邱笛
中圖分類號:D641 文獻標識:A 文章編號:1674-1145(2016)04-000-01
摘 要 在推動電力企業(yè)改革發(fā)展的進程中,職工隊伍的思想也在不斷發(fā)生變化。采取何種有效手段及時、準確的掌握職工思想動態(tài),成為當前開展思想政治工作必須認真思考的課題。長沙供電公司緊密結(jié)合精益、規(guī)范、諧調(diào)的發(fā)展要求,深入開展員工思想動態(tài)管理工作,逐步建立起“五位一體”的員工思政管理新模式,探索出了員工思想管理的新途徑、新載體,實現(xiàn)公司安全穩(wěn)定長足發(fā)展。
關(guān)健詞 五位一體 員工思想動態(tài)管理
一、應用“五位一體”前的管理現(xiàn)狀及存在問題
應用“五位一體”管理前,長沙公司對于員工的思想管理一般采取傳統(tǒng)的工作模式,主要以文件學習、會議宣貫、年度調(diào)研、問卷測評等方法。這樣的方法雖然在一定時期內(nèi)產(chǎn)生了一些效果,但隨著時代的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的滲透,員工接受新思想、新信息的速度和渠道不斷增加,傳統(tǒng)的管理方式也帶來一些問題:
(一)信息掌握不及時。隨著員工在思想上的多元變化,每年采取問卷調(diào)查,在掌握員工思想動態(tài)上存在滯后。很多單位往往為完成任務(wù)敷衍填寫測評表,導致反映的信息不準確,對員工的思想狀況掌握不完整。
(二)教育效果不理想。隨著員工接受外界信息渠道的增多,單純說教對員工教育、啟迪已很難起到作用。一些單位員工普遍認為員工思想管理工作形式單一、內(nèi)容單調(diào),對學過的文件學了就忘,興趣不高,難收到良好教育效果。
(三)思政工作動力不足。傳統(tǒng)的員工思想管理工作停留在學學文件,聽聽報告層面,解決不了實際問題,員工對思政工作明顯感到熱情不高,有問題也不愿意主動溝通,員工與企業(yè)溝通不暢,導致思政工作活力缺乏。
針對現(xiàn)狀長沙公司在上級指導下深入開展員工思想動態(tài)分析管理,建立統(tǒng)一的標準流程,工作職責、制度要求、考核評價體系,采取全方位覆蓋、全環(huán)節(jié)管理、全流程閉環(huán)的管理模式,構(gòu)建起“五位一體”員工思想動態(tài)管理工作新模式,有力提升思政工作的精準化、規(guī)范化管理水平。
二、主要做法
(一)加強組織管理。公司將員工思想動態(tài)管理工作作為思想政治工作基礎(chǔ)工程。加強組織管理,明確各單位黨組織負責人是員工思想動態(tài)分析管理的第一責任人,定期召開專題分析會,研究分析本單位員工思想動態(tài),提出改善措施及建議。黨群部通過邀請基層單位黨組織負責人召開討論會,分析、討論、完善具體的工作舉措。在公司上下形成黨政工齊抓共管,態(tài)度上重視,思想上關(guān)注,行政上支持,各部門聯(lián)動的工作格局。
(二)形成工作機制。公司按照國網(wǎng)、省公司要求,建立健全員工思想動態(tài)管理工作各項機制。1.建立即時分析機制。制定編發(fā)《重大問題、突發(fā)事件情況報告表》,各單位遇重大事件隨時報告,對員工思想波動較大的問題,及時采取相應應急措施。2.建立月度常態(tài)分析機制。各單位每月上報《員工思想動態(tài)月度常態(tài)分析報表》,黨群部每月對員工思想狀況進行梳理、分析,并與相關(guān)部門溝通協(xié)商,形成參考意見和預控建議,在每月專題會議上匯報。3.建立季度集中分析機制。各單位每季末召開專題分析會,對員工思想動態(tài)進行專題研究,形成書面分析報告報公司,同時協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實責任,解決問題。4.建立綜合分析匯總機制。黨群部每季對員工思想動態(tài)分析報告進行綜合匯總,并將匯總情況及時報送公司黨委和省公司思政部。5.建立專題調(diào)研分析機制。黨群部每季對各單位員工思想動態(tài)分析報告綜合匯總,每年根據(jù)實際情況,對重大變革、重大事件等,組織1-2次專題調(diào)研分析活動。6.建立閉環(huán)管理機制。通過建立“反映問題-思考分析--提出方案--落實跟蹤”的員工思想動態(tài)分析閉環(huán)管理機制,確保員工思想動態(tài)分析各項工作落到實處。
(三)固化標準流程。每月公司各單位收集匯總問題形成報表上報黨群部。黨群部將存在的問題梳理,措施建議提交相關(guān)部室答復、提交公司分管領(lǐng)導決策參考。每月對月度分析工作開展扎實的單位提出表揚,對工作敷衍的單位提出批評。
(四)嚴格考核指標。將員工思想動態(tài)管理工作作為公司黨建和思想政治工作的重要基礎(chǔ)性工作,將員工思想動態(tài)管理工作納入各單位領(lǐng)導班子年度述職和年度績效考核內(nèi)容。每月對各單位員工思想動態(tài)報表進行點評。定期對員工思想動態(tài)管理工作進行督導、檢查,促進工作落實。
三、工作實效
訴求渠道得到暢通。通過定期開展員工思想動態(tài)分析,各單位員工訴求通道進一步暢通。員工可通過郵件、意見箱、向領(lǐng)導實事求是表達自己正常訴求。各單位黨支部通過開展談心談話,主動了解員工思想動態(tài)。員工表示與領(lǐng)導之間的交流多了、溝通暢了、說話說理的地方多了,心更近了。
思想矛盾得到化解。通過員工思想動態(tài)管理工作的深入開展,員工思想矛盾得到進一步化解。在各單位開展的黨員“一幫一”活動中,黨員主動了解身邊員工的思想狀況,解釋群眾的困惑。各單位黨組織負責人作為員工思政工作第一責任人,每月有重點、有計劃的組織班子成員到基層、下現(xiàn)場、入班組,做好黨和國家重大方針政策、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和重大決策部署的宣傳貫徹,及時解決問題。特別是在特殊時期,各單位都提前預控、積極穩(wěn)妥做好員工思想疏導和減壓。員工感到被重視了、被理解了、矛盾少了、氣更順了、心更舒了。
和諧發(fā)展得到保障。通過深入開展員工思想動態(tài)管理工作,積極解決員工各種合理訴求,有效的促進了企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。各單位黨組織在員工思想動態(tài)管理中充分發(fā)揮出了主動性和能動性。黨群工作部積極主動抓好意見收集、分析思考、溝通反饋、協(xié)調(diào)解決、跟蹤督辦幾個重要環(huán)節(jié),使員工思想動態(tài)管理工作落到了實處。員工對思政工作信任度更高、信服力更強、參與性更積極、支持度更高,企業(yè)和諧發(fā)展有了保障。
四、結(jié)語
建立“五位一體”思政管理新模式,是強化職工思想引領(lǐng),化解員工思想矛盾的有力舉措,通過組織、流程、機制、指標的固化,使思政工作邁向了更科學化、精準化的管理方向,從而有力推動公司穩(wěn)定和諧發(fā)展。