基于認知信息加工理論的大學生職業(yè)生涯規(guī)劃研究

鮑　卉

(沈陽師范大學 教育碩士研究生院，遼寧 沈陽 110034)

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基于認知信息加工理論的大學生職業(yè)生涯規(guī)劃研究

鮑卉

(沈陽師范大學 教育碩士研究生院，遼寧 沈陽 110034)

摘要：論述了在大學生中開展職業(yè)生涯規(guī)劃的必要性，介紹了認知信息加工理論(簡稱CIP)，調(diào)查分析了沈陽在校大學生對職業(yè)生涯規(guī)劃的認識現(xiàn)狀。調(diào)查分析表明：大學生們的自我認知程度處于較低的水平，加強大學生職業(yè)規(guī)劃知識的普及工作非常有必要；做好職業(yè)測評，是幫助大學生在服從組織需要的前提下，明確職業(yè)目標，制定科學的職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地提高職業(yè)競爭能力，實現(xiàn)個人價值的有效方法。

關(guān)鍵詞：大學生；職業(yè)生涯；CIP認知信息加工理論；職業(yè)測評

一、開展職業(yè)生涯規(guī)劃的必要性

職業(yè)生涯規(guī)劃簡稱生涯規(guī)劃，是指個人和組織相結(jié)合，通過對個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析和總結(jié)，從而確定最佳職業(yè)目標，并為實現(xiàn)這一目標，做出行之有效的安排的活動或過程[1]。

1.職業(yè)生涯規(guī)劃的起源與發(fā)展

職業(yè)生涯規(guī)劃最早起源于1908年的美國。有“職業(yè)指導之父”之稱的弗蘭克·帕森斯(Frank Parsons)[2]針對大量年輕人失業(yè)的情況，成立了世界上第一個職業(yè)咨詢機構(gòu)——波士頓地方就業(yè)局，首次提出了“職業(yè)咨詢”的概念。從此，職業(yè)指導開始系統(tǒng)化。1953年，舒伯等人[3]提出“生涯”的概念，于是生涯規(guī)劃不再局限于職業(yè)指導。舒伯提出，職業(yè)生涯是一個人生活里各種事件的演進方向和歷程，綜合了個人一生中各種職業(yè)和生活的角色，并由此表現(xiàn)出個人獨特的發(fā)展組型。職業(yè)生涯概念引入中國只有十幾年的時間。根據(jù)中國職業(yè)規(guī)劃師協(xié)會定義：職業(yè)生涯就是一個人的職業(yè)經(jīng)歷，它是指一個人一生中所有與職業(yè)相聯(lián)系的行為與活動，以及相關(guān)的態(tài)度、價值觀、愿望等連續(xù)性經(jīng)歷的過程，也是一個人一生中職業(yè)、職位的變遷及工作、理想的實現(xiàn)過程。職業(yè)生涯是一個動態(tài)的過程，一個人不論在職業(yè)上成功與否，他都有自己的職業(yè)生涯。

2.開展職業(yè)生涯規(guī)劃的必要性

職業(yè)生涯占據(jù)著一個人生命周期大部分的時間。假設(shè)一個人的壽命是70歲，從25歲開始工作,大概工作 40～42年。由此可見，職業(yè)生涯伴隨著他40多年的時間。職業(yè)的滿意程度直接影響個人畢生的生活質(zhì)量。一個人只有在做自己熱愛并且擅長的事情時，才會展現(xiàn)出無窮的潛力和強大的動力。選對了職業(yè)如同在婚姻中選擇了興趣相投的伴侶，會獲得終生幸福。

美國暢銷書作家格拉德韋爾在成功學暢銷書《異類》中曾說人們眼中的天才之所以卓越非凡，并非天資超人一等，而是他付出了持續(xù)不斷的努力。格拉德韋爾一直致力于把心理學實驗、社會學研究，以及對古典音樂家、冰球運動員的統(tǒng)計調(diào)查改造成流暢、好懂的文字。他通過調(diào)查，他總結(jié)出了“一萬小時定律”，即如果要成為某個領(lǐng)域的專家，需要1萬小時。1萬小時的錘煉是任何人從平凡變成超凡的必要條件，這就是著名的“一萬小時定律”。

1萬小時的概念是每天工作5個小時，1周工作5天，至少需要5年。人一生中除了正常維持生理需求的活動外，還包括一些娛樂等活動所占用的時間。真正能夠用來奮斗的時間，并沒有多少個5年，如果大學的專業(yè)與自己將要從事的行業(yè)是重合的，那么無論時間成本，還是精力、經(jīng)濟成本，都會大大降低。

在飛速發(fā)展的當今社會，新興職業(yè)層出不窮。同時，社會資訊發(fā)達，信息傳播速度飛快，就業(yè)機會多，競爭也更為激烈。大學生們將要面臨的求職道路也仿佛變成了沒有硝煙的戰(zhàn)場。因此，大學畢業(yè)生們在面臨職業(yè)選擇時，正確選擇適合自己的職業(yè)，制定出科學的職業(yè)生涯規(guī)劃，非常必要。

二、大學生對職業(yè)生涯規(guī)劃的認知現(xiàn)狀

為了了解在校大學生對職業(yè)生涯規(guī)劃的認識程度，對沈陽市8所大學的部分學生進行了問卷調(diào)查。調(diào)查共發(fā)放問卷500份，回收有效問卷436份。問卷共有10道題，采用SPSS數(shù)據(jù)分析軟件進行了信度和效度的分析。

1.信度檢驗

采用Alpha信度系數(shù)法分析出信度系數(shù)為0.835，如表1。

表1　可靠性統(tǒng)計量

從表1看出該測試的內(nèi)部一致性信度系數(shù)為0.835，因此可以認為該測驗的信度較好。

2.效度檢驗

進行KMO 和 Bartlett 球形檢驗。如表2所示，Kaiser-Meyer-Olkin 度量為0.769，大于0.5，Sig值為0.000，小于0.05，說明該問卷結(jié)構(gòu)效度是比較好的。

表2　KMO和Bartlett 的檢驗

圖1為沈陽市大學學生職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果。

圖1　沈陽市大學學生職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀

從圖1可以看出，在調(diào)查的大學生中，19.6%的人非常了解職業(yè)生涯規(guī)劃，33.9%的人知道如何設(shè)計和規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，30.4%能夠明確自己的職業(yè)發(fā)展方向和設(shè)計過自己未來3～5年的職業(yè)發(fā)展計劃，55.4%了解自己的職業(yè)興趣，41.1%了解自己職業(yè)能力，48.2%了解自己的職業(yè)價值觀，50%的人了解自己可能從事職業(yè)的發(fā)展趨勢，58.8%的同學所學專業(yè)與自己可能從事的職業(yè)相關(guān)，35.7%的人非常了解現(xiàn)在所學專業(yè)將來可以從事的職業(yè)。調(diào)查結(jié)果說明，大學生們的自我認知程度正處于較低的水平。加強對大學生職業(yè)規(guī)劃知識的普及非常有必要。

三、CIP認知信息加工理論

認知信息加工理論是由美國彼得森、辛普森和利爾敦等人提出的，簡稱 CIP 理論。它的目標是幫助個人做出適當?shù)穆殬I(yè)選擇，學習改善未來選擇所需求的解決問題和決策的能力。

介紹認知信息加工理論目的是使每個人了解職業(yè)生涯規(guī)劃的思維模式，使大家能夠在理論的引導下摸索出自己生涯規(guī)劃的軌跡，做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。認知信息加工理論有利于個人職業(yè)發(fā)展，能夠為青少年、大學生和成年人搭建職業(yè)理想與實踐之間的有效鏈接。

認知信息加工理論認為解決和決策職業(yè)問題需要四個領(lǐng)域的信息加工，即自我認知、職業(yè)知識、決策技能和執(zhí)行。

自我認知包括個人職業(yè)價值觀、興趣、技能和就業(yè)偏好。職業(yè)知識包括專業(yè)知識和如何實施工作的計劃。決策技能是解決問題和做出決定的技能，它包括溝通、分析、綜合、評估和執(zhí)行五個領(lǐng)域，即CASVE循環(huán)。

CASVE是溝通(Communication)、分析(Analysis)、綜合(Synthesis)、評估(Evaluation)、執(zhí)行(Execution)5個單詞的首字母。CASVE循環(huán)這一部分是CIP理論的重要部分[4]，是內(nèi)部信息和外部信息的整合過程，即對生涯問題做出分析和決策的過程。

圖2是認知信息加工理論的金字塔圖形，圖3是決策領(lǐng)域圖解。通過圖2和圖3我們對認知信息加工理論可以有更清楚的認識。

圖2　認知信息加工理論圖形

圖3　信息加工技能CASVE循環(huán)

認知信息加工理論四個領(lǐng)域的描述使用圖2所示的金字塔圖形，這個金字塔被稱為信息加工金字塔。最上層的領(lǐng)域是執(zhí)行領(lǐng)域，也稱為元認知。元認知就是個人對自己認知過程及結(jié)果的知識、體驗和調(diào)節(jié)。在塔中間的部分是決策技能領(lǐng)域，即CASVE循環(huán)。金字塔的底層是知識領(lǐng)域，包括自我知識和職業(yè)知識，自我知識包括自己的價值觀、興趣和技能。圖3是CASVE循環(huán)的5個重要的組成部分。在循環(huán)中，首先發(fā)現(xiàn)內(nèi)部或外部的訊號，通過分析與自我內(nèi)部溝通確認內(nèi)部需求，意識到可能存在的問題。然后，整合個人存在的問題將存在問題相互聯(lián)系進行分析并形成選項，同時尋求實際問題的解決方法。通過對每種選項的優(yōu)勢和劣勢的評估，對選項進行排序。最后，依照排序確定最終選擇的方案執(zhí)行。

四、做好職業(yè)測評，科學制定職業(yè)生涯規(guī)劃

職業(yè)生涯規(guī)劃受社會、經(jīng)濟、用人部門、家庭、個人等多種因素的影響。應(yīng)用認知信息加工理論來對大學生進行職業(yè)測評，能夠幫助他們在服從組織需要的前提下，明確職業(yè)目標，制定科學的職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地提高職業(yè)競爭能力，實現(xiàn)個人價值。

職業(yè)測評主要包括職業(yè)性格、職業(yè)興趣、職業(yè)價值觀和職業(yè)分類四個方面。

1.職業(yè)性格

毋庸置疑，每個人都是自己最好的職業(yè)規(guī)劃師。但是由于缺乏專業(yè)知識，部分同學在面臨就業(yè)的時候，無法進行選擇而深陷迷茫的旋渦。為了使個人更好地發(fā)揮潛能和創(chuàng)造力，首先要了解自己的職業(yè)性格。目前應(yīng)用比較廣泛的職業(yè)性格測評工具是邁爾斯-布里格斯性格分類法(Myers-Briggs Type Indicator)，簡稱MBTI的基本理論。MBTI的基本理論出自于瑞士心理分析家榮格[5]于1921年出版的書籍——《心理類型》。該理論是近年來世界上應(yīng)用比較廣泛的一個測評工具。它經(jīng)過了半個世紀的使用和發(fā)展，有著良好的信度與效度。MBTI的基本理論考察的主要內(nèi)容包括：在組織中的貢獻、領(lǐng)導風格、偏好的工作環(huán)境、潛在的缺陷等個體特征，屬于類型學測驗。MBTI從態(tài)度傾向、接受信息、處理信息、行動方式四個維度對個人的偏好進行分析，并根據(jù)這四個維度將人們的行為和態(tài)度劃分為16種類型。它可以解釋不同人對不同和相同事物喜惡的原因、個人擅長不同工作的原因，個人利用該測試選擇職業(yè)，單位利用該測試進行組織發(fā)展、協(xié)調(diào)人際關(guān)系等，這些都有助于個人在單位中潛能的發(fā)揮。

2.職業(yè)興趣

興趣是一切力量的源泉，尤其對于職業(yè)這個每個人一生中賴以生存而不得不周而復(fù)始重復(fù)的重要事情。如果沒有以興趣為出發(fā)點的原動力，人們也許面臨的是職業(yè)倦怠和不斷地跳槽。一個人在與其人格類型相一致的環(huán)境中工作，容易得到樂趣和內(nèi)在滿足，最有可能充分發(fā)揮自己的才能。

著名的霍蘭德職業(yè)興趣測驗[6]是現(xiàn)有的最權(quán)威的測試類職業(yè)導向分析之一，方便大家針對自身個體類型對未來事業(yè)提早做好準備和規(guī)劃。測驗將霍蘭德代碼(Holland Codes，即RIASEC)的6種個體類型比喻成島嶼，通過不同描述選擇自己將要居住的島嶼，從而了解自己真正的個體類型，匹配自己所喜歡和不喜歡的職業(yè)內(nèi)容，幫助自己把握好職業(yè)定位和方向。這6個島事實上分別代表了6種職業(yè)類型，它們的描述以及矛盾關(guān)系如下：A島-藝術(shù)型 vs C島-常規(guī)型；E島-企業(yè)型vs I島-研究型；R島-實用型vs S島-社會型。你的選擇將體現(xiàn)個體顯著的職業(yè)性格特征、最喜歡的活動類型以及最喜歡(很可能是最適合)的大致職業(yè)范圍。反之，是你最不喜歡的活動等。

3.職業(yè)價值觀

價值觀是一種無形的尺度，支配著人的行為、態(tài)度、信念等。1970年美國心理學家舒伯編制了WVI職業(yè)價值觀測試用來衡量價值觀——工作中和工作以外的，以及激勵工作目標。量表由三個維度的十五個因子構(gòu)成[7]。三個維度分別指向內(nèi)在價值、外在價值、外在報酬。十五個因子包括智力激發(fā)、利他性、創(chuàng)造性、獨立性、美感、成就、管理、工作環(huán)境、同事關(guān)系、監(jiān)督關(guān)系、變動性、聲譽、安全性、經(jīng)濟報酬、生活方式。價值觀一方面決定了人們的擇業(yè)傾向，另一方面決定了人們的工作態(tài)度，是個體社會化的產(chǎn)物。每個人的工作目的和價值都獨具特色，通過價值觀的測試可以大致了解到我們的價值傾向，在擇業(yè)的時候可以加以考慮。

4.職業(yè)分類

所謂職位，是分配給每一個工作人員的包含有職務(wù)和責任的工作。職位分類是適應(yīng)近代社會經(jīng)濟和科學技術(shù)發(fā)展而興起的一種科學的人事行政管理體系，它最早產(chǎn)生于美國。美國職業(yè)分類最初源于人口普查，在人口普查中增加了職業(yè)資料的調(diào)查，從此美國開始有了職業(yè)調(diào)查資料。在普查中，美國將全國各行各業(yè)分類為商業(yè)等14大行業(yè)，共列出323種職業(yè)。經(jīng)過不斷的發(fā)展和不同的需要，先后出現(xiàn)了多種職業(yè)分類方法。我國2015新版《大典》職業(yè)分類結(jié)構(gòu)為8個大類、75個中類、434個小類、1 481個職業(yè)。如此繁多的職業(yè)類別對于涉世未深的大學生來說有如汪洋大海般的神秘。唯有我們不斷地學習，方能找到適合自己的位置。

簡而言之，通過職業(yè)興趣、職業(yè)價值觀、職業(yè)性格的測試和對職業(yè)分類的了解，要發(fā)現(xiàn)自我認知和現(xiàn)實世界之間的距離，把握行業(yè)、職業(yè)與個人的匹配性，制定出短期、中期和長期的職業(yè)生涯規(guī)劃。通過規(guī)劃實現(xiàn)人適其職，職得其人；人盡其才，才盡其用。

五、結(jié)語

老子云，授人以魚，不如授之以漁，授人以魚只救一時之急，授人以漁則可解一生之需。這個古老的故事告訴我們，雖然我們已經(jīng)掌握了許多專業(yè)知識，但是找不到理論與實踐的恰當鏈接也是無法做到學以致用。職業(yè)生涯規(guī)劃是實現(xiàn)夢想的開始，通過規(guī)劃選擇適合自己的職業(yè)方向，降低生命成本的無辜耗費。大學生要加強職業(yè)生涯規(guī)劃意識，加強職業(yè)生涯規(guī)劃知識的學習，進而實現(xiàn)自我內(nèi)部狀態(tài)與社會外部需求的統(tǒng)一，找到適合自己的位置，發(fā)揮最大的潛能，在工作中找到快樂，創(chuàng)造出個人和社會的最大價值。

參考文獻

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[3] 李振躍.CIP理論視野下的大學生職業(yè)生涯規(guī)劃問題探討[J].學工視窗，2013(10)：71-73.

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[7]周鋒.當代大學生職業(yè)價值觀研究[D].保定：河北師范大學，2015.

[8]王麗娜.大學生親社會行為的影響因素及其特征研究[J].沈陽工程學院學報:社會科學版，2015(1)：136-140.

(責任編輯伊人鳳校對祁剛)

Research of College Students′ Career Planning Based on Cognitive Information Processing Theory

BAO Hui

(School of Education Master,Shenyang Normal University,Shenyang 110034,China)

Abstract：The study discusses the necessity of carrying out the career planning of college students,introduces the Cognitive Information Processing Theory and investigates and analysizes the present understanding situation of career planning in Shenyang.Analysis of the survey shows that the self-cognition of college students is in a low level.It is very necessary to strengthen the popularization of college students′ career planning knowledge.Career assessment is an effective way to realize personal value to help clear career goals,formulate scientific career planning,and effectively improve the professional competition ability.

Key words：college students;career planning;Cognitive Information Processing Theory;Career assessment

收稿日期：2015-12-16

作者簡介：鮑卉(1979-)，女，沈陽人，碩士研究生。

DOI：10.13888/j.cnki.jsie(ss).2016.02.006

中圖分類號：G641

文獻標識碼：A

文章編號：1672-9617(2016)02-0172-05