淺談我國(guó)管理咨詢業(yè)的現(xiàn)存問(wèn)題及對(duì)策

尚瑋

摘 要 隨著中國(guó)改革開(kāi)放的深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，管理咨詢作為一門(mén)新興行業(yè)其作用日益突出。雖然中國(guó)的管理咨詢行業(yè)在規(guī)模與服務(wù)水平上得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，但管理咨詢行業(yè)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境還不成熟，還存在著一些問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在制約著管理咨詢行業(yè)的發(fā)展，所以我們有必要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析，探尋解決的途徑，從而更加科學(xué)有效地指導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐活動(dòng)。為此，本文結(jié)合咨詢業(yè)現(xiàn)狀，分別從內(nèi)外兩方面分析了影響我國(guó)咨詢業(yè)發(fā)展的因素以及存在的問(wèn)題，提出了我國(guó)咨詢業(yè)發(fā)展的對(duì)策和建議。

關(guān)鍵詞 管理咨詢 現(xiàn)狀 問(wèn)題 對(duì)策

一、行業(yè)生存環(huán)境分析

“管理咨詢”業(yè)被比喻為政府和企業(yè)的“外腦”，是由外部專家深入企業(yè)運(yùn)用各種有效的方法，調(diào)查企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，診斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的實(shí)際問(wèn)題，提出有效的解決方案并指導(dǎo)實(shí)施的一種服務(wù)活動(dòng)。咨詢行業(yè)像其他事物一樣，會(huì)受到周圍環(huán)境的影響和制約，只有與環(huán)境的變化相適應(yīng)和協(xié)調(diào)，企業(yè)才能順利地開(kāi)展咨詢活動(dòng)?？偟恼f(shuō)來(lái)，管理咨詢行業(yè)主要受政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化三個(gè)方面環(huán)境因素的影響。

（一）外部政治法律環(huán)境分析

1992年以來(lái)，我國(guó)相繼出臺(tái)了一系列咨詢業(yè)的扶持政策和市場(chǎng)規(guī)范。2005年人事部頒布了《管理咨詢?nèi)藛T職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》。2012年科技部印發(fā)了《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)科技發(fā)展“十二五”專項(xiàng)規(guī)劃》，提到鼓勵(lì)咨詢機(jī)構(gòu)依據(jù)區(qū)域空間特性、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)等因素，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展提供產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)。但是，我國(guó)目前還缺乏完整的關(guān)于整個(gè)咨詢業(yè)的法律規(guī)定，缺乏有效的財(cái)政、稅收等具體支持政策，法律體系還不完善，政府對(duì)咨詢業(yè)的扶持力度明顯不夠，嚴(yán)重制約了現(xiàn)代咨詢業(yè)的健康發(fā)展。

（二）宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

改革開(kāi)放30多年來(lái)，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟，國(guó)有企業(yè)改革、改制步伐加快，中小企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)蓬勃發(fā)展，國(guó)外公司和資金大量進(jìn)入，管理咨詢需求越來(lái)越大。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，管理咨詢業(yè)雖然經(jīng)受了困難，但市場(chǎng)份額并沒(méi)有明顯下降。2009年新華信中國(guó)管理咨詢市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告中的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，62.6%的企業(yè)不會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)縮減對(duì)管理咨詢的投入。

（三）社會(huì)文化環(huán)境分析

源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中國(guó)文化對(duì)我國(guó)咨詢業(yè)產(chǎn)生了很大影響。中國(guó)社會(huì)的多元化趨勢(shì)、國(guó)民素質(zhì)的提高以及本土文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，對(duì)咨詢業(yè)的發(fā)展既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。中國(guó)的傳統(tǒng)文化具有一定的獨(dú)特性，思想較為保守，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)缺乏敏銳感，企業(yè)界普遍存在重眼前輕長(zhǎng)遠(yuǎn)的意識(shí)，有些企業(yè)盲目崇拜“洋咨詢”。但隨著我國(guó)加入WTO，與國(guó)際交流日益增多，人們的觀念尤其是企業(yè)界、政府的思想觀念發(fā)生了巨大的改變，不斷與國(guó)際的先進(jìn)思想和管理理念接軌。

二、行業(yè)現(xiàn)存主要問(wèn)題

（一）外部監(jiān)管角度

1.管理咨詢業(yè)缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

目前，管理咨詢的概念還比較模糊，國(guó)家也沒(méi)有一套針對(duì)咨詢產(chǎn)業(yè)的完整的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。管理咨詢沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有規(guī)范的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，沒(méi)有共同的價(jià)值觀，沒(méi)有大家共同遵守的職業(yè)準(zhǔn)則，沒(méi)有有效的政策保障，同行間缺乏溝通。中國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)是目前咨詢行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂者，但是作為一個(gè)非營(yíng)利性社會(huì)組織，其發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)缺乏市場(chǎng)基礎(chǔ)，說(shuō)服力、約束力與可執(zhí)行性差，實(shí)際效果不佳。

2.管理咨詢業(yè)尚未形成全國(guó)性的行業(yè)協(xié)會(huì)

目前，我國(guó)的咨詢行業(yè)缺乏政策引導(dǎo)和宏觀調(diào)控，咨詢機(jī)構(gòu)各自為營(yíng)，整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)出一盤(pán)散沙的局面。雖然設(shè)立了很多行業(yè)協(xié)會(huì)，但協(xié)會(huì)沒(méi)有發(fā)揮推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的基本功能，缺乏對(duì)行業(yè)制定統(tǒng)一規(guī)范、宏觀管理的能力，承擔(dān)審批的工商部門(mén)不具備審核咨詢機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平。

（二）從服務(wù)提供者角度來(lái)看

1.外資咨詢公司與國(guó)內(nèi)企業(yè)的需求難以有效匹配

大型及特大型咨詢公司，如麥肯錫、波士頓、北大縱橫等，從業(yè)高級(jí)咨詢師人數(shù)可達(dá)數(shù)百、成千、上萬(wàn)。它們擁有豐富的國(guó)內(nèi)企業(yè)案例庫(kù)，甚至具有在全球共享本公司知識(shí)庫(kù)的能力。但是，由于國(guó)外一些先進(jìn)管理咨詢理論有其特定的背景和條件，所以這些理論往往難以與國(guó)內(nèi)企業(yè)的需求有效匹配，可能收效甚微，甚至適得其反。

2.本土咨詢公司難以提供高質(zhì)量服務(wù)

（1）行業(yè)門(mén)檻低，管理咨詢企業(yè)水平良莠不齊。目前，我國(guó)咨詢企業(yè)的數(shù)量迅速增長(zhǎng)，規(guī)模也迅速擴(kuò)大（見(jiàn)圖1）。但是，由于行業(yè)門(mén)檻低，大量水平參差不齊的企業(yè)涌入，導(dǎo)致管理咨詢業(yè)水平普遍較低。有些管理咨詢企業(yè)已經(jīng)頗具規(guī)模，管理也較為規(guī)范，已能夠在管理理論的基礎(chǔ)上提供咨詢方案。而有些中小型咨詢企業(yè)制度不規(guī)范，沒(méi)有明確的企業(yè)定位和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí)，這類企業(yè)往往存在諸多問(wèn)題。比如，制定方案時(shí)過(guò)于理想化、同質(zhì)化，解決方案治標(biāo)不治本等。

（2）管理咨詢公司缺乏專業(yè)人才。從某種意義上說(shuō)，咨詢?nèi)藛T的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧是咨詢機(jī)構(gòu)最寶貴的資源。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，雖然我國(guó)咨詢企業(yè)數(shù)量眾多，但規(guī)模上與國(guó)際知名咨詢企業(yè)存在著巨大差距。據(jù)中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì)統(tǒng)計(jì)，2012年中國(guó)管理咨詢機(jī)構(gòu)前50家，共完成各類咨詢項(xiàng)目6788個(gè)，總計(jì)業(yè)務(wù)收入290317.6萬(wàn)元，總雇員數(shù)量9340人；而2012年埃森哲公司業(yè)務(wù)年收入279億美元，按當(dāng)前匯率折算人民幣價(jià)值17275542萬(wàn)元，埃森哲全球員工236000人，為遍布120個(gè)國(guó)家的客戶服務(wù)。2012年中國(guó)管理咨詢機(jī)構(gòu)50家，年度收入總和為埃森哲公司年度收入的1.68%，從業(yè)人員總數(shù)不到埃森哲公司雇員數(shù)量的4%。

此外，同國(guó)際知名咨詢公司人才結(jié)構(gòu)相比，我國(guó)咨詢業(yè)人才整體素質(zhì)不夠高，人才標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，從業(yè)人員專業(yè)知識(shí)背景較為單一。在實(shí)際操作中，咨詢?nèi)藛T提出的多數(shù)咨詢活動(dòng)缺乏針對(duì)性和創(chuàng)造性，方法簡(jiǎn)單粗糙、缺乏科學(xué)性，做出的咨詢方案實(shí)用性差。在方案的實(shí)施過(guò)程中，往往缺乏后續(xù)的支持和指導(dǎo)，使方案的效果大打折扣。

（3）咨詢業(yè)信息資源存在問(wèn)題。信息是咨詢之本，咨詢產(chǎn)業(yè)本質(zhì)上就是對(duì)信息的提取、傳遞、分析、處理和使用，沒(méi)有信息資源，咨詢產(chǎn)業(yè)就成了無(wú)本之木，無(wú)源之水。當(dāng)前，中國(guó)信息資源主要存在以下問(wèn)題：第一，信息資源總量缺乏。主要是缺乏歷史數(shù)據(jù)和最新數(shù)據(jù)，信息資源尚不完備，嚴(yán)重影響了對(duì)信息的加工、處理以及咨詢質(zhì)量。第二，信息資源質(zhì)量普遍不高。主要反映在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的口徑混亂，信息失真比較嚴(yán)重。第三，資源利用率較低。這主要反映在“條塊分割”，沒(méi)有充分做到信息資源的共享。

（三）服務(wù)需求者的角度

1.企業(yè)自身定位不明確，尋求咨詢服務(wù)缺乏針對(duì)性

企業(yè)進(jìn)行管理咨詢的目的不明確，對(duì)管理咨詢的要求往往局限于短期利益和轟動(dòng)效應(yīng)，不愿搞長(zhǎng)期投資。許多企業(yè)管理咨詢的目的不明確，不知道自己到底要解決哪些問(wèn)題，需要達(dá)到怎樣的效果。此外，還有以下種種不正?，F(xiàn)象：排擠同行、討好上級(jí)、變相將國(guó)有資產(chǎn)據(jù)為己有、突出領(lǐng)導(dǎo)的政績(jī)。因此，目前我國(guó)的管理咨詢?cè)诤芏嗲闆r下流于形式，演變?yōu)橐环N畸形的競(jìng)爭(zhēng)手段。

2.企業(yè)對(duì)管理咨詢行業(yè)認(rèn)識(shí)不足

在我國(guó)，大家對(duì)咨詢和咨詢業(yè)的概念一直比較模糊，對(duì)這一行業(yè)的認(rèn)識(shí)程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。有的客戶對(duì)腦力勞動(dòng)的價(jià)值認(rèn)識(shí)模糊，輕視知識(shí)的價(jià)值，對(duì)咨詢費(fèi)用不理解；有的客戶不清楚什么是信息業(yè)，什么是咨詢業(yè)，有時(shí)把咨詢公司當(dāng)成只管牽線搭橋的中介機(jī)構(gòu)；知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)淡薄，侵權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重，不尊重咨詢產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)成果。

3.企業(yè)與咨詢公司缺乏溝通

“咨詢研究—咨詢報(bào)告—協(xié)助實(shí)施—總結(jié)”是咨詢公司的管理咨詢作業(yè)流程。按照這一流程，咨詢公司接到項(xiàng)目之后，需要進(jìn)行調(diào)查研究，撰寫(xiě)咨詢報(bào)告。但由于視角不同，企業(yè)與咨詢公司在認(rèn)識(shí)上可能存在分歧，這就需要雙方就方案進(jìn)行討論和修正。如果雙方?jīng)]有達(dá)成共識(shí)，企業(yè)就不會(huì)主動(dòng)配合，一旦方案不被執(zhí)行人員所理解，或是企業(yè)不具備足夠的執(zhí)行力，即便是再好的咨詢方案，對(duì)企業(yè)來(lái)講也是沒(méi)有用的。因此，在咨詢過(guò)程中，應(yīng)該特別注意企業(yè)與咨詢公司的溝通。溝通不暢會(huì)導(dǎo)致好的咨詢方案不能發(fā)揮應(yīng)有的作用，給企業(yè)發(fā)展造成不利影響。

三、提出對(duì)策

（一）規(guī)范行業(yè)管理，提高準(zhǔn)入門(mén)檻，加快建立全國(guó)性的管理咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)自律與行業(yè)規(guī)范

1.加大政府對(duì)管理咨詢業(yè)的扶持力度，營(yíng)造管理咨詢氛圍

管理咨詢業(yè)在中國(guó)的健康發(fā)展離不開(kāi)政府的扶持，政府要為管理咨詢行業(yè)發(fā)展培育良好的發(fā)展環(huán)境、市場(chǎng)氛圍和政策法律環(huán)境?？梢赃m當(dāng)給予管理咨詢企業(yè)稅收、金融方面的優(yōu)惠，為管理咨詢業(yè)的發(fā)展提供資金上的支持培育管理咨詢市場(chǎng)，推動(dòng)我國(guó)管理咨詢市場(chǎng)的健康發(fā)展，提高管理咨詢行業(yè)的社會(huì)地位與業(yè)務(wù)水平。所以，要尊重價(jià)格規(guī)律，認(rèn)真調(diào)研，通過(guò)分析管理咨詢市場(chǎng)供求變化與管理咨詢商品價(jià)格的關(guān)系，制訂科學(xué)合理的策略，以達(dá)到消除管理咨詢市場(chǎng)供求矛盾的目的。與此同時(shí)，要加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督，通過(guò)政府與行業(yè)協(xié)會(huì)的共同努力，維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行干預(yù)。

2.完善相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范中國(guó)管理咨詢業(yè)的發(fā)展

為了促進(jìn)中國(guó)管理咨詢行業(yè)的健康發(fā)展，有關(guān)部門(mén)應(yīng)盡快出臺(tái)中國(guó)管理咨詢業(yè)的執(zhí)業(yè)資格、規(guī)范以及道德準(zhǔn)則等法律法規(guī)，進(jìn)而保證中國(guó)管理咨詢業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)參與者的合法權(quán)益，建立統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)，為全行業(yè)創(chuàng)造一個(gè)有利的外部環(huán)境。其次中國(guó)政府應(yīng)建立一個(gè)合理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范市場(chǎng)秩序，努力為管理咨詢業(yè)的健康發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

3.建立全國(guó)性的管理咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)

管理咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)是一個(gè)行業(yè)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)管理咨詢行業(yè)的管理，應(yīng)該充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的自律作用。行業(yè)協(xié)會(huì)可促進(jìn)管理咨詢?nèi)藛T提高職業(yè)水平，幫助咨詢公司獲得社會(huì)信任，所以應(yīng)盡快建立并加以規(guī)范。管理咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該做好監(jiān)督和管理工作，如建立與國(guó)際接軌的行業(yè)準(zhǔn)則、制訂規(guī)范的操作程序、建立嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制等。國(guó)家應(yīng)在宏觀層面制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理體系的同時(shí)，大力培育咨詢需求市場(chǎng)，營(yíng)造利于咨詢業(yè)健康發(fā)展的外部環(huán)境，并積極形成科學(xué)合理的管理體制，培育和開(kāi)拓咨詢市場(chǎng)。還應(yīng)當(dāng)號(hào)召和培育全社會(huì)的咨詢意識(shí)，擴(kuò)大咨詢市場(chǎng)需求，大力推動(dòng)和發(fā)展政府決策咨詢的制度化、產(chǎn)業(yè)化。在政府行為方面，政府要對(duì)國(guó)內(nèi)咨詢業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)政策的扶持，并加強(qiáng)信息咨詢產(chǎn)業(yè)的立法，不斷優(yōu)化和提升咨詢業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境。

（二）管理咨詢公司應(yīng)提高自身的水平，使企業(yè)間戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作

在管理咨詢行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我國(guó)的管理咨詢公司要想在市場(chǎng)中立足，就必須發(fā)展核心能力，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。管理咨詢公司的業(yè)務(wù)不應(yīng)該“大而全”，而應(yīng)該“專而精”。我國(guó)的管理咨詢公司應(yīng)找到與自己的專長(zhǎng)相適應(yīng)的咨詢領(lǐng)域，同時(shí)根據(jù)自己的專長(zhǎng)選擇目標(biāo)客戶，建設(shè)自己的團(tuán)隊(duì)，積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)，以提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。并借鑒國(guó)外管理咨詢公司的管理方法，把國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)同我國(guó)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，形成具有中國(guó)特色的管理咨詢理論。

同時(shí)，管理咨詢企業(yè)不可閉門(mén)造車，故步自封，應(yīng)明確行業(yè)交流的重要性，拓寬視野，加強(qiáng)業(yè)內(nèi)交流，積極尋找與國(guó)際大公司合作的機(jī)會(huì)，形成行業(yè)合力。

（三）提高人力資源管理咨詢從業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)咨詢機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力

咨詢依靠知識(shí)和信息來(lái)工作，知識(shí)的密集性很高，必須充分考慮知識(shí)密集型、人才密集型的產(chǎn)業(yè)特色，充分做好人才儲(chǔ)備與知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃。首先，應(yīng)該招募高素質(zhì)的人才，特別是接觸過(guò)國(guó)外先進(jìn)管理咨詢理念的精英分子，并為他們創(chuàng)造良好的國(guó)內(nèi)發(fā)展平。一方面應(yīng)加緊向外部聘請(qǐng)專家；另一方面要加強(qiáng)內(nèi)部人才的培訓(xùn)。完善人才培養(yǎng)機(jī)制，并把人事部通過(guò)的管理咨詢師資格認(rèn)證工作向全國(guó)范圍內(nèi)推廣。咨詢業(yè)要有創(chuàng)意性人才，而這種人才比一般工業(yè)勞動(dòng)中的操作性人才難獲得，也不易管理。目前，在我國(guó)咨詢機(jī)構(gòu)中人員素質(zhì)偏低、兼職人員過(guò)多等問(wèn)題突出，因此應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員的進(jìn)修、培訓(xùn)，特別是建立正規(guī)化的高等教育機(jī)構(gòu)和培養(yǎng)專門(mén)的咨詢?nèi)瞬拧?/p>

（四）企業(yè)應(yīng)明確定位，加強(qiáng)管理咨詢的意識(shí)

目前，國(guó)內(nèi)大部分需要咨詢服務(wù)的企業(yè)主動(dòng)咨詢的意識(shí)不強(qiáng)，在咨詢方面的投入較少。究其原因，主要是由于中國(guó)大多數(shù)企業(yè)管理者沒(méi)有從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)考慮企業(yè)的利益，只有那些管理問(wèn)題嚴(yán)重并已影響其當(dāng)期生存的企業(yè)，出于救治的目的才不得不與管理咨詢公司合作。并且，我國(guó)眾多企業(yè)對(duì)自身定位不明，在尋求管理咨詢時(shí)也沒(méi)有明確的訴求，而且表現(xiàn)得過(guò)于急功近利，企圖通過(guò)管理咨詢立竿見(jiàn)影。因此，政府及管理咨詢企業(yè)應(yīng)共同合作，提高企業(yè)對(duì)管理咨詢業(yè)的認(rèn)識(shí)。當(dāng)今社會(huì)通過(guò)大眾媒體進(jìn)行宣傳，已經(jīng)成為樹(shù)立企業(yè)及產(chǎn)品形象的有效途徑，對(duì)于中國(guó)的管理咨詢業(yè)顯得尤為重要。它不但可以向社會(huì)推廣咨詢業(yè)的成果，樹(shù)立咨詢行業(yè)的社會(huì)形象和提高知名度，還能有效地開(kāi)發(fā)潛在的管理咨詢市場(chǎng)。

四、結(jié)論

我國(guó)管理咨詢業(yè)起步較晚，成熟的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局尚未形成，管理體系還沒(méi)有完全建立，市場(chǎng)用戶需求也沒(méi)有完全接受，加之本土咨詢公司整體散且小，致使整個(gè)行業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，尤其是面臨強(qiáng)勢(shì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，更顯得力不從心。我國(guó)管理咨詢業(yè)正從幼稚期向成長(zhǎng)時(shí)期轉(zhuǎn)變。管理咨詢行業(yè)發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，應(yīng)在吸收國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，努力提升自身的實(shí)力，縮小差距，最后摸索出適合本國(guó)的發(fā)展道路，讓咨詢產(chǎn)業(yè)真正成為支撐國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)的信息建構(gòu)體系。

（作者單位為南京林業(yè)大學(xué)）