溝通與交往從容 談吐與智慧齊飛

陳輝

摘要：用語(yǔ)言正確表達(dá)自己思想的能力是現(xiàn)代人必須具備的素質(zhì)之一，也是語(yǔ)文教學(xué)的一項(xiàng)重要目標(biāo)。然而，在當(dāng)前的中專語(yǔ)文教學(xué)中，由于各方面原因，“聽、說(shuō)”訓(xùn)練長(zhǎng)期被忽視，學(xué)生的口頭表達(dá)能力與社會(huì)需求相差甚遠(yuǎn)。因此，提高學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力要從學(xué)生和老師的思想深處入手，充分認(rèn)識(shí)口語(yǔ)的重要性，培養(yǎng)口語(yǔ)交際能力。

關(guān)鍵詞：中專；語(yǔ)文教學(xué)；口語(yǔ)；能力

一、中專學(xué)校語(yǔ)文口語(yǔ)交際存在的問(wèn)題

（一）語(yǔ)文教師的口語(yǔ)交際教學(xué)能力有限

口語(yǔ)交際教學(xué)倡導(dǎo)學(xué)生作為主體，教師進(jìn)行引導(dǎo)，幫助學(xué)生有選擇地進(jìn)行口語(yǔ)訓(xùn)練。但是現(xiàn)在中專語(yǔ)文教師在有關(guān)訓(xùn)練目標(biāo)與應(yīng)用的關(guān)系、教學(xué)活動(dòng)的序列、如何處理學(xué)生詞不達(dá)意的現(xiàn)象、如何安排適當(dāng)?shù)哪芰y(cè)試活動(dòng)等教學(xué)工作上，都缺乏系統(tǒng)的組織和設(shè)計(jì)。再加上自身口語(yǔ)表達(dá)能力低下及對(duì)與口語(yǔ)訓(xùn)練有關(guān)的語(yǔ)音學(xué)、語(yǔ)義學(xué)、社會(huì)語(yǔ)言學(xué)、語(yǔ)言學(xué)知識(shí)及發(fā)展心理語(yǔ)言學(xué)等缺乏了解，亦導(dǎo)致他們?cè)O(shè)計(jì)口語(yǔ)教學(xué)的課程無(wú)從入手之感。另外，有些教師習(xí)慣于講究“師道尊嚴(yán)”，放不下架子和同學(xué)討論問(wèn)題，缺乏民主開明交流氛嗣的營(yíng)造，還擔(dān)心太放松，控制不住課常，忽略對(duì)口語(yǔ)交際教學(xué)環(huán)境氛圍的營(yíng)造。因此我們經(jīng)?？吹竭@樣一種現(xiàn)象：學(xué)生一到課堂上講到學(xué)習(xí)內(nèi)容就無(wú)話說(shuō)、沒興趣、有顧慮，但在生活中言語(yǔ)自由甚至放任；一到正規(guī)場(chǎng)合言語(yǔ)條理不清、多語(yǔ)病、無(wú)中心、不流暢，卻對(duì)流行曲的歌詞、偶像劇臺(tái)詞、廣告詞等滾瓜爛熟，出口成文。

（二）口語(yǔ)交際教材的缺乏

目前大多采用教材缺乏科學(xué)指導(dǎo)和規(guī)范，教材的質(zhì)量也是參差不齊，中專學(xué)校還末出現(xiàn)較權(quán)威的統(tǒng)一的口語(yǔ)教材。再加上中專學(xué)生在同常應(yīng)對(duì)中詞不達(dá)意、欲言又止的問(wèn)題仍然多有存在，教材并未針對(duì)性地開展訓(xùn)練，總的說(shuō)此套教材還是有很大缺陷。

二、提高中專生口語(yǔ)表達(dá)能力的教學(xué)方法

（一）培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)交際意識(shí)

人們?nèi)粘＝浑H離不開口語(yǔ)。善于說(shuō)話，講話說(shuō)得恰到好處是生存的需要，社會(huì)的需要，也是時(shí)代的需要。一個(gè)語(yǔ)無(wú)倫次，詞不達(dá)意的人是無(wú)法很好的融入社會(huì)，讓他人接納的，也無(wú)法有效地完成工作任務(wù)。由于長(zhǎng)期受應(yīng)試教育模式的影響，學(xué)生普遍存在“重文輕語(yǔ)”的認(rèn)識(shí)偏差，在教師的口語(yǔ)訓(xùn)練中表現(xiàn)被動(dòng)。因此，我們教師要讓學(xué)生明白，良好的口語(yǔ)交際能力是社會(huì)對(duì)每個(gè)中專生提出的基本要求。良好的口語(yǔ)表達(dá)不僅能帶來(lái)愉悅的心情，增進(jìn)知識(shí)和修養(yǎng)，還能激發(fā)想象創(chuàng)造力，使人與人相處更融洽。由此，無(wú)論怎樣教師都應(yīng)該采取有效的策略消除學(xué)生的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，使他們充分意識(shí)到口語(yǔ)表達(dá)能力的重要性，不斷增強(qiáng)這方面能力。

（二）激發(fā)興趣入手、克服畏懼心理

思想意識(shí)指導(dǎo)人的行為與實(shí)踐，只有讓學(xué)生首先充分認(rèn)識(shí)口頭表達(dá)能力的重要性，學(xué)生才可能有自覺鍛煉自己的原動(dòng)力。新生人校，第一堂語(yǔ)文課上，筆者試著讓學(xué)生上臺(tái)自我介紹。結(jié)果窘態(tài)百出，各種例子都有。以此為契機(jī)，我開始思想動(dòng)員。通過(guò)擺事實(shí)、講道理，讓學(xué)生明白，現(xiàn)代社會(huì)，人的參與意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)。要想充分發(fā)揮自己的能力，就要勇于“推銷”自己，而口頭表達(dá)是“推銷”自己的重要手段。在現(xiàn)代社會(huì)中，沒有言語(yǔ)交際能力的人是很難有所作為的。

（三）強(qiáng)化訓(xùn)練，糾正鄉(xiāng)音

在口語(yǔ)交際中，發(fā)音清晰標(biāo)準(zhǔn)關(guān)系到聽眾的理解，特別是在一些諸如商務(wù)洽談等莊重的場(chǎng)合，使用方言或帶有嚴(yán)重方言口音的普通話會(huì)大大影響交際效果。我們所培養(yǎng)的學(xué)生將要走向社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，各個(gè)崗位，語(yǔ)言表達(dá)是他們與社會(huì)溝通的重要方式之一。掌握普通話聲調(diào)、聲母、韻母的規(guī)范發(fā)音，掌握改變普通話語(yǔ)流式音頻的基本規(guī)律，具有一定的方言辨正能力和口語(yǔ)交際能力；掌握語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、重音、節(jié)奏、停頓和其他口語(yǔ)修辭技巧；達(dá)到國(guó)家規(guī)定的普通話等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，能夠根據(jù)交際語(yǔ)境自由控制話語(yǔ)的響度，擁有一定的清晰度，口頭表達(dá)準(zhǔn)確、清晰、流暢；能夠在各種交際語(yǔ)境中根據(jù)需要進(jìn)行講說(shuō)，且表達(dá)得體。這些都有利于在交談中形成和諧的心理氛圍，提高他們的交際溝通效率，能為其在工作就業(yè)、社會(huì)實(shí)踐中加分。

（四）加強(qiáng)看與說(shuō)或做與說(shuō)的結(jié)合

中專因?yàn)閷I(yè)的差異性，所以對(duì)學(xué)生的要求也不盡相同，可以根據(jù)不同專業(yè)，要求學(xué)生把所學(xué)的技能，用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。旅游專業(yè)的學(xué)生，讓她們根據(jù)課本的圖示或者按照教師的操作過(guò)程，講述餐巾花的折疊過(guò)程；烹飪專業(yè)的學(xué)生，他們比較注意實(shí)踐，針對(duì)這一特點(diǎn)，要求他們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中，把每一道菜的制作過(guò)程做詳細(xì)、具體的描述。這樣，學(xué)生對(duì)每一個(gè)操作過(guò)程都能夠了解得一清二楚，在培養(yǎng)觀察能力的基礎(chǔ)上，又提高了學(xué)生的口頭表達(dá)能力。

（五）創(chuàng)建評(píng)估體系，活躍說(shuō)話氣氛

1.整體評(píng)價(jià)與局部評(píng)價(jià)相結(jié)合

課堂教學(xué)過(guò)程中的評(píng)價(jià)，以局部為主。即，在口語(yǔ)交際教學(xué)中及時(shí)抓住個(gè)體中代共性的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)價(jià)，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)全體學(xué)生發(fā)展。終結(jié)性評(píng)價(jià)，以整體評(píng)價(jià)為主。遵循語(yǔ)文課程的特點(diǎn)，從知識(shí)與能力、過(guò)程與方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀幾方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2.形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，以形成性評(píng)價(jià)為主

學(xué)生日?？谡Z(yǔ)交際能力的提高，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，口語(yǔ)交際考察的核心是交際，主要考察學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、思維能力和參與意識(shí)和情意態(tài)度。要使學(xué)生學(xué)會(huì)文明地進(jìn)行人際溝通和社會(huì)交往，應(yīng)關(guān)注學(xué)生口語(yǔ)交際學(xué)習(xí)的全過(guò)程。

3.定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)相結(jié)合

課堂教學(xué)過(guò)程中的評(píng)價(jià)，以定性評(píng)價(jià)為主。評(píng)價(jià)學(xué)生傾聽、表達(dá)與交流的能力，應(yīng)客觀地進(jìn)行描述，對(duì)學(xué)生的階段進(jìn)步與不足，提出切實(shí)可行的建議，以引導(dǎo)、激勵(lì)學(xué)生不斷提高口語(yǔ)交際水平。終結(jié)行評(píng)價(jià)以定量評(píng)價(jià)為主。

為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生踴躍說(shuō)話的積極性，可以對(duì)學(xué)生說(shuō)話能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，給優(yōu)秀個(gè)人或優(yōu)勝小組進(jìn)行適當(dāng)?shù)木瘛⑽镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并將此成績(jī)的20%計(jì)入語(yǔ)文總評(píng)成績(jī)。評(píng)估體系的創(chuàng)建，培養(yǎng)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，活躍了說(shuō)話氣氛，在一定程度上激發(fā)了后進(jìn)生的學(xué)習(xí)積極性，為全面提高語(yǔ)文水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

著名教育家葉圣陶說(shuō)過(guò)：“語(yǔ)文教學(xué)的最終目標(biāo)是：精于思想、寓于情感，工于表達(dá)?！笨谡Z(yǔ)交際能力不僅培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力，也是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)提出的必要要求。因此，如何把握教學(xué)要點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)交際能力，將需要我們教師多嘗試、多探索、多總結(jié)?？谡Z(yǔ)交際的訓(xùn)練形式也不僅局限于我們的語(yǔ)文課堂，還要擴(kuò)展到校外的社會(huì)實(shí)踐中去，鼓勵(lì)學(xué)生走向社會(huì)開展調(diào)查、采訪、咨詢等活動(dòng)。全方位、多層次的增強(qiáng)口語(yǔ)訓(xùn)練的力度是必要的！必須將說(shuō)話訓(xùn)練滲透到學(xué)生生活的全部活動(dòng)中。 要堅(jiān)信：只要銳意創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地指導(dǎo)學(xué)生說(shuō)，就一定會(huì)出現(xiàn)“曉看紅濕處，花重錦官城”的可喜局面。