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    社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析視野下的健康傳播

    2016-06-22 09:15:46劉雙慶涂光晉
    關(guān)鍵詞:健康傳播意見領(lǐng)袖社會(huì)網(wǎng)絡(luò)

    ■ 劉雙慶 涂光晉

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    社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析視野下的健康傳播

    ■ 劉雙慶 涂光晉

    【內(nèi)容摘要】本文在對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析與健康傳播結(jié)合的歷史脈絡(luò)進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上,提出了健康傳播的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析框架:結(jié)構(gòu)與功能分析。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)分析聚焦行動(dòng)者之間的關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),功能分析闡述連接強(qiáng)度、位置等網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)健康信息擴(kuò)散與行動(dòng)者行為改變的影響。最后,從關(guān)系意識(shí)、意見領(lǐng)袖的評(píng)估以及健康文化培養(yǎng)討論了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析如何應(yīng)用于健康傳播實(shí)踐。

    【關(guān)鍵詞】行動(dòng)者關(guān)系;社會(huì)網(wǎng)絡(luò);意見領(lǐng)袖;健康傳播

    作為一個(gè)獨(dú)立的研究領(lǐng)域,健康傳播產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代。1971年,美國(guó)斯坦福大學(xué)實(shí)施的以社區(qū)為基礎(chǔ)的健康促進(jìn)項(xiàng)目——斯坦福心臟病預(yù)防計(jì)劃,被認(rèn)為是健康傳播研究的開端。①傳播學(xué)者羅杰斯提出了健康傳播學(xué)的主要任務(wù):第一,設(shè)計(jì)并評(píng)估健康干預(yù)活動(dòng);第二,促進(jìn)行之有效的干預(yù)活動(dòng)擴(kuò)散。②作為交叉學(xué)科,健康傳播研究吸引了不同學(xué)科背景的學(xué)者從不同視角,運(yùn)用不同理論與方法開展研究。

    社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析聚焦行動(dòng)者之間的連接和關(guān)系③,主要通過分析行動(dòng)者之間的關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)行動(dòng)者及其關(guān)系的影響,來研究各種社會(huì)現(xiàn)象④。當(dāng)前社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析應(yīng)用廣泛,其主要突破包括對(duì)“小世界現(xiàn)象”“無(wú)尺度網(wǎng)絡(luò)”、創(chuàng)新的擴(kuò)散及行為改變等領(lǐng)域的研究。雖然這些研究領(lǐng)域相對(duì)松散,但都致力于關(guān)系的研究⑤。因此,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析視野下的健康傳播研究,主要關(guān)注行動(dòng)者之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及其如何通過不同資源的獲得來影響觀念和行為的改變。

    一、歷史脈絡(luò)∶從《自殺論》到社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析

    關(guān)于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)健康影響的早期論述可以追溯到法國(guó)社會(huì)學(xué)者涂爾干,他主要的理論貢獻(xiàn)在于對(duì)社會(huì)整合與死亡之間關(guān)系的分析。在《自殺論》中,涂爾干提出了“社會(huì)事實(shí)”對(duì)個(gè)人行為的影響,“它是調(diào)節(jié)個(gè)人感情和活動(dòng)的一種力量,這種調(diào)節(jié)方式和自殺率存在聯(lián)系”⑥。涂爾干把這種基于“社會(huì)事實(shí)”的自殺稱為“反常的自殺”(Anomic Suicide)。通常個(gè)體需要來自社會(huì)的外部制約對(duì)欲望進(jìn)行規(guī)定和約束:在保證對(duì)基本生活滿足的同時(shí)使欲望受到節(jié)制,以維持身心平衡,達(dá)到健康的生活狀態(tài)。然而,當(dāng)社會(huì)發(fā)生動(dòng)蕩時(shí),來自社會(huì)的外部約束很難立即進(jìn)行調(diào)整,從而導(dǎo)致“反常的自殺”。⑦涂爾干通過對(duì)不同地區(qū)自殺現(xiàn)象的觀察后提出群體中社會(huì)整合程度是解釋自殺的一個(gè)重要原因。這個(gè)關(guān)于社會(huì)整合的理論不僅可以解釋自殺現(xiàn)象,還被擴(kuò)展到對(duì)暴力行兇及心血管疾病的解釋⑧。涂爾干關(guān)于“社會(huì)整合”的理論價(jià)值還在于從更宏觀的社會(huì)情境去理解其對(duì)于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的影響。此外,英國(guó)心理學(xué)者約翰·鮑比的依戀理論也是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的理論來源。依戀理論認(rèn)為親子關(guān)系是孩子健康成長(zhǎng)的重要保證,而對(duì)于成年人來說婚姻關(guān)系替代了親子關(guān)系的作用,良好的婚姻關(guān)系是成年人在社會(huì)中發(fā)展的精神動(dòng)力⑨。早期的社會(huì)學(xué)、心理學(xué)理論對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的論述主要局限于地緣、血緣關(guān)系。

    20世紀(jì)50年代是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析這一研究領(lǐng)域的正式形成期。密歇根大學(xué)的小群體研究中心開始培養(yǎng)學(xué)者運(yùn)用繪圖理論分析社會(huì)網(wǎng)絡(luò)⑩。這些工具的應(yīng)用使群體關(guān)系結(jié)構(gòu)可以精確地可視化呈現(xiàn)。但隨著現(xiàn)代性的深入,傳統(tǒng)社會(huì)中相對(duì)穩(wěn)定的社會(huì)結(jié)構(gòu)及固定的人際圈子逐漸被重構(gòu)。流動(dòng)性的加劇擴(kuò)大了個(gè)體的人際網(wǎng)絡(luò),基于家庭及村莊等傳統(tǒng)地緣分類的社會(huì)關(guān)系已很難解釋個(gè)體和群體行為??;诖?,巴恩斯和博特正式提出“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”的概念來分析那些不同于傳統(tǒng)家庭與社區(qū)的關(guān)系,以解釋諸如通過關(guān)系網(wǎng)獲得工作以及影響政治參與的行為?。這一時(shí)期,由拉扎斯菲爾德和默頓領(lǐng)導(dǎo)的哥倫比亞大學(xué)的學(xué)者提出了一般性社會(huì)網(wǎng)絡(luò)觀念?。他們最大的貢獻(xiàn)可能在于培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的前沿研究,人際網(wǎng)絡(luò)中“意見領(lǐng)袖”的概念就是此時(shí)提出的。他們受到早期社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究工作的影響,做出了新貢獻(xiàn),展現(xiàn)了結(jié)構(gòu)研究的重要性?。

    進(jìn)入20世紀(jì)90年代,隨著艾滋病的出現(xiàn)以及大量公共健康研究者對(duì)運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析研究重要健康議題產(chǎn)生興趣,又進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的發(fā)展。如今,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析被廣泛用于社會(huì)支持及其對(duì)死亡影響的研究、艾滋病與家庭健康計(jì)劃、基于社區(qū)為單位的健康信息傳播等健康傳播研究領(lǐng)域?。

    基于此,從社會(huì)關(guān)系、社會(huì)整合等早期概念的提出,到如今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的形成,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與健康傳播研究互動(dòng)由來已久并不斷發(fā)展。值得一提的是,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析不僅是一種研究方法,而且是社會(huì)科學(xué)的一種重要研究視野,其吸收了社會(huì)學(xué)中的回惠(reciprocity)和同質(zhì)化(homophi1y)交往原則等不同學(xué)科的理論?。對(duì)于健康傳播的研究也促進(jìn)了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的發(fā)展,而社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析也豐富了健康傳播研究的視野和方法。

    二、健康傳播的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析框架∶結(jié)構(gòu)與功能分析

    健康傳播研究關(guān)注人對(duì)健康信息的態(tài)度、信念及行為。個(gè)體屬性和社會(huì)關(guān)系是理解態(tài)度和行為的兩個(gè)不同角度。誠(chéng)然,如性別、年齡、教育程度等屬性數(shù)據(jù)是理解個(gè)體態(tài)度、信念形成及行為改變的直接著眼點(diǎn),但正如博加提所言,社會(huì)科學(xué)中的一個(gè)觀點(diǎn)認(rèn)為,“作為個(gè)體的人生活在由社會(huì)關(guān)系及社會(huì)互動(dòng)建構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)中”。從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析視角出發(fā),關(guān)系對(duì)于個(gè)體態(tài)度、信念、行為影響的重要性超過個(gè)體屬性的貢獻(xiàn)?。近年來社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析興盛的一個(gè)原因就在于學(xué)者不滿足于屬性視角對(duì)行為的解釋力。就健康傳播而言,屬性視角難以解釋具有相同屬性(如性別、年齡等)的社會(huì)行動(dòng)者在戒煙等行為中的差異。而社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析則提供了很好的解釋:行動(dòng)者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)促進(jìn)行為改變,如配偶對(duì)吸煙者施加壓力促進(jìn)了戒煙的實(shí)現(xiàn)?。

    社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析中的一個(gè)觀點(diǎn)認(rèn)為行動(dòng)者在網(wǎng)絡(luò)中的位置決定他們將獲得的機(jī)會(huì)與受到的限制,因此識(shí)別行動(dòng)者的網(wǎng)絡(luò)位置對(duì)于其態(tài)度與行為的預(yù)測(cè)至關(guān)重要。此外,網(wǎng)絡(luò)成員的態(tài)度和行為往往受到彼此之間連接及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的影響?。因此,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析聚焦對(duì)行動(dòng)者所處網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)—功能分析,即對(duì)行動(dòng)者的連接、位置、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及其功能的分析。

    (一)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)分析:三個(gè)關(guān)鍵詞

    1.關(guān)系:強(qiáng)弱連接

    連接是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的基礎(chǔ),相關(guān)理論認(rèn)為,連接和關(guān)系是不同行動(dòng)者之間物質(zhì)、信息等資源以及健康風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散的渠道,因此網(wǎng)絡(luò)中的行動(dòng)者通過關(guān)系的建立實(shí)現(xiàn)健康信息的共享、態(tài)度和行為的相互影響。

    行動(dòng)者之間的連接分為強(qiáng)連接和弱連接。格蘭諾維特認(rèn)為衡量人與人之間連接強(qiáng)度的標(biāo)準(zhǔn)主要包括交往時(shí)間、情感強(qiáng)度、親近程度及互動(dòng)程度等。強(qiáng)連接主要指親朋好友之間的密切關(guān)系,往往有條不紊且持久穩(wěn)定?。相反,弱連接是相識(shí)的人之間交往不頻繁,不密切的關(guān)系。與強(qiáng)連接不同,弱連接可能形成于成員之間相對(duì)正式的接觸,如職場(chǎng)中的關(guān)系,但弱連接更可能連接不同社群中的成員?。有研究從結(jié)構(gòu)角度出發(fā),提出在網(wǎng)絡(luò)中弱連接往往是開放的連接,即連接了行動(dòng)者和他的朋友,并且朋友的朋友沒有和行動(dòng)者建立直接關(guān)系的連接?,如圖1中A - B之間的連接。因此,弱連接往往處于網(wǎng)絡(luò)中相對(duì)開放的位置并連接不同社群。值得一提的是,強(qiáng)弱連接并不是一成不變,而是可以相互轉(zhuǎn)化。連接是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中最基本的單元,網(wǎng)絡(luò)中強(qiáng)弱連接的數(shù)量影響社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),如網(wǎng)絡(luò)密度(density)、網(wǎng)絡(luò)中的傳遞性(transitivity)等。

    圖1 強(qiáng)弱關(guān)系示意圖(來自《弱連接的力量》)

    2.行動(dòng)者:中心與邊緣

    行動(dòng)者(Actor)是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析中的另一個(gè)關(guān)鍵詞。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中存在著權(quán)力關(guān)系?,行動(dòng)者擁有的連接數(shù)量影響他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中的地位:中心或邊緣。中心成員指網(wǎng)絡(luò)中擁有更多連接的成員,而邊緣成員則是連接相對(duì)較少的成員。因此,中心成員往往在網(wǎng)絡(luò)中扮演更重要的角色,有更大影響力。意見領(lǐng)袖常占據(jù)著網(wǎng)絡(luò)中心位置。弗里曼提出了測(cè)量中心度的三個(gè)指標(biāo):結(jié)點(diǎn)中心度(degree)、緊密中心度(c1oseness)和間距中心度(betweenness)。

    其中,結(jié)點(diǎn)中心度是一個(gè)非常重要的測(cè)量指標(biāo),它是指根據(jù)行動(dòng)者的關(guān)系繪制出網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)節(jié)點(diǎn)的集中程度,它反映網(wǎng)絡(luò)中那些相對(duì)于其他行動(dòng)者而言處于中心位置的行動(dòng)者。在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,結(jié)點(diǎn)中心度最高的行動(dòng)者居于中心位置?。在非對(duì)稱網(wǎng)絡(luò)中,中心度可以分為內(nèi)向中心度和外向中心度。內(nèi)向中心度是指網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)行動(dòng)者被其他行動(dòng)者建立連接的數(shù)量,常用來測(cè)量網(wǎng)絡(luò)中的意見領(lǐng)袖?。

    3.網(wǎng)絡(luò):整體與自我中心網(wǎng)絡(luò)

    就網(wǎng)絡(luò)層面分析而言,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析分為整體網(wǎng)絡(luò)分析和自我中心網(wǎng)絡(luò)分析。通常當(dāng)人們討論網(wǎng)絡(luò)分析時(shí),主要指整體網(wǎng)絡(luò)分析。整體網(wǎng)絡(luò)分析關(guān)注在一個(gè)既定網(wǎng)絡(luò)中所有節(jié)點(diǎn)的關(guān)系,用于考察一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的整體結(jié)構(gòu)。?整體網(wǎng)絡(luò)分析首先需要明確網(wǎng)絡(luò)界限。此外,網(wǎng)絡(luò)中所有節(jié)點(diǎn)沒有主次之分。

    自我中心網(wǎng)絡(luò)是指以一些行動(dòng)者為焦點(diǎn)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。自我中心網(wǎng)絡(luò)中包括核心行動(dòng)者以及其他行動(dòng)者兩類節(jié)點(diǎn)。自我中心網(wǎng)絡(luò)往往不是封閉的網(wǎng)絡(luò),沒有固定邊界。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的測(cè)量主要包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、密度、內(nèi)聚度(inc1usiveness)、傳遞性(transitivity)、連通度(connectivity)等。

    (二)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)健康傳播的影響與功能分析

    1.作為社會(huì)資本的連接

    社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于健康信息擴(kuò)散及行為改變的影響可以通過社會(huì)資本理論予以闡釋。在社會(huì)學(xué)中,社會(huì)資本被理解為個(gè)體擁有的社會(huì)資源。布爾迪厄是較早從個(gè)體層面定義社會(huì)資本的學(xué)者。他對(duì)社會(huì)資本的定義主要包括兩方面:第一是關(guān)系(連接)本身,即個(gè)體成員獲取其他成員占有資源的網(wǎng)絡(luò);第二是這些可獲取資源的數(shù)量和質(zhì)量?,社會(huì)資源包括信息支持、情感支持、有形支持等?。遵循該研究路徑,林南將社會(huì)資本界定為依托個(gè)人的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)而獲得的資源,這些資源可以通過社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的連接而獲得或改變?。由此可見,在一定的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中,連接可以被看作是行動(dòng)者占有的資源,而資源多少會(huì)影響健康。其中,行動(dòng)者通過關(guān)系網(wǎng)絡(luò)獲取資源的過程往往包括傳播活動(dòng)。

    2.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)資本與健康

    從結(jié)構(gòu)維度出發(fā),社會(huì)資本產(chǎn)生的一個(gè)基礎(chǔ)是不同形式的社會(huì)互動(dòng)(傳播)。社會(huì)資本產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)前提可以分為兩類:非正式社會(huì)接觸和正式社會(huì)接觸。前者主要是指親朋好友之間的關(guān)系,即強(qiáng)連接。后者主要是行動(dòng)者在職場(chǎng)中及其他正式場(chǎng)合建立的關(guān)系,即弱連接。社會(huì)接觸的過程就是傳播的過程。強(qiáng)連接促進(jìn)個(gè)體行動(dòng)者之間深度信任,而基于弱連接建立的信任度相對(duì)較低。兩種信任一方面促進(jìn)健康信息在不同社群之間的擴(kuò)散,另一方面為行動(dòng)者獲取健康信息,參與包括健康活動(dòng)在內(nèi)的社會(huì)活動(dòng)提供動(dòng)力,因此對(duì)健康有積極作用?。

    圖2 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)健康傳播的影響及功能分析

    (1)強(qiáng)弱連接、信息擴(kuò)散與行為改變

    強(qiáng)連接與弱連接的不同性質(zhì)決定了它們?cè)谛畔U(kuò)散及行為改變中的不同作用。強(qiáng)連接的作用主要在于促進(jìn)信息在社群內(nèi)擴(kuò)散并帶來行為改變。通常,行動(dòng)者之間的連接強(qiáng)度越高,他們關(guān)系網(wǎng)的重合度越高,在諸多方面的相似度也越高?。強(qiáng)連接對(duì)于信息擴(kuò)散與行為改變的作用可以通過同質(zhì)性交往原則來解釋。當(dāng)新信息一旦被認(rèn)可和接受,它們可以迅速在由強(qiáng)連接組成的小組中擴(kuò)散并促進(jìn)行為的改變,因?yàn)檫@些成員關(guān)系比較密切,容易產(chǎn)生信任并形成特定的社群文化。因此,強(qiáng)連接對(duì)于信息擴(kuò)散的作用主要在于促進(jìn)信息在社群內(nèi)傳播,但也會(huì)造成已有信息重復(fù)傳播,導(dǎo)致信息冗余的局面。如有人把一則關(guān)于健康衛(wèi)生的謠言告訴身邊親近的朋友,同樣這些人繼續(xù)在關(guān)系密切的人之間傳播這則謠言,導(dǎo)致很多人會(huì)重復(fù)收到這則謠言,因?yàn)橛蓮?qiáng)連接構(gòu)成的關(guān)系網(wǎng)中成員往往有很多共同朋友?;诖耍蓮?qiáng)連接構(gòu)成的小群體中的成員往往傾向傳播、分享他們熟悉或已被接受的信息、觀念并帶來行為改變,但并不適合新信息擴(kuò)散。同時(shí),高度同質(zhì)化、封閉的小圈子可能會(huì)導(dǎo)致“信息窄化”,使不同社群之間的隔離加大,不利于健康信息及資源的交換與共享。

    弱連接在信息擴(kuò)散中的作用主要在于促進(jìn)信息在不同社群之間擴(kuò)散。格蘭諾維特認(rèn)為弱連接可以充當(dāng)連接不同社群中成員,并跨越不同社群界限的橋連接(bridge)?。對(duì)于一個(gè)行動(dòng)者來說,他的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中與其構(gòu)成弱連接的成員往往不是經(jīng)常聯(lián)絡(luò)的親朋好友,通過弱連接他可以獲得來自其他社群的新信息。因此,弱連接對(duì)于群體成員獲取社群之外的新信息以及促進(jìn)其在不同群體和組織之間的擴(kuò)散至關(guān)重要。通過弱連接的作用,被擴(kuò)散的信息可以接觸更多的行動(dòng)者,跨越更大的社會(huì)距離。有研究通過分析行動(dòng)者朋友的朋友(朋友的朋友與行動(dòng)者并不相識(shí))中有自殺想法的人數(shù)對(duì)于行動(dòng)者產(chǎn)生自殺念頭的相關(guān)性,證明了弱連接在健康風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散中的作用?。

    需要說明的是,弱連接對(duì)于新信息擴(kuò)散的作用是針對(duì)宏觀層面,即搭建不同群體的橋連接,促進(jìn)信息在不同群體之間擴(kuò)散,而不意味弱連接對(duì)于個(gè)體的影響效果更強(qiáng)。此外,弱連接的作用主要在于信息擴(kuò)散,提供信息支持,而非促進(jìn)行動(dòng)者行為的改變,因?yàn)槿踹B接成員之間的聯(lián)系和信任較弱?。

    (2)中心邊緣成員、信息擴(kuò)散與行為改變

    行動(dòng)者在網(wǎng)絡(luò)中所處的位置是影響信息擴(kuò)散和行為改變的一個(gè)重要因素。網(wǎng)絡(luò)學(xué)者巴拉巴西發(fā)現(xiàn)了“無(wú)尺度網(wǎng)絡(luò)”現(xiàn)象。他認(rèn)為,在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)成員青睞與處于中心位置的人建立聯(lián)系,所以大多數(shù)人只有少量連接(社會(huì)資本),而中心成員卻有大量連接?。網(wǎng)絡(luò)中的中心位置為行動(dòng)者提供了觀察其他成員、獲取資源等優(yōu)勢(shì),使中心成員的資源和影響力進(jìn)一步提升,社群中的意見領(lǐng)袖就往往是其所在網(wǎng)絡(luò)的中心成員?。因此,通過中心成員在網(wǎng)絡(luò)中的資源優(yōu)勢(shì)和影響力,可以加速健康信息的擴(kuò)散及行為的改變。羅杰斯認(rèn)為,觀念引領(lǐng)者最顯著的特征是:他們?cè)谙到y(tǒng)的傳播結(jié)構(gòu)中處于獨(dú)特的富有影響力的位置——人際關(guān)系傳播網(wǎng)的中心。觀念引領(lǐng)者的人際關(guān)系網(wǎng)使得系統(tǒng)中其他成員視其為榜樣,許多成員都會(huì)模仿他的行為?。

    但另一方面,處于網(wǎng)絡(luò)中心位置的意見領(lǐng)袖也會(huì)面臨更高的健康風(fēng)險(xiǎn)并導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)及消極行為的擴(kuò)散。羅杰斯提出處于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中心位置的行動(dòng)者(常常是意見領(lǐng)袖)往往是相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中新信息的早期接受者,這些新信息也包括引起健康風(fēng)險(xiǎn)的不良生活習(xí)慣?。一項(xiàng)關(guān)于學(xué)生吸煙行為擴(kuò)散的研究發(fā)現(xiàn),那些在同齡朋友網(wǎng)絡(luò)中有更多朋友、在同齡人中受歡迎的學(xué)生比那些關(guān)系網(wǎng)中的邊緣角色更容易染上吸煙的習(xí)慣?,而他們的行為又會(huì)被其他學(xué)生模仿,導(dǎo)致吸煙行為在學(xué)生中的擴(kuò)散。究其原因,意見領(lǐng)袖在接受一種新信息時(shí)往往會(huì)判斷其是否與所在社群中的文化(Socia1 Norm)相契合。如果契合,意見領(lǐng)袖往往是該觀念的早期接受者。在吸煙的例子中,學(xué)生中的意見領(lǐng)袖認(rèn)為吸煙會(huì)在校園流行,因此成為早期校園吸煙者會(huì)讓他們?cè)趯W(xué)生中顯得更酷?。

    網(wǎng)絡(luò)中的邊緣成員在新信息擴(kuò)散中也有重要作用。當(dāng)被擴(kuò)散的信息被認(rèn)為與該社群文化相沖突時(shí),邊緣成員往往是新信息的第一批接受者。因?yàn)樘幱诰W(wǎng)絡(luò)中的邊緣位置,他們很可能不受社群文化約束,更容易成為背離社群文化的新信息采納者。新信息被邊緣人員采納后,需要被中心人員接受并擴(kuò)散,進(jìn)而在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中擴(kuò)散。在擴(kuò)散過程中,中心人員通常不是新信息的最早接受者,他們常常要評(píng)估社群成員的意見,當(dāng)發(fā)現(xiàn)新信息帶來的利益比較明顯或舊有社群文化可以改變時(shí),他們才開始接受新信息并發(fā)揮自己的影響力促進(jìn)其擴(kuò)散?。有研究通過對(duì)新健康項(xiàng)目在醫(yī)療衛(wèi)生工作者中擴(kuò)散的分析,證明了中心和邊緣人員在創(chuàng)新擴(kuò)散中的不同作用:中心人員往往是前景較好的新項(xiàng)目的第一批接受者;邊緣人員則是那些風(fēng)險(xiǎn)較大的新項(xiàng)目的第一批接受者?。

    (3)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、信息擴(kuò)散與行為改變

    行動(dòng)者所處的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也是影響健康信息擴(kuò)散以及行動(dòng)者行為改變的重要因素。網(wǎng)絡(luò)密度以及網(wǎng)絡(luò)平均路徑長(zhǎng)度常常用來測(cè)量網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)密度是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中實(shí)際的連接數(shù)量與所有成員之間可能存在的最大連接數(shù)量的比值。網(wǎng)絡(luò)平均路徑長(zhǎng)度主要用來測(cè)量網(wǎng)絡(luò)中成員之間的平均距離。

    對(duì)于一個(gè)密度較大的網(wǎng)絡(luò)來說,往往會(huì)形成較統(tǒng)一的社群文化?,因此那些與社會(huì)文化相契合的健康信息在社群內(nèi)往往擴(kuò)散較快。相反,與社群文化相悖或不相符的健康信息不容易擴(kuò)散。這意味著網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)健康傳播的影響也是一把雙刃劍。當(dāng)積極的健康信息在密度大的網(wǎng)絡(luò)中擴(kuò)散時(shí),會(huì)促進(jìn)積極的行為改變;相反,健康風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)在密度大的網(wǎng)絡(luò)中快速擴(kuò)散,帶來消極的行為改變。同樣,對(duì)于平均路徑短的網(wǎng)絡(luò),成員之間往往更容易互相影響,健康信息或風(fēng)險(xiǎn)往往擴(kuò)散更快,并帶來相應(yīng)行為改變。

    三、結(jié)語(yǔ)∶未來健康傳播設(shè)計(jì)與實(shí)踐的啟示

    社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析對(duì)于未來健康傳播實(shí)踐具有以下啟示。

    (一)樹立關(guān)系意識(shí),明確強(qiáng)弱連接在健康傳播中的作用

    從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析視角出發(fā),就是要聚焦行動(dòng)者之間的關(guān)系和連接,明確連接和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值,從社會(huì)資本的視角強(qiáng)調(diào)關(guān)系的意義。具體而言,健康傳播活動(dòng)的設(shè)計(jì)者要明確強(qiáng)弱連接在健康傳播中的不同作用,并據(jù)此設(shè)計(jì)健康傳播促進(jìn)活動(dòng)。在健康促進(jìn)及干預(yù)活動(dòng)中,既要考慮親朋好友這樣的強(qiáng)連接對(duì)行動(dòng)者健康行為改變的作用,又要發(fā)揮意見領(lǐng)袖在信息擴(kuò)散中的作用,特別是那些影響范圍廣的意見領(lǐng)袖。其次,在一些健康促進(jìn)活動(dòng)中,嘗試搭建患者之間相互提供信息、情感及有形支持的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),從社區(qū)層面設(shè)計(jì)健康促進(jìn)活動(dòng)。如建立類似“粉紅絲帶俱樂部”這樣的乳腺癌病人的健康社群,實(shí)現(xiàn)病人之間的互動(dòng)與支持,促進(jìn)健康行為的擴(kuò)散。此外,健康傳播設(shè)計(jì)者還要善于利用社交媒體。社交媒體的交互性及不受時(shí)空限制等特性為關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立與維護(hù)提供了技術(shù)支持,使信息、情感等資源在虛擬社群中的傳播成為可能。

    (二)重視意見領(lǐng)袖在健康傳播中的作用,兼顧對(duì)邊緣人群的關(guān)注

    重視意見領(lǐng)袖在健康傳播中的作用,通過對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中意見領(lǐng)袖的識(shí)別、培訓(xùn)來促進(jìn)健康信息的擴(kuò)散以及社會(huì)成員行為的改變。盡管信息可以通過單向傳播獲得,但信息的接受不僅需要信息流,還需要人與人之間相互影響的關(guān)系網(wǎng)的建立,特別是包括意見領(lǐng)袖在內(nèi)的關(guān)系網(wǎng)。值得一提的是,對(duì)于新信息擴(kuò)散和行為改變,不同級(jí)別意見領(lǐng)袖的作用并不相同。一些意見領(lǐng)袖是輻射范圍較小的社區(qū)意見領(lǐng)袖,有些則是地區(qū)甚至國(guó)家級(jí)意見領(lǐng)袖。大多數(shù)人態(tài)度和行為的改變往往是被關(guān)系密切的人所影響,因此行為的改變往往受其所在社群意見領(lǐng)袖影響,國(guó)家級(jí)意見領(lǐng)袖的作用在于促進(jìn)新觀念傳播,但對(duì)行為直接改變的影響有限?。以一些明星為例,其在健康傳播中的作用主要在于促進(jìn)新信息、新觀念的擴(kuò)散,但對(duì)行為改變的影響往往不如那些與行動(dòng)者關(guān)系密切的社群內(nèi)意見領(lǐng)袖作用大。

    同時(shí),加強(qiáng)對(duì)于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中邊緣人群的關(guān)注和支持。邊緣人群往往具有較少的社會(huì)資本,缺乏獲取信息等資源的渠道,對(duì)于健康風(fēng)險(xiǎn)的抵抗力更弱,容易成為高危人群。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析可以幫助健康傳播者識(shí)別特定群體中的邊緣人員,幫助其提高對(duì)健康風(fēng)險(xiǎn)的抵抗力。

    (三)培育積極的健康文化,預(yù)防不健康習(xí)慣及風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)散

    行動(dòng)者之間的連接和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)積極文化的擴(kuò)散,但也可能導(dǎo)致不良習(xí)慣的傳播。以上文討論的青少年吸煙行為的擴(kuò)散為例,如果一些青少年意見領(lǐng)袖認(rèn)為抽煙可以讓他們?cè)谏缛褐懈軞g迎,他們不僅可能會(huì)染上抽煙的習(xí)慣,而且還會(huì)影響關(guān)系網(wǎng)中其他青少年吸煙,導(dǎo)致消極習(xí)慣的擴(kuò)散。此時(shí),關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的密度越高,傳遞性越強(qiáng),消極習(xí)慣的影響越大。因此,健康傳播者要意識(shí)到培養(yǎng)積極健康文化的重要性,促進(jìn)積極健康文化的傳播,避免消極文化的形成與擴(kuò)散。

    注釋:

    ① 周文瑜、蘭小筠:《中美網(wǎng)絡(luò)健康傳播研究的熱點(diǎn)和啟示》,《中國(guó)健康教育》,2010年第9期。

    ② Evertt M. Rogers. The Field of Health Communication Today. American Behaviora1 Scientist,Vo1. 38,no. 2,1994. pp. 213.

    ③⑤⑩????????? Va1ente. T. W. Social Networks and Health: Models,Methods and Applications. New York: Oxford University Press. 2010. pp. 1 -5,21 -22,24 -28,35 -36,70 -75,160 -165,9 -13,13 -17,83 -88.

    ④? 彭蘭:《從社區(qū)到社會(huì)網(wǎng)絡(luò):一種互聯(lián)網(wǎng)研究視野和方法的拓展》,《國(guó)際新聞界》,2009年第5期。

    ⑥⑦ [法]埃米爾·涂爾干:《自殺論》,馮韻文譯,商務(wù)印書館2009年版,第258、272 -273頁(yè)。

    ⑧⑨?? Lisa F. Beckmann,Thomas G1assy,Ian Brissette,Teresa E. Seaman. From Social Integration to Health: Durkheim in the New Millennium. Socia1 Science & Medicine,Vo1. 51,no. 6,2000,pp. 844 -845.

    ?? [美]林頓. C.弗里曼:《社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析發(fā)展史:一項(xiàng)科學(xué)社會(huì)學(xué)的研究》,張文宏、劉軍、王衛(wèi)東譯,中國(guó)人民大學(xué)出版社2008年版,第91、97 -98頁(yè)。

    ? 張倫:《社會(huì)網(wǎng)絡(luò)演化建模:假設(shè)、理論及方法》,《新聞大學(xué)》,2012年第6期。

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    (作者劉雙慶系中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院博士研究生、美國(guó)密歇根州立大學(xué)訪問學(xué)者;涂光晉系中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師)

    【責(zé)任編輯∶張毓強(qiáng)】

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