現(xiàn)代學(xué)徒制視角下物流管理專業(yè)中高職銜接課程體系研究

吳銘峰 蔡麗巍

[摘 要] 推進(jìn)供給側(cè)改革，實(shí)現(xiàn)中國制造2025計(jì)劃，都離不開成熟的現(xiàn)代職業(yè)教育體系。將現(xiàn)代學(xué)徒制理念融入中高等職業(yè)教育課程銜接體系研究中，以物流管理專業(yè)為例，提出基于現(xiàn)代學(xué)徒制的中高等職業(yè)教育課程銜接“三段九階”模式，通過確立雙主體、構(gòu)建雙體系、落實(shí)雙標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)階段，實(shí)現(xiàn)中高等職業(yè)教育課程體系的課程銜接，最后從建立長效機(jī)制、雙導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)和教育教學(xué)管理提出課程銜接體系的保障措施。

[關(guān) 鍵 詞] 現(xiàn)代學(xué)徒制；課程銜接；現(xiàn)代職業(yè)教育體系；物流管理

[中圖分類號(hào)] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2016）19-0034-03

中高等職業(yè)教育銜接是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才結(jié)構(gòu)性的必然需求，能夠滿足企業(yè)對(duì)高技能人才日益增長的需求，是我國與國際教育體系接軌、構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系的重要舉措，是職業(yè)教育體系朝向終身教育體系的完善與發(fā)展。現(xiàn)代學(xué)徒制則是傳統(tǒng)學(xué)徒制融入了學(xué)校教育因素的一種職業(yè)教育，從“雙主體、雙身份、雙體系、雙導(dǎo)師和雙標(biāo)準(zhǔn)”等方面來解決教育模式、學(xué)生身份、課程體系、導(dǎo)師機(jī)制、評(píng)價(jià)方式等問題，是職業(yè)教育校企合作不斷深化的一種新的形式，頂崗實(shí)習(xí)、訂單培養(yǎng)、現(xiàn)代學(xué)徒制是一種遞進(jìn)關(guān)系，能夠提升企業(yè)在職業(yè)教育中的地位，有效化解人才需求與供給之間的矛盾。

本文將現(xiàn)代學(xué)徒制理念應(yīng)用在構(gòu)建中高等職業(yè)教育課程銜接體系中，以企業(yè)為核心、以學(xué)生為主體，探討電商物流人才培養(yǎng)中如何實(shí)現(xiàn)中高等教育課程體系有效銜接的問題。文章試圖設(shè)計(jì)“三段九階”的中高職課程銜接體系，通過確定雙主體、構(gòu)建雙體系、落實(shí)雙標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)階段構(gòu)建基于現(xiàn)代學(xué)徒制的課程銜接體系，使中高職課程銜接一方面在課程體系、課程內(nèi)容、課程標(biāo)準(zhǔn)、考核方案上能夠有效銜接，另一方在學(xué)生實(shí)踐體系上實(shí)現(xiàn)有序共享，實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力、技能和素質(zhì)的全面提升、發(fā)展和深化，達(dá)到人才培養(yǎng)目的。

一、構(gòu)建基于現(xiàn)代學(xué)徒制的中高職課程銜接體系

（一）第一階段：確定雙主體

第1步：確定合作企業(yè)

物流管理專業(yè)中高職銜接“3+3分段”培養(yǎng)課程體系的構(gòu)建，需要緊緊圍繞無錫經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要和終身教育體系建設(shè)的要求，逐步構(gòu)建“能力本位、項(xiàng)目導(dǎo)向、專通拓展”的中高職項(xiàng)目化課程體系，使學(xué)生在中職、高職都能獲得相同或相近工作范圍的職業(yè)能力。

無錫億佳匯有限公司與無錫郵政集團(tuán)、快遞協(xié)會(huì)及三通一達(dá)等快遞企業(yè)合作，以免費(fèi)收發(fā)快遞為切入點(diǎn)，通過整合社會(huì)資源，解決快遞服務(wù)“最后100米難題”，為社區(qū)居民提供物流增值服務(wù)，著力打造“一站式”社區(qū)服務(wù)平臺(tái)。企業(yè)的定位、規(guī)模等均能滿足銜接課程體系開發(fā)需求，因此確定無錫億佳匯有限公司作為企業(yè)主體。

第2步：確定人才培養(yǎng)目標(biāo)

目前，全國社會(huì)化電商物流從業(yè)人員總數(shù)為203.3萬，2005年到2016年，從業(yè)人員增長近13倍，從業(yè)人員從事的工作崗位包括攬收、配送、倉儲(chǔ)、分揀、貨運(yùn)、管理等。其中站點(diǎn)快遞員、站點(diǎn)倉庫操作人員、基層管理人員占從業(yè)人數(shù)的85%。電商物流企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的崗位技能需求，除了掌握工作崗位所需的基本知識(shí)的基礎(chǔ)上，還要求擴(kuò)大知識(shí)面，做好職業(yè)前景規(guī)劃，形成良好的職業(yè)發(fā)展通道。

通過前期調(diào)研，與企業(yè)共同確定物流管理專業(yè)中高職銜接的人才培養(yǎng)目標(biāo)為：面向新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，培養(yǎng)具有良好的職業(yè)素質(zhì)、實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)，具備運(yùn)輸調(diào)度、倉儲(chǔ)管理、分撥配送、第三方物流服務(wù)商管理、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)資源管理技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)，能夠從事市場(chǎng)開發(fā)與維護(hù)、商務(wù)信息采集與分析、物流倉儲(chǔ)與配送管理、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與維護(hù)等崗位工作，適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+物流”經(jīng)濟(jì)發(fā)展的技術(shù)技能型人才。

（二）第二階段：構(gòu)建雙體系

中高職課程銜接的雙體系，包括：（1）以企業(yè)為主，以實(shí)踐技能鍛煉為內(nèi)容的實(shí)踐教學(xué)體系；（2）以學(xué)校為主，以理論知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)為主的理論教學(xué)體系。通過構(gòu)建實(shí)踐和理論的雙體系，達(dá)到重構(gòu)課程系統(tǒng)、重組課程教學(xué)內(nèi)容、實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)、實(shí)現(xiàn)“教”與“學(xué)”交替的課程體系銜接目標(biāo)。

第3步：確定目標(biāo)工作崗位及典型工作任務(wù)

無錫市億佳匯集團(tuán)為員工設(shè)計(jì)了由快遞員到副店長到區(qū)域店長的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確定了不同的崗位職責(zé)要求，滿足了員工由初級(jí)崗到中高級(jí)崗的職業(yè)發(fā)展要求。通過對(duì)企業(yè)工作崗位任務(wù)的分解，結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，與企業(yè)共同確定物流管理專業(yè)中高職銜接的目標(biāo)工作崗位，包括核心崗位和一般崗位，核心崗位有倉儲(chǔ)管理、配送和網(wǎng)絡(luò)營銷員，一般崗位有運(yùn)輸調(diào)度和營銷策劃。根據(jù)核心工作崗位，確定典型工作任務(wù)，見表1所示。

第4步：確定企業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系

實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建要求以企業(yè)為主體，要求學(xué)生具有“員工和學(xué)生”的雙重身份，根據(jù)就業(yè)崗位和企業(yè)對(duì)于人才的需求，考慮江蘇省中職階段即將展開的學(xué)業(yè)水平測(cè)試，確定“0.5+2+0.5+1+0.5+1+0.5”的層次遞進(jìn)、螺旋上升的實(shí)踐教學(xué)體系，不同學(xué)期實(shí)踐教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)及任務(wù)要求如表2所示。

第6步：確定崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)企業(yè)崗位典型工作任務(wù)，確定崗位標(biāo)準(zhǔn)，包括崗位工作管理?xiàng)l例、工作任務(wù)操作手冊(cè)、任務(wù)操作流程等，明確特定崗位必須具備的崗位能力，作為實(shí)踐教學(xué)體系的教學(xué)目標(biāo)。根據(jù)企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)理論課程和職業(yè)素養(yǎng)課程的課程標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的對(duì)接。

第7步：落實(shí)雙導(dǎo)師

確定企業(yè)導(dǎo)師和校內(nèi)指導(dǎo)教師，選聘企業(yè)導(dǎo)師，根據(jù)人才培養(yǎng)崗位變遷在第1～6學(xué)期、第7～9學(xué)期以及第10～12學(xué)期，選聘一線快遞崗位，網(wǎng)點(diǎn)副店長和區(qū)域經(jīng)理作為企業(yè)導(dǎo)師，結(jié)合企業(yè)項(xiàng)目完成實(shí)踐技能指導(dǎo)；校內(nèi)指導(dǎo)教師以校內(nèi)專任教師為主，校內(nèi)指導(dǎo)教師必須具備雙師素質(zhì)，取得現(xiàn)代學(xué)徒制評(píng)估師資格，具有獨(dú)立完成學(xué)徒診斷、評(píng)估計(jì)劃制定、評(píng)估取證和決策反饋等評(píng)估活動(dòng)。

（三）第三階段：落實(shí)雙標(biāo)準(zhǔn)

中高職銜接項(xiàng)目考核分為兩個(gè)階段，一是銜接階段，二是高職畢業(yè)階段，考核學(xué)生是否具備相應(yīng)的職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)需要確定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)主體。

第8步：確定考核標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)參與中高職銜接項(xiàng)目的學(xué)生要從三個(gè)維度進(jìn)行考核，分別是學(xué)業(yè)考核、崗位考核和職業(yè)資格考核。學(xué)業(yè)考核必須滿足中職和高職的畢業(yè)要求。崗位考核在中職階段從倉儲(chǔ)管理作業(yè)及分揀配送作業(yè)角度考核快遞員崗位考核；在高職階段從基礎(chǔ)管理、物流規(guī)劃調(diào)度及營銷策劃等角度考核副店長崗位考核。職業(yè)資格考核需要學(xué)生獲得物流員（中職）、助理物流師（高職）資格。

第9步：確定考評(píng)主體

根據(jù)不同考核標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建由企業(yè)導(dǎo)師、學(xué)校評(píng)估師、內(nèi)審員和外審員的評(píng)估主體。企業(yè)導(dǎo)師和校內(nèi)評(píng)估師從學(xué)業(yè)和崗位技能方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，內(nèi)審員（第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)）則對(duì)企業(yè)導(dǎo)師和校內(nèi)評(píng)估師的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和考核，評(píng)估對(duì)學(xué)員考評(píng)是否符合標(biāo)準(zhǔn)，是否規(guī)范。外審員（職業(yè)資格認(rèn)證機(jī)構(gòu)）對(duì)學(xué)員的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，考評(píng)學(xué)員是否能取得職業(yè)資格，外審員可以是中物聯(lián)等行業(yè)協(xié)會(huì)，也可以是人力資源與社會(huì)保障部等職能機(jī)構(gòu)。

二、推行基于現(xiàn)代學(xué)徒制中高職銜接課程體系的質(zhì)量保障機(jī)制

（一）建立現(xiàn)代學(xué)徒制的長效機(jī)制

明確政府、企業(yè)、學(xué)校、家長和學(xué)生在該人才培養(yǎng)課程體系中的職責(zé)，從建立政策、落實(shí)經(jīng)費(fèi)和強(qiáng)求宣傳等方面為中高職課程銜接體系的推行提供保障措施。政府、行業(yè)、學(xué)校應(yīng)當(dāng)制定與我國現(xiàn)代學(xué)徒制相關(guān)的法律法規(guī)、制定崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從稅收等方面落實(shí)企業(yè)優(yōu)惠政策，落實(shí)企業(yè)在現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)中的主體地位，刺激企業(yè)參與的積極性，同時(shí)規(guī)范學(xué)校的教學(xué)行為。加強(qiáng)職業(yè)教育宣傳，提高職業(yè)教育地位，提升職業(yè)教育在學(xué)生、家長心目中的認(rèn)可度，為推行基于現(xiàn)代學(xué)徒制的中高職課程銜接體系掃清心理障礙。

（二）“雙導(dǎo)師”隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)校要建立學(xué)徒導(dǎo)師制度，學(xué)生入校時(shí)就配備專職導(dǎo)師，校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，引導(dǎo)學(xué)生職業(yè)成長，使學(xué)生逐步形成職業(yè)意識(shí)；企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)貫穿整個(gè)教育過程，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行技術(shù)技能訓(xùn)練。

（三）教學(xué)管理制度

推行基于現(xiàn)代學(xué)徒制的中高職課程銜接體系還需要在教學(xué)管理上進(jìn)行創(chuàng)新，通過與企業(yè)協(xié)商明確學(xué)徒完成培訓(xùn)所應(yīng)達(dá)到的知識(shí)技能水平，統(tǒng)一培訓(xùn)的內(nèi)容和方式。同時(shí)，應(yīng)基于學(xué)生成長規(guī)律和企業(yè)需求，建立靈活開發(fā)的教育教學(xué)管理制度，如彈性學(xué)分制制度、學(xué)分互換制度、課程考核制度，靈活安排理論教學(xué)時(shí)間和教學(xué)場(chǎng)所等，激發(fā)學(xué)生參與中高職銜接項(xiàng)目的積極性。

三、結(jié)論

本文將現(xiàn)代學(xué)徒制理念用于構(gòu)架物流管理專業(yè)中高職課程銜接體系的構(gòu)建，設(shè)計(jì)了“三段九階”的課程銜接體系，通過引入企業(yè)主體，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)、工作崗位、典型工作任務(wù)和崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建了中高職課程銜接的實(shí)踐教學(xué)體系和理論教學(xué)體系，明確了參與銜接的學(xué)生的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核主體。最后提出，在物流管理專業(yè)推行基于現(xiàn)代學(xué)徒制的中高職課程銜接體系，需要從教育教學(xué)管理、師資隊(duì)伍建設(shè)和宏觀政策制定等方面落實(shí)保障措施。今后，將在崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和理論教學(xué)內(nèi)容對(duì)接等方面進(jìn)行進(jìn)一步研究。

參考文獻(xiàn)：

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