“情緒ABC理論”在班級(jí)管理中的運(yùn)用

石敏

摘 要 班主任在班級(jí)管理中熟練運(yùn)用認(rèn)知療法中的情緒ABC理論，可以做到尊重學(xué)生，維護(hù)學(xué)生的尊嚴(yán)，能做到接納學(xué)生的不完美，給學(xué)生營造一個(gè)健康積極的成長環(huán)境，真正做到教書育人。

關(guān)鍵詞 情緒 認(rèn)知 角度 事實(shí)

中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-7661（2016）11-0011-02

“情緒ABC理論”是由美國心理學(xué)家艾伯特？埃利斯創(chuàng)建的。在情緒ABC理論中：A表示誘發(fā)性事件；B表示個(gè)體的認(rèn)知，即對(duì)誘發(fā)性事件的一些看法、解釋和評(píng)論；C表示自己產(chǎn)生的情緒和行為的結(jié)果。通常人們會(huì)認(rèn)為誘發(fā)事件A直接導(dǎo)致了人的情緒和行為結(jié)果C，發(fā)生了什么事就引起了什么情緒結(jié)果，其實(shí)這是錯(cuò)誤的。實(shí)際上起決定作用的是個(gè)體對(duì)誘發(fā)事件的認(rèn)知。

例如，孩子不吃飯（A），如果媽媽的想法（B）是：孩子怎么吃有他的自由，現(xiàn)在不吃，那是他不餓，餓了自然會(huì)多吃。媽媽有這樣的認(rèn)知，就不會(huì)很焦慮，而是平靜地接受這一事實(shí)（C）；如果媽媽的想法（B）是：孩子不吃飯，營養(yǎng)就跟不上。于是，媽媽就會(huì)對(duì)孩子圍追堵截，逼迫孩子吃飯（C）。

所以，真正決定我們情緒的，不是孩子的行為，而是我們對(duì)孩子行為的認(rèn)知、看法和評(píng)價(jià)。

作為一位合格稱職的媽媽，應(yīng)該學(xué)習(xí)并掌握埃利斯的認(rèn)知療法中情緒ABC理論，做自己情緒的主人；當(dāng)班主任，尤其是處于青春期中職生的班主任，更應(yīng)該學(xué)習(xí)該理論，并熟練運(yùn)用到班級(jí)管理中，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍、成長環(huán)境，建立良好的師生關(guān)系。

那么，班主任在班級(jí)管理中如何運(yùn)用情緒ABC理論呢，下面我談?wù)勎业木唧w做法。

一、尊重學(xué)生，維護(hù)他們的尊嚴(yán)

中職學(xué)生正處于青春期，青春期少年的心理特點(diǎn)突出表現(xiàn)是出現(xiàn)成人感——認(rèn)為自己已經(jīng)成熟，長成大人了。因而在一些行為活動(dòng)、思維認(rèn)識(shí)、社會(huì)交往等方面，表現(xiàn)出“成人”的樣式，要求獨(dú)立，不喜歡被限制，被強(qiáng)迫；在心理上，渴望別人把他看作大人，尊重他、理解他，自我意識(shí)特別強(qiáng)；情緒上，青少年的體內(nèi)內(nèi)分泌腺分泌旺盛，特別是腎上腺素分泌增多，因此，情緒非常不穩(wěn)定，時(shí)而興奮激動(dòng)，時(shí)而苦悶煩惱，時(shí)而多愁善感。這時(shí)，大腦興奮與抑制不平衡，容易缺乏理智自我控制能力，加上知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足，判斷事物往往感情色彩太濃，分不清主次，對(duì)事物的看法偏激，常常會(huì)為一些無足輕重的小事不順心而反應(yīng)強(qiáng)烈，甚至大動(dòng)肝火，他們?nèi)羰艿焦魰?huì)豪不猶豫進(jìn)行反擊。

作為班主任，在和學(xué)生相處時(shí)盡量使用情緒ABC中的理論，控制好情緒和行為，既能解決問題，又維護(hù)了學(xué)生的自尊，收到兩全其美的效果。

例如，我們學(xué)校要求學(xué)生穿全套校服，在新生入學(xué)教育大會(huì)上，學(xué)生科把這些校紀(jì)校規(guī)講得很清楚，回班后班主任又組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，并考試。然而，新學(xué)期第一次升旗儀式，學(xué)生會(huì)查儀容儀表時(shí)，我們班被通報(bào)，扣了一分，原因是小宇沒有穿校褲，而是自己的運(yùn)動(dòng)褲，全校僅此一例。剛接手新班就被扣分，新生剛?cè)雽W(xué)就不遵守紀(jì)律，我這個(gè)班主任心里肯定不舒服，但我沒有暴跳如雷去責(zé)問小宇，更沒有懲罰她以達(dá)到殺一儆百的效果，我認(rèn)為別人都穿惟她不穿一定是有原因的，就是忘記了也是正常。升旗儀式結(jié)束后，我讓小宇留下，還沒開口，她先哭了。等她平靜了，問她，果然如此。原來，小宇已經(jīng)拿了最小號(hào)的校服，T恤尚能將就穿，但褲子無能如何也穿不成：褲腰大，褲管肥且長，必須要拿去修改，可她初來乍到，不知道哪里有縫紉鋪，只好穿著自己的衣服了；因?yàn)樯聿陌。幌氤蔀榇蠹谊P(guān)注的焦點(diǎn)，現(xiàn)在全校通報(bào)，她感覺很丟人。我解釋這不怪她，中午拿出去修改，以后按要求著裝就行了。她也為扣了班級(jí)的分?jǐn)?shù)，向我道歉。

一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，小宇就違反了這一次校規(guī)。

我在處理這件事兒的時(shí)候，就運(yùn)用到情緒ABC理論：當(dāng)我知道因?yàn)樾∮顩]穿校褲被扣分（A），我認(rèn)為小宇一定有正當(dāng)?shù)脑颍˙），所以我選擇接受，不當(dāng)眾批評(píng)她，而是站在她的角度理解她，維護(hù)小宇的尊嚴(yán)（C）。試想一下，如果我當(dāng)時(shí)不問青紅皂白，劈頭蓋臉訓(xùn)小宇一頓，小宇肯定感到很委屈，進(jìn)而憤怒，或當(dāng)面頂撞我，或產(chǎn)生逆反心理，暗中和班主任對(duì)著來，那都是有可能的事兒，這樣，一個(gè)問題學(xué)生就產(chǎn)生了。

一位偉人說過"凡是教師缺乏愛的地方，無論品格還是智慧都不能充分地自由地發(fā)展"。所以，我們教師一定要熱愛學(xué)生，給學(xué)生以尊重，要以釅釅師愛驅(qū)散學(xué)生心頭的陰霾，做學(xué)生心靈的朋友和呵護(hù)者。

二、接納學(xué)生的不完美

有一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)，一共有三只籠子，籠子里都關(guān)著一只老鼠。第一只籠子里有個(gè)開關(guān)，踩一下就會(huì)有食物送進(jìn)來，老鼠很快就掌握了能吃到食物的訣竅；第二只籠子也有個(gè)開關(guān)，但是踩一下就會(huì)被電擊一下，老鼠也記住了要領(lǐng)，不會(huì)再去踩那個(gè)開關(guān)；而第三只籠子里的開關(guān)，踩一下會(huì)有食物，再踩一下會(huì)被電一下，如此反復(fù)，籠子里的老鼠就失去了主意，最后瘋掉了。舉這個(gè)例子想說明的道理是，我們現(xiàn)在的學(xué)生大多都是“第三個(gè)籠子里的老鼠”，活在糾結(jié)之中，不知道到底怎么做才好：順其自然吧，父母失望、社會(huì)上遭白眼；拼死一搏吧，自己苦不堪言，收效甚微。家長們望子成龍、望女成鳳，都希望孩子將來是成功人士，不肯接納孩子們的不完美，最后導(dǎo)致孩子消極、自卑、低自尊等。這種現(xiàn)象在中職學(xué)生中很普遍。

作為中職學(xué)校的班主任，更有必要熟練運(yùn)用情緒ABC理論，接納學(xué)生們的不完美，幫助學(xué)生形成積極的人生觀和價(jià)值觀，樹立樂觀、自信、高自尊的形象。

學(xué)生家長中，小鑫的媽媽是給我打電話最多的，她很擔(dān)心孩子在學(xué)校不學(xué)習(xí)，連這個(gè)專升本的機(jī)會(huì)都錯(cuò)過了。通話次數(shù)多了，我發(fā)現(xiàn)她對(duì)小鑫很不滿意，說初中時(shí)小鑫的補(bǔ)習(xí)班就沒有停過，幾年下來，錢沒少花，但孩子依然沒考上高中，只能上中職，她為此哭了好幾次，感覺在人前抬不起頭。

根據(jù)小鑫媽媽的態(tài)度，我知道小鑫為什么是現(xiàn)在的狀態(tài)了。開學(xué)時(shí)，我讓小鑫競選學(xué)習(xí)委員一職，她很干脆地拒絕了，理由是干不好，從來沒當(dāng)過班干部；國慶節(jié)，他們初中同學(xué)聚會(huì)，小鑫猶豫要不要參加，怕上高中的同學(xué)瞧不起。正是媽媽認(rèn)為考不上高中就是一件丟人的事兒，才給了孩子巨大的壓力，讓孩子變得自卑。

事實(shí)上，小鑫是一個(gè)綜合素質(zhì)很不錯(cuò)的學(xué)生：長相姣好、擅長跳舞和繪畫、普通話標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)書法、有禮貌等，很適合學(xué)習(xí)幼師專業(yè)。我先安慰小鑫媽媽，告訴她現(xiàn)在社會(huì)的用人標(biāo)準(zhǔn)越來越理性，不是唯學(xué)歷論；然后勸說她面對(duì)事實(shí)，接納孩子的所有情況；最后教她多發(fā)現(xiàn)孩子身上的優(yōu)點(diǎn)，多鼓勵(lì)，讓孩子變得自信、樂觀，將來能自食其力。幾次溝通后，小鑫的媽媽也認(rèn)同了我的觀點(diǎn)，不那么焦慮了。

做通了媽媽的工作，接下來我運(yùn)用情緒ABC理論塑造小鑫。

我認(rèn)為上中職的孩子可能在文化課上暫時(shí)處于劣勢，但他們一定有他們的優(yōu)點(diǎn)。小鑫在我眼里是多才多藝的，她在中職有她的用武之地。我們學(xué)校活動(dòng)多，剛?cè)雽W(xué)就要布置教室文化，營造氛圍，小鑫會(huì)書法、繪畫好，我把這個(gè)任務(wù)交給她。她一開始是拒絕的，說怕干不好，我鼓勵(lì)她，多參觀，多搜集資料，集思廣益，一定會(huì)布置好的。她猶猶豫豫地接過任務(wù)，很認(rèn)真地去做，在學(xué)校評(píng)比中，我們的教室文化被評(píng)為“優(yōu)”；接下來是元旦晚會(huì)招聘主持人，我鼓勵(lì)小鑫報(bào)名，她擔(dān)心語文成績不好，影響編寫串詞。我建議她先應(yīng)聘主持人，專心致志準(zhǔn)備這件事兒。經(jīng)過精心的準(zhǔn)備，她應(yīng)聘成功，在元旦晚會(huì)上嶄露頭角。

這兩件事的成功讓小鑫信心大振，變得開朗、樂觀、自信，陽光。

美國著名心理學(xué)家威廉·詹姆斯發(fā)現(xiàn)：人類本性中最深刻的渴求是得到夸獎(jiǎng)，這是人類與生俱來的本能欲望。其實(shí)，就是得到認(rèn)同、接納和肯定。換個(gè)角度看問題，可能得到截然相反的結(jié)論。哈佛大學(xué)曾有一個(gè)研究，人與人之間的沖突，很少和事實(shí)的本身有關(guān)，大部分是跟一個(gè)人對(duì)這件事實(shí)的解釋、看的角度與看法，以及雙方價(jià)值觀有關(guān)。這個(gè)研究和埃利斯的情緒ABC理論相一致。

有專家曾說：在班主任工作中，“用力是盡職，用智是敬業(yè)，用心是境界”。教師和學(xué)生都是有血有肉有感情的人。所以，真正的教育不是人教人，人管人，而是人感人，人動(dòng)人，是心的交流，情的撞擊，正如我們常說的"感人心者，莫先乎情"。班主任應(yīng)該有一雙善于發(fā)現(xiàn)美的慧眼，多發(fā)掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn)；班主任應(yīng)該有包容博大的胸懷，接納學(xué)生的一切。掌握了認(rèn)知療法中的情緒ABC理論，班主任擁有這些素質(zhì)是水到渠成的。

（責(zé)任編輯 全 玲）