旅游景區(qū)的新盈利模式構(gòu)建

楊復(fù)興　馬子紅　李帆

摘 要：針對我國旅游景區(qū)過度依賴門票收入的狀況，以Y景區(qū)公司為例，從存量、投資、資本等三個新視角，對旅游景區(qū)盈利模式進行理論構(gòu)建和定量測算，力求為旅游景區(qū)提供一般性原理，從而全面提升景區(qū)盈利能力。

關(guān)鍵詞：旅游景區(qū)；盈利模式；Y公司；定量測算

中圖分類號：F590 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）09-0159-04

一、旅游景區(qū)盈利模式研究的新視角

盈利模式是企業(yè)獲取利潤的方法和途徑，能夠讓企業(yè)管理者更好地明確企業(yè)賺錢的渠道和方式。一個好的盈利模式可以推動企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展，也是一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢。近年來，面對景區(qū)過度地依賴門票價格的現(xiàn)狀，我國景區(qū)盈利模式的研究日益受到關(guān)注。隨著我國旅游景區(qū)建設(shè)實踐的不斷推進，景區(qū)盈利模式的相關(guān)理論研究得以不斷拓展。目前，學(xué)術(shù)界對于我國旅游景區(qū)過度依賴門票收入的現(xiàn)實已經(jīng)形成共識，但是對于旅游景區(qū)如何構(gòu)建新的盈利模式上卻存在著明顯的分歧。陳雪鈞（2006）提出了全方位拓展景區(qū)產(chǎn)業(yè)價值鏈的盈利模式，主要包括三層內(nèi)容：（1）門票、游樂項目等景區(qū)經(jīng)營收益是景區(qū)產(chǎn)業(yè)價值鏈的核心；（2）通過向旅游者提供餐飲、住宿、交通、購物等外延服務(wù)來獲利是景區(qū)價值鏈的橫向延伸；（3）拓展旅游景區(qū)的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)（如節(jié)慶、房地產(chǎn)等）來獲利是景區(qū)價值鏈的縱向延伸。王鳳（2007）認為，對于旅游景區(qū)經(jīng)營企業(yè)而言，資產(chǎn)規(guī)模、資本結(jié)構(gòu)以及景區(qū)所在地等三個因素都會對企業(yè)經(jīng)營績效產(chǎn)生正向作用。李博、吳海紅（2011）認為，通過發(fā)展與旅游景區(qū)配套的產(chǎn)業(yè)發(fā)展來實現(xiàn)景區(qū)免費是未來旅游景區(qū)發(fā)展的方向。程愚等（2012）認為，企業(yè)盈利模式應(yīng)該是將各種策略、資源等要素及其聯(lián)系機制有機整合起來形成的價值創(chuàng)造方案，能夠幫助企業(yè)在全產(chǎn)業(yè)價值鏈上取得積極的整合性效應(yīng)。李彬（2012）結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字娛樂業(yè)的發(fā)展過程與收費方式，對旅游景區(qū)的盈利模式進行初步探討。洪建利、武邦濤（2014）對我國旅游景區(qū)上市企業(yè)的盈利模式及其對企業(yè)經(jīng)營績效的影響進行深入探究，他們發(fā)現(xiàn)，盈利模式與景區(qū)經(jīng)營績效之間呈現(xiàn)顯著的相關(guān)關(guān)系；相對于提高景區(qū)核心業(yè)務(wù)盈利能力，提高旅游基礎(chǔ)服務(wù)盈利能力更有利于經(jīng)營績效的提高；提高核心業(yè)務(wù)盈利能力和增值業(yè)務(wù)盈利能力沒有特別明顯的差異。周薇薇等（2015）認為，旅游景區(qū)要想獲得可持續(xù)的、不斷增長的旅游綜合經(jīng)濟收益，就必須走多元化的發(fā)展道路，對旅游購物、娛樂休閑等非基本旅游消費產(chǎn)品和旅游項目進行深度挖掘，滿足旅游消費者具有個性化的旅游需求，增加旅游者非基本消費支出。

上述文獻從產(chǎn)業(yè)價值鏈、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、企業(yè)財務(wù)管理績效等不同的角度對旅游景區(qū)盈利模式進行了探討，形成了一些代表性觀點。本文將以Y景區(qū)公司為例，從存量、投資、資本三個維度的新視角來構(gòu)建旅游景區(qū)“三輪驅(qū)動”的新盈利模式，旨在為我國旅游景區(qū)的持續(xù)健康發(fā)展提供相應(yīng)的理論和實踐依據(jù)。所謂存量驅(qū)動，就是景區(qū)依托已有的接待設(shè)施來實現(xiàn)盈利，屬于既定資產(chǎn)的保值增值；投資驅(qū)動，就是通過對景區(qū)的景點景觀、基礎(chǔ)設(shè)施等再進行項目投資，提升景區(qū)的吸引力和接待力，釋放出“新供給”，屬于增量資產(chǎn)的盈利實現(xiàn)過程；資本驅(qū)動，就是通過將景區(qū)的資源、資產(chǎn)進行資本運作，通過資源、資產(chǎn)的證券化過程，能夠為景區(qū)的投融資活動提供有力的保障，不斷提升景區(qū)的市場競爭力。三者合成，即為“三輪驅(qū)動”模式。

二、旅游景區(qū)新盈利模式構(gòu)建的理論分析

旅游景區(qū)獨特的旅游資源賦予了景區(qū)對游客的獨特吸引力，以“游”為核心的景區(qū)經(jīng)營收益一直以來都是我國旅游景區(qū)經(jīng)營企業(yè)的一項重要的收入來源，甚至于很多景區(qū)是完全依靠門票收入來實現(xiàn)景區(qū)生存和發(fā)展的。面對如此的景區(qū)盈利模式，我們認為，旅游景區(qū)盈利能力要從存量、投資、資本等三個角度來進行創(chuàng)新拓展。

第一，現(xiàn)有存量資產(chǎn)的接待能力的提高。隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展，旅游消費日益從早期的精英消費向大眾消費轉(zhuǎn)變，而大眾消費中旅游消費方式逐漸從“組團出行”向“散客出行”轉(zhuǎn)化，散客出行逐漸成為旅游消費群體的主要構(gòu)成。散客時代的來臨，在為我國旅游業(yè)的發(fā)展提供發(fā)展機遇的同時也帶來了諸多挑戰(zhàn)。目前，越來越多的旅游者開始注重在旅游過程中參與到旅游環(huán)節(jié)中去，形成了多種體驗的“價值訴求”，個性化的旅游產(chǎn)品日益成為了旅游者們的首選。在此背景下，旅游景區(qū)是否能夠滿足其輕松、浪漫等獨特性和個性化的精神需求以及讓旅游者參與旅游項目的體驗成為旅游景區(qū)旅游項目發(fā)展趨勢。旅游景區(qū)要想獲得可持續(xù)的、不斷增長的旅游綜合經(jīng)濟收益，就必須不斷強化基礎(chǔ)設(shè)施、改善服務(wù)質(zhì)量、提高接待能力，最大化滿足旅游消費者們的個性化產(chǎn)品和服務(wù)需求。這實際上是通過現(xiàn)有存量資產(chǎn)的接待能力的提高來實現(xiàn)企業(yè)盈利的過程，可以稱為旅游景區(qū)的“單輪驅(qū)動型”盈利模式。

第二，投資增加的持續(xù)推動。旅游景區(qū)要避免過度陷入“門票經(jīng)濟”的不良循環(huán)，就必須擴大景區(qū)項目投資規(guī)模，以投資推動全方位旅游產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系的構(gòu)建。一方面，景區(qū)要注重旅游文化內(nèi)涵建設(shè)的項目投資，在充分利用以自然風光為主要賣點的旅游產(chǎn)品的同時，注重挖掘旅游景區(qū)和旅游項目的文化內(nèi)涵，以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)投資來提升旅游景區(qū)產(chǎn)品附加值，塑造可替代程度低的旅游休閑體驗。另一方面，景區(qū)要積極推動投資模式創(chuàng)新，以投資來推動旅游業(yè)與非服務(wù)業(yè)的融合，特別是旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)、工業(yè)融合形成新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，如景觀旅游與“農(nóng)家樂”的融合、景觀旅游與旅游紀念品生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的融合等，實現(xiàn)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的增值提效。通過項目投資的持續(xù)擴大，景區(qū)可以在現(xiàn)有存量資產(chǎn)的接待能力提高的基礎(chǔ)上做大增量資產(chǎn)，切實提升旅游景區(qū)盈利能力，依次可以稱為旅游景區(qū)的“雙輪驅(qū)動型”盈利模式。

第三，資本運作的“大推進”。從資本運作的角度來說，將旅游景區(qū)內(nèi)的開發(fā)建設(shè)項目按市場慣例進行總體策劃和包裝，采取整體或部分推出的方式招商，以資源換資金，把旅游開發(fā)推向市場，將有助于旅游景區(qū)的旅游資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)優(yōu)勢，推動旅游資源的動態(tài)流轉(zhuǎn)。首先，旅游企業(yè)可以將景區(qū)資源打包上市融資。通過公開發(fā)行股票募集社會閑散資本，這種方式是資本運營的高級方式，有條件的旅游企業(yè)應(yīng)積極爭取這種方式。發(fā)行股票是股份公司籌集資金非常有效的形式，可以迅速募集資金，集中大量資本從事大規(guī)模開發(fā)經(jīng)營。一旦旅游企業(yè)成功上市，企業(yè)就成為市場活動的主體，市場導(dǎo)向觀念成為企業(yè)活動的指導(dǎo)思想，旅游資源將得到有效開發(fā)。其次，旅游企業(yè)可以發(fā)行企業(yè)債券。隨著我國央行降息政策的連續(xù)實施，英航的存貸款利率處于相對低位，這對于旅游企業(yè)是進行債權(quán)融資的最佳時機。發(fā)現(xiàn)企業(yè)債券對于改善旅游企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，運用財務(wù)杠桿實現(xiàn)企業(yè)利潤和股東利益最大化都有重要的推動作用。再次，旅游企業(yè)可以爭取開設(shè)旅游產(chǎn)業(yè)投資基金。目前，由于我國的存款利率偏低，居民們的金融投資意識較好，如果經(jīng)政府許可，向社會發(fā)行基金收益憑證，設(shè)立旅游產(chǎn)業(yè)投資基金將是利用資本市場擴大旅游產(chǎn)業(yè)融資渠道的有效途徑。通過旅游投資基金管理公司的專業(yè)化、規(guī)范化的運作，能夠為旅游景區(qū)的開發(fā)項目提供重要的資金保障。最后，旅游企業(yè)可以進行跨國投資經(jīng)營參股聯(lián)合。經(jīng)濟全球化背景下，旅游企業(yè)經(jīng)營的國際化已成為一種發(fā)展趨勢，負責旅游景區(qū)項目開發(fā)的企業(yè)既可以通過合資經(jīng)營、跨國并購、海外上市等方式來充分利用國外資本和生產(chǎn)要素，也可以通過共同出資參股組建有限責任公司，進一步壯大該企業(yè)的市場競爭力。這種在“雙輪驅(qū)動”的基礎(chǔ)上加大資本運作來提升旅游景區(qū)盈利能力的過程，再依次可以稱為旅游景區(qū)的“三輪驅(qū)動型”盈利模式。

三、旅游景區(qū)的新盈利模式構(gòu)建的定量分析：Y景區(qū)公司的經(jīng)驗證據(jù)

（一）Y公司的狀況

Y公司成立于2008年，是云南某旅游控股集團的控股型重要景區(qū)企業(yè)，處于世界文化遺產(chǎn)地區(qū)域，到2015年底，該公司有員工？菖？菖人，其中：當?shù)貑T工占90%。該公司作為典型的旅游景區(qū)項目開發(fā)的企業(yè)，具有相對健全的公司治理結(jié)構(gòu)，具備了本研究的旅游景區(qū)企業(yè)的一般性特征。目前，該公司經(jīng)營的主要業(yè)務(wù)包括：景區(qū)景點的投資、管理和經(jīng)營；文化、旅游產(chǎn)品的開發(fā)和經(jīng)營；旅游配套服務(wù)項目的開發(fā)、投資和經(jīng)營；旅游規(guī)劃、策劃、設(shè)計及其他旅游咨詢服務(wù)；生物產(chǎn)品開發(fā)和利用；旅游商貿(mào)；住宿、飲食、娛樂服務(wù)；旅游客運等。

（二）基于Y公司的定量模型構(gòu)建及分析

1.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。因涉及商業(yè)秘密，除一些必要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)外，不詳細公開相關(guān)指標。從景區(qū)收入來看，購票人次是Y公司門票、客餐、民族演藝等業(yè)務(wù)板塊收入的最重要依據(jù)。2009—2015年，Y公司的購票人次分別為3.18萬人、4.76萬人、6.93萬人、8.73萬人、10.62萬人、15.57萬人、17.28萬人。隨著購買人次的增加，Y公司的營業(yè)收入不斷增長，2015年營業(yè)收入達2 300萬元，是2011年收入的6.73倍。在此，我們利用2009—2015年的購票人數(shù)預(yù)測2016—2018年購票人數(shù)。根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)的散點圖，進行數(shù)學(xué)模型擬合，多次調(diào)整回歸模型后，回歸函數(shù)為y = 0.1756t2 + 1.0104t + 2.0288，此時R2達到0.9860，模型的擬合優(yōu)度較高，回歸擬合效果較好。通過此模型可以預(yù)測，不考慮新增因素條件下，2016—2020年購票游客數(shù)分別為：21.35萬人、25.35萬人、29.69萬人、34.39萬人、39.55萬人。以這些數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，進一步測算各業(yè)務(wù)板塊的具體收入，并測算總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)、營業(yè)收入和利潤總額。

2.模型構(gòu)建。為了更清楚地說明Y公司未來的發(fā)展空間和新盈利模式，我們設(shè)計了三個可能的景區(qū)盈利方案。一是存量驅(qū)動增長方案（簡稱“存量”方案），主要是指在購票人次正常增長條件下，2016—2020年間Y公司主要指標的增長情況。二是投資驅(qū)動增長方案（簡稱“投資”方案），除了穩(wěn)定、擴大當前經(jīng)營業(yè)務(wù)和運行項目以外，2016—2020年間Y公司還將新增一些投資項目，釋放出“收入增長量”或“供給側(cè)增長量”，將對游客數(shù)量、企業(yè)規(guī)模和效益持續(xù)釋放的積極影響，導(dǎo)致Y公司的營業(yè)收入實現(xiàn)“井噴式”增長。三是資本驅(qū)動增長方案（簡稱“資本”方案），在存量增長和投資增長基礎(chǔ)上，引入更高層次的資本運作，以資本運作進一步推動增長，如對旅行社改制改股以及對包括相關(guān)企業(yè)進行參股、合股和控股等活動，促使Y公司的總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)和營業(yè)收入出現(xiàn)大幅度增長，推動Y公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展?；谏鲜鏊枷耄疚臉?gòu)建了“三輪驅(qū)動”增長模型，具體的測算模型如下：

Yi=∑i t-1Xi

其中，i=1，2，3。當i=1時，Y1表示“存量”方案的測算結(jié)果；當i=2時，Y2表示“投資”方案的測算結(jié)果，其中X1是存量方案的結(jié)果，X2表示投資方案下的新增；當i=3時，Y3表示投資方案的測算結(jié)果，其中X1是存量方案的結(jié)果，X2表示投資方案下的新增，X3表示資本方案的新增。

3.具體測算主要有以下三種方案。

（1）存量驅(qū)動增長測算（存量方案）。根據(jù)測算的購票人數(shù)，可測算2016—2020間在現(xiàn)有存量基礎(chǔ)上公司的門票、交通板塊的收入、客房餐飲、演藝和其他板塊的收入按照2015年的基數(shù)年均增長10%左右。在此基礎(chǔ)上，可測算出2016—2020年間Y公司營業(yè)總收入分別為3 517萬元、4 174萬元、4 858萬元、5 607萬元、6 405萬元，年均增速達到16.2%。以2015年的總資產(chǎn)數(shù)、凈資產(chǎn)數(shù)、運營費用等數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，測算2016—2020年的各項指標，進而得到存量資產(chǎn)增長方案下的2016—2020年間Y公司盈利情況，分別實現(xiàn)利潤17萬元、174萬元、458萬元、707萬元、1 005萬元。這樣，該公司可以在2016年“扭虧為盈”，進入正常盈利周期的起點。

（2）新增投資項目下的增長測算（投資方案）。在既定存量增長基礎(chǔ)上，測算Y公司新增投資項目對各板塊收入的影響以及對公司規(guī)模和效益的影響。就Y公司而言，2016年景點茶餐廳建成后，餐飲收入將擴大為目前5倍，導(dǎo)致2016年客餐收入將在存量測算基礎(chǔ)上增加2倍，2017年以后將增加4倍；2016年某生態(tài)村改造示范項目竣工后，客房收入將會增加，客餐收入在存量測算基礎(chǔ)上再增加1倍；2017年景區(qū)大酒店項目建成，將釋放400間客房供應(yīng)量，客餐收入將在存量基礎(chǔ)上再增加1倍；2019年景區(qū)毗鄰縣域的機場建成，預(yù)計游客將實現(xiàn)翻番，購票人數(shù)、門票及交通收入都將實現(xiàn)翻番。在這種投資增量下，項目投資要更加務(wù)實、高效，通過產(chǎn)業(yè)融合來促進其他產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的結(jié)合，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品和服務(wù)項目，進行多元化經(jīng)營，提高景區(qū)吸引力和經(jīng)營績效。借助于旅游景區(qū)增值業(yè)務(wù)盈利能力的提升，能夠吸引更多的游客在景區(qū)內(nèi)深度體驗，延長休閑度假游客的逗留時間，擴大景區(qū)的總體消費規(guī)模。初步估計，2016—2020年間Y公司新增投資項目下的營業(yè)收入分別為4 512萬元、6 534萬元、7 908萬元、14 352萬元、16 279萬元，年均增速達37.8%；考慮投資的財務(wù)成本因素后，Y公司實現(xiàn)利潤分別為-588萬元、934萬元、1 108萬元、7 852萬元、9 279萬元。

（3）實施資本運作下的增長測算（資本方案）。在新增投資項目正常運作的基礎(chǔ)上，Y公司為了更好地提升盈利能力，將積極探索開展資本運作。2016年，Y公司通過旅行社改制改革增加股權(quán)，或者進一步擴大餐飲文化旅游項目的運作收入，預(yù)計實現(xiàn)資本收入20萬元；2017年，Y公司通過同縣級汽車公司合資合股，將產(chǎn)生資本收入500萬元；2018年以后，Y公司開展參股、合股、控股相關(guān)企業(yè)，預(yù)計每年產(chǎn)生資本收入1 000萬元；在此基礎(chǔ)上，原有投資資本實現(xiàn)增值，2019年、2020年將較前一年增加100萬資本收入。初步估計，通過實施資本運作，2016—2020年間Y公司的營業(yè)收入分別為：4 532萬元、7 034萬元、8 908萬元、15 452萬元、17 479萬元；考慮投資和融資綜合成本后，Y公司實現(xiàn)利潤分別為：-570萬元、1 384萬元、2 008萬元、8 842萬元、10 359萬元。資本運作方案的構(gòu)想，實際上是一種積極的發(fā)展態(tài)度、大膽創(chuàng)新設(shè)想，要實現(xiàn)提升該公司盈利能力的目標，就需要該公司高層管理人員增強資本運作理念，大膽嘗試，開拓創(chuàng)新，不斷提升資本運作水平。

我們把以上三個方面結(jié)合起來，亦即形成了提升旅游景區(qū)盈利能力的存量增長方案、投資增長方案和資本運作增長方案，這是一個逐級遞增、不斷推進的綜合性“三元疊加”發(fā)展模型，從而構(gòu)成了Y公司盈利模式創(chuàng)新的三個方面數(shù)量增長指標的“合成”盈利模式。對Y公司而言，在未來一段時間內(nèi)盈利模式必須從單輪驅(qū)動走向雙輪驅(qū)動，再走向三輪驅(qū)動，才能實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。

四、旅游景區(qū)新盈利模式的示范意義

隨著我國旅游休閑消費需求的不斷升級，旅游景區(qū)過去那種“修個大門、就賣門票”的模式將難以維系。從Y公司的案例分析中，我們不難發(fā)現(xiàn)，從存量、投資、資本等三個維度來加快提升旅游景區(qū)的盈利能力，才是擺脫“門票經(jīng)濟”困局的有效手段。對Y公司 “三輪驅(qū)動”的景區(qū)盈利模式的定量分析及結(jié)論，將對我國廣大旅游景區(qū)的盈利模式產(chǎn)生示范意義。

第一，發(fā)揮存量資產(chǎn)優(yōu)勢，提升服務(wù)能力。為了增加旅游景區(qū)的吸引力，必須立足自身存量資產(chǎn)的比較優(yōu)勢，充分挖掘自然和文化資源，開發(fā)特色文化旅游產(chǎn)品，明確功能定位，改善服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，對旅游景區(qū)實現(xiàn)從游客數(shù)量為先到綜合效益為本的轉(zhuǎn)變。一是要圍繞旅游的“吃、住、行、游、購、娛”等要素進行挖掘和設(shè)計，突出產(chǎn)品的特色性、體驗性和文化性，重點是要充分利用所在地資源的優(yōu)勢，將所在地獨特的自然資源、人文環(huán)境和生活方式融入到景區(qū)產(chǎn)品中去，為游客提供獨一無二的休閑體驗。二是要“跳出景區(qū)發(fā)展景區(qū)”，也就是縱向延展旅游供給鏈，將景區(qū)業(yè)務(wù)與關(guān)聯(lián)行業(yè)聯(lián)姻發(fā)展，建立旅游產(chǎn)業(yè)集群，從而將景區(qū)從一個旅游的節(jié)點轉(zhuǎn)向一個以景區(qū)為依托的旅游目的地。

第二，強化基礎(chǔ)設(shè)施投資，提高聯(lián)動能力。目前，我國廣大旅游景區(qū)的開發(fā)模式正在由觀光主導(dǎo)模式向綜合開發(fā)模式轉(zhuǎn)變，旅游企業(yè)必須站在區(qū)域旅游或旅游綜合體的構(gòu)架上看待景區(qū)的開發(fā)，使之與周邊的基礎(chǔ)設(shè)施及其配套項目建設(shè)充分互動，進而形成整體效應(yīng)。為此，旅游景區(qū)的項目開發(fā)必須重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，只有良好的基礎(chǔ)設(shè)施才能為景區(qū)項目開發(fā)提供有力的支撐。一是要注重交通設(shè)施項目投資。積極爭取政府部門的支持，通過財政收入、政策性融資等方式，持續(xù)完善外部連接景區(qū)的重點旅游公路及旅游公路標識牌、停車場觀景臺等配套實施的建設(shè)；處理好交通方式與鐵路主干線的協(xié)調(diào)和銜接關(guān)系，以及處理好旅游經(jīng)濟帶沿線的關(guān)系配置。二是要注重餐飲和文化演藝設(shè)施項目投資。要加快特色餐飲設(shè)施建設(shè)，形成星級飯店和社會品牌餐飲相結(jié)合的集約化餐飲發(fā)展結(jié)構(gòu)，主要旅游城鎮(zhèn)建設(shè)美食街，樹立街區(qū)品牌意識，重視餐飲環(huán)境建設(shè)和文化氛圍營造，發(fā)揮民族民俗文化的獨特魅力，鼓勵餐飲服務(wù)企業(yè)積極挖掘當?shù)匚幕?，開發(fā)地方特色餐飲、民族文化餐飲等，培養(yǎng)具有自主知識產(chǎn)權(quán)、文化影響力強的景區(qū)旅游餐飲品牌和名片企業(yè)。三是要增加信息化設(shè)施項目投資。要加快建設(shè)覆蓋景區(qū)周邊地區(qū)和重點旅游景點的信息化網(wǎng)絡(luò)體系，形成以各級旅游綜合服務(wù)中心為基礎(chǔ)的現(xiàn)場信息服務(wù)終端、旅游商務(wù)平臺和旅游監(jiān)督體系；著力建設(shè)以景區(qū)旅游資訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為基礎(chǔ)的在線旅游服務(wù)信息系統(tǒng)；逐步建立完善景區(qū)旅游信息數(shù)據(jù)庫，健全景區(qū)旅游預(yù)報系統(tǒng)，完善景區(qū)旅游服務(wù)保障機制。

第三，發(fā)揮資本運作作用，注重旅游景區(qū)價值再增殖。旅游景區(qū)無論是在主題整合、布局調(diào)整、線路優(yōu)化、產(chǎn)品創(chuàng)新、要素升級等前期建設(shè)階段，還是在營銷推廣、運營管理上，都要注重旅游資源的資本運作，讓旅游資源在合理利用中得以保護、在有效保護中加以利用，從應(yīng)對淺層的走馬觀花式游覽需求上升為引領(lǐng)旅游文化深度體驗需求，形成旅游景區(qū)差異化的核心競爭力。一是要鼓勵發(fā)展私募股權(quán)投資基金和風險投資基金，引導(dǎo)各種金融機構(gòu)、風險投資機構(gòu)、基金為景區(qū)的旅游企業(yè)提供股權(quán)融資、門票質(zhì)押、旅游資產(chǎn)證券化等服務(wù)，確保旅游企業(yè)能夠獲得充足的資金支持。二是要通過旅游資源整合和營銷組合撬動本地市場，重視對近程休閑度假和文化娛樂型市場的推廣，開發(fā)針對家庭周末休閑度假、情侶休閑娛樂、青少年知識教育等休閑度假產(chǎn)品。三是要創(chuàng)新完善景區(qū)旅游融資體系，推動景區(qū)企業(yè)上市融資，積極引導(dǎo)信貸資金支持旅游項目建設(shè)，鼓勵金融機構(gòu)對開發(fā)景區(qū)的旅游企業(yè)和重點旅游項目實施貸款優(yōu)惠，開展中小額旅游按揭貸款業(yè)務(wù)，更好地發(fā)揮金融對旅游的推動作用。

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[責任編輯 王玉妹]