行動導向教學法在市場營銷專業(yè)的運用探索研究

曾月虹

摘 要：在市場營銷專業(yè)行動導向教學法的設(shè)計中，教師要以工作行動過程為主線，學生在教師指導下完成“資訊、計劃、決策、實施、評價”的完整行動過程，激發(fā)學生的興趣，增進學生對所學知識的理解和運用，提高學生的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：市場營銷；行動導向教學法；實踐能力

中圖分類號：G642文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）04-0167-01

現(xiàn)代職業(yè)教育的根本目的是培養(yǎng)實踐應用型專門人才[1]，既然是用肯定是用在之后的就業(yè)和工作中。行動調(diào)節(jié)理論認為人類的職業(yè)過程，就是一個完整的行動過程，那么教學的設(shè)計和實施就應從學科體系轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆芋w系才能更好的培養(yǎng)學生的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)，因此行動導向教學法首先在德國應運而生，它是以教師為主導，學生為主體，通過參與“資訊、計劃、決策、實施、評價”的完整行動過程[2]，如表1所示，激發(fā)學生的學習興趣，加深對知識的理解和運用。

市場營銷專業(yè)本身是實踐性很強的專業(yè)，尤其隨著科技的發(fā)展，營銷方式也在不斷更新，而教材的更新速度相對緩慢，因此僅從書本上學習是不足以滿足企業(yè)對人才的要求的。而行動導向教學法本身是以“工作行動過程”為主線來組織實施教學內(nèi)容，以過程考核代替單一的結(jié)果考核，注重實踐能力的培養(yǎng)，非常符合市場營銷專業(yè)的教學目標，因此，本文就以市場營銷學課中的促銷章節(jié)為例，說明行動導向教學法的實施過程。

一、制定教學目標

專業(yè)能力：

具備產(chǎn)品的調(diào)研、分析、評估、預測的能力；

能獨立完成多種產(chǎn)品促銷案的設(shè)計，在實施過程中保證促銷的順利進行，完成企業(yè)的促銷目標；

社會能力：

誠實守信、認真負責。在學習和工作中始終保持積極向上的精神和學習態(tài)度。

具有團隊合作精神、完成個人任務和協(xié)調(diào)組內(nèi)人際關(guān)系的能力；

在親自“動手做”的行動中，將知識和技能變?yōu)樽约旱墓ぷ黧w驗，總結(jié)經(jīng)驗不斷提高自身的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。

二、布置工作任務

年青人是飲料的主要消費群體，作為年青人非常集中的學校是飲料生產(chǎn)企業(yè)和銷售商非?？粗氐匿N售場所。本次行動任務就是要在學校秋季運動會期間搞一次XX集團飲料的促銷活動，提高產(chǎn)品的知名度，擴大產(chǎn)品銷量。學生以4～6人為一小組，組成促銷團隊。

教師在布置任務前需要聯(lián)系愿意合作的廠商，布置任務后要引導學生掌握相關(guān)的知識和技能。這部分培訓的地點是多媒體教室，在模擬企業(yè)召開提高銷量的動員大會的情境下完成。而實際進行促銷的攤位地點是每個小組同學自行決策，必要時幫助學生協(xié)調(diào)并向?qū)W校申請促銷地點。

三、學生制定工作計劃并討論決策形成最后的促銷方案

每個小組會收到教師給出的具體任務書，上面有廠商給出的底價、可以提供的促銷品、促銷準備時間、促銷舉行時間等，學生自由組合小組，之后開始搜集信息，制定工作計劃，明確分工，最終形成小組促銷計劃上交老師。

在這個步驟中，教師要注意協(xié)調(diào)每組小組的成員，避免優(yōu)秀的聚在一起，平時表現(xiàn)稍差的同學遭冷落，盡量讓每個小組勢力均衡，運用榜樣的力量帶動后進分子一起投入到工作中。教師還要審閱上交的小組促銷計劃，引導小組認識到方案的不足，讓每個小組的方案切實可行。

從這一步開始，也是過程考核的開始，教師要注意每個小組成員的表現(xiàn)，做好記錄，以備之后的評價，肯定積極的，幫助反應慢的，引導每個小組正常運轉(zhuǎn)。

此步驟在實訓室課堂完成，以學生討論為主，教師引導為輔。

四、學生以小組形式實施促銷方案

此步驟中每個小組學生應該團結(jié)合作，各司其職，并且在運動會開始后，每組派出一名同學作為監(jiān)督員到其他組參與促銷，為之后的小組互評留下依據(jù)。

教師和同學都可以借助相機或攝像機記錄攤位布置和商品陳列及促銷過程，以為之后的小組總結(jié)和評價提供內(nèi)容。

五、檢查和評估

每個同學先組內(nèi)自檢，總結(jié)在此次任務中的行動情況，匯報工作，總結(jié)不足，分析原因提出改善建議，教師按照促銷個人考核評分標準給每個同學打分。之后組間互檢，各小組同學互相學習，取長補短，教師按照促銷小組考核評分標準打分。由于是探索研究，這里沒有將學生評分納入考核體系，當此種教學法運用成熟后可以不斷完善，并且如果有條件可以邀請企業(yè)代表共同參與考核評分。

六、行動教學法的實施效果

本文運用此教學方法在市場營銷專業(yè)上了一堂實驗課，與以往厭倦學習被動學習不同，學生普遍反映他們喜歡這樣的教學方式，還會期待學習這門課程，并且覺的學有所用，學能所用，體驗了工作的挑戰(zhàn)和快樂。

參考文獻：

[1]徐朔，吳霏.職業(yè)能力及其培養(yǎng)的有效途徑[J].職業(yè)技術(shù)教育，2012（10）：33.

[2]姜大源，吳全全.當代德國職業(yè)教育主流教學思想研究、理論、實踐與創(chuàng)新[M].北京：清華大學出版社，2007.