《人力資源管理》課程雙語(yǔ)教學(xué)的瓶頸問(wèn)題分析與解決

王中江

[摘 要] 在《人力資源管理》課程實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)的價(jià)值分析基礎(chǔ)上，研究當(dāng)前《人力資源管理》課程雙語(yǔ)教學(xué)中存在的瓶頸問(wèn)題，從教材的選擇、語(yǔ)言障礙的克服、教學(xué)模式的創(chuàng)新和考核指標(biāo)的多樣化四個(gè)方面提出對(duì)策和建議。

[關(guān) 鍵 詞] 人力資源管理；雙語(yǔ)教學(xué)；瓶頸問(wèn)題

[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2016）19-0022-02

《人力資源管理》課程是高等院校人力資源管理專業(yè)的必修核心課程，是理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的專業(yè)課程。在整個(gè)人力資源管理專業(yè)的知識(shí)體系中占據(jù)主導(dǎo)地位。當(dāng)前，對(duì)《人力資源管理》課程開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)成為很多高校的創(chuàng)新和嘗試，旨在培養(yǎng)既全面掌握理論知識(shí)，又適應(yīng)需求變化的人力資源管理專業(yè)人員。這與社會(huì)對(duì)人力資源管理專業(yè)學(xué)生的需求相一致，是經(jīng)濟(jì)全球化背景下的必然選擇，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。然而，在該課程的雙語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中也存在著一些影響教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量的問(wèn)題。本文針對(duì)當(dāng)前《人力資源管理》課程雙語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題和制約因素，提出具體的解決對(duì)策，以期為該課程及其他課程的雙語(yǔ)教學(xué)提供一定的幫助和參考。

一、《人力資源管理》雙語(yǔ)教學(xué)的價(jià)值

雙語(yǔ)教學(xué)（bilingual education）通常在專業(yè)課程中開(kāi)展，講授過(guò)程采用中外兩種語(yǔ)言交叉進(jìn)行，考核及作業(yè)等一般采用外文的教學(xué)方式。從本質(zhì)上來(lái)看，雙語(yǔ)教學(xué)其實(shí)是整合學(xué)科內(nèi)容與語(yǔ)言技能兩個(gè)方面的綜合性學(xué)習(xí)方式[1]。

人力資源管理專業(yè)的學(xué)生要掌握充足的理論知識(shí)、靈活應(yīng)變的能力及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還要適應(yīng)全球一體化的大背景，成為復(fù)合型人才?！度肆Y源管理》作為人力資源管理專業(yè)必修的核心課程，承擔(dān)著重要的教育任務(wù)。對(duì)該課程開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)有助于提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果、拓寬學(xué)生的專業(yè)視野和實(shí)踐能力，同時(shí)促進(jìn)所學(xué)知識(shí)與學(xué)術(shù)前沿更好更快地銜接，滿足市場(chǎng)對(duì)人力資源管理專業(yè)人才的需求。

二、《人力資源管理》雙語(yǔ)教學(xué)的瓶頸問(wèn)題

（一）符合“三重能力”要求的教師數(shù)量過(guò)少

雙語(yǔ)教學(xué)要求授課教師具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和牢固的語(yǔ)言表達(dá)能力，不僅要有深厚的專業(yè)功底，還要對(duì)外語(yǔ)，特別是英語(yǔ)具有很強(qiáng)的掌控能力，做到游刃有余地用兩種語(yǔ)言向?qū)W生傳道、授業(yè)、解惑，同時(shí)還要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。“專業(yè)知識(shí)+語(yǔ)言能力+實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”的三重能力要求是目前多數(shù)教師很難達(dá)到的。目前，在高校中有許多優(yōu)秀的專業(yè)教師，但真正能達(dá)到三重能力的專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、外語(yǔ)水平高的雙語(yǔ)教師卻是鳳毛麟角。這是一直以來(lái)制約高校雙語(yǔ)教學(xué)課程開(kāi)設(shè)的瓶頸因素，同時(shí)也是當(dāng)前《人力資源管理》課程雙語(yǔ)教學(xué)的難點(diǎn)所在。由于師資力量的薄弱，導(dǎo)致很多高校無(wú)法實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)模式，或者教學(xué)效果不理想，無(wú)法達(dá)到單語(yǔ)教學(xué)的效果。

（二）學(xué)生的外語(yǔ)水平懸殊，且普遍較弱

雙語(yǔ)教學(xué)要求通過(guò)課程語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容和語(yǔ)言教學(xué)的雙重目標(biāo)，而不是僅僅講授英語(yǔ)知識(shí)。在這種情況下，學(xué)生的外語(yǔ)水平成為雙語(yǔ)教學(xué)效果的關(guān)鍵因素。當(dāng)前，學(xué)生的外語(yǔ)水平懸殊，總體呈現(xiàn)較弱的狀態(tài)。表現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，雖同處一個(gè)專業(yè)一個(gè)班級(jí)，但學(xué)生與學(xué)生之間的英語(yǔ)水平和能力差異較大，不可能都處于一個(gè)水平線上。這就造成了不同學(xué)生對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)方式、教師外語(yǔ)表達(dá)比例、課本難度等方面的不同要求，也就導(dǎo)致了教學(xué)效果的差異較大。學(xué)生最終學(xué)習(xí)效果的差異很大一部分來(lái)源于其語(yǔ)言能力的差異。第二，目前大部分學(xué)生的讀寫能力都強(qiáng)于聽(tīng)說(shuō)能力。雙語(yǔ)教學(xué)要求學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力較強(qiáng)，這就加大了學(xué)生的學(xué)習(xí)難度，影響了學(xué)習(xí)效果。

（三）合適的教材嚴(yán)重匱乏

雙語(yǔ)教學(xué)一般要采用外文原版教材。外文教材的來(lái)源有兩方面，一是國(guó)外原版教材，二是國(guó)內(nèi)編寫的教材。采用國(guó)外原版教材的缺點(diǎn)在于其背景與文化不同于我們，思維方式、邏輯結(jié)構(gòu)等均與我們有所區(qū)別。同時(shí)，案例篇幅較大、閱讀理解難度大、實(shí)際操作性不強(qiáng)。采用國(guó)內(nèi)教材的缺點(diǎn)主要在于較偏重于理論知識(shí)，學(xué)科前沿知識(shí)缺乏，實(shí)踐能力的學(xué)習(xí)和鍛煉目的難以達(dá)到。

（四）教學(xué)模式欠完善

“重翻譯輕講解”是雙語(yǔ)教學(xué)課程教學(xué)過(guò)程中存在的重要問(wèn)題，教師很可能停留在語(yǔ)言教學(xué)的層次中，忽略了營(yíng)銷理論知識(shí)的講解。另外，教學(xué)進(jìn)度也會(huì)受到英語(yǔ)水平的影響。另外，課程考核指標(biāo)缺乏過(guò)程管理，通常過(guò)多地依賴于期末閉卷考試成績(jī)。這樣的考核指標(biāo)會(huì)大大削弱學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)過(guò)程中的積極主動(dòng)性。

三、《人力資源管理》課程雙語(yǔ)教學(xué)的有效途徑分析

（一）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

雙語(yǔ)教學(xué)的主體之一是教師，因此，良好的師資隊(duì)伍是雙語(yǔ)教學(xué)課程順利開(kāi)展的根本要素。學(xué)校可以為雙語(yǔ)教學(xué)教師創(chuàng)造交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，建立起學(xué)緣結(jié)構(gòu)互補(bǔ)、年齡梯度合理的雙語(yǔ)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。如有條件，還可以聘請(qǐng)校外專家或相關(guān)人員擔(dān)任教員、客座教授等，通過(guò)交流、學(xué)習(xí)，不僅使學(xué)生知識(shí)面更廣，也能夠更好、更快地提高教師的教學(xué)水平和語(yǔ)言水平。

（二）選擇適合的教材

《人力資源管理》課程的教材選擇要依據(jù)學(xué)生與教師的實(shí)際情況進(jìn)行?？梢宰裱韵聨讉€(gè)原則：首先，教材要有一定的時(shí)效性，應(yīng)體現(xiàn)當(dāng)前最新的學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)。這樣才能及時(shí)更新知識(shí)體系、了解學(xué)術(shù)領(lǐng)域的最新研究成果，開(kāi)闊學(xué)生視野，滿足教育國(guó)際化的大背景；第二，教材要有一定的實(shí)踐性，讓學(xué)生在教材中獲得寶貴的實(shí)踐知識(shí)并能給學(xué)生提供一定的參與案例，及時(shí)了解該學(xué)科的實(shí)踐發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)效果。至于教材語(yǔ)言的選擇，就要根據(jù)學(xué)生與教師的實(shí)際語(yǔ)言水平來(lái)完成，國(guó)外原版或國(guó)內(nèi)教材皆可。

（三）克服語(yǔ)言障礙，加強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

語(yǔ)言障礙是教師和學(xué)生在雙語(yǔ)教學(xué)課程中共同面對(duì)的問(wèn)題和困難。教師在上課之前要認(rèn)真?zhèn)湔n，對(duì)英文教材、課件、案例的精心準(zhǔn)備是課堂教學(xué)效果的重要影響因素。課堂上盡量做到語(yǔ)言流利、表達(dá)準(zhǔn)確、邏輯清晰。課下要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)請(qǐng)教，增強(qiáng)教學(xué)能力。另外，多參加專業(yè)知識(shí)及語(yǔ)言能力的培訓(xùn)，加大對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)強(qiáng)度，從聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫幾個(gè)方面全面突破語(yǔ)言障礙。學(xué)生在上課之前要認(rèn)真預(yù)習(xí)，對(duì)于新知識(shí)理論中的生詞、語(yǔ)法等提前克服，保證在上課時(shí)不會(huì)因這些困難而影響學(xué)習(xí)效果。課堂上認(rèn)真聽(tīng)課并思考、積極參與討論、盡量用英語(yǔ)完成相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)。

對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，除了語(yǔ)言障礙之外，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也是雙語(yǔ)教學(xué)中的瓶頸問(wèn)題。教師應(yīng)及時(shí)更新自己的知識(shí)體系、提高專業(yè)素質(zhì)。多參加企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)以豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更好地提升教學(xué)能力。

（四）運(yùn)用科學(xué)合理的教學(xué)模式

《人力資源管理》課程的雙語(yǔ)教學(xué)模式可以從以下幾個(gè)方面改進(jìn)。

1.語(yǔ)言比例分配：《人力資源管理》課程的雙語(yǔ)教學(xué)中，應(yīng)采用混合式語(yǔ)言進(jìn)行教學(xué)，即在學(xué)生接觸課程伊始，課堂教學(xué)中的英語(yǔ)比例少于漢語(yǔ)，隨著學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的了解和認(rèn)識(shí)，以及對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言的熟悉和對(duì)語(yǔ)言環(huán)境的逐漸融入，逐步提高英語(yǔ)比例，以英語(yǔ)講授為主，但不規(guī)定具體的英語(yǔ)使用比例，以達(dá)到最優(yōu)教學(xué)效果為根本目標(biāo)。

2.教學(xué)方法：課堂教學(xué)過(guò)程中多采用全員參與式、小組學(xué)習(xí)式、課外項(xiàng)目式等方式進(jìn)行教學(xué)方法的改革和創(chuàng)新。鼓勵(lì)學(xué)生用英語(yǔ)參與課堂討論并相互交流、撰寫項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告等。在課堂上，模擬企業(yè)人力資源管理工作的具體職能模塊，讓學(xué)生親身參與其中，并與其他參與者互動(dòng)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，寫出心得和體會(huì)，以幫助學(xué)生更加深刻地掌握和理解理論知識(shí)和教學(xué)內(nèi)容，并完成對(duì)人力資源管理學(xué)科的知識(shí)構(gòu)建。課下要多跟學(xué)生交流溝通，及時(shí)了解他們的學(xué)習(xí)情況和難點(diǎn)，同時(shí)，多給學(xué)生提供雙語(yǔ)學(xué)習(xí)的資料及課外閱讀知識(shí)，讓學(xué)生在“課上、課下”都能始終保持積極、主動(dòng)、良性的學(xué)習(xí)狀況。另外，創(chuàng)造條件讓學(xué)生參與相關(guān)實(shí)習(xí)和調(diào)研等活動(dòng)，在對(duì)具體問(wèn)題的切身體驗(yàn)過(guò)程中，擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)面，同時(shí)也幫助學(xué)生更好、更快地將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力。

3.教學(xué)手段：除板書(shū)之外，融合多媒體、網(wǎng)絡(luò)等教學(xué)平臺(tái)，形成先進(jìn)的、科學(xué)的、高效的教學(xué)手段，獲取更大的信息量，提高教學(xué)效果。由于不同年級(jí)的學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備和學(xué)習(xí)能力有所區(qū)別，因此，在一、二年級(jí)的學(xué)生中重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)文獻(xiàn)的閱讀和理解，以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)能力；在三、四年級(jí)的學(xué)生中重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)踐交流等，以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和應(yīng)用能力。

（五）考核指標(biāo)多樣化

當(dāng)前《人力資源管理》課程的考核方式主要就是到課率和期末閉卷考試成績(jī)?cè)谝欢?quán)重下的加權(quán)值。這樣單一的考核指標(biāo)使得學(xué)生忽視平時(shí)課堂表現(xiàn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性被削弱。因此，應(yīng)采用復(fù)合的多指標(biāo)的考核方式。具體考核方法包括筆試、口試、閉卷考試等?？己藘?nèi)容包括學(xué)生在平時(shí)課堂上的發(fā)言情況、案例討論情況、表述情況、項(xiàng)目完成情況、報(bào)告撰寫情況。這種復(fù)合的考核方式才能真正激發(fā)學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的積極性和主動(dòng)性，提高學(xué)習(xí)效果。

參考文獻(xiàn)：

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[2]李媛.高校專業(yè)課雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐探討[J].寧夏師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2016（4）.