中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)工作任務(wù)與職業(yè)能力分析

劉培培

摘 要：本文對(duì)中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的工作任務(wù)與職業(yè)能力進(jìn)行分析，得出工作領(lǐng)域、典型工作任務(wù)和職業(yè)能力的對(duì)應(yīng)表格。并在此基礎(chǔ)上開發(fā)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，提出進(jìn)行工作任務(wù)與職業(yè)能力分析的工作流程和注意事項(xiàng)。

關(guān)鍵詞：工作領(lǐng)域；典型工作任務(wù)；職業(yè)能力

一、導(dǎo)言

開設(shè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的中職學(xué)校很多，然而計(jì)算機(jī)技術(shù)的范疇非常廣泛，技術(shù)發(fā)展日新月異。導(dǎo)致中職計(jì)算機(jī)專業(yè)的定位很不明確，往往是課程設(shè)置很多，涉及方方面面，但學(xué)生學(xué)起來(lái)好像都沒(méi)有學(xué)懂，或者只懂皮毛，但不精通，很難適應(yīng)社會(huì)的用工需求。所以有必要對(duì)中職計(jì)算機(jī)專業(yè)的社會(huì)需求和專業(yè)內(nèi)涵作系統(tǒng)梳理。

工作任務(wù)與職業(yè)能力分析從源頭入手，系統(tǒng)分析某一職業(yè)或職業(yè)群中典型的工作過(guò)程、需要完成的任務(wù)以及完成該任務(wù)需要的職業(yè)能力。工作任務(wù)與職業(yè)能力分析是專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)中的一項(xiàng)關(guān)鍵性工作。工作任務(wù)分析的層次是“職業(yè)群”“職業(yè)”“崗位”“任務(wù)”“任務(wù)行為”“職業(yè)能力”“課程”。

二、工作任務(wù)與職業(yè)能力分析流程

1.準(zhǔn)備工作

沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，在做工作任務(wù)和職業(yè)能力分析前要進(jìn)行企業(yè)調(diào)研。筆者根據(jù)深圳IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，選取15家企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研，調(diào)查信息行業(yè)IT企業(yè)常見的崗位名稱、工作任務(wù)和職務(wù)要求等。初步設(shè)定了適合中職學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)崗位群，遴選涵蓋專業(yè)專門化方向的企業(yè)專家12位。專家的選取要能代表被分析的職業(yè)，反映職業(yè)典型任務(wù)，還應(yīng)具備牢固的職業(yè)實(shí)踐知識(shí)和口頭表達(dá)與書寫能力。

2.召開專家研討會(huì)

工作任務(wù)和職業(yè)能力分析認(rèn)為每一種職業(yè)都可以用一定數(shù)量的典型工作任務(wù)進(jìn)行描述，沒(méi)有比從事該職業(yè)的專業(yè)人員描述這一職業(yè)更好更準(zhǔn)確地方式了。所以，我們先請(qǐng)與會(huì)的企業(yè)專家講述自己的職業(yè)生涯，重點(diǎn)放在對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響的工作崗位和工作范疇，從各自的角度確定專業(yè)的定位。根據(jù)企業(yè)專家提出的崗位，進(jìn)行合并、取舍、優(yōu)化，提煉出幾個(gè)工作領(lǐng)域。

將專家按照工作領(lǐng)域的相似性分成軟件、網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)維三個(gè)小組，分別由該領(lǐng)域的專家集體寫出典型的工作任務(wù)。工作任務(wù)是在工作過(guò)程中需要完成的具有相對(duì)獨(dú)立性的任務(wù)。工作任務(wù)應(yīng)具有完整的工作過(guò)程，且對(duì)人的職業(yè)成長(zhǎng)起到關(guān)鍵性的作用。書寫工作任務(wù)時(shí)盡量以名詞+動(dòng)詞的方式進(jìn)行，每個(gè)工作領(lǐng)域的工作任務(wù)數(shù)量控制在10項(xiàng)以內(nèi)。然后收集、整理、逐項(xiàng)研討，達(dá)成基本共識(shí)。

針對(duì)每項(xiàng)工作任務(wù)，由專家按照工作流程分別提煉書寫所需的職業(yè)能力。職業(yè)能力是抽象的，必然存在于具體的工作活動(dòng)中，教師無(wú)法脫離具體的工作，對(duì)能力進(jìn)行獨(dú)立的分析和培養(yǎng)，對(duì)職業(yè)能力統(tǒng)一以“能……”形式描述。

3.結(jié)果分析

工作任務(wù)與職業(yè)能力分析的結(jié)果仍然是工作領(lǐng)域的，需要對(duì)其進(jìn)行再分析，將工作領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化，設(shè)計(jì)出職業(yè)教育學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程和學(xué)習(xí)任務(wù)。根據(jù)分析結(jié)果，我們將本校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)定位在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和IT運(yùn)維三個(gè)方向。針對(duì)三個(gè)方向開發(fā)9門核心課程。

三、工作任務(wù)與職業(yè)能力分析結(jié)果

根據(jù)崗位對(duì)中職學(xué)生適合程度，將崗位排序?yàn)椋篒T運(yùn)維技術(shù)員、線務(wù)員、網(wǎng)站美工、售后網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員、網(wǎng)絡(luò)編輯、軟件測(cè)試員、前端開發(fā)程序員，每個(gè)崗位對(duì)應(yīng)其工作領(lǐng)域、工作任務(wù)和職業(yè)能力。分析結(jié)果如表1-表4所示。

四、工作任務(wù)與職業(yè)能力分析注意事項(xiàng)

工作任務(wù)與職業(yè)能力分析是熟悉職業(yè)教育課程開發(fā)的企業(yè)專家、分析專家、課程專家共同分析的結(jié)果。一份好的分析表可以弄清楚工作要求、資格要求、學(xué)習(xí)過(guò)程、學(xué)習(xí)內(nèi)容之間的關(guān)系，其成果會(huì)直接影響后續(xù)的專業(yè)建設(shè)，在進(jìn)行工作任務(wù)與職業(yè)能力分析中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。

第一，當(dāng)前社會(huì)需求變化迅速，工作任務(wù)與職業(yè)能力分析的結(jié)果不能一勞永逸，至少每?jī)赡晷枰匦逻M(jìn)行分析，以確保跟上社會(huì)需求的變化。

第二，專家書寫的工作任務(wù)與職業(yè)能力是貼近企業(yè)的第一手資料，一般情況下應(yīng)盡量以專家措辭為主，不作過(guò)度修改。

第三，工作任務(wù)與職業(yè)能力分析的目的不是單純尋求真實(shí)崗位的任務(wù)要求，而是通過(guò)實(shí)踐專家的工作經(jīng)歷，確定職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系，著眼于職業(yè)成長(zhǎng)。

第四，對(duì)于一類工作任務(wù)，所有的成員都未經(jīng)歷過(guò)，卻是對(duì)職業(yè)有代表性的，或是不久將來(lái)可能對(duì)職業(yè)產(chǎn)生重大影響的，這類任務(wù)也應(yīng)被記錄和重視。