基于工作過程導(dǎo)向的高職企業(yè)管理教學(xué)

郭邦順

摘要：隨著全球一體化進(jìn)程不斷深化，我國(guó)企業(yè)得到了飛速發(fā)展，企業(yè)管理人才需求量也相應(yīng)的增長(zhǎng)。在這樣的背景下，高職企業(yè)管理課程教學(xué)面臨巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：工作過程導(dǎo)向；高職；企業(yè)管理

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）006-000-01

高職院校作為我國(guó)教育系統(tǒng)的重要組成部分，不僅承擔(dān)著傳統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)的授課任務(wù)，還肩負(fù)著普通高校所不能比擬的培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的任務(wù)。但是，現(xiàn)行的企業(yè)管理課程并沒有達(dá)到這樣培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的目標(biāo)，教學(xué)改革勢(shì)在必行。在本文中，將以基于工作過程導(dǎo)向的高職企業(yè)管理教學(xué)進(jìn)行一定的探討。

一、概述

高職院校在我國(guó)教育系統(tǒng)中擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的重任，但在現(xiàn)行的高職教學(xué)中卻出現(xiàn)了很多教學(xué)理論與實(shí)踐相脫離的現(xiàn)象，影響了高職教育教學(xué)的效果，企業(yè)管理這門課程就是這樣的一個(gè)典型，在教學(xué)中經(jīng)常是純理論教學(xué)，學(xué)生沒有實(shí)踐的機(jī)會(huì)，達(dá)不到培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的目的。為了解決這個(gè)問題，需要我們高職院校的老師在日常的教學(xué)過程中去探討更合適更有效的教學(xué)方式。筆者認(rèn)為以工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)方式能夠有效的提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

二、“基于工作過程導(dǎo)向的企業(yè)管理教學(xué)過程”實(shí)施原則

以工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)模式主要是把課程內(nèi)容創(chuàng)建為一個(gè)個(gè)的工作模塊，學(xué)生需要完成這些模塊，在完成的過程中，會(huì)鍛煉學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，實(shí)現(xiàn)“理論變?yōu)閷?shí)踐”，“單一能力變?yōu)榫C合能力”的轉(zhuǎn)化。在實(shí)施過程中，需要遵循一定的原則：

1.設(shè)置情景原則

企業(yè)中不同崗位對(duì)員工的技能運(yùn)用綜合程度的要求并不相同。崗位輪換的順序也就是技能運(yùn)用綜合程度的提升過程。通常最后的崗位都是一個(gè)綜合程度最高的崗位。因此，工作過程導(dǎo)向能力模式在教學(xué)中也應(yīng)遵循這樣的規(guī)律，不斷重復(fù)模擬工作過程中遇到的各種問題，學(xué)生在掌握該模塊的操作方法的同時(shí)，不斷地積累吸收相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，把工作過程中所遇到的相關(guān)的學(xué)科知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)串聯(lián)起來，從而使學(xué)生的職業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)得到提高。

2.能力漸進(jìn)原則

老師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到能力生成的規(guī)律，結(jié)合學(xué)生的認(rèn)識(shí)規(guī)律、能力的形成規(guī)律，遵循“由淺入深，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜”的轉(zhuǎn)變順序，確定職業(yè)能力培養(yǎng)的前導(dǎo)后續(xù)關(guān)系。

3.多元化考核原則

傳統(tǒng)的教學(xué)模式，在考核的時(shí)候往往采用“學(xué)?？己恕被蛘摺敖Y(jié)果考核”這樣的方式，工作過程導(dǎo)向的能力培養(yǎng)模式重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生完成任務(wù)的實(shí)際能力，因此除了關(guān)注學(xué)生任務(wù)完成的情況，還應(yīng)關(guān)注學(xué)生在完成任務(wù)的過程中的“計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)和改進(jìn)”等行為。同時(shí)，該模式把學(xué)生是否獲得職業(yè)能力作為考核評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，而這樣的職業(yè)能力評(píng)價(jià)最有發(fā)言權(quán)的是企業(yè)，所以，在考核中還應(yīng)加入企業(yè)評(píng)價(jià)?！岸嘣己恕奔础皩W(xué)校考核”與“企業(yè)考核”相結(jié)合，“過程考核”與“結(jié)果考核”相結(jié)合。

三、“基于工作過程導(dǎo)向的高職企業(yè)管理”教學(xué)方法

1.認(rèn)知實(shí)習(xí)法

所謂認(rèn)知實(shí)習(xí)法，就是通過教師組織高職學(xué)生來到企業(yè)中進(jìn)行訪問與參觀，以此幫助學(xué)生能夠?qū)芾韺?shí)踐這項(xiàng)活動(dòng)具有一定的了解。一般情況下，教師可以將實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)安排在課程開始之后的第三堂課程，以此在不耽誤正常知識(shí)講解的基礎(chǔ)上使學(xué)生向企業(yè)學(xué)習(xí)到更多的管理經(jīng)驗(yàn)。

2.案例教學(xué)法

案例是幫助學(xué)生獲得實(shí)踐能力的一項(xiàng)重要方式，通過我們教學(xué)過程中所具有的目標(biāo)與需求，教師可以在針對(duì)本堂課程教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上根據(jù)企業(yè)管理過程中的實(shí)際案例將學(xué)生放到一個(gè)模擬的管理情景之中，以此幫助學(xué)生能夠獲得同實(shí)際工作非常類似的實(shí)習(xí)氛圍，活動(dòng)中所具有的不同能力以及情況進(jìn)行良好的觀察與解決！一般情況下，這種案例教學(xué)過程通常都具有分析準(zhǔn)備"課堂討論“案例分析報(bào)告撰寫”心得體會(huì)記錄以及評(píng)價(jià)總結(jié)環(huán)節(jié)，而其中的實(shí)際案例討論可以說是本方式的最為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過對(duì)實(shí)際案例的適當(dāng)假設(shè)與分析，則能夠在對(duì)學(xué)生不確定性分析進(jìn)行引導(dǎo)的基礎(chǔ)上幫助學(xué)生能夠獲得更好的思維能力。在案例的選擇上要特別注意，案例的選擇應(yīng)以“普通而典型”為原則，以國(guó)內(nèi)企業(yè)案例為主、以中小企業(yè)案例為主。之所以要以國(guó)內(nèi)企業(yè)案例為主，是因?yàn)楣芾韽膩矶际潜就粱?。管理學(xué)是研究現(xiàn)場(chǎng)的“只有選擇符合我國(guó)國(guó)情的案例”才能更好地分析我國(guó)企業(yè)發(fā)展中可能出現(xiàn)的問題。以中小企業(yè)案例為主的主要理由，一是高職畢業(yè)生首次就業(yè)時(shí)大多會(huì)去中小企業(yè)，管理學(xué)案例教學(xué)也應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向。二是真正構(gòu)成市場(chǎng)主體的還是數(shù)量眾多的中小企業(yè)。它們?cè)诎l(fā)展過程中遇到的問題與經(jīng)驗(yàn)才具有真正的代表性。任何一個(gè)大企業(yè)都是由小企業(yè)發(fā)展而來的"每個(gè)小企業(yè)都希望做大，不同發(fā)展階段、不同規(guī)模的企業(yè)所面臨的管理問題差別很大。因此，符合實(shí)際需要的高職管理學(xué)教學(xué)案例應(yīng)以中小企業(yè)為主。

3.參加創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽

競(jìng)賽與創(chuàng)新訓(xùn)練也是幫助學(xué)生獲得更好動(dòng)手能力與實(shí)踐能力的一種方式。對(duì)此，高職教師可以聯(lián)系班級(jí)內(nèi)情況，號(hào)召部分學(xué)有余力，成績(jī)與動(dòng)手能力較好的學(xué)生參與到我國(guó)的相關(guān)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽以及訓(xùn)練計(jì)劃比賽中去，以此幫助學(xué)生在參加競(jìng)賽的過程中獲得更好的動(dòng)手能力以及動(dòng)手興趣，并逐漸使自身所具有的實(shí)踐性、協(xié)作性以及自主性能夠得到更好的發(fā)揮。通過這種方式，則能夠使學(xué)生帶著問題投入到實(shí)踐學(xué)習(xí)之中，并以此大大提升了學(xué)生所具有的主觀能動(dòng)性以及團(tuán)隊(duì)合作精神。

4.沙盤模擬教學(xué)

對(duì)于該種方式來說，其以島式教學(xué)的方式將學(xué)生分為4個(gè)或者6個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，并根據(jù)教師所安排的主題開展相關(guān)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，在活動(dòng)的過程中通過相關(guān)沙盤教具的使用實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的推演！而在該教學(xué)方式實(shí)際開展的過程中，也需要教師以集中分組討論、案例分析、角色扮演以及教師點(diǎn)評(píng)等方式確保學(xué)生在活動(dòng)中能夠獲得先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)思想。

四、結(jié)束語

總的來說，高職院校肩負(fù)著為我國(guó)輸送專業(yè)實(shí)踐性人才的重要任務(wù)，需要我們?cè)诮虒W(xué)過程中更加注重其實(shí)踐效果?；诠ぷ鬟^程導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計(jì)，是近年來諸多高職院校的教學(xué)設(shè)計(jì)改革的重要指導(dǎo)思想。在上文中，我們對(duì)以工作過程為導(dǎo)向的高職企業(yè)管理教學(xué)進(jìn)行了一定的研究與探討，而在實(shí)際教學(xué)活動(dòng)開展的過程中，也需要教師能夠在充分聯(lián)系學(xué)生實(shí)際的基礎(chǔ)上以針對(duì)性教學(xué)措施的應(yīng)用獲得更好的教學(xué)效果。希望本文對(duì)高職院校的企業(yè)管理教學(xué)改革工作起到一定的參考作用。