探析高校大學生職業(yè)決策困難影響因素與應對方式

崔泰銘

摘 要：有關職業(yè)決策困難的研究是近年來職業(yè)心理學的一個熱點問題，文章在查閱和總結文獻的基礎上，探析影響職業(yè)決策困難的因素，根據影響因素的研究進展提出應對方式，為大學生順利有效的做出職業(yè)決策提供幫助。

關鍵詞：職業(yè)決策；職業(yè)決策困難；大學生

中圖分類號：G444文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）06-0264-02

在激烈的就業(yè)環(huán)境下，當代大學生時常表現出較多不良的擇業(yè)與就業(yè)心理，比如對自身特質缺乏充分的認識，就業(yè)期望值較高，就業(yè)意向與父母親友的分歧較大，就業(yè)崗位信息了解缺乏等等方面。通過對高校大學生職業(yè)決策困難的研究，不斷加強對大學生職業(yè)決策的科學合理指導，有利于幫助大學生改善求職心理，幫助他們順利有效的做出職業(yè)決策。

一、職業(yè)決策困難的概念

在職業(yè)心理學的研究中，職業(yè)決策困難是一個相對比較新的研究領域，因此，眾多學者對這一概念的觀點不太一致。Gat和Osipow[1]認為職業(yè)決策困難是個體在職業(yè)決策的過程中可能會碰到的各種困難。Gati和Saka[2]認為職業(yè)決策困難，是由于職業(yè)技能的不足以及在職業(yè)生涯中處理事情不夠成熟，因而導致出現的職業(yè)決策困難，或者是對自我、專業(yè)、職業(yè)和工作環(huán)境的信息認識不夠全面，不能夠或不愿意做出正確的職業(yè)生涯決策，或者是對于在職業(yè)決策時的技能的準備還不夠充分。龍立榮等學者研究認為[3]，由于本研究對象是首次選擇職業(yè)的大學生。筆者結合國內外研究者對職業(yè)決策困難定義的概述，認為職業(yè)決策困難是指：在初次職業(yè)選擇的大學生，在面臨職業(yè)抉擇過程中或面臨最后職業(yè)決策時，在這個選擇過程中所遇到的各種難題和困惑。

二、職業(yè)決策困難影響因素

許多研究者都努力試圖回答什么是導致職業(yè)決策困難的原因。國內外很多具有影響力的代表人物都進行了闡述，他們的研究都主要集中在個體因素、家庭因素和環(huán)境因素與職業(yè)決策困難之間的關系。

1.個人因素

（1）人口學變量（性別、年級、專業(yè)類型）

根據文獻總結，研究表明性別不同的大學生在職業(yè)決策困難中存在了顯著差異，男生在做決策時決策困難的現象少于女生。有研究認為[4]女生更缺乏準備性，才導致了比男生更加決策困難。有的學者研究[5]表示雖然大學生職業(yè)決策苦難在性別上存在差異的同時也表示，在某些因子上的研究存在細微變化。有研究表明在職業(yè)決策困難研究中，人口學因素中的性別和年級連個因素在研究中的結論是一致。表明大學生在職業(yè)決策的過程中，人口學因素的改變相對穩(wěn)定。

然而在專業(yè)類型中的研究結果不盡相同。王文健等人研究表明[5]，在職業(yè)決策困難量表中的總得分上看，不難發(fā)現大學生專業(yè)類型之間的總分并不存在明顯差異；在細微的分數中，顯示文科類專業(yè)的大學生職業(yè)決策困難高于理工類學生，但也有的研究表明[6]兩者并不存在明顯差異。趙馮香等[7]研究表明理學、工學、管理學、經濟學、醫(yī)學專業(yè)學生職業(yè)決策困難相對較少，而法學、文學、農學專業(yè)學生職業(yè)決策困難相對較大。隨著高考的改革和推行，研究的結果也隨著政策的改變有不同。李西營等人[8]研究表明專業(yè)優(yōu)先的大學生比專業(yè)調配的大學生在職業(yè)決策困難中存在差異。專業(yè)調配的學生職業(yè)決策困難大于專業(yè)優(yōu)先的學生，針對轉專業(yè)的學生和未專業(yè)的學生進行的對比研究發(fā)現，在大學生活中，有過轉專業(yè)的學生在職業(yè)決策困難小于未轉業(yè)專業(yè)的學生。

（2）人格因素

職業(yè)決策困難的人格因素的影響中，大部分學者主要關注在焦慮、完美主義、大五人格（是指外傾性、神經質或情緒穩(wěn)定性、開放性、隨和性、盡責性）等方面。許多學者研究表明[9]，具有焦慮特質的人在面對職業(yè)決策時，較為容易產生持續(xù)的并程度較嚴重的焦慮癥狀，從而使得該個體糾結于抉擇困難中，影響個人的自身的自信心，從而導致在解決困難的時候故意拖延，對職業(yè)決策進行錯誤應對，對本人應該做出的職業(yè)抉擇造成不好的后果。在人格與職業(yè)決策困難的相關研究中，發(fā)現大學生個性中自卑特質、主動性人格特征在職業(yè)決策困難上的量表得分存在顯著差異，自卑特質和主動性人格特征都與職業(yè)決策困難之間存在顯著的正相關[10]。同時也有研究證實[11]，人格特征與職業(yè)決策困難有著紛繁復雜的關系。具有焦慮和神經質人格特征的個體在職業(yè)決策中經常出現決策猶豫不決，心煩氣躁，對職業(yè)決策有弊。但條理性強、較為外向性人格特征以及具有開放性、隨和性、責任心等人格特征的個人在職業(yè)決策過程中考慮充分，對職業(yè)決策有利。國內的研究也同時證明這個觀點。在針對神經質、外向性、開放性、責任心和職業(yè)決策困難進行相關研究中，結果均表明[12]，神經質特性與職業(yè)決策苦難存在顯著正相關；外向性與職業(yè)決策困難中缺乏準備存在顯著正相關，與缺少信息和沒有信息數值存在負相關；開放性特質與職業(yè)決策困難的研究中存在顯著負相關；責任心的個人特質與職業(yè)決策困難存在顯著負相關。這些研究都說明人格因素是影響職業(yè)決策困難的重要因素之一。

有學者提出關于決策風格與職業(yè)決策困難的關系的研究。決策風格與職業(yè)決策困難的研究中可以發(fā)現決策風格與職業(yè)決策困難存在顯著差異性[13]，由于研究者采用的研究方法不同，所以對決策風格的分類也有差別。王文建等[5]對決策風格進行聚類分析，結果表明依賴回避型、沖動型、獨立型和理智型四種決策風格，與職業(yè)決策困難的關系依次遞減；朱靜敏等[14]研究采用了一般決策風格量表，發(fā)現大學生越趨于理智型，職業(yè)決策困難水平會越低。

2.家庭因素

家庭因素在職業(yè)決策困難的研究中主要是指：父母的教養(yǎng)方式、家庭經濟狀況、個體依戀方式等。在眾多的研究中，父母的教養(yǎng)方式是家庭因素在職業(yè)決策困難中最重要的一個，它在一定程度上不斷的影響著子女的職業(yè)決策判斷。在家庭經濟條件的因素的研究中發(fā)現，家庭經濟條件較弱的大學生（貧困生）與普通家庭經濟收入的學生相比較，在職業(yè)決策困難量表中從總得分和各維度得分都存在顯著的差異性。家庭經濟收入越高，職業(yè)決策困難越低，歸咎其原因，主要是由于家庭經濟困難的學生家庭中，學生本身在自我認識，個性特征、求職技能、職業(yè)定位等方面都存在相關性結果，因此幫助家庭經濟困難學生更好的認識自我，增強求職技能，明確自身和對職業(yè)的定位問題，是高等學校就業(yè)指導工作的重點工作之一。針對家庭因素對職業(yè)決策困難的研究中，個體依賴、家庭關系等因素研究都有涉及，但這些因素由于研究的不夠深入，并且有學者也質疑這些因素是否對職業(yè)決策困難具有預測作用，因而還仍需進一步的研究證實。

3.環(huán)境因素

隨著，國內高等學校招生規(guī)模的不斷擴大，國內經濟進入新常態(tài)，而就業(yè)崗位并沒有相應增加，在職業(yè)選擇面困難程度增加。在職業(yè)決策困難影響因素的研究中，社會因素究的重點之一，主要是在：是否有實習經歷，是否參加社會實踐，社會經濟環(huán)境等方面。研究表明在校期間積極參與社會實踐，有過工作經歷，有過學生干部工作經歷的學生，對自身能力，個人愛好，個人價值觀了解的更加深入，更加符合社會實踐，并且對自己的職業(yè)定位和職業(yè)方向有過認真的思考和周詳的職業(yè)規(guī)劃，職業(yè)目標較為明確，職業(yè)決策困難相對較低。通過問卷調研不難發(fā)現，在大學生職業(yè)決策時，對工作的性質、工作地區(qū)，薪酬待遇，職業(yè)前景等都有著不同程度的影響。因此，對于高校就業(yè)工作者，提供準確的、豐富的就業(yè)信息，給學生提供更多的實習機會，特別對于專業(yè)的學習實踐方面和專業(yè)在就業(yè)工作中的認識等方面都能有利于學生的職業(yè)決策。

三、大學生職業(yè)決策困難的應對方式

1.心理咨詢

加強職業(yè)決策困難工作研究，提高學生職業(yè)決策，不僅僅是就業(yè)工作的一塊內容，同時也是貫穿學生成長成才的一系列教育內容之一，通過研究發(fā)現，人格因素是影響職業(yè)決策的重要因素之一，可以通過心理咨詢師的介入，通過開展團體輔導和個人咨詢的方式，幫助學生能夠更好的了解自我特質，了解自身的優(yōu)勢；通過開展心理第二課堂、心理系列講座等多種形似，在學生了解自我的同時，能夠更好的協(xié)調自我與社會求職環(huán)境中的矛盾，更好的了解職業(yè)的期望特質，通過深入的學習和認識，在不同職業(yè)中選擇更合適自己的職業(yè)，從而能夠更加容易的處理職業(yè)決策過程中出現的困難。有研究表明，對于神經質類的個體，心理咨詢師和就業(yè)指導者應多鼓勵他們積極主動的應對職業(yè)決策中的困難。

2.就業(yè)技能培訓

學校應廣泛開展就業(yè)指導教育，從入校開始，應開設專業(yè)教育，職業(yè)教育，心理課堂等技能性課程，通過認識自我，幫助學生進行正確的職業(yè)生涯規(guī)劃，通過樹立積極向上的學習知識的態(tài)度，開設課堂教學越課外實踐相結合的專業(yè)性、多樣性和個性化的職業(yè)生涯課程。就業(yè)課程也應有所創(chuàng)新，除了傳統(tǒng)的理論知識外，通過采取現場模擬，現場指導等多種形式，讓學生參與進入課程。特別針對就業(yè)求職技能，如簡歷制作，面試環(huán)節(jié)，職場必備能力等進行講解，讓模擬的形式進入課堂：結構化面試、非結構化面試、無領導小組討論，角色扮演，壓力面試，電話面試，文件處理練習等，不斷提高學生的應變能力，培養(yǎng)學生的就業(yè)求職技能。通過開展針對性的職業(yè)指導，引導學生形成正確的求職觀，擇業(yè)觀，職業(yè)觀，不斷提高學生的職業(yè)成熟度。

學校應不斷鼓勵在校大學生積極參與社會實踐活動。通過引導學生在課余時間主動參加社會實踐，不僅有利于幫助學生確定自身的職業(yè)興趣，增加實踐經歷，同時也能過通過建立實習基地和向提供學生的實習職位，讓學生了解社會需求，自身的不足等，從而意識到自身的差距。通過實踐后的認識，不斷的主動提升自我，從而形成客觀的、積極的、正面的職業(yè)觀和職業(yè)期望值，為將來的職業(yè)決策打下堅實的基礎。

3.加快決策信息化建設

隨著“互聯(lián)網+”和工業(yè)4.0時代的不斷深入，信息系統(tǒng)不斷為我們生活帶來便利，可以通過職業(yè)決策指導系統(tǒng)的開發(fā)，系統(tǒng)性的研究和學習，幫助學生進行信息收集和職業(yè)決策，從而提高學生職業(yè)決策的效率。根據研究表明，讓學生正確認識自我，在職業(yè)決策過程中具有關鍵作用，加快職業(yè)決策系統(tǒng)的開發(fā)以往僅僅是就業(yè)信息發(fā)布，缺失了對學生自我認識的環(huán)節(jié)。了解自我就是職業(yè)生涯規(guī)劃的首要環(huán)節(jié)，通過系統(tǒng)開發(fā)，自我個性特征測試，職業(yè)個性分類測試等量表測試就能幫助學生更加清晰的認識自我，能夠在職業(yè)決策過程中，了解個人的職業(yè)生涯方向，從而幫助自身的職業(yè)決策，降低決策困難程度。通過決策信息化建設，能夠幫助就業(yè)咨詢師提供學生的解釋報告，學生自己也能從個性特征，自我效能，職業(yè)價值觀、愛好和興趣方面進行自我評估，從而幫助學生在對自己做職業(yè)決策時候能更好預測，為職業(yè)決策打下堅實的基礎。

目前，職業(yè)決策困難是高校大學生重點關心的問題之一，也是職業(yè)心理學家和心理咨詢工作者一直關注的重要課題之一。本文淺析了當代高校大學生職業(yè)決策困難的影響因素和主要應對方式。然而，家庭是個人成長的環(huán)境，也是個人重要的社會支持。作為教育工作者應根據學生自身的特點，給予學生多一些的動力支持，社會支持和主觀支持。當學生體悟到家長與教師的支持與理解時，對職業(yè)決策能起到更好的促進作用，幫助學生在發(fā)生職業(yè)決策困難時，提高職業(yè)決策的效率，減少決策困難的發(fā)生。

（作者單位：浙江財經大學）

基金項目：浙江省教育廳項目，項目編號：Y201120406； 杭州市人力資源與社會保障局項目，項目編號：1T099314025共同資助。

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