馬茹菲(中南財經(jīng)政法大學(xué)公共管理學(xué)院,湖北武漢430073)
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論授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對員工個人創(chuàng)新行為的影響
馬茹菲
(中南財經(jīng)政法大學(xué)公共管理學(xué)院,湖北武漢430073)
[摘要]近年來,如何提升企業(yè)創(chuàng)新績效、強化員工創(chuàng)新行為已成為管理學(xué)領(lǐng)域研究的新熱點。我們通過發(fā)放404份對員工問卷的調(diào)查發(fā)現(xiàn),從實證的角度探討授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對員工個人創(chuàng)新行為的作用機制,首先需要從促進型調(diào)節(jié)焦點的角度深入分析員工個人特質(zhì)對該作用機制的影響。其分析結(jié)果顯示,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對員工個人創(chuàng)新行為呈顯著正相關(guān),心理授權(quán)在兩者之間起部分的中介作用,促進型調(diào)節(jié)焦點可以正向調(diào)節(jié)心理授權(quán)與創(chuàng)新行為間的關(guān)系。
[關(guān)鍵詞]授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo);個人創(chuàng)新行為;心理授權(quán);調(diào)節(jié)焦點
隨著新經(jīng)濟時代的到來,知識與信息的競爭已然成為當(dāng)前經(jīng)濟社會環(huán)境的主旋律。企業(yè)為了應(yīng)對來自全球化的競爭壓力和極度不確定的動態(tài)環(huán)境、實現(xiàn)企業(yè)的生存與可持續(xù)發(fā)展,勢必要努力提高自身的創(chuàng)新能力。員工的創(chuàng)新活動是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。因此,研究如何激發(fā)員工的個人創(chuàng)新行為,對提高企業(yè)的創(chuàng)新能力、增強企業(yè)核心競爭力至關(guān)重要。根據(jù)Scott和Bruce的定義,個人創(chuàng)新行為是一個包含了產(chǎn)生創(chuàng)新構(gòu)思、促進創(chuàng)新構(gòu)思和實現(xiàn)創(chuàng)新構(gòu)思三個階段的復(fù)雜過程[1]。在這一過程中,除了員工自身需要具備足夠的能力與意志外,來自外界的支持與幫助同樣不容忽視。領(lǐng)導(dǎo)行為成為影響下屬工作條件與環(huán)境的關(guān)鍵要素,也一直被理論界視為激發(fā)員工創(chuàng)新行為的核心力量。但是怎樣的領(lǐng)導(dǎo)樣式才是促進員工創(chuàng)新行為的有效方式呢?至今仍然困擾著眾多管理研究者與企業(yè)管理者。近年來,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格逐漸成為西方國家較為盛行和推崇的一種領(lǐng)導(dǎo)方式,探討這種新興領(lǐng)導(dǎo)方式是否能夠為“創(chuàng)新”提供最為適宜的源泉,具有非常重要的理論和實踐意義呢?
(一)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對個人創(chuàng)新行為存在正向影響
根據(jù)定義,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式是指領(lǐng)導(dǎo)者與下屬分享權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)行為[2]。不同于傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式強調(diào)自上而下的層級管理,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式致力于開發(fā)員工自主決策和自主工作的能力,并通過賦予下屬更多的權(quán)力、責(zé)任和工作自主性,營造更加自由、靈活的工作環(huán)境。在這樣的氛圍下,員工不僅能夠獲得創(chuàng)新所需的必要信息與資源支持,還會因為領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力下放而具備足夠的自我決策權(quán),去探索和實現(xiàn)自己感興趣的創(chuàng)新構(gòu)思。相關(guān)實證研究顯示,參與決策和對工作自主性的感知確實能夠有效提高員工的創(chuàng)新熱情[3]。
除了為員工提供便利的創(chuàng)新環(huán)境,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)也有助于激發(fā)員工的創(chuàng)新動機。創(chuàng)新行為通常并非員工的份內(nèi)工作,因此員工是否會參與到創(chuàng)新行為之中,和他主動創(chuàng)新的意愿與內(nèi)在動機強度息息相關(guān)。授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)十分重視對員工信心的表達,并通過解釋工作的重要性與意義來提高員工的使命感與認同度,這些行為都能夠有效強化員工對自身能力與價值的認知。在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式的影響下,員工會認為自己有能力也有責(zé)任為組織的發(fā)展作出貢獻,因此會更加積極主動地投入到創(chuàng)新行為之中。此外,創(chuàng)新行為因其結(jié)果的不確定性,往往被員工視為一種風(fēng)險行為。當(dāng)員工不了解領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)新行為的態(tài)度時,會因為擔(dān)心創(chuàng)新行為遭到領(lǐng)導(dǎo)的反對甚至責(zé)罰,從而不敢輕易冒險。授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式會向員工傳遞出上級鼓勵創(chuàng)新的信號,這些來自領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵與支持能夠大大降低員工感知到的創(chuàng)新風(fēng)險,從而進一步促進創(chuàng)新。
綜上所述,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)不僅能夠為員工的個人創(chuàng)新行為創(chuàng)造良好的外部條件,還能夠有效調(diào)動員工的創(chuàng)新動機。由此可見,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)會對員工的個人創(chuàng)新行為產(chǎn)生積極影響。
H1:授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對員工個人創(chuàng)新行為有顯著正向影響。
(二)心理授權(quán)在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與個人創(chuàng)新行為間發(fā)揮中介作用
心理授權(quán)是反映個人對自身工作角色認知的一種過程或心理狀態(tài),具體包括員工對自我效能、工作意義、工作影響力和工作自主性這四個方面的認知。自我效能是員工對自己能否完成任務(wù)的主觀認知,工作意義反映了員工依據(jù)自身價值標(biāo)準(zhǔn)對工作目的的價值判斷,工作影響力強調(diào)員工在工作中對組織戰(zhàn)略決策或績效結(jié)果等的影響程度,工作自主性則是指員工感知到的自身對工作的掌控能力。綜觀相關(guān)研究文獻,可以發(fā)現(xiàn)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對心理授權(quán)的影響作用主要體現(xiàn)在四個方面。首先,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)會表達對員工工作能力及未來表現(xiàn)的信心和良好預(yù)期,這些來自上級的肯定令員工對自身的工作表現(xiàn)充滿信心,從而提高了員工的自我效能感。Ahearne等人的實證研究顯示,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)確實能夠提高員工的自我效能感知水平。其次,向員工描述和闡釋工作的意義與重要性是授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)行為的重要組成,通過這些行為,領(lǐng)導(dǎo)者幫助員工更好地認識到自身工作對團隊及組織全局的價值,使得工作更具意義。再次,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)讓員工參與決策制定過程,當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者在制定相關(guān)決策時考慮到了自己的看法與觀點,往往會感知到更強的工作影響力。最后,相較于其他領(lǐng)導(dǎo)類型,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)更加強調(diào)賦予員工充分的自主權(quán)力,所以有利于提高員工對工作自主性的認知??梢钥吹?,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對心理授權(quán)的四個維度都具有積極作用,因此我們相信,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)能夠促進員工的心理授權(quán)。
H2:授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對員工心理授權(quán)有顯著正向影響。
在心理授權(quán)與員工個人創(chuàng)新行為的關(guān)系研究方面,有研究顯示心理授權(quán)可以顯著提高員工參與創(chuàng)造過程的意愿[4]。Spreitzer也指出,提高心理授權(quán)水平可以增強員工重塑工作角色和工作內(nèi)容的信心[5],從而使他們更有動力去嘗試新的工作方法。當(dāng)員工感受到較高水平的心理授權(quán)時,他們往往感受到更多的工作自主性和較少的約束,相信自己的行動能夠影響到團隊甚至組織,進而投入更多的精力和恒心去完成自己的創(chuàng)新構(gòu)想。有研究者指出,高心理授權(quán)的員工傾向于設(shè)定更高、更具意義的目標(biāo),具有很強的組織承諾感,因此會主動地嘗試各種創(chuàng)新手段,以期達成自己設(shè)定的目標(biāo)。鑒于此,我們相信心理授權(quán)會促進員工的個人創(chuàng)新行為。結(jié)合有關(guān)假設(shè)1和假設(shè)2的論述,可見心理授權(quán)在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工個人創(chuàng)新行為的關(guān)系中會起到中介作用。
H3:心理授權(quán)在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工個人創(chuàng)新行為的關(guān)系中發(fā)揮中介作用。
(三)促進型調(diào)節(jié)焦點在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與個人創(chuàng)新行為間發(fā)揮調(diào)節(jié)作用
由Higgin提出調(diào)節(jié)焦點理論(Regulatory Focus Theory,RFT)將人的行為動機劃分為促進型焦點和防御型焦點兩個不同的自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)[6]。根據(jù)該理論,促進型焦點源于個人對進步的需要,具有較強促進型焦點的個人更關(guān)注如何“獲得”,即通過積極追求和實現(xiàn)抱負與愿景,爭取獲得獎勵和收益;而防御型焦點則源于個人的安全需要,防御型焦點較強的個人更關(guān)注如何避免“失去”,因此更加重視本職責(zé)任與義務(wù),努力避免可能發(fā)生的失敗與處罰。相關(guān)研究發(fā)現(xiàn),具有不同調(diào)節(jié)焦點的個人,在解決問題的過程中會傾向于采用不同的行為策略,其中促進型調(diào)節(jié)焦點被認為與個人的創(chuàng)新行為尤為相關(guān),因為具有促進型焦點的個人會更具探索精神,在面對風(fēng)險時傾向于肯定和積極的態(tài)度,進而更愿意在工作中承擔(dān)風(fēng)險,嘗試創(chuàng)新[7]。所以,促進型調(diào)節(jié)焦點反映了員工偏好創(chuàng)新的個性特征,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)則是影響員工個人創(chuàng)新行為的重要環(huán)境因素,根據(jù)社會認知理論,人的行為是環(huán)境因素與個人特質(zhì)相互作用的結(jié)果,因此我們認為,員工的促進型調(diào)節(jié)焦點傾向會對授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工創(chuàng)新行為間的關(guān)系產(chǎn)生影響。
H4:員工的促進型調(diào)節(jié)焦點對授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工個人創(chuàng)新行為間的關(guān)系起調(diào)節(jié)作用,當(dāng)員工的促進型調(diào)節(jié)焦點較高時,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對員工個人創(chuàng)新行為的影響作用會增強。
(一)實證研究的對象與工具
本研究以湖北省3家民營企業(yè)的在職員工為調(diào)查對象,采用方便抽樣法,通過郵寄、電子郵件和在線電子問卷等多種形式搜集數(shù)據(jù)。共發(fā)放問卷563份,回收問卷512份,剔除填答存在嚴重缺漏、答案存在明顯趨同性問卷后,共獲取有效問卷數(shù)為404份,有效率71.6%。
在有效樣本中,男性占38.6%,女性占61.4%;員工年齡以21~30周歲者為主,占66.1%,20周歲及以下者占1.2%,31~40周歲者占25%,41~50周歲者占6.7%,51周歲及以上者占1%;員工學(xué)歷為大專及以下者占52.5%,本科學(xué)歷者占44.1%,研究生學(xué)歷者占3.4%;工作年限不足1年者占26.2%,工作1~5年者占42.3%,6~10年者占20.8%,10年以上者占10.6%。
研究涉及的變量包括授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、心理授權(quán)、促進型調(diào)節(jié)焦點、個人創(chuàng)新行為和4個控制變量,采用的測量表均來自國內(nèi)外學(xué)者發(fā)表的成熟量表,按照標(biāo)準(zhǔn)的翻譯-回譯程序,以及調(diào)研企業(yè)人力資源管理部門的反饋意見進行適當(dāng)調(diào)整而成。
其中,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的測量采用Arnold等人開發(fā)的量表[8],從中選擇了決策參與、指導(dǎo)、信息共享、關(guān)懷與團隊互動四個維度,每個維度4道題,共16題。該量表包括“我的主管鼓勵我們表達自己的想法和建議”、“我的主管注重培養(yǎng)我們自主解決問題的能力”、“我的主管會向我們解釋他/她的決定和行動”等題項。采用1~7級Likert量表,1表示完全不同意,7表示完全同意。
心理授權(quán)的測量采用Spreitzer編制的心理授權(quán)量表[5]。該量表包含四個維度:自我效能、工作意義、工作影響和工作自主性,每個維度3道題,共12題。問卷題項如“我的工作對我來說非常有意義”、“我自己可以決定如何著手做我的工作”、“我掌握了完成工作所必要的各項技能”等。采用1~7級Likert量表,1表示完全不同意,7表示完全同意。
促進型調(diào)節(jié)焦點的測量采用Lockwood等人編制的特質(zhì)性調(diào)節(jié)焦點量表中的促進型調(diào)節(jié)焦點部分,選擇其中5題[9]。該量表包括“我會集中精力在我希望以后能獲得成功的事情上”、“我經(jīng)常想象我將如何實現(xiàn)自己的期望與抱負”、“總的來說,我更加注重如何能夠獲得好的結(jié)果,而不是如何避免壞的結(jié)果”等題項。采用1~7級Likert量表,1表示完全不同意,7表示完全同意。
個人創(chuàng)新行為的測量采用劉云、石金濤根據(jù)Scott和Bruce、吳靜吉等開發(fā)的個人創(chuàng)新行為量表修訂而成的中文量表[10],共5道題,題項包括“在工作中,我會產(chǎn)生一些具有創(chuàng)意的點子或想法”、“我會向同事或領(lǐng)導(dǎo)推銷自己的新想法,以獲得支持與認可”、“我會積極地制定適當(dāng)?shù)挠媱澓鸵?guī)劃來落實我的創(chuàng)新性構(gòu)想”等。采用1~5級Likert量表,1表示從不,5表示很頻繁。
此外,為控制其他變量對研究帶來的影響,本文選擇了性別、年齡、教育程度和工作年限作為控制變量。
(二)變量的信效度檢驗與相關(guān)分析結(jié)果
使用SPSS19對各變量量表進行信度檢驗,結(jié)果顯示,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、心理授權(quán)、促進型調(diào)節(jié)焦點和個人創(chuàng)新行為的內(nèi)部一致性系數(shù)Cronbach’α值均超過0.8,說明研究工具有良好的信度。使用AMOS17對各變量量表的結(jié)構(gòu)效度進行檢驗,驗證性因子分析結(jié)果顯示,各項擬合指標(biāo)均達到可以接受的標(biāo)準(zhǔn),其中心理授權(quán)的RMESA值略高于0.08但低于0.10,達到普通適配,其他變量的RMESA值則達到合理適配。效度檢驗結(jié)果表明,各量表均具有良好的結(jié)構(gòu)效度。具體信度與效度檢驗結(jié)果如表1所示。
(表1) 變量的信度與效度分析結(jié)果
表2為本研究中各主要變量的相關(guān)矩陣。從表中可以看到,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與個人創(chuàng)新行為(r=0.452,p<0.001)、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與心理授權(quán)(r=0.518,p<0.001)、心理授權(quán)與個人創(chuàng)新行為(r=0.423,p<0.001)、促進型調(diào)節(jié)焦點與個人創(chuàng)新行為(r=0.493,p<0.001)之間的相關(guān)系數(shù)都達到了顯著水平。相關(guān)分析的結(jié)果為本研究的假設(shè)檢驗提供了前提參考,但具體假設(shè)中的變量關(guān)系還需要通過回歸分析進一步加以檢驗。
(表2) 變量的相關(guān)分析結(jié)果
(三)對研究假設(shè)的驗證
第一步,分析授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對員工個人創(chuàng)新行為的直接影響。
之前的相關(guān)分析結(jié)果顯示,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工個人創(chuàng)新行為呈正相關(guān)。為了進一步驗證假設(shè)1,我們以性別、年齡、教育程度和工作年限為控制變量,做創(chuàng)新行為對授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的回歸分析。分析結(jié)果如表3所示(模型一)。從表中可以看到,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對員工的個人主動行為存在顯著正向影響,標(biāo)準(zhǔn)化的回歸系數(shù)β為0.478(p<0.001),因此假設(shè)1成立。
第二步,分析心理授權(quán)的中介作用。
根據(jù)Baron和Kenny提出的中介效應(yīng)檢驗方法,首先分析授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對個人創(chuàng)新行為的影響(模型一),再分析授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對心理授權(quán)的影響(模型二),然后分析心理授權(quán)對個人創(chuàng)新行為的影響(模型三),最后同時考慮授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和心理授權(quán)對個人創(chuàng)新行為的影響(模型四)。具體回歸分析結(jié)果如表3所示。表中,模型一的結(jié)果顯示,在控制人口統(tǒng)計學(xué)變量的情況下,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對員工個人創(chuàng)新行為呈正相關(guān)。模型二檢驗授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與心理授權(quán)的關(guān)系,結(jié)果表明授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工心理授權(quán)顯著正相關(guān)(β= 0.525,p<0.001),說明假設(shè)2成立。最后,心理授權(quán)與授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)同時進入回歸方程(模型四),此時授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)新行為的正向影響仍然顯著(β=0.352,p<0.001),但回歸系數(shù)0.352小于模型一中的0.478,說明心理授權(quán)在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與個人創(chuàng)新行為之間起到部分中介作用,假設(shè)3獲得部分支持。
(表3) 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對個人創(chuàng)新行為的影響:以心理授權(quán)為中介
第三步,分析促進型調(diào)節(jié)焦點的調(diào)節(jié)作用。
根據(jù)溫忠麟和葉寶娟提出的有調(diào)節(jié)的中介模型檢驗方法[11],在對自變量及調(diào)節(jié)變量進行標(biāo)準(zhǔn)化處理的基礎(chǔ)上,依次分析授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、促進型調(diào)節(jié)焦點、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與促進型調(diào)節(jié)焦點乘積項對創(chuàng)新行為的影響(模型五),授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、促進型調(diào)節(jié)焦點、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與促進型調(diào)節(jié)焦點乘積項對心理授權(quán)的影響(模型六),以及授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、促進型調(diào)節(jié)焦點、心理授權(quán)、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與促進型調(diào)節(jié)焦點乘積項、心理授權(quán)與促進型調(diào)節(jié)焦點乘積項對創(chuàng)新行為的影響(模型七)。結(jié)果如表4所示。
(表4) 促進型調(diào)節(jié)焦點的調(diào)節(jié)作用檢驗
從表中可以看到,在模型五中,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的回歸系數(shù)顯著(β=0.334,p<0.001),但授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與促進型調(diào)節(jié)焦點乘積項的回歸系數(shù)不顯著,表明促進型調(diào)節(jié)焦點在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)新行為的直接效應(yīng)中不存在調(diào)節(jié)作用;在模型六中,類似于模型五,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的回歸系數(shù)顯著(β=0.349,p<0.001),但授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與促進型調(diào)節(jié)焦點乘積項的回歸系數(shù)不顯著,說明促進型調(diào)節(jié)焦點并未在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與心理授權(quán)之間的起到調(diào)節(jié)作用;在模型七中,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)(β=0.281,p<0.001)、促進型調(diào)節(jié)焦點(β=0.327,p< 0.001)、心理授權(quán)(β=0.126,p<0.05)以及心理授權(quán)與促進型調(diào)節(jié)焦點乘積項(β=0.124,p<0.05)的回歸系數(shù)均達到顯著,說明促進型調(diào)節(jié)焦點正向調(diào)節(jié)了心理授權(quán)與創(chuàng)新行為之間的關(guān)系,假設(shè)4得到驗證。同時,綜合上述回歸分析結(jié)果,可以發(fā)現(xiàn),促進型調(diào)節(jié)焦點的調(diào)節(jié)作用僅存在于心理授權(quán)中介效應(yīng)的后半路徑,而中介作用的前半路徑和直接路徑并未受到調(diào)節(jié)。
為了進一步揭示促進型調(diào)節(jié)焦點在心理授權(quán)與個人創(chuàng)新行為之間的調(diào)節(jié)作用,我們以平均數(shù)為基準(zhǔn)將促進型調(diào)節(jié)焦點的分數(shù)分為中、高、低三組,分別估計當(dāng)促進型調(diào)節(jié)焦點處于高(均值加一個標(biāo)準(zhǔn)差)、中(均值)、低(均值減一個標(biāo)準(zhǔn)差)水平時,心理授權(quán)與個人創(chuàng)新行為的關(guān)系(圖1)。從圖1中可以看出,無論是具備低水平還是高水平的促進型調(diào)節(jié)焦點,員工的個人創(chuàng)新行為都會隨著授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的增強而增強。但是,相較于低水平,當(dāng)員工具備高水平的促進型調(diào)節(jié)焦點時,員工會表現(xiàn)出更多的創(chuàng)新行為,即高水平的促進型調(diào)節(jié)焦點能夠增強心理授權(quán)對個人創(chuàng)新行為的促進作用,因此圖1的結(jié)果進一步證實了假設(shè)4。
本文對授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)影響員工個人創(chuàng)新行為的作用機制進行了分析,并考察了心理授權(quán)、促進型調(diào)節(jié)焦點在上述機制中的效應(yīng)。研究結(jié)果主要包括三個方面:(1)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對個人創(chuàng)新行為存在顯著正向影響。(2)心理授權(quán)在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對個人創(chuàng)新行為的影響機制中起到了部分中介的作用。(3)促進型調(diào)節(jié)焦點能夠正向調(diào)節(jié)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對個人創(chuàng)新行為的中介過程,但是其調(diào)節(jié)作用僅存在于中介過程的后半部分,即促進型調(diào)節(jié)焦點的調(diào)節(jié)作用是通過調(diào)節(jié)心理授權(quán)與個人創(chuàng)新行為的關(guān)系來實現(xiàn)的。員工的促進型調(diào)節(jié)焦點越高,心理資本對創(chuàng)新行為的促進作用就越顯著;員工的促進型調(diào)節(jié)焦點越低,心理資本對創(chuàng)新行為的促進作用就越低。
(圖1) 促進型調(diào)節(jié)焦點的調(diào)節(jié)效應(yīng)示意圖
雖然以往的文獻已經(jīng)對授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)造力的聯(lián)系進行了一定探索,但是有關(guān)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對員工個人創(chuàng)新行為的影響研究目前仍相對較少。創(chuàng)造力與創(chuàng)新行為雖然是聯(lián)系非常緊密的兩個概念,但兩者并不能完全等同。一般認為,創(chuàng)造力是創(chuàng)新的基礎(chǔ),更多地反映了創(chuàng)新行為的第一個階段,即創(chuàng)新構(gòu)想的產(chǎn)生階段,但是創(chuàng)新行為同樣需要包含創(chuàng)新構(gòu)想的促進與實施階段,因此創(chuàng)造力可以看作創(chuàng)新行為的必要但非充分條件[12]。由此可見,想要弄清如何激發(fā)員工的創(chuàng)新行為,僅僅關(guān)注創(chuàng)造力的影響因素并不足夠,以創(chuàng)新行為為研究對象的實證研究十分重要。本文立足于中國文化情境,通過分析授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對員工創(chuàng)新行為的影響機制,對如何提高員工創(chuàng)新行為這一研究熱點進行了積極探索,豐富了相關(guān)領(lǐng)域的研究文獻,從實證的角度驗證了員工心理授權(quán)在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工個人創(chuàng)新行為之間的中介作用,同時揭示了促進型調(diào)節(jié)焦點在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工個人創(chuàng)新行為之間的調(diào)節(jié)作用機制,具有一定的理論價值。
從管理實踐的角度來看,本文的研究成果表明,雖然中西方文化存在諸多差異,但在中國情境下,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格同樣具有很好的應(yīng)用前景。在組織中,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)的創(chuàng)新績效提升具有重要價值,因此推動和培訓(xùn)各部門主管采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,是企業(yè)增加員工個人創(chuàng)新行為的有效途徑。授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)一方面為員工提供了實現(xiàn)創(chuàng)新行為的自主工作條件,另一方面通過下放權(quán)力和鼓勵員工的自主決策,有效增強了員工的心理授權(quán)感知,進而激發(fā)員工的內(nèi)在動機,令員工更加主動、積極和自信地投入到創(chuàng)新行為之中。實證研究結(jié)果顯示,員工的心理授權(quán)和調(diào)節(jié)焦點取向?qū)ζ鋭?chuàng)新行為存在顯著影響,因此在日常管理工作中,管理者應(yīng)當(dāng)重視提升員工的心理授權(quán),鼓勵并設(shè)法引導(dǎo)員工樹立促進型調(diào)節(jié)焦點取向,從而增加員工在日常工作中的創(chuàng)新行為。
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[責(zé)任編輯:朱建堂]
[收稿日期]2015-05-03
[基金項目]國家留學(xué)基金資助項目:201407080007
[作者簡介]馬茹菲(1984-),女,河北南宮人,中南財經(jīng)政法大學(xué)公共管理學(xué)院2013級博士研究生。
[中圖分類號]C933
[文獻標(biāo)志碼]A
[文章編號]1001-4799(2016)02-0126-06