樹(shù)典型 抓建設(shè) 提素質(zhì) 創(chuàng)效益 推動(dòng)班組建設(shè)工作再創(chuàng)佳績(jī)

牛全義

近年來(lái)，神華寧夏業(yè)集團(tuán)物業(yè)服務(wù)分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）全面加強(qiáng)班組建設(shè)，打造了一大批優(yōu)秀班組。班組已經(jīng)成為公司快速發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。廣大班組長(zhǎng)長(zhǎng)期扎根一線(xiàn)、埋頭苦干、無(wú)私奉獻(xiàn)，為公司的發(fā)展建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)。事實(shí)充分證明，加強(qiáng)班組建設(shè)，是強(qiáng)基礎(chǔ)、增活力、促發(fā)展之舉，在公司改革發(fā)展進(jìn)程中彰顯了重要的價(jià)值。但也要看到，班組建設(shè)工作還不平衡，政策、經(jīng)費(fèi)等措施落實(shí)有差距，班組建設(shè)特點(diǎn)不突出等等。當(dāng)前要以建設(shè)“五型”（ 安全型、學(xué)習(xí)型、管理型、和諧型、創(chuàng)新型）班組為核心，以打造本安班組為重點(diǎn)，以創(chuàng)建特色班組為載體，進(jìn)一步推動(dòng)班組工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化和民主化，不斷提高班組執(zhí)行力、創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

一、扎實(shí)開(kāi)展“本安班組”創(chuàng)建，提升安全管控能力

按照公司本安體系達(dá)標(biāo)規(guī)劃要求，扎實(shí)開(kāi)展“本安班組”“本安員工”創(chuàng)建，切實(shí)發(fā)揮好班組建設(shè)安全生產(chǎn)“橋頭堡”作用，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，重點(diǎn)抓好“四個(gè)落實(shí)”。一是安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。要嚴(yán)格落實(shí)公司、區(qū)隊(duì)、班組、員工四級(jí)安全職責(zé)，進(jìn)一步強(qiáng)化班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)安全第一責(zé)任、班組安全生產(chǎn)第一道防線(xiàn)的責(zé)任落實(shí)，把安全生產(chǎn)責(zé)任層層傳遞到班組長(zhǎng)和每一個(gè)崗位操作人員，做到安全工作互相提醒、互相監(jiān)督、互相檢查、互相保證。二是本安班組創(chuàng)建目標(biāo)的落實(shí)。要深入推進(jìn)本安體系建設(shè)，把體系建設(shè)考核指標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)管控目標(biāo)逐項(xiàng)落實(shí)到班組長(zhǎng)、班組成員，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)隱患排查、安全確認(rèn)的閉環(huán)管理，著力提升本安體系建設(shè)水平。三是安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)。扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)工程、“精品工程”創(chuàng)建活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行班評(píng)估、班驗(yàn)收制度，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，不斷提升班組管理質(zhì)量、工程質(zhì)量和安全質(zhì)量。四是安全教育培訓(xùn)的落實(shí)。要高度重視員工技能培訓(xùn)的管理，強(qiáng)化技能提升的考核，深入推行全員“過(guò)關(guān)”考試，加強(qiáng)班組安全警示教育和全員安全知識(shí)培訓(xùn)，著力提高班組長(zhǎng)的安全指揮能力，提高員工的安全防范能力，做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

二、全面構(gòu)建班組核算體系，提高成本管控水平

要樹(shù)立班組抓成本控制的責(zé)任意識(shí)。開(kāi)展班組成本核算，是降低公司生產(chǎn)費(fèi)用、節(jié)支增收的有效措施。要進(jìn)一步增強(qiáng)成本意識(shí)，將成本核算延伸到區(qū)隊(duì)、班組，不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

要構(gòu)建以班組為單元的成本核算體系。將成本控制指標(biāo)層層分解落實(shí)到每個(gè)班組、每個(gè)人頭，將材料消耗指標(biāo)與班組員工的績(jī)效掛鉤，做到“一事一清、一班一清、班清班結(jié)”，全面加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理和過(guò)程控制。三是建立班組成本定期分析制度。要堅(jiān)持定期召開(kāi)成本分析例會(huì)，深入細(xì)致地梳理班組成本運(yùn)行情況，不斷完善班組成本核算體系，形成科學(xué)合理、注重過(guò)程、公平公正的班組考核機(jī)制，使班組核算工作不斷走向規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、制度化，進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)管理水平。

三、實(shí)施班組素質(zhì)提升工程，打造特色品牌班組

根據(jù)不同班組專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，細(xì)化通用標(biāo)準(zhǔn)，充分體現(xiàn)班組建設(shè)的共性和個(gè)性。要將班組建設(shè)中形成的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新成果動(dòng)態(tài)調(diào)整到班組建設(shè)指標(biāo)體系中，形成以實(shí)踐為基礎(chǔ)的經(jīng)驗(yàn)提煉、對(duì)標(biāo)定位、持續(xù)改進(jìn)的閉環(huán)機(jī)制。要正確把握班組建設(shè)群眾性、全員性的特點(diǎn)，根據(jù)公司不同階段發(fā)展需求，進(jìn)一步創(chuàng)新工作載體，拓展工作抓手，形成工作品牌。要建標(biāo)桿區(qū)隊(duì)、特色班組，以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)，確保公司年度總體規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

綜合維修班組要從強(qiáng)化崗位責(zé)任理念入手，把轉(zhuǎn)變班組員工作風(fēng)、提高技能水平落實(shí)到各項(xiàng)工作中。要把“10分鐘到位”作為黨員承諾的重點(diǎn)，要從過(guò)去需要1個(gè)班次才能完成維修提升到僅用2個(gè)小時(shí)就能排查故障。物業(yè)收費(fèi)班組要以服務(wù)創(chuàng)新來(lái)提升工作。積極開(kāi)展親情化、人性化、透明式文明服務(wù)。要做到統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)；對(duì)住戶(hù)的詢(xún)問(wèn)要耐心解答，準(zhǔn)確詳盡；要實(shí)行收費(fèi)工作限時(shí)制。公寓服務(wù)班組要樹(shù)立“知禮儀、懂技能、講誠(chéng)信”的品質(zhì)服務(wù)形象，努力打造“五星”公寓。餐飲服務(wù)班組要在精神面貌、行為規(guī)范、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、服務(wù)用語(yǔ)、微笑服務(wù)等方面下功夫，找差距、查不足，使服務(wù)質(zhì)量上檔次、上水平、上臺(tái)階。

四、強(qiáng)化“班校家”文化建設(shè)，推進(jìn)班組特色文化提升再造

全面理解“班校家”建設(shè)的工作內(nèi)涵。要通過(guò)建立班組輪值管理、案例管理、看板管理機(jī)制，健全各項(xiàng)管理制度，形成共同遵守的班組公約，班組管理手冊(cè)、文化手冊(cè)，形成一套班組規(guī)范，把班組建設(shè)成為全員參與，精益管理的“班”；要結(jié)合班組實(shí)際開(kāi)設(shè)“天天一小課”員工輪流培訓(xùn)、發(fā)布案例引導(dǎo)討論，收集案例匯編教材，開(kāi)設(shè)員工“互動(dòng)天地”進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)、討論，開(kāi)設(shè) “班組大講堂”為區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、班組建設(shè)管理者搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)等，把班組建設(shè)成為學(xué)習(xí)交流，成長(zhǎng)成才的“?！?；要以班組看板為平臺(tái)，展示班組文化、團(tuán)隊(duì)形象、創(chuàng)新成果、工作績(jī)效等，形成班組透明化管理機(jī)制，把班組建設(shè)成為員工敬業(yè)樂(lè)業(yè)、團(tuán)結(jié)和諧的“家”。

充分認(rèn)識(shí)“班校家”建設(shè)的重要性?！鞍嘈＜摇苯ㄔO(shè)是改變以員工個(gè)人為中心、以發(fā)布命令、批評(píng)獎(jiǎng)罰為主要手段的“一言堂”傳統(tǒng)管理模式，把責(zé)任細(xì)化到每一環(huán)節(jié)，落實(shí)到每一個(gè)人，讓每一個(gè)人成為責(zé)任的擔(dān)當(dāng)者、創(chuàng)新的推動(dòng)者和管理的實(shí)踐者，是以尊重人、培育人、激活人的人本管理新方法，是激發(fā)班組活力，發(fā)揮員工潛能的有效路徑，是確?！拔逍汀卑嘟M落地的重要抓手。

細(xì)化落實(shí)“班校家”建設(shè)的工作措施。建立班組輪值管理組織體制。使“人人都是班組長(zhǎng)，人人都是管理者”班組建設(shè)理念得到落地。建設(shè)好班組三大管理平臺(tái)：建立輪值例會(huì)平臺(tái)。在輪值班組長(zhǎng)的主持下，組織安全、學(xué)習(xí)、士氣、和諧等班委委員，在一定輪值期間內(nèi)，有針對(duì)性地開(kāi)展班組日常管理。建立看板管理平臺(tái)，展示班組文化、績(jī)效管理、互動(dòng)天地、班務(wù)公開(kāi)、案例分享、榮譽(yù)評(píng)選和班組勞動(dòng)競(jìng)賽等目視化管理模塊，實(shí)現(xiàn)班組管理公開(kāi)化、透明化。建立案例管理平臺(tái)，把員工學(xué)習(xí)、工作、生活中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)、小絕招、小創(chuàng)新以及存在的問(wèn)題，制作成（問(wèn)題、創(chuàng)新、標(biāo)桿）案例，定期發(fā)布，提出問(wèn)題和改善措施，并通過(guò)員工集體討論，將案例的改善措施固化為今后工作的管理制度，并分類(lèi)匯集成冊(cè)，作為班組培訓(xùn)教材，運(yùn)用到班組管理中，達(dá)到“分享一個(gè)問(wèn)題，改善一項(xiàng)工作”的效果。

不斷創(chuàng)新“班校家”建設(shè)管理方法。要充分運(yùn)用輪值、活力、分享、評(píng)議、賽場(chǎng)、榮譽(yù)、鏈鎖機(jī)制，激活班組管理。對(duì)員工進(jìn)行日評(píng)價(jià)、月評(píng)星，把考核目標(biāo)變?yōu)閷W(xué)習(xí)目標(biāo)，考核變?yōu)榕嘤?xùn)，會(huì)場(chǎng)變?yōu)檎n堂，現(xiàn)場(chǎng)變?yōu)樾?chǎng)，激發(fā)員工學(xué)習(xí)的活力，改善員工心智，建立 “事事都反思、事事都共享、處處都反饋”的班組共同學(xué)習(xí)的反思、共享、回饋系統(tǒng)。要建立 “園桌式”班委輪值組織結(jié)構(gòu)，定期輪值，實(shí)現(xiàn) “人人都是班組長(zhǎng)”全員、全方位、全過(guò)程管理，形成員工管理、班長(zhǎng)評(píng)價(jià)、互相監(jiān)督、考核問(wèn)責(zé)的班組自主管理模式。要實(shí)施家庭親情化管理、情緒目視化管理、指尖信息化管理等機(jī)制把班組建成員工快樂(lè)工作、幸福生活的“星家園 ”，培育“我的班組我的家”的班組文化。

五、以“雙輪驅(qū)動(dòng)”和“三長(zhǎng)聯(lián)動(dòng)”為保障，構(gòu)建班組建設(shè)新機(jī)制

班組建設(shè)是一項(xiàng)全員、全方位、全過(guò)程的系統(tǒng)工程。要充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)部門(mén)在推進(jìn)班組建設(shè)中的主體地位和職能作用，明確專(zhuān)業(yè)部門(mén)在推進(jìn)班組建設(shè)中分別承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。

認(rèn)真落實(shí)“雙輪驅(qū)動(dòng)”齊抓共管機(jī)制。即主管部門(mén)“牽頭抓、抓通用”，專(zhuān)業(yè)部門(mén)“對(duì)口抓、抓專(zhuān)業(yè)”的“雙輪驅(qū)動(dòng)”運(yùn)行機(jī)制。主管部門(mén)負(fù)責(zé)班組建設(shè)的戰(zhàn)略策劃、制度建設(shè)、勞動(dòng)競(jìng)賽、考評(píng)總結(jié)、選樹(shù)典型、經(jīng)驗(yàn)推廣、班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)、班組長(zhǎng)素質(zhì)提升和培訓(xùn)、班組通用管理考核標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施等工作；按照“五型”班組的責(zé)任分工，安監(jiān)部門(mén)牽頭抓安全型，主要負(fù)責(zé)班組安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理、安全管理標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建、班組安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、“三無(wú)”班組競(jìng)賽活動(dòng)、班組安全文化的創(chuàng)建和宣貫；生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)主要要負(fù)責(zé)班組基礎(chǔ)建設(shè)、班組崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程執(zhí)行；組宣部門(mén)牽頭抓學(xué)習(xí)型，主要負(fù)責(zé)班組思想和道德建設(shè)、企業(yè)文化理念進(jìn)班組、落實(shí)基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員班組聯(lián)系點(diǎn)制度，并納入“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子考核等工作；經(jīng)營(yíng)部門(mén)牽頭抓管理型，主要負(fù)責(zé)班組機(jī)制建設(shè)、班組精益化管理、“五型”區(qū)隊(duì)、科室創(chuàng)建工作；人力資源部門(mén)主要負(fù)責(zé)班組長(zhǎng)崗位設(shè)置及待遇的落實(shí)；工會(huì)抓和諧型、抓創(chuàng)新型，主要負(fù)責(zé)班組民主管理、班務(wù)公開(kāi)、班組特色文化創(chuàng)建、開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)、 職工文化進(jìn)班組等 ；負(fù)責(zé)職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新，“三比一提高”活動(dòng)、勞模（技能人才）創(chuàng)新工作室建設(shè)、職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新成果申報(bào)評(píng)比，總結(jié)表彰。各專(zhuān)業(yè)部門(mén)要根據(jù)分工對(duì)口負(fù)責(zé)班組業(yè)務(wù)指導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、考核監(jiān)督等管理工作，切實(shí)抓好相關(guān)量化指標(biāo)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施，做到凡事有章可循、凡認(rèn)真落實(shí)“三長(zhǎng)”協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作責(zé)任制。經(jīng)理（廠(chǎng)）長(zhǎng)、區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)都是班組建設(shè)的第一責(zé)任人，要層層分解任務(wù)，層層傳遞壓力，層層擔(dān)當(dāng)責(zé)任。做到班組建設(shè)目標(biāo)明確、信息共享、管理通暢、措施到位、責(zé)任共擔(dān)、監(jiān)督有力，齊抓共管的工作格局。經(jīng)理（長(zhǎng)）要帶頭落實(shí)班組聯(lián)席點(diǎn)制度，加強(qiáng)對(duì)班組建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證班組建設(shè)經(jīng)費(fèi)、定期召開(kāi)班組建設(shè)專(zhuān)題會(huì)議，深入研究解決班組建設(shè)中存在的問(wèn)題。要落實(shí)區(qū)隊(duì)長(zhǎng)在班組建設(shè)中的組織管理、監(jiān)督檢查、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等主體責(zé)任，切實(shí)解決“兩頭熱、中間冷”的問(wèn)題。要落實(shí)班組長(zhǎng)班組建設(shè)第一責(zé)任，建立完善親自抓、直接抓、具體抓的工作機(jī)制。相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人一定要親自安排部署，切實(shí)發(fā)揮公司和機(jī)關(guān)職能部門(mén)抓管控、基層單位抓落實(shí)、區(qū)隊(duì)抓考評(píng)、班組抓創(chuàng)爭(zhēng)、員工抓參與，一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的職能作用，各司其職，各負(fù)其責(zé)，形成齊抓共管的班組建設(shè)工作新格局。

要從戰(zhàn)略上規(guī)劃班組建設(shè)。各級(jí)管理人員，特別是黨政“一把手”要把班組建設(shè)與安全生產(chǎn)、發(fā)展建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理等目標(biāo)同步規(guī)劃、同步部署、同步落實(shí)、同步考核、同步獎(jiǎng)懲。將班組建設(shè)目標(biāo)納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效和安全管理體系考核，認(rèn)真落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“不抓班組建設(shè)就是失職，抓不好班組建設(shè)就是不稱(chēng)職”的工作要求。要按照目標(biāo)管理和精細(xì)化管理的要求，建立健全以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和管理制度。要善于學(xué)習(xí)先進(jìn)，對(duì)標(biāo)一流，強(qiáng)化質(zhì)量成本意識(shí)，建立基于科學(xué)量化標(biāo)準(zhǔn)的班組績(jī)效考核機(jī)制，持續(xù)開(kāi)展學(xué)習(xí)標(biāo)桿、追趕標(biāo)桿、超越標(biāo)桿活動(dòng)。要充分運(yùn)用現(xiàn)代管理工具、管理軟件和信息化手段，建立班組管理臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)高效、精確、動(dòng)態(tài)和可追溯的管理。

六、強(qiáng)化班組長(zhǎng)素質(zhì)提升工程，高要求推進(jìn)班組長(zhǎng)自身能力建設(shè)

要從機(jī)制上保障班組長(zhǎng)成長(zhǎng)成才。要加強(qiáng)班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)，提高班組長(zhǎng)的管理水平和業(yè)務(wù)能力，對(duì)優(yōu)秀班組長(zhǎng)要重點(diǎn)培養(yǎng)，并選拔到技術(shù)和管理崗位上予以重用。要積極推進(jìn)全員管理、民主管理和自主管理，關(guān)心關(guān)愛(ài)職工，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)。要圍繞培育一支專(zhuān)家型、創(chuàng)新型、管理型優(yōu)秀班組長(zhǎng)隊(duì)伍，進(jìn)一步總結(jié)完善“公推直選”班組長(zhǎng)選拔機(jī)制，暢通班組長(zhǎng)成長(zhǎng)成才發(fā)展綠色通道，進(jìn)一步強(qiáng)化班組長(zhǎng)教育培訓(xùn)工作，進(jìn)一步規(guī)范班組長(zhǎng)考核評(píng)價(jià)制度，通過(guò)開(kāi)展班組實(shí)戰(zhàn)課堂等多種形式，不斷提高班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。

區(qū)隊(duì)作為生產(chǎn)一線(xiàn)的“司令部”，班組長(zhǎng)作為現(xiàn)場(chǎng)管理的總指揮，在企業(yè)管理中發(fā)揮著不可替代的重要作用。按照公司班組長(zhǎng)培訓(xùn)的統(tǒng)一部署，正確處理工學(xué)矛盾，把本單位的班組長(zhǎng)（包括副班長(zhǎng)）、區(qū)隊(duì)長(zhǎng)，分期分批、合理有序地安排脫產(chǎn)輪訓(xùn)。堅(jiān)持內(nèi)培與外培相結(jié)合，選擇部分優(yōu)秀區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)參加高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的學(xué)習(xí)交流研討等活動(dòng)，拓寬區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)的視野，提升區(qū)隊(duì)長(zhǎng)和班組長(zhǎng)的素質(zhì)能力。

要把區(qū)隊(duì)長(zhǎng)和班組長(zhǎng)的培訓(xùn)納入本單位培訓(xùn)的重要內(nèi)容，確保每季度區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)集中脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間不少于4小時(shí)（半天），切實(shí)增強(qiáng)對(duì)區(qū)隊(duì)長(zhǎng)和班組長(zhǎng)培訓(xùn)針對(duì)性，要突出抓好以思想素質(zhì)、意識(shí)領(lǐng)先為主的核心能力，以業(yè)務(wù)技能和管理知識(shí)為主的專(zhuān)業(yè)能力，以口頭表達(dá)和書(shū)面交流為主的溝通能力的培養(yǎng)。區(qū)隊(duì)長(zhǎng)和班組長(zhǎng)一定要注重自我修養(yǎng)、自我素質(zhì)、自我能力的錘煉和提升，要講態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真；講責(zé)任，迎難而上；講時(shí)效，雷厲風(fēng)行；講質(zhì)量，精益求精。

加強(qiáng)培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)理（廠(chǎng)）長(zhǎng)、黨委書(shū)記要帶頭為區(qū)隊(duì)長(zhǎng)和班組長(zhǎng)講課。進(jìn)一步拓寬區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)的培訓(xùn)渠道，繼續(xù)深入開(kāi)展班組長(zhǎng)沙龍、班組長(zhǎng)大講堂、班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程教育等活動(dòng)，積極為區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，搭建成長(zhǎng)成才的平臺(tái)，努力實(shí)現(xiàn)區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)在思想上有提升，在知識(shí)上有拓展，在能力上有增強(qiáng)。

進(jìn)一步拓寬區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)的培訓(xùn)渠道，繼續(xù)深入開(kāi)展班組長(zhǎng)沙龍、班組長(zhǎng)大講堂、班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程教育等活動(dòng)。持之以恒的開(kāi)展區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)互觀(guān)互學(xué)互助活動(dòng)，積極為區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，搭建自學(xué)成長(zhǎng)成才的平臺(tái)，著力把區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)培育成為品行好，作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)精，能力強(qiáng)，會(huì)管理的優(yōu)秀人才。

要大力支持班組長(zhǎng)行使職權(quán)，充分發(fā)揮兵頭將尾作用。選出的任何一名“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”，都必須是一面旗幟，一個(gè)標(biāo)桿。要從載體上提升班組建設(shè)水平。要圍繞“五型”班組創(chuàng)建目標(biāo)，結(jié)合自身工作實(shí)際，深入開(kāi)展班組創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，打造“精品工程”。