國有企業(yè)人力資源管理信息化的問題與對策

張曉明

摘要：針對國有企業(yè)人力資源管理信息化進(jìn)行研究，其目的在于明確當(dāng)前信息化管理中存在的一些問題，找到相應(yīng)的解決方法。由此，本文首先針對國有企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源信息化管理的問題，然后分析了管理信息化建設(shè)的重難點(diǎn)，最后針對性地提出了實(shí)現(xiàn)管理信息化建設(shè)的對策方法，希望可以對相關(guān)人員起到一定參考作用。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；人力資源；管理信息化；問題；對策

中圖分類號：F272.92 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）013-000-02

在互聯(lián)網(wǎng)從1.0進(jìn)步到2.0的情況下，實(shí)現(xiàn)信息化管理已經(jīng)成為國有企業(yè)人力資源管理中的一項(xiàng)重要工作，也是提升其管理水平的重要方法。但是，鑒于國有企業(yè)自身的特點(diǎn)，要實(shí)現(xiàn)信息化管理，其面臨的困難也是巨大的，存在的問題較多。因此，需要從當(dāng)前實(shí)際情況出發(fā)，將國有企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)中存在的不足之處找出來，對其進(jìn)行改進(jìn)完善，推動信息化管理建設(shè)進(jìn)程。

一、國有企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)存在的問題

（一）認(rèn)識不足

認(rèn)識不足的問題是擺在國有企業(yè)人力資源管理工作者面前的一個重要問題，這決定了相關(guān)人員進(jìn)行信息化建設(shè)的態(tài)度、動力等。認(rèn)識不足不僅制約了人力資源管理工作的進(jìn)步發(fā)展，也給信息化建設(shè)形成阻礙。具體說來，首先是企業(yè)高層對信息化建設(shè)認(rèn)識不足。國有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)往往出生于上世紀(jì)六十七年代，其對網(wǎng)絡(luò)接觸很少，更不用談及對信息化的認(rèn)識，這就使得工作仍舊流于傳統(tǒng)，將信息化建設(shè)擺在生產(chǎn)、安全、資金等工作之后。其次，基層員工對信息化管理建設(shè)認(rèn)識不足。正所謂上行下效，高層領(lǐng)導(dǎo)對人力資源信息化管理建設(shè)的認(rèn)識缺乏，導(dǎo)致基層員工也受到影響，部分員工以領(lǐng)導(dǎo)為準(zhǔn)，沒有自己的思考想法，不能對人力資源管理信息化提供幫助。

（二）工作流于表面

目前，不少國有企業(yè)都開展了人力資源管理信息化建設(shè)的相關(guān)工作，甚至部分企業(yè)已經(jīng)取得了不錯的建設(shè)成果。但是總的說來，大部分國有企業(yè)在這方面的工作還存在明顯的問題，不少工作流于表面，沒有達(dá)到實(shí)際效果，對管理信息化造成了很大的危害。首先，工作流于表面對造成人浮于事的情況，這與人力資源管理工作的本質(zhì)是不相符合的。而且會影響到員工的工作積極性，久而久之就喪失了工作動力，難以進(jìn)一步推動管理信息化建設(shè)。其次，工作流于表面導(dǎo)致管理信息化建設(shè)和企業(yè)實(shí)際偏差。不同的國有企業(yè)，其進(jìn)行人力資源管理信息化建設(shè)的方面和目標(biāo)都是不一樣的，而不根據(jù)企業(yè)實(shí)際就進(jìn)行信息化建設(shè)，結(jié)果就無法準(zhǔn)確把握企業(yè)需求，導(dǎo)致管理信息化無法為企業(yè)發(fā)展提供幫助。

（三）信息化程度低

借助當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)+以及大數(shù)據(jù)技術(shù)等，可以構(gòu)建出水平較高的人力資源管理信息化系統(tǒng)。但是，從實(shí)際的情況來看，不少國有企業(yè)的人力資源管理信息化系統(tǒng)還存在信息化程度低的問題。首先，管理系統(tǒng)的功能不全，很多方面的工作都沒有涉及到，無法為人力資源管理提供可靠的保障。比如，人力資源管理信息化系統(tǒng)至少應(yīng)當(dāng)具備檔案信息、簡歷信息、工資薪金、人事調(diào)動、數(shù)據(jù)分析、整理、保存等諸多方面的功能。但是，不少企業(yè)的人力資源信息化管理系統(tǒng)只具備其中幾項(xiàng)功能。其次，信息化管理系統(tǒng)的安全性不高。在信息時(shí)代，信息安全是非常重要的，這也是國有企業(yè)進(jìn)行人力資源管理信息化的重要保障環(huán)節(jié)。然而，目前還有不少國有企業(yè)沒有將信息安全擺在首要位置，導(dǎo)致員工信息外泄，使得部分優(yōu)秀人員被其他企業(yè)挖角，造成人力資源損失。

二、國有企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的重難點(diǎn)

國有企業(yè)和普通企業(yè)存在的最區(qū)別就在于其規(guī)模龐大、人員眾多、部門復(fù)雜、體制嚴(yán)明，這就給管理信息化造成了很大的困難。首先，國有企業(yè)的規(guī)模龐大，除了母公司之外，往往還會涉及到各級子公司。人力資源管理信息化的建設(shè)不能僅僅覆蓋母公司，也需要涵蓋下轄的所有子公司，而這些公司的地域分布范圍廣，各項(xiàng)工作對接存在障礙，因此給人力資源管理造成了困難。其次，國有企業(yè)員工動則上萬，要建立信息化的管理系統(tǒng)，需要錄入的數(shù)據(jù)是非常多的，單就人事檔案一項(xiàng)說來，可能產(chǎn)生的數(shù)據(jù)就能達(dá)到千萬字節(jié)。此外還有其他各個方面的相關(guān)數(shù)據(jù)，這都給管理信息化帶來困難。最后，部門的復(fù)雜和體制嚴(yán)格，要求管理信息化系統(tǒng)需要在邏輯層次、權(quán)限級別上精細(xì)劃分，給予不同等級的員工提供不一樣的人力資源服務(wù)。

由此可以得出，進(jìn)行人力資源管理信息化建設(shè)，首先需要構(gòu)建出一個基本的框架，將國有企業(yè)的各個環(huán)節(jié)都納入其中。然后依托信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息化系統(tǒng)的建設(shè)。最后逐步將傳統(tǒng)的人力資源管理工作轉(zhuǎn)為信息化的管理，促使其整體水平的提升。

三、國有企業(yè)人力資源管理信息化的對策方法

（一）加強(qiáng)重視

要提高國有企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)水平，必須對其加強(qiáng)重視，從各個方面給予其大力支持，確保管理信息化能夠順利展開。首先，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)需要轉(zhuǎn)變自身的傳統(tǒng)認(rèn)知理念，多多了解信息化和互聯(lián)網(wǎng)，認(rèn)清其對人力資源管理的重要作用，從而在企業(yè)決策中將人力資源管理信息化擺在合理的地位，由此上行下效，使基層員工也重視起人力資源管理的信息化工作，形成上下一體的工作體系。其次，應(yīng)該加大經(jīng)費(fèi)投入。人力資源管理信息化建設(shè)需要一定的硬軟件設(shè)備，這就需要投入一定的經(jīng)費(fèi)。而且，工作過程中不可避免得會涉及到其他方面的工作，這都需要在經(jīng)費(fèi)上給予支持。最后，需要完善相關(guān)的工作中制度，給人力資源管理信息化建設(shè)鋪平道路，打下制度基礎(chǔ)，確保其能夠順利施行。

（二）加強(qiáng)工作落實(shí)

工作落實(shí)不到位是導(dǎo)致人力資源管理信息化成效不高的根本原因，因此，必須解決這一問題，使相關(guān)工作有效落實(shí)。首先，需要在人力資源管理人員加強(qiáng)培訓(xùn)，不僅要對其專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，還需加強(qiáng)職業(yè)教育，在提升其工作能力的時(shí)候，同步提升其職業(yè)素養(yǎng)，能夠認(rèn)真對待每項(xiàng)工作。其次，應(yīng)該加強(qiáng)工作監(jiān)督審核，構(gòu)建一定的監(jiān)督審核機(jī)制，將人力資源管理信息化工作切實(shí)推行，按照工作方針和規(guī)章制度做好每一個環(huán)節(jié)的工作。最后，制定合理的獎懲措施，依據(jù)工作結(jié)果給予相關(guān)人員一定的獎勵或是懲罰，以此刺激人力資源工作者的積極性和能動性，加強(qiáng)工作落實(shí)。

（三）提升信息化水平

在互聯(lián)網(wǎng)升級進(jìn)步的前提下，國有企業(yè)人力資源管理信息化必須實(shí)現(xiàn)信息化水平的提升，不說達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平，至少不能落后于信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度。因此，在對管理信息化系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)建的過程中，首先應(yīng)該全面考量企業(yè)的實(shí)際情況，制定基本的信息化構(gòu)建方案，然后對多個方案進(jìn)行比較，選擇其中最優(yōu)方案進(jìn)行實(shí)踐。在方案比較上，需要從功能、安全、成本等角度切入，確保信息化管理系統(tǒng)能夠?yàn)槿肆Y源管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，還要開發(fā)適當(dāng)?shù)姆?wù)功能，讓人力資源管理信息化系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)員工提供服務(wù)，而不僅僅局限于管理工作。最后，還要對人力資源管理流程進(jìn)行簡化，縮減其中不必要的環(huán)節(jié)，提升整體工作效率，使得整體工作能夠在信息化環(huán)境下實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、結(jié)束語

隨著社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)形勢的變化，國有企業(yè)需要在人力資源管理方面狠下功夫，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)。針對當(dāng)前存在的認(rèn)識不足、信息化水平低等問題，相關(guān)人員需要把握信息化建設(shè)的重難點(diǎn)，從加強(qiáng)認(rèn)識、提升信息化水平入手展開工作，實(shí)現(xiàn)信息化管理系統(tǒng)構(gòu)建，提升人力資源管理水平。

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