用戶體驗(yàn)視角下的微課“美觀性”視聽(tīng)設(shè)計(jì)研究

孟翔

摘要：近年來(lái)，微課作為教育改革的新熱點(diǎn)，正在被越來(lái)越多的教師應(yīng)用于教學(xué)中。對(duì)以視聽(tīng)設(shè)計(jì)為主的微課制作技術(shù)層面的不重視卻成了掣肘其發(fā)展的重要原因。文章基于用戶體驗(yàn)的視角，從影響用戶體驗(yàn)的美觀性這一關(guān)鍵屬性中，提出具體的視聽(tīng)設(shè)計(jì)方法，為微課設(shè)計(jì)制作提供思路。

關(guān)鍵詞：微課；用戶體驗(yàn)；視聽(tīng)設(shè)計(jì)

1從用戶體驗(yàn)視角看微課視聽(tīng)設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和智能化數(shù)字終端設(shè)備的普及，微課，這個(gè)現(xiàn)代教育技術(shù)和現(xiàn)代教育思想結(jié)合的產(chǎn)物應(yīng)運(yùn)而生，它因短小精悍、符合數(shù)字時(shí)代學(xué)習(xí)者注意力模式等優(yōu)勢(shì)成為當(dāng)前教育研究的熱點(diǎn)。然而，目前針對(duì)微課資源建設(shè)維度的研究，更多的是集中于對(duì)某一知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行微課設(shè)計(jì)和教學(xué)應(yīng)用研究，對(duì)其制作方法上的研究卻少之又少，且研究的問(wèn)題流于表面，對(duì)視頻微課除去“課”的這一屬性之外，還存在“影視作品”的這一屬性缺乏思考，體現(xiàn)出視頻微課設(shè)計(jì)制作研究的局限性。筆者認(rèn)為，將視頻微課中的“影視作品”這一屬性拿來(lái)研究，其制作的局限性在于視聽(tīng)設(shè)計(jì)的不足。

視聽(tīng)語(yǔ)言是影視藝術(shù)的獨(dú)特表現(xiàn)形式，是利用影視技術(shù)，通過(guò)作用于人視覺(jué)的圖像語(yǔ)言和作用于人聽(tīng)覺(jué)的聲音語(yǔ)言，在屏幕上準(zhǔn)確再現(xiàn)客觀事物的表達(dá)方式。它不僅是完成敘事、傳遞感情、表達(dá)思想的具有創(chuàng)造性的語(yǔ)言體系，也是用鏡頭等表達(dá)新的意象所指，營(yíng)造環(huán)境和塑造形象，激發(fā)觀眾想象的方式。

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織將用戶體驗(yàn)定義為“人們對(duì)于針對(duì)使用或期望使用的產(chǎn)品、系統(tǒng)或者服務(wù)的認(rèn)知印象和回應(yīng)”。針對(duì)“什么決定了用戶對(duì)產(chǎn)品的完整體驗(yàn)”這一議題，學(xué)者普遍認(rèn)為可用性、美感、情感為影響用戶體驗(yàn)的單因素。在1995年，Kurosu和Kashimur就對(duì)美感的作用進(jìn)行了研究，并用實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證了美感在主觀體驗(yàn)上的決定作用，認(rèn)為美感是人們能獲得愉快體驗(yàn)的決定因素，且與可用性及整體用戶體驗(yàn)有很強(qiáng)的正相關(guān)，這引起了學(xué)者們對(duì)美觀重要性的思索。2004年，Lavie和Tractinskv通過(guò)對(duì)美觀性的測(cè)量得到美感的兩個(gè)測(cè)量因素，即主張簡(jiǎn)潔清晰等設(shè)計(jì)原則的經(jīng)典美感和強(qiáng)調(diào)突破設(shè)計(jì)常規(guī)，更具原創(chuàng)性和創(chuàng)新性地表達(dá)美感。

通過(guò)總結(jié)前人的研究，可以認(rèn)為用戶體驗(yàn)中的美觀性指用戶對(duì)產(chǎn)品的物理外觀和形式的感知，以愉悅感為指標(biāo)。若把微課看做是一種教育產(chǎn)品，研究美觀性對(duì)指導(dǎo)微課視聽(tīng)設(shè)計(jì)有著重要的意義。對(duì)于視頻微課來(lái)說(shuō)，愉悅感指的就是視頻畫(huà)面的吸引程度及豐富優(yōu)質(zhì)的視聽(tīng)覺(jué)感官享受。

在微課的實(shí)際制作中，教師都希望自己的作品有較好的教育有效性，也期望學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中保持積極情緒，得到較好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。因此，微課的創(chuàng)作者需要提高對(duì)視聽(tīng)語(yǔ)言語(yǔ)法規(guī)則的了解，掌握其運(yùn)用的技巧，才能突破當(dāng)前制作的局限，創(chuàng)作出更好的微課作品。

2從“美觀性”看微課視聽(tīng)設(shè)計(jì)方法

2.1設(shè)計(jì)經(jīng)典美感

影視視聽(tīng)語(yǔ)言中對(duì)經(jīng)典美感的體現(xiàn)主要集中在三個(gè)方面：和諧的畫(huà)面因素、流暢的拍攝剪輯、恰當(dāng)?shù)穆曇粼O(shè)計(jì)。對(duì)畫(huà)面因素的設(shè)計(jì)，包括以下三點(diǎn)：

在畫(huà)面構(gòu)圖上，首先要理解視頻微課是由動(dòng)態(tài)畫(huà)面組成的，其構(gòu)圖結(jié)構(gòu)會(huì)隨場(chǎng)面調(diào)度不斷改變，因此對(duì)構(gòu)圖的設(shè)計(jì)也是動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)。合理安排組成構(gòu)圖的基本元素，找準(zhǔn)畫(huà)面中的主體、陪體，給主體最大的表現(xiàn)面積、最突出的位置、最好的照明效果，就能抓住拍攝重點(diǎn)；區(qū)分前景、后景和背景，就能凸顯畫(huà)面中的縱深空間；配合鏡頭運(yùn)動(dòng)和被攝主體運(yùn)動(dòng)，就能增強(qiáng)畫(huà)面的動(dòng)感和可看性。另外，還需把握畫(huà)面中的構(gòu)圖平衡，它不等于對(duì)稱，而是視覺(jué)平衡的等量狀態(tài)。利用人或物體在畫(huà)面中所占位置、體積、影調(diào)、色彩來(lái)平衡畫(huà)面，可以獲得穩(wěn)定而平衡的心理感受。

人類對(duì)色彩的感受由生理感受和因民族、文化、政治、地域等形成的社會(huì)心理感受構(gòu)成。在微課視頻中，不同色彩的感觀也會(huì)令學(xué)習(xí)者對(duì)相同事物的認(rèn)知產(chǎn)生變化。一般來(lái)講，由紅色、黃色、橙色、綠色等構(gòu)成的偏暖色調(diào)更易讓人感到親切、放松和感性，適用于文史藝術(shù)等專業(yè)偏向抒情性質(zhì)的微課；由藍(lán)色、紫色、青色等構(gòu)成的偏冷色調(diào)，帶有嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)和理性的特征，更適用于理工醫(yī)等專業(yè)偏向解算論證性質(zhì)的微課。黑、白、灰色構(gòu)成的中性色彩，在任何環(huán)境中都有較大的應(yīng)用空間。恰當(dāng)?shù)纳蚀钆浜蜕{(diào)選擇，能幫助微課的學(xué)習(xí)者快速浸入視頻預(yù)設(shè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，獲得更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

微課視頻中的光影包含對(duì)光線、影調(diào)和陰影的運(yùn)用。為使拍攝主體既清晰又包含細(xì)節(jié)，布光時(shí)可以用亮度較強(qiáng)的直射光源作為主光展現(xiàn)體積感，亮度較弱的散射光源作為輔光展現(xiàn)豐富柔和的細(xì)節(jié)，使畫(huà)面影調(diào)層次豐富。在為拍攝場(chǎng)景布光時(shí)，還需有意識(shí)地在畫(huà)面中安排暗部、亮部和中間部，使拍攝主體盡量在亮調(diào)中顯示，陪體等在中間調(diào)中顯示，畫(huà)面中的無(wú)關(guān)物體隱藏在暗調(diào)中，整幅畫(huà)面影調(diào)關(guān)系和諧。

以流暢的拍攝和剪輯來(lái)體現(xiàn)美感，由鏡頭使用和鏡頭組接兩方面因素所影響。在鏡頭使用上，需要綜合考慮景別、角度、焦距、運(yùn)動(dòng)、速度等維度選擇鏡頭。因觀眾對(duì)一成不變的畫(huà)面很難保有耐心和興趣，所以有時(shí)還需用多機(jī)位拍攝，在鏡頭畫(huà)面景別和角度上形成差別，以便獲得豐富的鏡頭素材。組接鏡頭時(shí)，還需準(zhǔn)確選擇剪接點(diǎn)，使畫(huà)面主體動(dòng)作連貫，空間關(guān)系準(zhǔn)確，敘事邏輯性高，以符合學(xué)習(xí)者的觀看習(xí)慣，使之獲得自然流暢的觀看體驗(yàn)。

影視中聲音的三要素語(yǔ)音、音樂(lè)、音響，在微課的制作中也缺一不可。語(yǔ)音即人聲，指的是視頻中教師講話的聲音，它是傳達(dá)信息最多、最明確、最直接、最具有邏輯性的表述手段。音樂(lè)主要用來(lái)烘托氣氛渲染感情，在課程導(dǎo)入、授課板塊切換、總結(jié)與展望時(shí)配上合適的音樂(lè)，可以幫助學(xué)習(xí)者快速調(diào)整情緒、沉浸入相應(yīng)的學(xué)習(xí)環(huán)境。音響則用來(lái)打造屏幕中“真實(shí)”的環(huán)境空間。利用如教師走路的腳步聲、粉筆在黑板上寫(xiě)字的聲音、點(diǎn)擊鍵盤或鼠標(biāo)的聲音，都能幫助學(xué)習(xí)者感受真實(shí)的課堂氛圍，“相信”自己正在參與的學(xué)習(xí)行為。對(duì)聲音進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)還需綜合考慮三要素的強(qiáng)度，如把教師的語(yǔ)音作為表述重點(diǎn)時(shí)，同期的音樂(lè)和音響音量就需調(diào)低，不能喧賓奪主影響學(xué)習(xí)者對(duì)語(yǔ)音的接收。這樣，三要素相輔相成，集合表意、表情、表真三個(gè)領(lǐng)域共同為學(xué)習(xí)者提供聽(tīng)覺(jué)美感的享受。

2.2設(shè)計(jì)表達(dá)美感

相比經(jīng)典美感，表達(dá)美感更具視聽(tīng)感觀的新奇感，它用突破常規(guī)的設(shè)計(jì)方法挑戰(zhàn)觀眾的認(rèn)識(shí)經(jīng)驗(yàn)，用更具原創(chuàng)性和創(chuàng)新性的方式展現(xiàn)美。因此，設(shè)計(jì)表達(dá)美感更容易使作品抓人眼球，其對(duì)制作者的美學(xué)素養(yǎng)也要求更高。

對(duì)微課視頻的制作來(lái)說(shuō)，可以在畫(huà)面設(shè)計(jì)角度，用強(qiáng)對(duì)比（色相對(duì)比、亮度對(duì)比、飽和度對(duì)比、冷暖對(duì)比）的色彩、光影和打破視覺(jué)平衡的構(gòu)圖方式建立風(fēng)格化的畫(huà)面效果，還可以在鏡頭運(yùn)用角度，采用區(qū)別于現(xiàn)實(shí)世界的快、慢鏡頭來(lái)壓縮時(shí)空或展示時(shí)空細(xì)節(jié)，甚至加入2D、3D動(dòng)畫(huà)，虛擬場(chǎng)景和特效元素，創(chuàng)作新穎奇特的視聽(tīng)感觀。

3結(jié)語(yǔ)

從用戶體驗(yàn)的角度將微課看做一種教育產(chǎn)品，以設(shè)計(jì)更好的用戶體驗(yàn)為目標(biāo)，研究美觀性對(duì)微課視聽(tīng)設(shè)計(jì)的作用，這為微課的設(shè)計(jì)與制作提供了一種全新的觀點(diǎn)和思路。