基于微信公眾號的大學(xué)生英語語用能力實證研究

吳泓穎 林蕓

【摘要】英語語用能力是英語教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)。但通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在英語語用能力方面存在不足，語用失誤時有發(fā)生。微信公眾平臺是新媒體時代應(yīng)用非常普遍的微信這個社交軟件上的一項功能。本文基于調(diào)查，構(gòu)建了“語用樂園”這一針對大學(xué)生語用能力學(xué)習(xí)的微信公眾平臺，從實證角度探索了基于微信公眾號的大學(xué)生英語語用能力教學(xué)。

【關(guān)鍵詞】微信公眾號 大學(xué)生英語 語用能力

一、研究背景

1.微信公眾號研究發(fā)展趨勢。人類社會已經(jīng)進(jìn)入信息化社會。據(jù)工信部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示， 至2016年1月我國移動電話用戶總數(shù)達(dá)到12.8億戶，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到9.8億戶，接近九成網(wǎng)民通過手機上網(wǎng)，其中智能手機用戶超過6億，中青年為主力用戶。隨著科技的進(jìn)步，智能手機將最終取代非智能手機。

互聯(lián)網(wǎng)與智能手機的應(yīng)用領(lǐng)域眾多，其中一個重要方面是信息交流及學(xué)習(xí)。大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)與智能手機的主要使用者，順應(yīng)大學(xué)生的成長環(huán)境與身心發(fā)展規(guī)律，利用新技術(shù)來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，是當(dāng)代高校教師大有可為的研究新領(lǐng)域。

微信作為一種典型技術(shù)應(yīng)用，有著內(nèi)容豐富多樣，受眾面廣、傳播快速及時和交互方便快捷等特點，在移動應(yīng)用活躍用戶數(shù)量上排名第一。據(jù)中國社科院發(fā)布的《2016年新媒體藍(lán)皮書》指出，截至2015年底，微信月活躍用戶數(shù)達(dá)6.97億，成為全球社交應(yīng)用軟件的領(lǐng)頭羊。微信公眾號是微信軟件中的一個功能模塊，個人和企業(yè)都可以申請微信公眾號，通過公眾號平臺可以向訂閱用戶發(fā)送文字、圖片、語音、視頻等多樣化內(nèi)容，并且訂閱用戶可以與平臺進(jìn)行溝通交流互動。

關(guān)于英語的微信公眾平臺正迅速發(fā)展起來，反映了基于微信的英語學(xué)習(xí)的潛力和趨勢。英語微信公眾號為使用者提供了翔實的跨文化知識、豐富的語料和真實的語境，在提高使用者的英語能力上發(fā)揮著積極顯著的作用，成為英語學(xué)習(xí)和英語語用能力培養(yǎng)的重要平臺。

微信公眾號在教學(xué)實踐上的探索研究始于2012年，吳珂（2013）進(jìn)行了運用微信公眾號建立通識課教學(xué)互動平臺的實踐，發(fā)現(xiàn)了微信公眾號在教學(xué)實踐上的應(yīng)用優(yōu)勢。閆博（2013）實踐證明通過微信應(yīng)用電子檔案袋評價模式能夠?qū)τ⒄Z聽說教學(xué)發(fā)揮它積極的作用。柴陽麗（2014） 提出大學(xué)生非常渴望基于智能終端的英語學(xué)習(xí)活動的開展，微信公眾號應(yīng)用于大學(xué)英語教學(xué)中具有積極意義。

2.語用能力研究國內(nèi)外現(xiàn)狀。語用能力作為交際能力的重要組成部分，是交際者在特定的語境下選擇恰當(dāng)?shù)恼Z言形式，達(dá)到交際目的的能力。語用能力不強會導(dǎo)致語用失誤，從而引起交際的失敗。培養(yǎng)學(xué)生的語用能力是英語教學(xué)的重要目標(biāo)。

20世紀(jì)80年代，國外開始進(jìn)行語用能力習(xí)得研究。突出研究代表有Rose & Kasper的《語言教學(xué)中的語用問題》、Kasper & Rose的《第二語言的語用發(fā)展》等。國內(nèi)學(xué)者對于語用能力研究也成果斐然。學(xué)者們（戴煒棟，劉建達(dá)等）論證了語用教學(xué)的重要性、語用能力測試與評估、英語學(xué)習(xí)者語用能力的培養(yǎng)等。姜占好（2009）提出隨著科技時代教學(xué)手段的進(jìn)步，應(yīng)充分利用多媒體教學(xué)來促進(jìn)學(xué)生語用能力的提高。

關(guān)于微信在大學(xué)英語教學(xué)中的實證研究尚處起步階段，基于微信在大學(xué)英語語用能力的實證研究更是處于空白，因此本研究探究基于微信的大學(xué)生英語語用能力教學(xué)實證。研究首先通過調(diào)查問卷了解大學(xué)生語用能力的發(fā)展?fàn)顩r及大學(xué)生語用意識，并調(diào)查微信公眾號的普及程度和受歡迎程度。然后以本校部分學(xué)生為實驗對象，以語用學(xué)為指導(dǎo)，設(shè)計針對大學(xué)生英語語用能力的微信公眾號“語用樂園”，并對此微信公眾號在具體的教學(xué)環(huán)境開展準(zhǔn)實驗研究。實驗前后收集前后測數(shù)據(jù)，并使用SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，考察微信公眾號“語用樂園”對提高大學(xué)生英語語用能力的效果分析。最后通過對微信公眾號教學(xué)實驗中的具體情況進(jìn)行歸納與分析，探究如何利用微信公眾號促進(jìn)大學(xué)生英語語用能力教學(xué)。

二、大學(xué)生英語語用能力教學(xué)微信公眾平臺的構(gòu)建

1.研究問題。經(jīng)濟(jì)全球化的深入和我國經(jīng)濟(jì)國際交流的增加，對大學(xué)生的英語語言運用能力提出了更高的要求。針對基于微信公眾號的英語語用教學(xué)，本課題主要研究以下問題：目前大學(xué)生語用能力的發(fā)展?fàn)顩r如何？怎樣基于微信公眾號，構(gòu)建語用教學(xué)模式并形成可操作性流程？

2.研究前期。本課題組以微信公眾號為基礎(chǔ)，以語用學(xué)為指導(dǎo)，以本學(xué)院的2013級城軌學(xué)生為實驗對象，于2015 年 3月到2015年12月在江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院開展了教學(xué)實踐，對象為2014級城軌學(xué)生的兩個班級：14城軌1班39人，14城軌2班38人。在《地鐵英語》課程教學(xué)中開展提升大學(xué)生語用能力的準(zhǔn)實驗研究，14級城軌1班為對照班采用傳統(tǒng)教學(xué)，14城軌2班為實驗班采用基于微信公眾號的英語教學(xué)。兩個班的學(xué)生均參加前期、中期及后期測試，本研究以前中后測數(shù)據(jù)為統(tǒng)計分析基礎(chǔ)。

本研究首先對2個班開展大學(xué)生語用能力測試前測，題目主要圍繞日常會話展開，比如關(guān)于拒絕、命令、邀請、致謝、問路、祝賀、告別等問題。前測分?jǐn)?shù)分析表明兩個班的水平相當(dāng)，有利于實證教學(xué)的展開。大學(xué)生語用能力測試總分40分，最高分僅為28，而最低分為10，表明學(xué)生的英語語用能力普遍較差，有待提高。P值均大于0.05，差異不具有顯著性，表明學(xué)生的英語語用能力差異不大。由于學(xué)生對國外文化背景的不熟悉和對具體語言情境的把握不到位，導(dǎo)致某些選項錯誤率較高。學(xué)生的語用失誤主要體現(xiàn)在語用語言失誤和社交語用失誤兩方面。

接下來本研究對實驗班學(xué)生是否擁有智能手機、是否使用微信進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查表明，97%的學(xué)生擁有智能終端，這表明大學(xué)生群體中智能手機非常普及。進(jìn)一步調(diào)查結(jié)果表明，在擁有智能手機的學(xué)生中，微信使用率達(dá)到97%。與學(xué)生訪談表明，大部分學(xué)生知道訂閱微信公眾號，但沒怎么訂閱學(xué)習(xí)方面的微信公眾號。

3.微信公眾平臺的構(gòu)成。根據(jù)學(xué)生們在語用能力測試方面體現(xiàn)的問題，為實驗班量身打造了英語語用能力學(xué)習(xí)公眾平臺“語用樂園”，語用能力學(xué)習(xí)主要圍繞五種言語行為：感謝及回答、請求及回答、拒絕及回答、贊美及回答、道歉及回答，定期、不定期地發(fā)布相關(guān)語用信息，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺分享語用學(xué)習(xí)資源，讓學(xué)生便捷利用“碎片化”的時間學(xué)習(xí)語用知識。我們把“語用樂園”微信公眾平臺介紹給實驗班學(xué)生，讓學(xué)生在微信上進(jìn)行訂閱，而后學(xué)生可接收公眾平臺發(fā)來的每一期內(nèi)容，實驗教學(xué)持續(xù)了兩個學(xué)期。

微信公眾平臺“語用樂園”的主要構(gòu)成如下：

為了提高學(xué)生對“語用樂園”公眾平臺的閱讀興趣，加強師生互動交流，教師把學(xué)生分成六個小組，每組兩次信息整理任務(wù)，參與到微信公眾平臺的內(nèi)容發(fā)布上來。教師結(jié)合課程授課內(nèi)容和語用能力學(xué)習(xí)內(nèi)容，主要圍繞語用能力五種語言行為，給學(xué)生尋找素材的范圍：英文笑話、英文歌曲、跨文化素材、英文對話視頻。教師不僅圍繞這些范圍整理素材，還整理關(guān)于語用能力學(xué)習(xí)的理論知識。讓學(xué)生參與進(jìn)來的效果很好，人多力量大，學(xué)生們集思廣益，而且他們挑選的素材更貼近他們的關(guān)注點符合他們的興趣，對學(xué)習(xí)助益很大。比如在跨文化素材方面的選擇上，學(xué)生們不僅選擇了解各種國外節(jié)日風(fēng)俗，還有國外假期安排，西餐禮儀，各國禁忌，俚語等。

學(xué)生們在教師的指導(dǎo)下按小組建立了微信群。微信群是各組學(xué)生互相交流的一個場所。學(xué)生們在里面討論圍繞微信公眾平臺的每期內(nèi)容，交流學(xué)習(xí)感受，分享文字、語音和視頻，討論本組素材的搜尋和整理方向。教師還建立了一個全班的微信大群，有利于全班同學(xué)一起交流。每次微信公眾號新內(nèi)容發(fā)布之后，就是微信群最熱烈的時候。

兩個學(xué)期以來，通過微信公眾平臺“語用樂園”發(fā)送的學(xué)習(xí)信息有上百次，圍繞著請求、感謝、拒絕、道歉、贊美等語用能力方面的五種語言行為為主題，發(fā)布了各種英文笑話、英文歌曲、英文電影片段、學(xué)生英文對話，以及相關(guān)理論知識、跨文化知識，教師和學(xué)生都從中得到了學(xué)習(xí)的樂趣和學(xué)習(xí)的成就感。

通過兩個學(xué)期的實踐，發(fā)現(xiàn)，基于微信的英語語用能力學(xué)習(xí)，極大提高了學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的熱情，且有價值地利用了學(xué)生的課余碎片時間。比如，有的學(xué)生評價道：英語語用學(xué)習(xí)原來可以這么生動有趣。還有學(xué)生說： 原來參與微信公眾號的信息發(fā)布是這么有意思的事情，看著自己精心制作的學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)布出來，成就感油然而生，看其他學(xué)習(xí)內(nèi)容的勁頭也更足了。

三、研究結(jié)果分析與啟示

1.研究結(jié)果與分析。中測成績分析：一個學(xué)期后，中測數(shù)據(jù)顯示，對照班英語總分均值74.55，實驗班英語總分均值為78.32，實驗班總分均值高于對照班，經(jīng)T檢驗，P=0.007<0.05，差異具有顯著性意義。這表明經(jīng)過一個學(xué)期實驗后，實驗班英語總成績同對照班對比有顯著性差異。

后測成績分析：兩個學(xué)期后，以英語語用能力調(diào)查卷進(jìn)行后測，比較分析后測數(shù)據(jù)，實驗班和對照班英語總分均值分別為83.63和76.69，數(shù)據(jù)顯示實驗班總分及各單項的均值都高于對照班，且P值為0.000，差異具有顯著性意義。中測和后測數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析結(jié)果均表明微信公眾平臺“語用樂園”的構(gòu)建提高了學(xué)生英語語用能力。

2.啟示。微信作為新媒體時代智能終端中最普及的一個社交平臺，也是大學(xué)生們普遍使用的社交平臺，低頭族的說法就是源于現(xiàn)在人們總是低頭沉浸在智能終端帶來的虛擬世界里。所以充分利用智能終端的優(yōu)勢，充分利用微信平臺傳播學(xué)習(xí)信息，讓低頭族們的碎片時間得到有價值的使用，是時代的發(fā)展需求，也是教學(xué)模式的發(fā)展需求?；谖⑿牌脚_的英語教學(xué)活動中，教師不能簡單地只是在微信公眾號上傳播學(xué)習(xí)方面的文字圖片資料、音頻視頻資料，學(xué)生單向被動接收信息，更應(yīng)把微信公眾號和微信群作為師生交流互動，生生交流互動的一個場所，讓學(xué)習(xí)過程變得生動有趣的的教學(xué)過程。英語語用能力教學(xué)需要注重培養(yǎng)學(xué)生的語用意識，糾正學(xué)生們的語用失誤，并多讓學(xué)生了解跨文化知識?，F(xiàn)有的英語課程教學(xué)主要注重聽說讀寫能力的培養(yǎng)，并沒有聚焦于語用能力的培養(yǎng)，因此基于微信的大學(xué)生英語語用能力教學(xué)有力地彌補了課堂教學(xué)的不足，深化了師生和生生的互動，提高了學(xué)生們對英語的學(xué)習(xí)興趣，能有效提高大學(xué)生的英語語用能力。

本研究只是致力于英語語用能力教學(xué)在微信公眾號上的實踐，其實微信公眾號在英語各方面教學(xué)上的發(fā)展大有可為，并且其他課程的教學(xué)也是一樣可以大力利用微信公眾號。這一切都有待于未來的深入研究和實踐。

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