任淑霞
【摘 要】當(dāng)前,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),裝備制造業(yè)的發(fā)展環(huán)境和增長動(dòng)力正在發(fā)生重大變化,加快中國裝備制造業(yè)走出去,對(duì)促進(jìn)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),構(gòu)建互聯(lián)互通、互惠互贏的開放性經(jīng)濟(jì)新格局具有重大戰(zhàn)略意義。本文通過研究GE公司國際化路徑及發(fā)展歷程,系統(tǒng)分析了該公司國際化戰(zhàn)略及經(jīng)驗(yàn),從中得到有益啟示。
【關(guān)鍵詞】GE公司;裝備制造業(yè);一帶一路;國際化戰(zhàn)略
GE公司成立138年后仍然生機(jī)勃勃、基業(yè)常青。通過對(duì)標(biāo)研究,分析和總結(jié)GE國際化戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn),這對(duì)迫切需要加快“走出去”步伐的我國裝備制造行業(yè)實(shí)施國際化開拓,無疑提供了最好的案例和素材。
一、GE的國際化發(fā)展歷程
根據(jù)日本學(xué)者小林規(guī)威五階段理論,GE的國際化路徑可以分為四個(gè)階段:
1.國際化初始階段(1879-1980年)
19世紀(jì)末,GE在日本建造了當(dāng)時(shí)最大的發(fā)電廠。1919年,國際通用電氣公司成立,主要在照明設(shè)備方面。1953年GE的國際化營業(yè)額占總營業(yè)額的10%。1964年GE與荷蘭一家公司合資生產(chǎn)PPO聚合物,供應(yīng)歐洲市場(chǎng)。
2.快速國際化階段(1981-1990年)
80年代初期,杰克韋爾奇提出第一個(gè)具有全球視野的國際化戰(zhàn)略:GE的產(chǎn)業(yè)只做行業(yè)第一或第二,否則就必須整頓、關(guān)閉和出售;GE要抓力塑造在核心制造、科技密集和服務(wù)三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的全球競(jìng)爭(zhēng)力,目標(biāo)是稱為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。1986年,杰克韋爾奇提出第二個(gè)全球戰(zhàn)略:GE要在全球市場(chǎng)維持領(lǐng)先地位,必須先成為真正的全球生產(chǎn)者和銷售者。
3.全方位國際化階段(1991-1999年)
自90年代以來,GE在采購、制造、銷售全力推行電子商務(wù),使GE業(yè)務(wù)在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力又上一個(gè)新臺(tái)階。GE將主要精力放在新興市場(chǎng),如墨西哥、日本、印度、匈牙利等,將最好的人才投入到全球化工作中,通過收購、建立聯(lián)盟關(guān)系來推動(dòng)全球化發(fā)展,初步形成了國際化人力資源網(wǎng)絡(luò)。
4.全球化戰(zhàn)略最后階段(2000年-)
2000年,杰克韋爾奇提出GE的全球化戰(zhàn)略就是管理本地化戰(zhàn)略。GE的全球化不僅局限于在全球市場(chǎng)銷售產(chǎn)品和服務(wù),旨在進(jìn)行全價(jià)值鏈活動(dòng)的全球化,包括原材料、中間產(chǎn)品和產(chǎn)成品的采購,在全球設(shè)立研發(fā)中心以及在全世界吸收最優(yōu)秀的人才。
二、GE國際化戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)
1.全球化企業(yè)是引領(lǐng)
GE公司制定了清晰的全球化戰(zhàn)略目標(biāo),即建立全球性企業(yè),開發(fā)和利用全球市場(chǎng),獲得最大利潤。GE的戰(zhàn)略要求要在公司進(jìn)入的每一個(gè)行業(yè)里做到數(shù)一數(shù)二的位置,只保留在國際市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位的業(yè)務(wù),使GE真正成為全球競(jìng)爭(zhēng)力的跨國企業(yè)。
2.全球化視野高管是關(guān)鍵
GE歷史上陸續(xù)產(chǎn)生了多位明星高管,從愛迪生到杰克·韋爾奇,都是最享有盛譽(yù)的世界級(jí)企業(yè)高管。杰克·韋爾奇執(zhí)掌GE的18年中,帶領(lǐng)GE開展了一系列全球化革命,全面實(shí)施全球化戰(zhàn)略,將GE的國際化業(yè)務(wù)帶上新的顛峰。
3.一流產(chǎn)品和服務(wù)是基礎(chǔ)
GE提出,要想在全球市場(chǎng)保持領(lǐng)導(dǎo)者地位就必須要成為真正的全球性生產(chǎn)者和銷售者,GE必須在產(chǎn)品和服務(wù)方面達(dá)到全球第一流的水準(zhǔn),即:以最好的價(jià)格提供世界最好的產(chǎn)品和服務(wù)。GE始終堅(jiān)持奉行“六西格瑪”管理,并將“六西格瑪”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用到GE在全球的各個(gè)業(yè)務(wù)部門,以近乎完美的質(zhì)量參與全球化競(jìng)爭(zhēng),開拓國際市場(chǎng)。
4.國際化人才隊(duì)伍是條件
國際化人才戰(zhàn)略被GE視為國際化戰(zhàn)略的重要組成部分。GE在全球建立研發(fā)中心,吸引和利用全世界最優(yōu)秀的人才;GE內(nèi)部建立全球一體化的內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制,打破業(yè)務(wù)、職能和地域限制,通過崗位輪換制,為員工創(chuàng)造流動(dòng)機(jī)會(huì),尤其重視對(duì)員工的培訓(xùn),每年投入約10億美元對(duì)員工技能進(jìn)行培訓(xùn),交流學(xué)習(xí)世界各地最佳經(jīng)驗(yàn)。
三、啟示與建議
1.以國際化目標(biāo)為牽引,加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃與戰(zhàn)略指導(dǎo)
GE國際化的成功經(jīng)驗(yàn)表明,只有制定了清晰的國際化戰(zhàn)略和目標(biāo)并堅(jiān)定執(zhí)行,才能取得在國際市場(chǎng)取得成功。GE在進(jìn)行國際化開拓,尤其是開展境外投資都進(jìn)行了統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào),這樣可以保證國際化戰(zhàn)略的實(shí)施效果。我國裝備制造業(yè)正處于“走出去”的初級(jí)階段,要加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃管理,減少“走出去”的盲目性,緊密結(jié)合國家“一帶一路”、“中國制造2025”等戰(zhàn)略實(shí)施,研究制定裝備制造業(yè)“走出去”的戰(zhàn)略規(guī)劃,從國家層面加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌規(guī)劃。
2.以國際化現(xiàn)狀為依據(jù),靈活選取國際業(yè)務(wù)拓展模式
GE公司在國際化進(jìn)程中,首先開拓基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)達(dá)、資源豐富、市場(chǎng)成熟、文化相近的歐洲和日本市場(chǎng);進(jìn)而開發(fā)中國、印度、墨西哥等新興市場(chǎng)以及其他資源價(jià)格較低、勞動(dòng)力素質(zhì)較高的亞太國家。我國裝備制造業(yè)也應(yīng)結(jié)合國際化水平較低這一實(shí)際,在國際化進(jìn)程中應(yīng)優(yōu)先選擇新興國家、“一帶一路”沿線國家、法律健全和社會(huì)穩(wěn)定的發(fā)展中國家和周邊國家開拓國際化業(yè)務(wù)。
3.以市場(chǎng)和客戶為導(dǎo)向,提升裝備制造企業(yè)國際化經(jīng)營策略
GE始終堅(jiān)持以市場(chǎng)和客戶需求為導(dǎo)向,準(zhǔn)確把握不同細(xì)分市場(chǎng)和客戶的需求,制定靈活的國際化經(jīng)營策略,最大程度為客戶創(chuàng)造價(jià)值。因此,我國裝備制造業(yè)在制定國際化的經(jīng)營策略時(shí),應(yīng)全方位了解國際市場(chǎng)和客戶的需求,對(duì)細(xì)分市場(chǎng)和客戶進(jìn)行充分調(diào)研,全面掌握相關(guān)信息。同時(shí),最大程度吸引和利用全球人力資源,組建適合東道國的營銷團(tuán)隊(duì),加大營銷力度,尤其是“一帶一路”沿線國家,爭(zhēng)取更多政策和資金支持。
4.以人才培養(yǎng)為主線,培養(yǎng)國際化經(jīng)營人才
GE公司極其重視人力資源的開發(fā)和利用,并將人才國際化視為國際化的最后階段,致力于培養(yǎng)具有全球化視野、國際化思維的國際化人才。因此,我國裝備制造業(yè)可以按照國際慣例和國際化經(jīng)營要求,制定適應(yīng)國際化經(jīng)營體制的人才培養(yǎng)計(jì)劃,加大國際化人才的交流和培訓(xùn)力度,采取多渠道培養(yǎng)跨國經(jīng)營人才,加強(qiáng)境外人員國際化經(jīng)營能力,培養(yǎng)國際化經(jīng)營人才。
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