可視化分析在醫(yī)院圖書(shū)館信息服務(wù)中的應(yīng)用

張艷芬

摘要：借助可視化分析技術(shù)，以海量文獻(xiàn)為研究對(duì)象，可以進(jìn)行特定主題研究熱點(diǎn)及其演變分析，確定該主題的研究前沿及未來(lái)趨勢(shì)。醫(yī)院圖書(shū)館根據(jù)本館館藏資源和人員條件，借助知識(shí)可視化分析軟件CiteSpace，可以向讀者提供科研選題和撰寫(xiě)綜述的輔助服務(wù)，以及文獻(xiàn)信息服務(wù)。

關(guān)鍵詞：可視化分析；知識(shí)圖譜：Citespace；醫(yī)院圖書(shū)館；信息服務(wù)

中圖分類號(hào)：G252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-5707（2016）02-0039-03

大數(shù)據(jù)時(shí)代要求圖書(shū)館員不僅能夠檢索各種文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，還應(yīng)該善于深度挖掘海量文獻(xiàn)中的知識(shí)，為臨床科研人員提供基于海量數(shù)據(jù)的知識(shí)發(fā)現(xiàn)和分析服務(wù)。陳銳等認(rèn)為，“應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和向生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的各種用戶提供高附加值的知識(shí)服務(wù)，是醫(yī)學(xué)專業(yè)圖書(shū)館提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。應(yīng)用大數(shù)據(jù)開(kāi)展生物醫(yī)學(xué)專業(yè)科技情報(bào)服務(wù)，圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、科技態(tài)勢(shì)監(jiān)測(cè)、科技趨勢(shì)預(yù)見(jiàn)等決策支撐服務(wù)”。因此，充分利用知識(shí)發(fā)現(xiàn)工具對(duì)海量文獻(xiàn)進(jìn)行分析，或是將知識(shí)分析成果向讀者進(jìn)行推薦，是醫(yī)院圖書(shū)館信息服務(wù)人員的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。

在各種知識(shí)發(fā)現(xiàn)工具當(dāng)中，目前國(guó)內(nèi)應(yīng)用較廣的可視化分析軟件是由美國(guó)德雷塞爾大學(xué)信息可視化研究專家陳超美博士研發(fā)的CiteSpace軟件。本文以CiteSpace的應(yīng)用為例，闡述可視化分析在醫(yī)院圖書(shū)館信息服務(wù)中的應(yīng)用。

1.可視化分析

可視化分析是把數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)轉(zhuǎn)化為可視的表現(xiàn)形式并獲得對(duì)數(shù)據(jù)更深層次認(rèn)識(shí)的過(guò)程。基于大數(shù)據(jù)的可視化不僅是數(shù)據(jù)分析，也是數(shù)據(jù)分析結(jié)果呈現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)。2005年，大連理工大學(xué)的陳悅、劉則淵將科學(xué)計(jì)量學(xué)范疇的“mapping knowledge domains”首次譯為“科學(xué)知識(shí)圖譜繪制”，隨后又撰寫(xiě)一系列的論文來(lái)介紹和推廣科學(xué)知識(shí)圖譜和知識(shí)可視化分析。雖然相對(duì)廣泛意義的大數(shù)據(jù)而言，可視化分析技術(shù)還處于初始階段，但對(duì)于文獻(xiàn)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)己相對(duì)成熟。

常用可視化分析軟件有圖形聚類工具包（Graphical Clustering Toolkit.gGLuto）、VOSviewer、Ucient及Citespace等。gGLuto軟件基于共詞聚類，用可視化山丘圖的形式呈現(xiàn)類群的相對(duì)相似性、聚類數(shù)量等信息。VOSviewer是由荷蘭雷登大學(xué)CWTS研究機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)的科學(xué)知識(shí)圖譜繪制軟件，它更注重圖形化的展示，并以鮮明的顏色對(duì)比區(qū)分不同聚類。美國(guó)加州大學(xué)歐文分校開(kāi)發(fā)的Ucient軟件也是一款應(yīng)用較廣的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析軟件，它具有很強(qiáng)的矩陣分析功能，通過(guò)可視化共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)揭示檢索詞之間的關(guān)系。在醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)可視化分析利用的軟件當(dāng)中，應(yīng)用最廣的還屬CiteSpace。

2.CiteSpace可視化分析

CiteSpace提供合作圖譜、共現(xiàn)圖譜和共引圖譜等3類知識(shí)圖譜。合作圖譜包括作者合作圖譜、國(guó)家合作圖譜和機(jī)構(gòu)合作圖譜。通過(guò)合作圖譜，能夠了解某研究領(lǐng)域?qū)W者、國(guó)家、研究機(jī)構(gòu)之間的社會(huì)關(guān)系，作為評(píng)價(jià)科研人員、國(guó)家或機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)影響力的證據(jù)。共現(xiàn)圖譜是指對(duì)特征詞（主體術(shù)語(yǔ)）、關(guān)鍵詞和學(xué)科類別繪制的圖譜。特征詞和關(guān)鍵詞又稱為共詞，共詞圖譜有助于分析研究熱點(diǎn)及其演變。學(xué)科類別共現(xiàn)圖譜能夠幫助分析學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)及其演變。共引圖譜是指對(duì)文獻(xiàn)共被引、作者共被引和期刊共被引等指標(biāo)進(jìn)行繪制的知識(shí)圖譜。其中，使用最頻繁的是文獻(xiàn)共被引圖譜。研究者可以通過(guò)圖譜中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、聚類及色彩來(lái)分析某個(gè)主題的演變。

3.應(yīng)用可視化分析提供信息服務(wù)

3.1提供可視化分析服務(wù)的內(nèi)容

3.1.1協(xié)助讀者進(jìn)行科研選題 從事科研活動(dòng)最重要的準(zhǔn)備工作就是選題。臨床醫(yī)務(wù)人員在繁重的業(yè)務(wù)工作之余，要閱讀大量的研究文獻(xiàn)，對(duì)擬研究主題和研究方法進(jìn)行新穎性及先進(jìn)性的判斷。醫(yī)院圖書(shū)館信息服務(wù)的一項(xiàng)內(nèi)容就是幫助讀者檢索相關(guān)文獻(xiàn)，或是對(duì)選題進(jìn)行預(yù)查新。通過(guò)CiteSpace可視化分析中的詞共現(xiàn)分析功能，可以得到直觀的關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜，從而分析出某研究領(lǐng)域當(dāng)前的研究熱點(diǎn)以及過(guò)去曾經(jīng)產(chǎn)生過(guò)哪些熱點(diǎn)。再通過(guò)進(jìn)一步查找原始文獻(xiàn)，比較研究主題的新穎性。例如袁娟娜等以web of science數(shù)據(jù)庫(kù)中收錄的念珠菌生物膜文獻(xiàn)為研究對(duì)象，使用CiteSpaceⅡ，對(duì)納入的1631篇文獻(xiàn)進(jìn)行知識(shí)圖譜分析，析出20個(gè)高頻關(guān)鍵詞，5個(gè)突顯主題詞。通過(guò)分析確定了念珠菌生物膜的研究熱點(diǎn)為生物膜的形成、基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)技術(shù)、模型建立及耐藥問(wèn)題，研究前沿為生物膜體外模型以及藥敏實(shí)驗(yàn)建立新方法。圖書(shū)館員將諸如此類的信息提供給需要的讀者，對(duì)其確定研究方向勢(shì)必產(chǎn)生事半功倍的效果。CiteSpace軟件還具有提供作者、機(jī)構(gòu)、學(xué)科等共現(xiàn)分析功能，顯示合作作者、合作機(jī)構(gòu)和交叉學(xué)科等信息。讀者可以藉此選擇合作研究者，也可以從交叉學(xué)科入手開(kāi)辟新的研究角度。

3.1.2協(xié)助讀者撰寫(xiě)綜述 讀者不論是提交開(kāi)題報(bào)告或是課題標(biāo)書(shū)，都要撰寫(xiě)一篇體現(xiàn)擬研究課題國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀的綜述文獻(xiàn)。通過(guò)CiteSpace可視化分析中的文獻(xiàn)共被引分析功能，可以揭示共被引文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的聚類和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，從而為讀者提供某研究領(lǐng)域的知識(shí)結(jié)構(gòu)。關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)文獻(xiàn)是指那些提出重要理論或重大理論創(chuàng)新的經(jīng)典文獻(xiàn)，是撰寫(xiě)綜述不可忽視的重要參考文獻(xiàn)。將關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)文獻(xiàn)的主題按照時(shí)間順序進(jìn)行分析，就能梳理出該領(lǐng)域新興研究和經(jīng)典研究熱點(diǎn)之間的關(guān)系及其轉(zhuǎn)換，這也是讀者撰寫(xiě)綜述需要掌握的信息。

3.2提供可視化分析服務(wù)的形式

醫(yī)院圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)各館可用資源及人員素質(zhì)等條件，實(shí)事求是地提供可視化分析服務(wù)的形式。

3.2.1主題可視化分析 對(duì)于館藏資源豐富、館員具備醫(yī)學(xué)圖書(shū)情報(bào)學(xué)或醫(yī)學(xué)信息學(xué)等專業(yè)背景的圖書(shū)館，可以直接進(jìn)行某一特定主題的可視化分析研究或服務(wù)。館藏資源保證了納入分析文獻(xiàn)的可獲得性，是進(jìn)行一切知識(shí)服務(wù)的基礎(chǔ)。同時(shí)人員的素質(zhì)也尤為重要。雖然經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，大多數(shù)用戶都能掌握可視化分析軟件的基本使用，但若要在文獻(xiàn)檢索階段保證查全率和查準(zhǔn)率，在圖譜分析階段保證專業(yè)性，就要求館員必須具備一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)和圖書(shū)情報(bào)、信息學(xué)相關(guān)技能。因此，在醫(yī)院圖書(shū)館進(jìn)行知識(shí)可視化分析服務(wù)時(shí)，必須保證參與人員具備相關(guān)學(xué)科背景。如果圖書(shū)館僅有圖書(shū)情報(bào)或信息學(xué)專業(yè)人員，可與臨床醫(yī)務(wù)人員建立協(xié)作組，成員共同制定檢索策略和軟件參數(shù)設(shè)定，圖書(shū)館負(fù)責(zé)圖譜繪制，醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)專業(yè)分析。

3.2.2可視化分析成果推薦 如果館藏資源不豐富，或人員不具備相應(yīng)素質(zhì)，圖書(shū)館便不能直接進(jìn)行主題可視化分析。圖書(shū)館員可以搜集目前國(guó)內(nèi)正式發(fā)表的可視化分析成果，編輯加工后，作為專題文獻(xiàn)資源提供給相關(guān)臨床或研究人員，從而豐富圖書(shū)館已有的信息服務(wù)內(nèi)容。目前，很多醫(yī)院圖書(shū)館利用QQ、微博、微信等自媒體進(jìn)行信息傳遞和讀者服務(wù)，因此醫(yī)院圖書(shū)館可將整理后的知識(shí)圖譜分析結(jié)果通過(guò)本館自媒體向讀者進(jìn)行推介。

3.2.3可視化分析技術(shù)推廣和培訓(xùn) 作為知識(shí)發(fā)現(xiàn)工具，可視化分析技術(shù)日益完善，在各科學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用逐步廣泛，圖書(shū)館應(yīng)將其納入日常的讀者培訓(xùn)日程當(dāng)中。有條件的圖書(shū)館可以自行安排培訓(xùn)計(jì)劃，暫無(wú)能力的圖書(shū)館可以聯(lián)合醫(yī)院科研部門聘請(qǐng)專家進(jìn)行培訓(xùn)。醫(yī)院圖書(shū)館作為信息部門，不僅擔(dān)負(fù)著為臨床科研人員提供文獻(xiàn)、知識(shí)服務(wù)及其產(chǎn)品的任務(wù)，還應(yīng)該承擔(dān)推介情報(bào)思維和優(yōu)秀科學(xué)輔助工具的職能。

4.小結(jié)

研究者在實(shí)際操作中，因?yàn)楦鞣N原因還存在著對(duì)軟件濫用或誤用的現(xiàn)象。因此，醫(yī)院圖書(shū)館在提供相關(guān)服務(wù)時(shí)，特別需要加強(qiáng)自身館員素質(zhì)教育，切實(shí)掌握相關(guān)技能，才能切實(shí)發(fā)揮圖書(shū)館在信息服務(wù)，尤其是知識(shí)服務(wù)中的作用。