淺析大學(xué)生志愿者管理的必要性

毛元淵 蘇高陽 魏源

摘 要：在我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和國際地位不斷提高的條件下，越來越多人愿意加入這一組織，積極履行社會責(zé)任和義務(wù)。在這些志愿者中，大學(xué)生占據(jù)的比例最大，針對管理形式和方法的現(xiàn)狀分析，結(jié)合目前大學(xué)生志愿者的管體形式，對大學(xué)生管理的必要性提出對策性思考，進(jìn)而達(dá)到普示作用。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；志愿者；志愿者服務(wù)；志愿者管理

中圖分類號：G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：2095-9214（2016）05-0227-01

一、大學(xué)生志愿者管理的基本含義

大學(xué)生志愿者管理的基本含義表現(xiàn)在需要達(dá)到和實現(xiàn)大學(xué)生服務(wù)意識與功利意識的平衡，面對各種不同的志愿者服務(wù)的動機(jī)，如何做好大學(xué)生志愿管理工作顯得尤為重要，面對當(dāng)下形形色色的志愿者服務(wù)活動，大學(xué)生在選擇志愿活動是往往會看中對自己的前途或者畢業(yè)后工作掛鉤，而忽略了志愿精神的重要意義，甚至有些活動忽略了高校作為管理途徑的重要意義。保證大學(xué)生的合法權(quán)益，在一個安全有效的機(jī)制體系中高效的完成志愿服務(wù)工作，并從中得到收獲，實現(xiàn)大學(xué)生自身的成長、成才的發(fā)展需要，在發(fā)揚志愿精神的同時也滿足基本的物質(zhì)保障。通過管理去實現(xiàn)廣大大學(xué)生參與各類志愿活動的積極開展。

二、大學(xué)生志愿者管理的基本內(nèi)容

1.時間管理

大學(xué)生們同時肩負(fù)著自身的學(xué)習(xí)和工作，如何將志愿服務(wù)和學(xué)習(xí)的時間沖突進(jìn)行有效的調(diào)整是大學(xué)生志愿者管理內(nèi)容中一項必不可少的環(huán)節(jié)，這需要大學(xué)學(xué)生工作中負(fù)責(zé)志愿者管理工作部門提前對不同年級的時間做好一個提前的了解，也需要根據(jù)志愿服務(wù)工作的內(nèi)容和時長進(jìn)行有效的合理配置，進(jìn)而使兩者的時間相互配合，在保證學(xué)生日常作息的情況下合理靈活的對志愿服務(wù)工作進(jìn)行管理，對于一些類似于北京奧運會、上海世博會等一下大型國際賽事，其服務(wù)時間具有固定性和持續(xù)性，對于這類大型的活動，需要提前制定好時間的安排保證課程的靈活調(diào)整，高效的對時間進(jìn)行合理的運用。

2.效率管理

我們要結(jié)合大學(xué)生的自身主觀能動性合理的分配志愿服務(wù)工作，建立一個有效的機(jī)制和工作的評價標(biāo)準(zhǔn)，及時準(zhǔn)確的評價某一個志愿服務(wù)工作中的工作效率是否達(dá)到預(yù)期效果，這樣才能更加的促進(jìn)今后的志愿工作的開展從而進(jìn)一步提高大學(xué)生志愿服務(wù)的工作效率，強化工作的精準(zhǔn)性，也某種程度上減少了工作中出現(xiàn)的不必要的失誤。

三、 大學(xué)生志愿者管理的必要性探析

1.提高大學(xué)生自我角色的認(rèn)知

“角色”一詞最先是戲劇中的一個專有名詞，指的是在戲劇舞臺上演員所扮演的居中任務(wù)以及其行為模式。通過不斷的延伸和發(fā)展，“角色”一詞也被運動到各個領(lǐng)域，將戲劇中的“角色”通過心理學(xué)和社會學(xué)的轉(zhuǎn)換而出現(xiàn)“社會角色”的定位。大學(xué)生的自我角色有很多種，相信每個大學(xué)生在步入校門的那一刻都對自己的角色有一個勾畫和構(gòu)想，思考自己應(yīng)該在校園在社會承擔(dān)那種角色，同時這個角色也是自我評估的一個評定標(biāo)準(zhǔn)，作為一名志愿者而言，要把志愿服務(wù)和自身所在的群體相互結(jié)合，合理的根據(jù)自身的志愿工作，轉(zhuǎn)化自身角色，融入到某項志愿文化中進(jìn)而上上升到自我的整理角色認(rèn)知，以積極的心態(tài)去將志愿角色和大學(xué)生角色想結(jié)合，從而確立自我角色的認(rèn)知。

2.確立大學(xué)生自身修養(yǎng)的建立

如今，越來越多的志愿活動尤其是國際化的大型活動都把大學(xué)生群體定位在主力軍的位置上，這就充分的說明大學(xué)生具有更好的基本素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，同時也體現(xiàn)了中國人新一代的社會面貌，展現(xiàn)我國的國家形象。在志愿活動中能夠進(jìn)一步讓大學(xué)生找到自我的存在感和社會認(rèn)同感，同時更好的幫助大學(xué)生確立自我修養(yǎng)的建立。研究表明，一個人的自我修養(yǎng)建立不僅僅依靠自我的約束和自我的提高，很多時候也需要外界的評價和肯定?！爱?dāng)志愿行為成為一種習(xí)慣，志愿活動的開展就擁有了更為持久的動力”①再加上志愿者活動具有社會性和群體性，作為一個服務(wù)社會的群體，必然會受到外界的評論，在這個過程中，外界的反映和評價有利于加強大學(xué)生自身修養(yǎng)建立和提高，進(jìn)而在服務(wù)他人的同時提升自我。

3.促進(jìn)高校大學(xué)生更好的參與社會實踐

3.1豐富自我社會經(jīng)驗

對高校而言，自我的社會經(jīng)驗可以有多重途徑去實現(xiàn)，但是志愿者服務(wù)具有其特殊性，具有志愿性、無償性、公益性、組織性四大特征。具有服務(wù)社會的重要意義，其活動所帶來的社會經(jīng)驗有利于更好的參與到社會服務(wù)中去從而豐富自身經(jīng)驗，志愿活動的意義不僅僅是傳遞愛心，傳播文明更利于建立和諧社會促進(jìn)社會進(jìn)步，在這個過程中大學(xué)生可以在幫助他人的同時鍛煉自己的組織溝通能力，學(xué)習(xí)新的知識，增強對社會的認(rèn)知能力，提高自我的社會經(jīng)驗，同時也擴(kuò)大了自己的朋友圈，是大學(xué)生成長中重要的一門實踐課程。

3.2促進(jìn)高校更好的同社會聯(lián)系

高校作為一個溝通學(xué)生與社會的橋梁，通過志愿服務(wù)工作的形式，對大學(xué)生志愿的管理可以進(jìn)一步促進(jìn)高校同社會更好的聯(lián)系，讓所學(xué)知識不僅僅停留在書本而是鼓勵學(xué)生走出去達(dá)到學(xué)以致用，讓學(xué)生更好的同社會相互交流互相融入。

志愿服務(wù)的門類分很多種，中國大陸的志愿服務(wù)的領(lǐng)域主要包括社區(qū)服務(wù)、社會治環(huán)境保護(hù)、慈善、國際援助、大型活動賽事、國際合作、扶貧等方面，所涉及到的學(xué)科領(lǐng)域也方方面面，其中部分志愿工作需要志愿者具備專業(yè)的技能和特殊的要求，對于國際間的志愿服務(wù)更需要多種語言特長的學(xué)生參與其中，之所以將大部分的志愿者群體定位到高校就是因為大學(xué)生具備一定的專業(yè)技能，可以更加有針對性的運用到志愿服務(wù)中。

綜上所述，學(xué)生工作的管理工作是一個復(fù)雜繁瑣的工作，對于高校的整體管理具有重大意義，就高校學(xué)生志愿服務(wù)管理工作而言，如何化繁為簡意義重大，加強志愿工作的管理有利于提高學(xué)生工作的工作效率，進(jìn)而提升整體的管理水平，通過一系列的管理機(jī)制，在志愿者管理中達(dá)到有效的應(yīng)用，保障志愿服務(wù)團(tuán)隊或組織的正常持續(xù)性運作，避免一些落后的刻板管理模式，為大學(xué)生志愿管理工作搭建好一個良好的平臺，將其納入常規(guī)工作范疇，進(jìn)而提高學(xué)生工作的整個管理水平。

注解：

①徐中振、黃曉春.時代精神與精彩人生[M].上海：上海人民出版社，2011.：136