改善人力資源管理 助力員工成長(zhǎng)成才

□ 謝 利

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改善人力資源管理 助力員工成長(zhǎng)成才

□ 謝 利

近年來(lái)，國(guó)有企業(yè)的人才尤其是高層次人才流失嚴(yán)重，給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不利影響。國(guó)有企業(yè)要完善人力資源管理制度，改善人才選用機(jī)制，緊緊圍繞復(fù)合型人才隊(duì)伍建設(shè)和員工成長(zhǎng)需要，著力拴心留人，強(qiáng)化思想引導(dǎo)、平臺(tái)建設(shè)、人文關(guān)懷，在企業(yè)營(yíng)造以人為本的“家文化”氛圍，引領(lǐng)員工樹立“把工作當(dāng)成職業(yè)，把職業(yè)當(dāng)成事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)”的新職業(yè)觀。

□ 川維廠職工書畫協(xié)會(huì)會(huì)員為職工家屬義務(wù)書寫春聯(lián)。 王鵬 攝

強(qiáng)化思想引導(dǎo) 增強(qiáng)員工歸屬感

授人以“欲”，發(fā)揮先進(jìn)輻射作用，引領(lǐng)新生代人才。一是發(fā)揮優(yōu)秀人才的示范引領(lǐng)作用。依托“勞模創(chuàng)新工作室”和“技能大師工作室”等載體，大力培養(yǎng)一批學(xué)科和工程技術(shù)帶頭人、高技能人才；激勵(lì)高層級(jí)人員和高學(xué)歷人才在技術(shù)創(chuàng)新、新品研發(fā)、市場(chǎng)開發(fā)等方面發(fā)揮先鋒引領(lǐng)作用，深度參與企業(yè)建設(shè)和發(fā)展；吸引、凝聚一批胸懷企業(yè)發(fā)展大計(jì)的員工，沉下心來(lái)腳踏實(shí)地學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)。二是發(fā)揮戰(zhàn)略后備人才的導(dǎo)向作用。根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和人才梯隊(duì)建設(shè)，確定合適的后備人才比重，有計(jì)劃地開展培訓(xùn)培養(yǎng)工作，儲(chǔ)備一批既懂技術(shù)又善管理的復(fù)合型人才，為想干事創(chuàng)業(yè)的員工指明努力方向，為企業(yè)發(fā)展續(xù)足后勁。

授人以“譽(yù)”，關(guān)愛(ài)員工心動(dòng)力，提升員工心理資本。幫助員工獲得精神層面的成長(zhǎng)和贊譽(yù)，立足企業(yè)戰(zhàn)略定位及發(fā)展需求，適時(shí)借助第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)在企業(yè)內(nèi)部開展EAP員工心理援助項(xiàng)目，及時(shí)關(guān)注員工（含家屬）心動(dòng)態(tài)，從心理學(xué)專業(yè)角度為員工及家屬解決認(rèn)知、情緒、行為等方面的困擾，提升員工的心理資本和工作績(jī)效，促進(jìn)員工與企業(yè)同步成長(zhǎng)。

強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè) 助力員工成長(zhǎng)成才

授人以“漁”，搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)，助力員工練就本領(lǐng)。一是交任務(wù)、壓擔(dān)子。借助深度參與項(xiàng)目、項(xiàng)目攻關(guān)等方式提升員工技術(shù)、技能水平，使企業(yè)項(xiàng)目與人才隊(duì)伍配套建設(shè)，互動(dòng)發(fā)展，提升企業(yè)的自主創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。二是做好技藝的有序傳承。通過(guò)開展崗位練兵、師帶徒、導(dǎo)師制、技術(shù)人員定期講課、外出培訓(xùn)二次轉(zhuǎn)訓(xùn)等方式做好傳幫帶，傳承接續(xù)寶貴經(jīng)驗(yàn)。三是創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。強(qiáng)調(diào)需求導(dǎo)向，明確企業(yè)發(fā)展的需求和員工成長(zhǎng)的需求，進(jìn)一步優(yōu)化人才配置結(jié)構(gòu)。一方面采用產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合培養(yǎng)、項(xiàng)目代訓(xùn)，借助仿真培訓(xùn)、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育平臺(tái)等多種手段開展培訓(xùn)，解決好人才培養(yǎng)和使用脫節(jié)問(wèn)題。另一方面通過(guò)輪崗、掛職、兼職等多種方式，讓人才在企業(yè)轉(zhuǎn)型、深化改革、艱苦環(huán)境、復(fù)雜條件下接受鍛煉，在實(shí)踐中健康成長(zhǎng)。

授人以“遇”，搭建表演平臺(tái)，助力人才脫穎而出。營(yíng)造公平公正、讓能者敢于勝出的氛圍，搭建人人皆可出彩的舞臺(tái)。一是打破身份限制，將一些技術(shù)含量較高、或需要執(zhí)業(yè)資格的崗位進(jìn)行試點(diǎn)公開競(jìng)聘，為人才提供展示的舞臺(tái)。二是在職位晉升方面，大膽破格提拔、使用為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)、發(fā)揮積極作用的人才。同時(shí)，在保持關(guān)鍵崗位骨干人員穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，積極探索按需用工、能上能下、能進(jìn)能出機(jī)制，傳遞有為才有位、先貢獻(xiàn)后回報(bào)的用人導(dǎo)向。三是構(gòu)建以崗位為關(guān)鍵點(diǎn)的選聘制度。秉承公平競(jìng)爭(zhēng)和整體匹配最高原則，把最好的資源配置到核心業(yè)務(wù)和重要崗位；根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和崗位重要程度，采用組織選拔、崗位競(jìng)聘、社會(huì)招聘等方式選拔合適的人才，充分整合內(nèi)外資源，降低人力資源管理成本。四是引入項(xiàng)目眾籌機(jī)制。鼓勵(lì)有想法、有能力的優(yōu)秀員工以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)名義承包項(xiàng)目，突破傳統(tǒng)的工作模式，引入新的項(xiàng)目合作機(jī)制，在組織內(nèi)部營(yíng)造人人都是員工、人人都參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的良好工作氛圍，激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性。

授人以“魚”，搭建考核體系，發(fā)揮薪酬的杠桿導(dǎo)向作用。一是加強(qiáng)崗位績(jī)效考核。以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)、以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，建立分類分層的績(jī)效考核模式。通過(guò)調(diào)節(jié)考核權(quán)重和評(píng)估方式實(shí)現(xiàn)差異化評(píng)價(jià)，提升報(bào)酬量與崗位貢獻(xiàn)匹配度，持續(xù)提升員工整體績(jī)效。二是完善薪酬激勵(lì)體系。持續(xù)推進(jìn)分配制度改革，探索建立工資的正常增長(zhǎng)機(jī)制，提高關(guān)鍵崗位、骨干人員的收入水平；完善企業(yè)年金和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。在參照勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位的基礎(chǔ)上，使薪酬水平較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具吸引力，做好待遇留人工作。

□ 舞蹈愛(ài)好者在川維廣場(chǎng)上歡快地跳起“百姓健康舞”。 王鵬 攝

強(qiáng)化人文關(guān)懷 培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度

授人以“娛”，營(yíng)造“家文化”氛圍，培育員工歸屬感。一是通過(guò)員工入職培訓(xùn)，適時(shí)家訪慰問(wèn)，定期召開座談會(huì)等方式，了解員工思想動(dòng)向及對(duì)未來(lái)的想法和規(guī)劃，及時(shí)做出回應(yīng)和引導(dǎo)。二是舉辦交友等活動(dòng)，幫助員工特別是新進(jìn)廠的青年員工組建家庭，增強(qiáng)歸屬感，傳遞企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷，把員工的思想統(tǒng)一到與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)上。

授人以“愚”，豐富交流方式，提升員工忠誠(chéng)度。引導(dǎo)員工不走捷徑和投機(jī)取巧，大智若愚，作風(fēng)踏實(shí)穩(wěn)重。一是正面引導(dǎo)。利用拓展訓(xùn)練、專項(xiàng)培訓(xùn)、主題沙龍、借助新媒體開展微課堂等多形式的活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的榮譽(yù)感。二是對(duì)比教育。適時(shí)組織員工到周邊企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，通過(guò)工作環(huán)境氛圍、工作環(huán)境、人文關(guān)懷等多維度比較，激發(fā)員工珍惜崗位、熱愛(ài)工作，從而提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

（作者單位：四川維尼綸廠）