李寧
摘 要 在國(guó)有企業(yè)的人力資源管理中建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制有助于提高工作人員的工作積極性,并能提高職工的工作效率,將對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到重要作用。本文主要從目前國(guó)有企業(yè)人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制中存在的問(wèn)題與改進(jìn)建議上展開(kāi)論述,希望能對(duì)國(guó)有企業(yè)人力資源管理工作帶來(lái)幫助。
關(guān)鍵詞 人力資源 激勵(lì)機(jī)制 問(wèn)題 措施
一、引言
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加大,各項(xiàng)工作的從業(yè)人員都是直接進(jìn)行工作,并為企業(yè)創(chuàng)造效益的,所以一個(gè)企業(yè)的人力資源對(duì)于該單位的發(fā)展來(lái)說(shuō)極為重要。因此,必須加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理,利用相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)員工的工作積極性,最大限度地提高職員的工作效率,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而達(dá)到推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的效果。
二、激勵(lì)機(jī)制的重要性
激勵(lì)作為人力資源中的一個(gè)重要內(nèi)容,在企業(yè)管理中應(yīng)用廣泛,主要是通過(guò)一些獎(jiǎng)勵(lì)措施和工作環(huán)境的變更,并利用相關(guān)的規(guī)章制度和懲罰制度,來(lái)激發(fā)并引導(dǎo)員工的行為,實(shí)際上是調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,增強(qiáng)其創(chuàng)造性,提高工作效率進(jìn)而為企業(yè)單位作出更多貢獻(xiàn)。
激勵(lì)機(jī)制的存在對(duì)于提高企業(yè)員工的工作積極性有直接的效果。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制,可以將相關(guān)的規(guī)章制度以及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度及時(shí)告知員工,員工可以明確自己的工作方向,同時(shí)可以有效避免產(chǎn)生不必要的錯(cuò)誤。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)與員工緊密聯(lián)系起來(lái),使員工更清楚哪些行為會(huì)產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的影響,并保持為激勵(lì)狀態(tài),在這種狀態(tài)下完成工作更容易獲得滿足感,工作也更有激情,能顯著提高工作效率,也對(duì)發(fā)掘員工的潛在能力起到積極作用。
通過(guò)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)優(yōu)秀的員工進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),不僅會(huì)讓員工有滿足感,更會(huì)感覺(jué)到企業(yè)對(duì)其工作成果的肯定,增強(qiáng)歸屬感,增強(qiáng)員工的工作自信。激勵(lì)制度的存在,對(duì)于留住人才,讓他們感覺(jué)到自己在企業(yè)中的價(jià)值,繼續(xù)在企業(yè)發(fā)揮作用有著積極影響。同時(shí),激勵(lì)機(jī)制對(duì)于員工的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)來(lái)說(shuō)又有促進(jìn)作用,不僅會(huì)提高員工的能力,也會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、現(xiàn)階段存在的問(wèn)題
(一)激勵(lì)意識(shí)落后
在很多中小企業(yè),特別是國(guó)有企業(yè)當(dāng)中,沒(méi)有意識(shí)到人力資源是企業(yè)中的重要資源之一,所以并沒(méi)有采取相應(yīng)的措施來(lái)保留和培養(yǎng)高素質(zhì)人才,只是進(jìn)行口頭重視人才,沒(méi)有看到實(shí)際措施,這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)十分不利。激勵(lì)機(jī)制對(duì)于企業(yè)的工作人員來(lái)說(shuō)是一種肯定,也是一種鼓勵(lì)。而傳統(tǒng)的口頭表?yè)P(yáng)的方法容易挫傷員工的積極性,這對(duì)于繼續(xù)發(fā)展和發(fā)掘人才潛力來(lái)說(shuō)十分不利。有些企業(yè)有自己的激勵(lì)機(jī)制,但沒(méi)有意識(shí)到激勵(lì)的重要性,沒(méi)有相應(yīng)的管理、分配和考核制度與激勵(lì)機(jī)制相對(duì)應(yīng),所以造成激勵(lì)不到位或者是空有激勵(lì)機(jī)制但沒(méi)有發(fā)揮作用的現(xiàn)象,這對(duì)于企業(yè)人才的發(fā)展以及企業(yè)的發(fā)展都不利。
(二)激勵(lì)機(jī)制不健全
激勵(lì)作為企業(yè)最常用的手段,往往能取得較為良好的效果。但是現(xiàn)在也普遍存在激勵(lì)機(jī)制不夠完善的問(wèn)題,沒(méi)有統(tǒng)一的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),都是僅僅依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷是否應(yīng)該對(duì)員工激勵(lì)以及如何激勵(lì),這對(duì)于正常發(fā)揮激勵(lì)作用有較為明顯的影響。首先,是激勵(lì)機(jī)制還主要是沿用傳統(tǒng)的管理方式,對(duì)激勵(lì)對(duì)象的選擇也沒(méi)有較為明確的標(biāo)準(zhǔn),主要注重該員工臨時(shí)的表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行考評(píng),并沒(méi)有把工作績(jī)效聯(lián)系在一起。其次,激勵(lì)機(jī)制存在激勵(lì)方式不明確,未考慮激勵(lì)方式與最終激勵(lì)效果,只是盲目地認(rèn)為進(jìn)行激勵(lì)就會(huì)有積極的效果,導(dǎo)致有的激勵(lì)效果不明顯或者會(huì)起反作用。同時(shí),激勵(lì)主體混亂也是明顯的問(wèn)題,因?yàn)橹黧w不明確,所以可以憑自己主觀的認(rèn)為,并沒(méi)有按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考評(píng),存在由人為產(chǎn)生的不利因素。
(三)激勵(lì)缺乏創(chuàng)新
現(xiàn)在對(duì)企業(yè)的工作人員的激勵(lì)方式,一般都是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并沒(méi)有根據(jù)不同的員工有不同的特點(diǎn)而進(jìn)行不同的激勵(lì),這就導(dǎo)致激勵(lì)方式缺乏科學(xué)性?,F(xiàn)在的激勵(lì)方式主要有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)以及職業(yè)生涯發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)。而每個(gè)員工自身的情況不同,需要的激勵(lì)也不同,但由于企業(yè)的激勵(lì)方式都相同且單一,雖然可以滿足部分員工的心理需求,但是對(duì)于更多的員工來(lái)說(shuō),并沒(méi)有明顯且良好的效果,并不是對(duì)他們工作的肯定。長(zhǎng)期的不正常的激勵(lì)方式,容易造成員工工作積極性不高,無(wú)法獲得滿足感和心理肯定,在企業(yè)也無(wú)法有歸屬感,這對(duì)于保留高素質(zhì)人才,保證企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展而言都十分不利。同時(shí),普遍的單一激勵(lì)方式,容易造成激勵(lì)不足和激勵(lì)過(guò)度的問(wèn)題。這兩種情況,前者會(huì)造成對(duì)員工肯定不足的問(wèn)題,使員工工作缺乏工作積極性,降低工作效率,而后者容易造成過(guò)度的心理滿足,容易造成驕傲自滿,以后工作不夠認(rèn)真,甚至是懈怠的問(wèn)題。
四、相應(yīng)措施
(一)增強(qiáng)激勵(lì)意識(shí)
企業(yè)需要意識(shí)到人力資源對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)機(jī)制的重視。對(duì)激勵(lì)機(jī)制及其作用進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí),了解激勵(lì)機(jī)制如何發(fā)揮作用,并把握激勵(lì)的方式。對(duì)傳統(tǒng)的口頭激勵(lì)進(jìn)行優(yōu)化,思考其中存在的不足與弊端,在傳統(tǒng)的激勵(lì)方式的基礎(chǔ)上發(fā)展新的激勵(lì)方式。企業(yè)的激勵(lì)是由上而下的,所以必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的激勵(lì)意識(shí)和人才保留與發(fā)展意識(shí),充分認(rèn)識(shí)到激勵(lì)的重要性,優(yōu)化從前單一同時(shí)效果不佳的激勵(lì)。不僅要通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的工作人員來(lái)增強(qiáng)積極性,同時(shí)還需要用激勵(lì)機(jī)制來(lái)鞭策其他工作人員,提高工作意識(shí),實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步,提高工作效率,為企業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。
(二)健全激勵(lì)機(jī)制
要發(fā)揮企業(yè)人力資源的作用,并將其作用最大限度地發(fā)揮出來(lái),必須健全激勵(lì)機(jī)制。首先需要制定規(guī)范有效的激勵(lì)機(jī)制,并配置相應(yīng)的管理、分配和考核制度,使激勵(lì)機(jī)制成為一個(gè)完整的鏈條,能夠正常有效地發(fā)揮激勵(lì)作用。而且應(yīng)該完善薪酬制度,薪酬在長(zhǎng)期的工作當(dāng)中具有最明顯的激勵(lì)作用,所以必須保證最基本的激勵(lì)能夠正常有效地發(fā)揮作用,而不打擊員工的工作積極性。而且激勵(lì)制度也需要與員工的工作績(jī)效聯(lián)系在一起,實(shí)現(xiàn)多勞多得,獎(jiǎng)勤罰懶,做得越好受到獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該較其他員工越多,這樣是對(duì)該員工工作的肯定,對(duì)員工以后更好、更有效率地完成工作有積極作用。健全激勵(lì)機(jī)制,也是對(duì)企業(yè)發(fā)展的保障。
(三)科學(xué)創(chuàng)新激勵(lì)
首先要對(duì)企業(yè)工作人員進(jìn)行相應(yīng)的分析,并研究激勵(lì)的需求,針對(duì)個(gè)人不同的家庭情況、學(xué)歷情況和工作職位等不同因素來(lái)具體分析,考慮員工的個(gè)體差異。在仔細(xì)了解之后,制定具體的、有針對(duì)性的激勵(lì)方案,因人而異。同時(shí),需要建立公平公正的激勵(lì)制度,在制定制度時(shí)需要廣泛采納所有工作員工的意見(jiàn)與建議,這樣制定的制度才能使員工真正地認(rèn)可與遵守。也要改變?cè)瓉?lái)單一的金錢(qián)或口頭激勵(lì)的方式,轉(zhuǎn)變?yōu)槲镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)以及職業(yè)生涯發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)等多種激勵(lì)方式并存的局面。不僅為員工帶來(lái)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),更希望通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的方式為員工帶來(lái)發(fā)展的機(jī)會(huì)。這對(duì)促進(jìn)員工的發(fā)展、提高員工的素質(zhì)起到了積極作用。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自己的企業(yè)特色,運(yùn)用不同的激勵(lì)方式,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與創(chuàng)造性。企業(yè)的發(fā)展與員工的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,通過(guò)激勵(lì)的方式能鼓勵(lì)表現(xiàn)突出的員工保持并提高工作能力與工作效率,也對(duì)表現(xiàn)欠佳的員工起到了引導(dǎo)和表率的作用,爭(zhēng)取發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)一流,帶動(dòng)企業(yè)共同發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(作者單位為日照中燃船舶燃料供應(yīng)有限公司)
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