張旭
上海儀電電子股份有限公司即原“廣電電子”、“真空電子”,是我國(guó)最早上市的“老八股”之一,也是首家在境外發(fā)行特種股票(B股)的國(guó)有大中型企業(yè)。
近幾年來(lái),公司積極實(shí)施資產(chǎn)重組和兼并收購(gòu),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),先后以控股和參股形式并購(gòu)了多家與公司戰(zhàn)略相符、業(yè)務(wù)相關(guān)的企業(yè),這其中也包括一些民營(yíng)企業(yè)。這些被收購(gòu)的企業(yè)由于各自歷史和發(fā)展原因,內(nèi)控體系構(gòu)建和內(nèi)控管理水平參差不齊,對(duì)內(nèi)控的認(rèn)識(shí)、操作等也存有較大差異,比較突出的問(wèn)題:一是對(duì)內(nèi)部控制重要性認(rèn)識(shí)不足,意識(shí)淡薄。有的企業(yè)沒(méi)有完善的內(nèi)控制度,有的把加強(qiáng)內(nèi)控和發(fā)展對(duì)立起來(lái),片面強(qiáng)調(diào)規(guī)模、效益,無(wú)視經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);二是企業(yè)治理結(jié)構(gòu)不完善,缺乏制衡機(jī)制,存在“老板說(shuō)了算”、“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象;三是對(duì)管理系統(tǒng)缺乏控制力,由于人為因素影響,控制程序、標(biāo)準(zhǔn)紕漏,內(nèi)外部監(jiān)督不到位導(dǎo)致內(nèi)控管理失效。
針對(duì)并購(gòu)企業(yè)中內(nèi)控管理的種種問(wèn)題,上海儀電電子股份有限公司狠抓在并購(gòu)企業(yè)中加強(qiáng)內(nèi)控管理的工作,主要的實(shí)施途徑是:并購(gòu)企業(yè)內(nèi)控管理宣傳為先導(dǎo),內(nèi)控管理培訓(xùn)為抓手,完善治理結(jié)構(gòu)作為關(guān)鍵,內(nèi)控管理體系建設(shè)作為保證,內(nèi)控管理監(jiān)督作為手段,使并購(gòu)企業(yè)較快融入到“儀電電子”大家庭。
通過(guò)5年多對(duì)并購(gòu)企業(yè)內(nèi)部控制的實(shí)施,“儀電電子”已基本形成了規(guī)范的控制體系和動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)體系。內(nèi)控制度現(xiàn)已成為公司應(yīng)對(duì)金融危機(jī)和防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的一道有效的“防火墻”,同時(shí)在全面提升公司經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力方面發(fā)揮了“正能量”,保障了“儀電電子”成功地從以消費(fèi)電子、特殊電子為核心業(yè)務(wù)的上市公司,轉(zhuǎn)型成為一家以云計(jì)算和大數(shù)據(jù)、智慧城市整體解決方案和智能化產(chǎn)品為核心業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)化信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)。
一、并購(gòu)企業(yè)內(nèi)控管理宣傳是先導(dǎo)
內(nèi)控管理宣傳的目的是增強(qiáng)企業(yè)的“內(nèi)控觀”。收購(gòu)的子公司唯有認(rèn)可和接受母公司的管理文化、制度和方式,才會(huì)與母公司的內(nèi)控體系“無(wú)縫對(duì)接”,形成內(nèi)控的“共同體”,真正融合到母公司內(nèi)控體系之中。企業(yè)可通過(guò)企業(yè)報(bào)、宣傳欄,以及現(xiàn)代化信息平臺(tái)等媒介大力宣傳,或讓員工展開(kāi)討論、交流,還可以開(kāi)展一些如征文、演講、聚會(huì)等活動(dòng),為內(nèi)控管理營(yíng)造良好氛圍。
我們開(kāi)展內(nèi)控宣傳,主要包含四方面內(nèi)容:
1.“儀電電子”是一家負(fù)責(zé)任的公司?!皟x電電子”作為上市公司,要對(duì)大股東負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)股民負(fù)責(zé),對(duì)公司員工負(fù)責(zé),因此,必須依靠現(xiàn)代企業(yè)制度實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);保護(hù)公司資產(chǎn)的安全和完整,防止資產(chǎn)流失和損害;保證業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性和完整性;確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)、合法性。
2. 內(nèi)部控制是企業(yè)自身發(fā)展的需要。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)面臨對(duì)外要適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境,對(duì)內(nèi)則有如何調(diào)動(dòng)資源適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題,因此,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,不斷防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),是企業(yè)最基礎(chǔ)的工作,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的重要保證。
3. 內(nèi)部控制是企業(yè)全員的內(nèi)控。企業(yè)內(nèi)部控制要充分發(fā)揮全體員工的作用,依靠提高全員的綜合素質(zhì)、道德水平和法規(guī)意識(shí),以及發(fā)揮控制者的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,才能達(dá)到內(nèi)部控制的最佳效果。
4. 增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)控意識(shí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)控管理中擔(dān)當(dāng)關(guān)鍵角色,因此首先要選配好企業(yè)負(fù)責(zé)人,讓有內(nèi)控意識(shí)、有內(nèi)控能力、做得好內(nèi)控管理的人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作;二是把內(nèi)控管理作為領(lǐng)導(dǎo)履職內(nèi)容,促使領(lǐng)導(dǎo)者做完善和遵守內(nèi)控制度規(guī)范的表率;三是健全監(jiān)督制度,把權(quán)力關(guān)進(jìn)“制度籠子”,健全企業(yè)議事規(guī)則,用制度保證領(lǐng)導(dǎo)做到不獨(dú)斷擅權(quán)。
總之,通過(guò)宣傳讓大家知曉,內(nèi)部控制是由企業(yè)的董事會(huì)、管理層和員工共同實(shí)施的,為財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、經(jīng)費(fèi)的使用效率和效果、相關(guān)法律、法規(guī)的遵守等目標(biāo)的達(dá)成而提供合理保證的過(guò)程,也是企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。
二、并購(gòu)企業(yè)內(nèi)控管理培訓(xùn)是抓手
培訓(xùn)是入耳到入腦的過(guò)程,企業(yè)通過(guò)灌輸理念,培植員工內(nèi)控思想,再由思想變成行動(dòng),由行動(dòng)變成習(xí)慣,由習(xí)慣變成自然。
內(nèi)控管理培訓(xùn)主要突出四方面內(nèi)容:
1. 培訓(xùn)內(nèi)控管理的目標(biāo)。企業(yè)的內(nèi)控總體目標(biāo)是:合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全可靠、財(cái)務(wù)報(bào)告和相關(guān)信息真實(shí)完整,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
2. 培訓(xùn)內(nèi)部管理的對(duì)象。企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)做到全覆蓋,一要實(shí)施預(yù)算控制。預(yù)算必須服從于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),并在實(shí)際執(zhí)行中切實(shí)可行。二要實(shí)施運(yùn)營(yíng)控制。運(yùn)營(yíng)監(jiān)控就是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行狀況進(jìn)行預(yù)防性、發(fā)現(xiàn)性控制,其主要內(nèi)容就是開(kāi)展月、季的生產(chǎn)、財(cái)務(wù)綜合分析,并通過(guò)因素分析、對(duì)比分析、趨勢(shì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,查明原因,制定措施加以改進(jìn)和控制。同時(shí),在運(yùn)營(yíng)控制中,建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制,做到有明確風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)、有應(yīng)急預(yù)警方案、有規(guī)范處置程序。三要實(shí)施資產(chǎn)控制。企業(yè)投融資是資產(chǎn)控制的重點(diǎn)對(duì)象,企業(yè)投資和融資,從前期的立項(xiàng)申請(qǐng)、科研分析到盡職調(diào)查、授權(quán)審批,再到合同的草擬、會(huì)簽到簽訂,以及最后的投資退出和融資償還,企業(yè)需要對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把控,有嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程和權(quán)限進(jìn)行控制,以保證重大資金的安全。四要財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。建立財(cái)產(chǎn)日常管理制度和定期清查制度,采取財(cái)產(chǎn)記錄、實(shí)物保管、定期盤(pán)點(diǎn)、賬實(shí)核對(duì)等措施,嚴(yán)格限制未經(jīng)授權(quán)的人員接觸和處置財(cái)產(chǎn)。
3. 培訓(xùn)內(nèi)控管理的流程。把握內(nèi)控管理流程五要素,即內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制措施、信息與溝通和監(jiān)督檢查。內(nèi)部環(huán)境指企業(yè)進(jìn)行控制所面臨的環(huán)境;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指在組織控制中應(yīng)能辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)因素,并能對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行評(píng)估。控制措施指幫助管理層使其指令能被執(zhí)行的政策與程序,包括授權(quán)、調(diào)節(jié)等;信息與溝通是指企業(yè)在進(jìn)行控制過(guò)程中,應(yīng)保證信息真實(shí)完整,企業(yè)內(nèi)部及外部溝通及時(shí);監(jiān)督檢查是指評(píng)價(jià)內(nèi)部控制執(zhí)行質(zhì)量的過(guò)程。
4. 培訓(xùn)內(nèi)控管理的關(guān)鍵人員。加強(qiáng)“內(nèi)部人”的管理是企業(yè)內(nèi)部控制的重要保障。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生,行為主體均是“內(nèi)部人”,要隨時(shí)把握關(guān)鍵崗位人員,如會(huì)計(jì)人員、業(yè)務(wù)人員的思想、動(dòng)機(jī)和行為,便于采取措施加以防范和控制。所以,對(duì)“內(nèi)部人”要經(jīng)常性開(kāi)展職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自我約束能力和遵紀(jì)守法、廉潔自律的自覺(jué)性,做思想上、行動(dòng)上守規(guī)矩的人。
三、并購(gòu)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)是關(guān)鍵
1. 法人治理結(jié)構(gòu)是內(nèi)控管理的組織保證。企業(yè)應(yīng)建立由股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子組成的治理結(jié)構(gòu),使決策系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和監(jiān)督系統(tǒng)各司其職、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡。董事會(huì)下可設(shè)立審計(jì)委員會(huì),負(fù)責(zé)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部控制。
2. 實(shí)行財(cái)務(wù)總監(jiān)委派制是完善法人治理結(jié)構(gòu)的重要內(nèi)容。財(cái)務(wù)總監(jiān)委派制形成一種兩權(quán)互相制約的機(jī)制,強(qiáng)化了所有權(quán)對(duì)經(jīng)營(yíng)權(quán)的約束,可以有效改變所有者主體缺位和經(jīng)營(yíng)者權(quán)力失控狀況,使經(jīng)營(yíng)者在重大決策和財(cái)務(wù)收支上最大程度地體現(xiàn)所有者的意志。財(cái)務(wù)總監(jiān)通過(guò)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)部門(mén)和會(huì)計(jì)人員的領(lǐng)導(dǎo)和控制,掌握會(huì)計(jì)系統(tǒng)的運(yùn)行,和對(duì)企業(yè)一切重大的交易、財(cái)務(wù)開(kāi)支、資產(chǎn)變動(dòng)、信用擔(dān)保等擁有的審批權(quán),或?qū)嵭械呢?cái)務(wù)總監(jiān)與總經(jīng)理聯(lián)簽制,可最大程度保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)可靠,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,有效避免財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失真和資產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),由于財(cái)務(wù)總監(jiān)其定期報(bào)告制度及重大事項(xiàng)隨時(shí)報(bào)告制度,使公司能及時(shí)了解投資企業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),并采取應(yīng)對(duì)措施,從而降低或避免經(jīng)營(yíng)者背離經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的行為,大大降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、明確管理權(quán)責(zé)是內(nèi)控管理的重要機(jī)制。在企業(yè)內(nèi)部控制體系中,董事會(huì)負(fù)責(zé)內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施;監(jiān)事會(huì)對(duì)董事會(huì)建立與實(shí)施內(nèi)部控制進(jìn)行監(jiān)督;經(jīng)營(yíng)班子負(fù)責(zé)組織實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制的日常運(yùn)行。通過(guò)厘清各管理層次的工作界面,劃分工作權(quán)限,建立激勵(lì)辦法,落實(shí)監(jiān)督措施,形成有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的治理機(jī)制。
四、并購(gòu)企業(yè)內(nèi)控管理體系是保證
1. 制度文化是支撐。企業(yè)制度文化是企業(yè)營(yíng)運(yùn)中所建立的一種廣大員工能夠自我管理、自我約束的制度機(jī)制,而這種制度機(jī)制能使企業(yè)中人的工作積極性和自覺(jué)能動(dòng)性不斷提高。企業(yè)內(nèi)部控制制度的貫徹執(zhí)行有賴(lài)于企業(yè)制度文化建設(shè)的支持,因?yàn)槠髽I(yè)制度文化既包含制度約束,又具有企業(yè)文化作用,支配企業(yè)中人的思維方式和行為方式。被收購(gòu)企業(yè)只有在認(rèn)同母公司制度文化基礎(chǔ)上所建立的內(nèi)部控制制度,才能與母公司內(nèi)控要求保持一致,將內(nèi)控管理作為經(jīng)營(yíng)責(zé)任和自覺(jué)行為。
2. 建立企業(yè)內(nèi)部管理程序。一要建立授權(quán)審批制度。對(duì)授權(quán)的相關(guān)責(zé)任、工作目標(biāo)和權(quán)限要加以明確,授權(quán)人要有效、適度授權(quán),并有相關(guān)監(jiān)督措施;被授權(quán)人必須要有自我約束力,做到不越權(quán)或擅權(quán),重大事項(xiàng)及時(shí)向授權(quán)人報(bào)告。二是落實(shí)不相容職務(wù)分離制度。在業(yè)務(wù)流程中,涉及不相容職務(wù)要實(shí)施分離措施,對(duì)一般業(yè)務(wù)或直接接觸客戶(hù)的業(yè)務(wù),均要經(jīng)過(guò)復(fù)核;重要業(yè)務(wù)最好實(shí)行雙簽制,禁止一個(gè)人獨(dú)立處理業(yè)務(wù)的全過(guò)程,形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互制約的工作機(jī)制。
3. 建立內(nèi)控管理動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)體系。包括控制目標(biāo)的設(shè)計(jì)、執(zhí)行、檢查、評(píng)估、改進(jìn)、再設(shè)計(jì)、再執(zhí)行、再檢查、再評(píng)估、再改進(jìn)……。根據(jù)企業(yè)特點(diǎn),設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)控的目標(biāo),編制企業(yè)內(nèi)部控制制度,建立制度執(zhí)行程序和流程。同時(shí),編制企業(yè)內(nèi)部控制手冊(cè),為企業(yè)開(kāi)展內(nèi)控評(píng)價(jià)提供依據(jù)。建立自我評(píng)價(jià)和外部審計(jì)的評(píng)價(jià)體系,持續(xù)改進(jìn)內(nèi)控工作,提高內(nèi)控管理水平。
4. 執(zhí)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。企業(yè)內(nèi)部控制的核心是保證財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)、完整和有效,而會(huì)計(jì)系統(tǒng)是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)生成、確認(rèn)、記錄、報(bào)告的運(yùn)行系統(tǒng),對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的來(lái)源要做嚴(yán)格的審核和比對(duì)。加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,規(guī)范會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的處理程序,達(dá)到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)從源頭到處理過(guò)程,以及反映最終結(jié)果的全過(guò)程符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。
五、并購(gòu)企業(yè)內(nèi)控管理監(jiān)督是手段
企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制,既要與經(jīng)營(yíng)相適應(yīng),又要通過(guò)檢查、評(píng)估、考核、激勵(lì)等措施,形成內(nèi)控管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
1. 企業(yè)內(nèi)控管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相匹配。適應(yīng)性和經(jīng)濟(jì)性是內(nèi)部控制的基本原則。每個(gè)企業(yè)的內(nèi)部控制應(yīng)與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、競(jìng)爭(zhēng)狀況、風(fēng)險(xiǎn)水平等相適應(yīng),并隨著企業(yè)外部環(huán)境的變化、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的調(diào)整、管理要求的提高等不斷調(diào)整、改進(jìn)和完善。適應(yīng)性還包括企業(yè)適時(shí)地對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估,發(fā)現(xiàn)可能存在的問(wèn)題,并及時(shí)采取補(bǔ)救和改善措施。一個(gè)完善的內(nèi)控架構(gòu)應(yīng)當(dāng)兼顧到效率、成本以及實(shí)際操作中的若干特性,權(quán)衡實(shí)施成本與預(yù)期效益,統(tǒng)籌考慮投入成本和產(chǎn)出效益之比,以最低的成本實(shí)現(xiàn)有效控制。
2. 激勵(lì)和約束經(jīng)營(yíng)者。在投資者和經(jīng)營(yíng)者雙元控制主體的現(xiàn)代企業(yè)中,比較突出的矛盾是雙方“利益不一致”和“信息不對(duì)稱(chēng)”。公司希望通過(guò)經(jīng)營(yíng)獲利使資產(chǎn)增值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,但卻不能直接進(jìn)行管理和經(jīng)營(yíng),只能通過(guò)會(huì)計(jì)信息“間接”控制;企業(yè)經(jīng)營(yíng)者則“直接”控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)和會(huì)計(jì)信息的生成和報(bào)告方式,并希冀由此擺脫經(jīng)濟(jì)責(zé)任和獲得期望報(bào)酬。公司內(nèi)部控制首先要協(xié)調(diào)雙方的利益和矛盾,通過(guò)切實(shí)有效的協(xié)調(diào),找到公司和所并購(gòu)企業(yè)之間的利益平衡點(diǎn)?!凹?lì)+約束”是引導(dǎo)并購(gòu)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者行為的主要途徑,將經(jīng)營(yíng)者的報(bào)酬與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤,這樣可最大限度防止和避免經(jīng)營(yíng)者有可能存在的“隱藏行動(dòng)”和“隱藏信息”等道德風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題。
3. 加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督。開(kāi)展內(nèi)控審計(jì)監(jiān)督是企業(yè)規(guī)范實(shí)施內(nèi)控管理和控制風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)。一方面,公司要發(fā)揮審計(jì)部門(mén)和企業(yè)監(jiān)事會(huì)的作用,定期開(kāi)展內(nèi)部控制實(shí)施情況評(píng)價(jià),監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部控制的持續(xù)有效實(shí)施,并從傳統(tǒng)的績(jī)效審計(jì)向管理審計(jì)轉(zhuǎn)型,從關(guān)注結(jié)果向關(guān)注過(guò)程轉(zhuǎn)變。另一方面,公司聘請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)審計(jì)單位,定期對(duì)下屬企業(yè)內(nèi)部控制的有效性做出評(píng)價(jià),并將出具的《內(nèi)控評(píng)價(jià)報(bào)告》提交董事會(huì)和股東大會(huì)審議。
(作者系上海儀電電子股份有限公司)