農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用安全教育問(wèn)題研究

元琳 樸光赫

摘 要：隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展和在農(nóng)村的迅速普及，諸多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的安全問(wèn)題顯現(xiàn)出來(lái)。本文對(duì)延邊地區(qū)農(nóng)民關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)安全意識(shí)進(jìn)行了調(diào)查，分析了電子商務(wù)在農(nóng)村普及中所顯現(xiàn)的安全問(wèn)題及造成問(wèn)題的主要原因，在此基礎(chǔ)上，提出了加強(qiáng)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的安全教育的相關(guān)對(duì)策和建議。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用；網(wǎng)絡(luò)安全教育

中圖分類(lèi)號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著《互聯(lián)網(wǎng)+三農(nóng)》Internet與移動(dòng)技術(shù)的快速發(fā)展，農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)民富、農(nóng)村美的新型農(nóng)村引發(fā)人們的期待。同時(shí)，電子商務(wù)已經(jīng)全面滲透我們的生活，有數(shù)據(jù)顯示，截至2014年底，國(guó)內(nèi)已出現(xiàn)211個(gè)淘寶村，涵蓋網(wǎng)店7萬(wàn)家，這說(shuō)明農(nóng)村電商推廣的趨勢(shì)越來(lái)越大。

在人們享受著電商帶來(lái)的方便的同時(shí)，線上支付方面的安全問(wèn)題、農(nóng)民缺乏安全意識(shí)而受騙的問(wèn)題和關(guān)于電商的安全教育等問(wèn)題日益顯著起來(lái)，本文以延邊地區(qū)的農(nóng)民為主要研究對(duì)象，通過(guò)對(duì)農(nóng)民關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)安全意識(shí)的調(diào)查，分析和探討了如何加強(qiáng)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的安全教育，進(jìn)而提高農(nóng)民關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的安全防范意識(shí)。

一、延邊地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展情況

2015年7月，財(cái)政部和商務(wù)部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展2015年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作的通知》，延邊州積極響應(yīng)起來(lái)，著力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。

敦化作為“先行者”，先后被國(guó)家相關(guān)部委評(píng)為“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣”和“電子商務(wù)示范縣”。自農(nóng)村淘寶項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)以來(lái)，位居農(nóng)村淘寶北大區(qū)排名第一名，其中青溝子鄉(xiāng)老屯村在農(nóng)村淘寶“土豪村”排名中名列前茅。延吉市也被財(cái)政部、商務(wù)部評(píng)為“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣”。

延吉市正以“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目”為載體，進(jìn)行縣域電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心、村（社區(qū)）級(jí)服務(wù)站、物流體系建設(shè)、電子商務(wù)培訓(xùn)、品牌培育和質(zhì)量保障體系五個(gè)方面的建設(shè)。為延邊地區(qū)農(nóng)村電商的發(fā)展做進(jìn)一步的貢獻(xiàn)。

二、信息篡改和破壞

雖說(shuō)電子商務(wù)在農(nóng)村的普及引起了良好的反響和卓越的效果，但安全問(wèn)題仍不容小覷。

從圖1中，我們可以看到，有42%的人會(huì)為了方便記憶而把支付密碼設(shè)成同樣的數(shù)字，而這些人大多數(shù)都是老年人。隨著年齡的增長(zhǎng)記憶力日漸衰退，太復(fù)雜的密碼記不住，因此他們往往會(huì)將支付密碼設(shè)成同樣的數(shù)字，來(lái)方便去記憶。

有將近半數(shù)的人喜歡把設(shè)置好的支付密碼設(shè)為默認(rèn)狀態(tài)，這樣便省去了每次支付時(shí)需要重新輸入密碼的繁瑣步驟，簡(jiǎn)化了支付過(guò)程，節(jié)省了支付時(shí)間，被廣大農(nóng)民所接受。

半數(shù)以上的人在上網(wǎng)時(shí)，有連接他人WiFi的習(xí)慣，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)是我們生活中必不可少的一部分，由于手機(jī)的數(shù)據(jù)流量有限，加之價(jià)格昂貴，對(duì)于處于信息時(shí)代的我們來(lái)說(shuō)，WiFi如同荒漠里的甘泉一般。

這就造成很多人養(yǎng)成了一種一到公共場(chǎng)合就迫不及待連接WiFi的習(xí)慣。有21%的人曾遭遇過(guò)支付密碼被盜的情況，16%的人在進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)有過(guò)支付金額被篡改的情況。這可能是由于消費(fèi)者的支付密碼設(shè)置的過(guò)于簡(jiǎn)單或是設(shè)為默認(rèn)狀態(tài)，容易被攻破，亦或是在支付時(shí)連接他人WiFi，導(dǎo)致個(gè)人信息被他人截獲所致。

三、賣(mài)方冒充和抵賴(lài)

從圖2中，我們可以看到，有32%的人曾遭遇付款后，遲遲收不到貨的情況，這可能是由于他們沒(méi)有正確地辨別出網(wǎng)絡(luò)上的虛假消息，將虛假消息錯(cuò)當(dāng)成真消息去相信造成的。也有38%的人有過(guò)花冤枉錢(qián)買(mǎi)的卻是假貨的經(jīng)歷。這是由于他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全意識(shí)，真假辨別能力不夠強(qiáng)所造成的。

有少數(shù)人遇到過(guò)掃描賣(mài)家以返紅包為由發(fā)送的二維碼，而被盜刷銀行卡的情況，25%的人遇到過(guò)賣(mài)家以“退款”或“退貨”為由假扮客服，索要?jiǎng)討B(tài)密碼的情況。

他們?cè)诤翢o(wú)防備、毫不知情的狀態(tài)下，掉入了騙子的陷阱。21%的人遭遇過(guò)購(gòu)買(mǎi)超低價(jià)物品時(shí)，多次被賣(mài)方要求預(yù)付資金的情況。

由于現(xiàn)在網(wǎng)上輸入個(gè)人信息的需求日益增多，個(gè)人信息的安全性也大大降低，我們的個(gè)人信息在網(wǎng)絡(luò)上遭到了泄露，還有可能是，我們進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí)，賣(mài)家委托郵遞的快遞公司將我們的信息賣(mài)給了不法分子，導(dǎo)致我們經(jīng)常收到一些索要?jiǎng)討B(tài)密碼等諸如此類(lèi)的消息。

四、信息泄露和病毒

從圖3中，我們可以看到64%的人不會(huì)將使用過(guò)的驗(yàn)證碼立即刪除，15%的人的支付密碼被盜過(guò)，有的人會(huì)嫌麻煩，用完驗(yàn)證碼就將它放在那里，不進(jìn)行刪除，一旦手機(jī)丟失，則會(huì)造成不可避免的損失，部分支付密碼被盜的情況就源于驗(yàn)證碼未及時(shí)刪除。有17%的人遇到填寫(xiě)個(gè)人信息的情況，就會(huì)不假思索的填寫(xiě)自己的信息，有24%的人接到過(guò)被要求說(shuō)出個(gè)人信息、房產(chǎn)或車(chē)輛信息，并要求轉(zhuǎn)賬的詐騙電話(huà)或短信。這可能是由于人們的安全意識(shí)不夠強(qiáng)所導(dǎo)致的，在安全意識(shí)不強(qiáng)的情況下，遇到填寫(xiě)個(gè)人信息的地方就填寫(xiě)個(gè)人信息，收到詐騙電話(huà)或短信，不加以思考，不辨認(rèn)信息的真?zhèn)危覀兊男畔⒕蜁?huì)輕易被泄露。

五、加強(qiáng)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的安全教育的基本對(duì)策

（一）支付方面

設(shè)置安全系數(shù)較高的支付密碼，不勾選默認(rèn)狀態(tài)。當(dāng)今社會(huì)中，有一部分人為了方便記住支付密碼，會(huì)將密碼設(shè)為6個(gè)相同的數(shù)字，這樣的密碼太過(guò)簡(jiǎn)單很容易被人破解，造成財(cái)產(chǎn)損失。另一部分人為了安全起見(jiàn)，會(huì)將密碼設(shè)置的較為復(fù)雜一些，這就導(dǎo)致密碼不好記住，很多人便會(huì)將密碼設(shè)置為默認(rèn)狀態(tài)，這樣，每次支付時(shí)就可以不用重新翻查密碼，變得特別方便，卻殊不知其中的安全隱患。這樣做確實(shí)是方便了許多，但一旦丟了手機(jī)，卻會(huì)造成巨大損失。密碼的默認(rèn)狀態(tài)，意味著無(wú)論是誰(shuí)，都可以用這個(gè)賬號(hào)進(jìn)行網(wǎng)上支付，這樣，即使是再?gòu)?fù)雜的密碼也都無(wú)濟(jì)于事，因此，為了能夠安全的進(jìn)行支付，我們最好設(shè)置安全系數(shù)高的密碼并不勾選默認(rèn)狀態(tài)。

（二）防騙方面

1）政府加強(qiáng)對(duì)不法分子的監(jiān)管與懲治，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的安全教育力度?？茖W(xué)在進(jìn)步，技術(shù)在發(fā)展，然而高新技術(shù)的發(fā)展具有其兩面性，總有一些不法分子會(huì)為獲取利益而花樣百出，虛假?gòu)V告、欺詐消費(fèi)，層出不窮?，F(xiàn)在假冒偽劣現(xiàn)象尤其嚴(yán)重，淘寶店賣(mài)高仿的韓國(guó)小青豬面膜案，淘寶用戶(hù)掃賣(mài)家的二維碼紅包賬戶(hù)丟失金額案等一系列交易安全案件比比皆是，這說(shuō)明對(duì)經(jīng)營(yíng)商品的審核還不夠到位，懲治力度還不夠，政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)不法分子的監(jiān)管，不讓他們有機(jī)可乘，加大懲治力度，讓他們望而卻步。為使電子商務(wù)在農(nóng)村能夠更好的發(fā)展下去，政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的安全教育的力度，多開(kāi)設(shè)互聯(lián)網(wǎng)安全知識(shí)教育培訓(xùn)班和專(zhuān)題講座，以此來(lái)給大家普及互聯(lián)網(wǎng)安全知識(shí)。

2）農(nóng)民本身自覺(jué)學(xué)習(xí)安全知識(shí)。由上述的調(diào)查結(jié)果我們了解到，有的人因過(guò)于擔(dān)心網(wǎng)上交易的安全性，而不會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上交易。這是不健康的心理，造成這種情況的原因在于他們?nèi)狈?duì)電子商務(wù)安全知識(shí)的了解，他們認(rèn)為網(wǎng)上交易都是不安全的，只會(huì)吃虧，殊不知其實(shí)他們可以進(jìn)行更加便利、快捷的交易。我們可以通過(guò)上網(wǎng)搜集一些有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)安全知識(shí)的信息，或是觀看一些相關(guān)書(shū)籍，亦或是參加政府進(jìn)行的安全知識(shí)教育培訓(xùn)班等方式來(lái)增強(qiáng)我們對(duì)于電子商務(wù)的安全觀念，以安全知識(shí)為武器，防衛(wèi)自己的財(cái)產(chǎn)不受到侵害的同時(shí)獲得利益。

（三）安全方面

1.不隨便、不輕易連接公共WiFi

如今的生活離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，大部分的飯店、理發(fā)店、冷飲店等公眾場(chǎng)合為了吸引客戶(hù)，都會(huì)在店內(nèi)設(shè)置免費(fèi)WiFi，這為他們招攬了不少客戶(hù)。為了避免造成不必要的損失，我們應(yīng)當(dāng)選擇性的連接WiFi，那些有密碼才能連接的WiFi，安全系數(shù)還算不錯(cuò)，不會(huì)輕易的造成信息泄露，但對(duì)于那些沒(méi)有密碼也可以連接上的WiFi，我們應(yīng)當(dāng)盡量的不去連接，這種WiFi一般都是不法分子為了盜取個(gè)人信息而設(shè)置的類(lèi)似WiFi的病毒，一旦我們連接了它，我們的信息將會(huì)毫無(wú)保留的全部落入不法分子的手里，他們便可以在短時(shí)間內(nèi)修改我們的支付密碼，并用我們的卡進(jìn)行支付活動(dòng)。

2.及時(shí)刪除用過(guò)的動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼

登錄QQ或微信時(shí)需要驗(yàn)證碼，網(wǎng)上訂火車(chē)票時(shí)需要驗(yàn)證碼，網(wǎng)上購(gòu)物并進(jìn)行支付時(shí)也需要驗(yàn)證碼?，F(xiàn)在，基本上所有的網(wǎng)上支付都需要驗(yàn)證碼，如果我們丟失了驗(yàn)證碼，有可能造成信息泄露、財(cái)產(chǎn)損失或信息被篡改等問(wèn)題。驗(yàn)證碼關(guān)系到我們網(wǎng)上支付的安全，使用過(guò)的驗(yàn)證碼，最好及時(shí)將其刪除，以防止驗(yàn)證碼的丟失或泄露造成的不必要的損失。

3.不隨意、不輕易填寫(xiě)個(gè)人信息

現(xiàn)在，網(wǎng)上隱私泄露仍是一個(gè)亟須解決的重大問(wèn)題，我們?cè)谶M(jìn)行個(gè)人信息填寫(xiě)時(shí)，應(yīng)反復(fù)確認(rèn)，所處的網(wǎng)站是否是安全的、正規(guī)的網(wǎng)站，而非那些騙人的、虛假的“釣魚(yú)網(wǎng)站”，對(duì)于“釣魚(yú)網(wǎng)站”，我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)警惕，一旦在此輸入了賬號(hào)和密碼或其他信息，那就意味著我們的卡將會(huì)任人宰割，我們的個(gè)人信息也會(huì)被不法分子一覽無(wú)余，就會(huì)掉進(jìn)一個(gè)詐騙的陷阱，造成重大的損失。

六、總結(jié)

在電子商務(wù)以幾何的速度快速發(fā)展的當(dāng)代，農(nóng)村的生活也進(jìn)入了信息化時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的安全教育必不可少。政府在用政策支持發(fā)展電商的同時(shí)，應(yīng)多多舉辦一些培訓(xùn)班以此加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)安全教育，農(nóng)民要以正確的態(tài)度參加培訓(xùn)，并認(rèn)真學(xué)習(xí)，從而加強(qiáng)對(duì)電商相關(guān)知識(shí)的了解，增強(qiáng)自己的安全防范意識(shí)，提升自己辨別真假信息的能力，以應(yīng)對(duì)在網(wǎng)上進(jìn)行交易時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)的諸多安全問(wèn)題。當(dāng)遇到安全方面的問(wèn)題時(shí)，要采用正當(dāng)積極的途徑去維護(hù)自己的權(quán)益。

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作者簡(jiǎn)介：

元琳（1994-）， 女，朝鮮族，吉林安圖人，延邊大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2013級(jí)信息管理與信息系統(tǒng)系；