互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)的管理會計存在的問題及對策

續(xù)淵源

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使我國的經(jīng)濟實現(xiàn)飛速的發(fā)展，管理會計作為我國經(jīng)濟發(fā)展的催化劑，其發(fā)展也必然要求與時俱進。本文論述我國企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時代下存在的問題，分析其存在的問題以及最后提出解決在互聯(lián)網(wǎng)+時代下管理會計問題的解決措施，使互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)的管理會計快速發(fā)展。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；管理會計

我們傳統(tǒng)的管理會計是通過對財務會計資料的深度加工、整理、分析來幫助企業(yè)進行績效管理決策。在我國企業(yè)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展從工業(yè)2.0到工業(yè)4.0，企業(yè)的管理會計也進入到了互聯(lián)網(wǎng)+的時代?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來為企業(yè)的管理會計的發(fā)展注入了新的活力，為企業(yè)管理會計的發(fā)展指明了方向，這就要求管理會計要能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈價值職能。但是，在管理會計為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值過程中，互聯(lián)網(wǎng)+時代下管理會計的發(fā)展出現(xiàn)了一些問題。

一、 互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)的管理會計存在的問題

（一）互聯(lián)網(wǎng)+時代管理會計理論與實際脫節(jié)，實踐可操作性不強。傳統(tǒng)的企業(yè)管理會計模式是大規(guī)模生產(chǎn)、銷售和運輸，只注重企業(yè)內(nèi)部管理，僅以產(chǎn)品為導向。而互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)是開放的、體驗式的互聯(lián)網(wǎng)思維，企業(yè)關注的是以客戶為中心的全價值鏈流動性管理，重視客戶體驗。這同時暗示了管理會計研究的方法和重點也應發(fā)生變化，但是現(xiàn)有的這方面的管理會計理論較少。

（二）互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)的管理會計信息存在風險?；ヂ?lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)了會計信息共享，所以企業(yè)的管理者能夠及時獲得所需要的管理會計信息，但其所獲得的信息不一定真實可靠。例如，在互聯(lián)網(wǎng)時代下，由于企業(yè)過分依賴大數(shù)據(jù)，當管理會計信息在計算機上傳輸過程中受到黑客的攻擊，這樣獲得的數(shù)據(jù)必然對企業(yè)的管理決策存在重大影響。

（三）在互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)不能綜合的應用管理會計工具。傳統(tǒng)的管理會計工具有很多種，但是大部分企業(yè)主要應用本量利分析進行企業(yè)經(jīng)營決策，少部分企業(yè)單獨使用目標管理法，較少企業(yè)使用作業(yè)成本法。在互聯(lián)網(wǎng)+時代下有些企業(yè)仍然對管理會計停留在成本責任的可控性方面，沒能將作業(yè)成本管理、目標管理、價值鏈管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、全面預算管理等多種管理會計方法結(jié)合起來使用。

（四）人才素質(zhì)未達到互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)的管理會計要求。在互聯(lián)網(wǎng)+時代下，企業(yè)內(nèi)管理會計人員大多非會計中的尖端人才，他們的管理會計專業(yè)知識水平都比較低；第二，企業(yè)缺乏綜合性人才，例如，管理會計人員很少有精通計算機專業(yè)知識的，同時管理會計人員的思維比較封閉，缺乏戰(zhàn)略性思維；第三，人員素質(zhì)的提高雖企業(yè)對人力資源的要求提高而提高，但現(xiàn)大多企業(yè)對管理會計人員的管理仍然停留在傳統(tǒng)的人力資源管理方式上。

二、互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)的管理會計的問題分析

（一）對互聯(lián)網(wǎng)+時代下管理會計理論與實際脫節(jié)，實踐操作性不強的問題分析。過去企業(yè)對資金的管理集中在核算環(huán)節(jié)，而互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)通過對大數(shù)據(jù)的分析不僅對核算環(huán)節(jié)管理，還要求對供應商和客戶進行戰(zhàn)略管理，實時監(jiān)控全價值鏈運營。另外還要求企業(yè)對風險作準確的預測和科學的實現(xiàn)資金決策。這也提高了管理會計在經(jīng)營決策、投資決策和融資決策中充分發(fā)揮作用的要求，但是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代下面對的是復雜的環(huán)境，而管理會計理論大多是穩(wěn)定的企業(yè)外部環(huán)境假設下提出來的，這就與現(xiàn)實發(fā)生沖突。

（二）對互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)的管理會計信息風險分析。我國經(jīng)過改革開放三十多年的發(fā)展實現(xiàn)了從手工記賬到簡單的會計計算機軟件核算，再到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)信息共享，其存在的信息風險存在多方面的原因。第一，政府對互聯(lián)網(wǎng)信息在企業(yè)管理會計方面的重視程度不夠，法律對互聯(lián)網(wǎng)上管理會計信息方面的規(guī)范很少。第二，大多數(shù)會計人員并不是計算機專業(yè)人員，他們對數(shù)據(jù)的維護安全意識比較弱，他們在對一些管理會計核心信息處理過程中并沒有對這些信息進行加密處理或設置訪問權(quán)限。第三，現(xiàn)在的企業(yè)對第三方提供的云技術信息過分依賴，一旦第三方的技術出現(xiàn)問題，必然會影響企業(yè)應用大數(shù)據(jù)處理企業(yè)的戰(zhàn)略決策。

（三）對互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)不能綜合應用管理會計工具的問題分析。據(jù)統(tǒng)計，在互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)管理會計方法多達50多種，但是很多企業(yè)之所以不能綜合的應用管理會計工具，主要有如下幾個方面：第一，企業(yè)沒有綜合分析各種管理工具的作用，沒有把企業(yè)環(huán)境和會計人員素質(zhì)要素考慮進去；第二，企業(yè)沒有將互聯(lián)網(wǎng)+下產(chǎn)生的管理會計技術與管理會計方法結(jié)合起來使用。

（四）對互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)的管理會計人員素質(zhì)達不到要求的分析。在互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)的管理會計人員素質(zhì)達不到要求有很多方面。第一，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的設計并非是扁平化，這嚴重影響管理會計人員進行跨職能部門溝通；第二，企業(yè)對管理會計人員的激勵制度仍停留在傳統(tǒng)模式上，績效考核存在片面性和主觀隨意性，這種體制完全不能激勵管理會計人員的積極性；第三，企業(yè)在聘任管理會計人員時不能深入了解應聘者，只是應用一些簡單的應聘方法，其招聘進來的管理會計人員不能符合互聯(lián)網(wǎng)時代下管理會計崗位要求；第四，企業(yè)對管理會計人員在崗位相關的培訓教育太少，導致企業(yè)缺乏綜合性人才。

三、互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)的管理會計問題的解決措施

（一）不斷加強互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)的管理會計理論體系實用性研究。管理會計理論發(fā)展的最終目的是將其應用于實踐，鑒于互聯(lián)網(wǎng)時代下管理會計理論與實踐的偏離，我們應該加強管理會計理論體系的實用性建設。第一，我們在現(xiàn)有的理論基礎上，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代下經(jīng)濟環(huán)境的變化趨勢，對管理會計理論不足的地方進行修正。通過不同研究方向的專家組成研究小組對管理會計理論進行深入研究，建立適應互聯(lián)網(wǎng)時代下的管理會計理論體系。第二，通過以實踐為導向加強管理會計理論與實踐的結(jié)合。

（二）加強互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)的管理會計信息管理。在互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)應該加強管理會計信息的管理。第一，企業(yè)應當建立適應互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展變化的管理會計信息系統(tǒng)，重視管理會計信息化系統(tǒng)的管理，不斷地對管理會計信息系統(tǒng)進行評估，對發(fā)現(xiàn)的不足及時改進，充分發(fā)揮管理信息系統(tǒng)的功能。第二，國家應該規(guī)范相關的管理會計信息法律法規(guī)以適應互聯(lián)網(wǎng)+時代對管理會計的要求，應用法律手段嚴厲打擊互聯(lián)網(wǎng)信息共享下提供的不真實信息行為。第三，企業(yè)可以建立適應管理會計信息充分流動的扁平化的組織結(jié)構(gòu)，同時當企業(yè)面對數(shù)據(jù)量大且難處理的情況時，可以應用分布式處理的辦法對管理會計信息進行處理。

（三）加強互聯(lián)網(wǎng)+時代下在管理會計技術的應用?；ヂ?lián)網(wǎng)在改變企業(yè)的經(jīng)營管理思想、理念和模式的同時也發(fā)展了管理會計技術。互聯(lián)網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)加強了企業(yè)的管理者分析數(shù)據(jù)以及做出決策的速度和可靠性。但是，如何加強管理會計技術的應用需要從多個方面考慮。第一，企業(yè)應將產(chǎn)業(yè)鏈從企業(yè)內(nèi)部管理延伸至供應商、銷售商以及客戶，充分應用互聯(lián)網(wǎng)提供的大數(shù)據(jù)分析供應商、客戶的需求。第二，企業(yè)可以應用互聯(lián)網(wǎng)技術，分析自身的特點選擇適用于自身的管理會計方法，可以將多種管理會計工具結(jié)合使用。第三，企業(yè)應該根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)變化的趨勢，組織企業(yè)內(nèi)部人員研究學習以及開發(fā)新的管理技術方法。

（四）加強互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)的管理會計人員素質(zhì)。在互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)如何加強管理會計人員的素質(zhì)可以從如下幾個方面考慮：第一，企業(yè)應對管理會計人員普及大數(shù)據(jù)思維思想，定期對管理會計人員進行信息化培訓和網(wǎng)絡技術培訓，舉辦計算機軟硬件學習活動，學習主流的管理會計軟件操作系統(tǒng)；第二，企業(yè)可以引進管理會計專業(yè)方面的尖端人才，對在職的管理會計人員實行股權(quán)激勵制度，實施多種可以激發(fā)員工積極性措施；第三，企業(yè)可以建立產(chǎn)學研一體化平臺的學習平臺，增強管理會計人員的管理專業(yè)水平。

四、結(jié)論

通過以上論述，互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)的管理會計發(fā)展雖然遇到一些困難，但前途是光明。所以針對互聯(lián)網(wǎng)+時代下管理會計出現(xiàn)的問題提出可行性的解決措施，將會加快互聯(lián)網(wǎng)+時代下管理會計的發(fā)展。

（作者單位：西安財經(jīng)學院）

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