數(shù)患者容易變得過(guò)于敏感，對(duì)于身邊人的表現(xiàn)或者話語(yǔ)，產(chǎn)生極易自卑或者暴躁、抑郁的狀態(tài)。

1.3對(duì)治療恢復(fù)失去信心

骨科疾病恢復(fù)所需時(shí)日較長(zhǎng)。在治療過(guò)程中，一般會(huì)選用石膏夾板療法，長(zhǎng)期下去，骨科患者的骨關(guān)節(jié)有可能會(huì)變得僵化，附近的肌肉群產(chǎn)生萎縮。而，骨科疾病的治療見(jiàn)效比較慢，如果患者心態(tài)不夠好，很容易產(chǎn)生失去治療疾病的信心。并且會(huì)伴隨著一些不良的心理情緒，比如對(duì)疾病的康復(fù)表現(xiàn)出焦慮的狀態(tài)，對(duì)自己的人生產(chǎn)生悲觀的情緒等。而這些都會(huì)對(duì)顧客患者的治療產(chǎn)生不可磨滅的影響。

所以，骨科護(hù)理人員不僅要具有專業(yè)知識(shí)、技能，還要能了解病患的心理上可能會(huì)發(fā)生的各種突發(fā)變化，幫助患者正視自身發(fā)生的變化，正面面對(duì)疾病。

2人性化護(hù)理的建設(shè)

現(xiàn)代醫(yī)療，越來(lái)越重視對(duì)人的尊重。治療疾病的同時(shí)，還要關(guān)注患者的心理健康，尊重人的尊嚴(yán)、價(jià)值，因此，進(jìn)行人性化護(hù)理時(shí)，要注意以下的幾個(gè)方面。

2.1提高人文護(hù)理技術(shù)能力

首先是提高醫(yī)務(wù)護(hù)理人員的實(shí)際護(hù)理能力，這也是對(duì)醫(yī)務(wù)護(hù)理人員最基本的業(yè)務(wù)要求。醫(yī)務(wù)護(hù)理人員要做到將理論書(shū)本知識(shí)同患者實(shí)際相結(jié)合，用書(shū)本知識(shí)區(qū)指導(dǎo)患者實(shí)際的護(hù)理過(guò)程，盡可能的給骨科患者提供更科學(xué)、有效的護(hù)理工作。

2.2手術(shù)前后的護(hù)理環(huán)節(jié)

第一方面，在骨科手術(shù)前，骨科護(hù)理人員要對(duì)患者進(jìn)行必要的疾病相關(guān)知識(shí)的講解，讓患者真正了解自身的情況，以及手術(shù)的基本情況和手術(shù)后可能會(huì)面臨的情況，并且要盡可能的消除患者的緊張心理，讓患者對(duì)于手術(shù)不要過(guò)于恐懼。引導(dǎo)患者正確看待自身的疾病，讓患者在治療過(guò)程中能最大限度的配合醫(yī)生的治療。另一方面，在手術(shù)之后，要給與骨科患者必要的鎮(zhèn)痛護(hù)理措施，以減輕患者在手術(shù)后所感受到的疼痛，并且在心理上給與患者一定的支持和安慰，給患者進(jìn)行有效的手術(shù)后的心理指導(dǎo)。

2.3與患者進(jìn)行有效溝通

現(xiàn)代社會(huì)醫(yī)患糾紛、醫(yī)患矛盾突出的很大一方面原因就是醫(yī)生與患者之間沒(méi)有進(jìn)行有效的溝通，信息溝通不暢，所以才引起一定的矛盾。所以，骨科護(hù)理人員要注意與患者、患者家屬做好有效的溝通，將病患的診斷信息、治療信息方案和修復(fù)信息等及時(shí)告知病患及其家屬。在術(shù)后，骨科護(hù)理人員要注意做好對(duì)病患心理重建的信息溝通，細(xì)心呵護(hù)病患的身心，達(dá)到患者與醫(yī)務(wù)人員的相互理解。

2.4康復(fù)預(yù)后的人文關(guān)懷

作為專業(yè)技術(shù)人員，骨科護(hù)理人員除了要注意運(yùn)用自身技能，遵守職業(yè)規(guī)范，對(duì)于病患身體的逐步康復(fù)提供必要的指導(dǎo)。還要對(duì)病患恢復(fù)過(guò)程中生活中需要注意的事項(xiàng)進(jìn)行具體的指導(dǎo)。護(hù)理人員具有自己專業(yè)的理論知識(shí)，和工作積累的護(hù)理方面的經(jīng)驗(yàn)，要根據(jù)患者骨病的不同特點(diǎn)和身體的實(shí)際狀況，對(duì)患者的飲食注意事項(xiàng)、生活注意事項(xiàng)、康復(fù)鍛煉注意事項(xiàng)提供一定的指導(dǎo)。另外，針對(duì)骨科患者容易產(chǎn)生角色轉(zhuǎn)變不適應(yīng)的問(wèn)題，骨科護(hù)理人員除了幫助病患重新樹(shù)立信心之外，還要做好病患家屬的心理輔導(dǎo)，給與病患家屬必要的心理指導(dǎo)，最終和病患家屬一起幫助病患本人實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，樹(shù)立康復(fù)的信心。

結(jié)束語(yǔ)：綜上所述，針對(duì)骨科患者進(jìn)行心理護(hù)理和人性化護(hù)理，是一種有利于骨科患者恢復(fù)的以人為本的護(hù)理方式，這種護(hù)理方式能最大限度上給與患者信心，照顧到患者發(fā)生病患后心理容易產(chǎn)生的各項(xiàng)問(wèn)題。并且在具體護(hù)理過(guò)程中，協(xié)調(diào)了醫(yī)務(wù)工作者和患者及其家屬的關(guān)系，使緊張的醫(yī)護(hù)關(guān)系得到緩解，有利于人與人之間的相互理解，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。在具體的護(hù)理操作過(guò)程中，運(yùn)用人文關(guān)懷的方式進(jìn)行護(hù)理，對(duì)于病患的身體康復(fù)和心理調(diào)節(jié)具有十分重要的積極意義，能夠促進(jìn)患者身心的健康發(fā)展。對(duì)于護(hù)理人員來(lái)說(shuō)，運(yùn)用人文關(guān)懷的方式進(jìn)行護(hù)理，也有利于護(hù)理人員培養(yǎng)自身的使命感，對(duì)于自身的專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)具有積極的影響。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，運(yùn)用人文關(guān)懷的護(hù)理方式，有利于緩解醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和口碑。因此，在骨科護(hù)理的實(shí)際工作中，貫徹心理護(hù)理和人性化護(hù)理，對(duì)于病患、護(hù)理人員及醫(yī)院都具有十分重要的作用。

【參考文獻(xiàn)】

[1]朱秀芳.探析骨科護(hù)理中存在的問(wèn)題以及解決對(duì)策[J].中國(guó)醫(yī)藥指南.2015（20）

[2]李春艷.骨科護(hù)理中常見(jiàn)的問(wèn)題及對(duì)策的探討[J].現(xiàn)代養(yǎng)生.2015（02）

[3]陳靜靜.骨科護(hù)理中存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方法解析[J].中外醫(yī)學(xué)研究.2014（05）

[4]王昭，喻安敏，張群霞.當(dāng)前骨科護(hù)理存在的問(wèn)題及其解決方法[J].求醫(yī)問(wèn)藥（下半月）.2013（07）

[5]李小玲.骨科護(hù)理不安全因素分析和對(duì)策[J].中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè).2012（35）

[6]李旭輝.淺談骨科護(hù)理的發(fā)展現(xiàn)狀及前景[J].中外醫(yī)療.2011（03）