蔣安琪 李兆友
【摘要】如今,移動互聯(lián)網(wǎng)正在深刻地改變著這個世界,所有的行業(yè)都在從互聯(lián)網(wǎng)中尋找新的發(fā)展方向,金融業(yè)也在與互聯(lián)網(wǎng)的融合中逐漸開辟了互聯(lián)網(wǎng)金融這個新渠道。隨著世界信息化的進一步深入,一個從互聯(lián)網(wǎng)中脫胎而出的新事物再一次給這個世界帶來了顛覆性的變化,這就是社交金融。依托于社交平臺衍生出的金融業(yè)務在其產(chǎn)生后迅占領了資本市場。本文通過從社交金融的優(yōu)勢、特點、風險作出分析,探討了社交金融的生命力和未來發(fā)展方向。
【關鍵詞】社交網(wǎng)絡 特點 風險 監(jiān)管措施
社交金融是基于朋友圈關系的金融互助行為,兼具人際交往與資金融通的雙重功能。這種社交金融的特性勢必導致了社交金融與其他金融品臺不同的優(yōu)勢與風險。社交金融平臺能否在眾多金融平臺中殺出一條血路成為互聯(lián)網(wǎng)金融乃至金融行業(yè)的新陣地是急需我們研究的問題。
一、社交金融與社交網(wǎng)絡的關系
(一)社交金融的崛起:從微信開始說
2013年的8月,騰訊旗下的社交軟件微信推出了新的5.0版本。這個版本一出世就激起了千層浪,因為這一版本的微信加入了支付功能。過去,網(wǎng)絡支付功能一直在被阿里巴巴旗下的支付寶所壟斷,如今微信也加入了網(wǎng)絡支付的戰(zhàn)場。
微信作為社交媒體的代表,在社交網(wǎng)絡領域有著無可比擬的用戶資源,把這樣龐大的用戶資源導入到金融領域,無疑是十分強大的競爭優(yōu)勢。從微信開始,越來越多的人把注意力集中到了社交網(wǎng)絡的金融潛力上。
(二)社交金融對社交網(wǎng)絡的依賴
社交網(wǎng)絡在踏足金融業(yè)時有著巨大的潛力,這樣的潛力來源于海量的用戶。這些用戶保障了社交金融的巨大渠道優(yōu)勢,社交網(wǎng)絡用戶即為社交金融的潛在融資人。而且,社交網(wǎng)絡產(chǎn)品帶來的用戶粘度和體驗優(yōu)勢也使得用戶對金融產(chǎn)品的隔閡消失,有利于互聯(lián)網(wǎng)金融的進一步發(fā)展。所以說,社交金融是依賴于社交網(wǎng)絡發(fā)展起來的,而且是無法脫離于社交網(wǎng)絡獨自生存發(fā)展的。
(三)社交金融對社交網(wǎng)絡的推動作用
社交金融給社交網(wǎng)絡提供了更多的功能,也讓越來越多的用戶漸漸地產(chǎn)生依賴。在社交金融上線之后,許多人在超市付款時不攜帶現(xiàn)金、也不攜帶銀行卡,只憑一個手機即可完成全部的付款。而且支付功還能給其所依賴的社交平臺提供更多的商業(yè)機會。正是有了支付功能的前提,微信在打車軟件大戰(zhàn)上才有了與支付寶一戰(zhàn)的實力。與微信聯(lián)通的滴滴打車只能用微信支付來付款,希望以此來打破支付寶在支付領域的壟斷。
二、社交金融的特點
(一)競爭殘酷
與以往的金融產(chǎn)品不同,由于社交網(wǎng)絡在用戶數(shù)量上的馬太效應,由此衍生出的社交金融平臺也將產(chǎn)生馬太效應。用戶對社交網(wǎng)絡和社交金融平臺的粘性不僅取決于自身的用戶體驗,同時取決于身邊其他人的偏好。在這種博弈中,一旦用戶身邊的絕大部份人選擇某一社交平臺,如果該用戶本就是這個社交平臺的用戶,他就沒有主動優(yōu)先放棄這個社交平臺的動機,如果該用戶不是這個社交平臺的用戶,他會主動加入該社交平臺。一旦某一社交金融平臺與其他平臺相比具有更大的優(yōu)勢,該社交平臺就會開始蠶食其他社交金融平臺。在微信與支付寶的大戰(zhàn)之中,雙方都不惜血本希望打壓對方的市場,就是因為一招落后,有可能滿盤皆輸。在這樣激烈的競爭之下,目前的金融市場也呈現(xiàn)出良性循環(huán)的態(tài)勢。
(二)快速達到金融生態(tài)的平衡狀態(tài)
由于社交金融的用戶進入壁壘小、交易成本低,資金的流動將更為迅速,社交金融與其他金融平臺相比將更早地進入成熟期,該生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的各理財產(chǎn)品最終會保持一個微妙的平衡。在這樣的狀態(tài)下,金融生態(tài)中的產(chǎn)品和用戶實現(xiàn)相對穩(wěn)定,資金流輸入和輸出接近。此時,各種金融資源將會被最合理的使用。微信龐大的用戶數(shù)幾乎已經(jīng)追上了中國全部網(wǎng)民的數(shù)量,因此未來微信用戶的增長將會放緩,金融需求相對保持穩(wěn)定,整個系統(tǒng)呈現(xiàn)出良好的平衡狀態(tài)。
(三)金融生態(tài)的可調(diào)節(jié)性
社交金融與傳統(tǒng)金融相比還有一個非常重要的特性,那就是社交金融往往有比較好的自動調(diào)節(jié)的功能。如果信息流的一頭出現(xiàn)問題,那么另一頭自動開始調(diào)節(jié)。一個金融生態(tài)系統(tǒng),本身越復雜,抗風險能力就越強大。微信坐擁六億用戶,金融關系錯綜復雜,給了社交金融極大的抗風險能力、戰(zhàn)略縱深和回旋余地。反之,系統(tǒng)越簡單、用戶越少的金融產(chǎn)品抗風險能力越弱,越容易產(chǎn)生問題。
三、社交金融的風險
(一)操作風險
互聯(lián)網(wǎng)依賴于網(wǎng)絡技術,使得互聯(lián)網(wǎng)金融顯示出與傳統(tǒng)金融不同的便捷性和開放性,但這也將導致更高的操作風險。
(二)數(shù)據(jù)安全風險
網(wǎng)絡信息安全始終是個熱點話題,許多不法分子通過信息安全漏洞,對金融用戶實施網(wǎng)絡攻擊,使得互聯(lián)網(wǎng)金融帶有天然的安全風險。由于互聯(lián)網(wǎng)是個純粹的線上行業(yè),金融行為無法得到有效監(jiān)管,防御黑客的措施也有著自己的局限。甚至有些企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)員工欺詐行為,更難以快速有效察覺。數(shù)據(jù)安全是互聯(lián)網(wǎng)金融永遠脫不開的夢魘。
(三)終端流動性風險
社交金融比傳統(tǒng)金融業(yè)有著更大的不穩(wěn)定性,這是手機移動終端的特性造成的必然結(jié)果。人人都可以通過手機端隨時隨地進行金融活動,導致金融產(chǎn)品提供方無法準確估算金融風險,出現(xiàn)壞賬的可能性將會急劇增加,流動性風險在社交金融領域也將會更加突出。
(四)平臺的信用風險
與傳統(tǒng)的銀行金融業(yè)不同,現(xiàn)代社交金融平臺缺乏相應的信用資本。社交平臺資金流動不透明,不具有實體性金融機構的支持,國家法律在社交金融領域也不夠完善,極易產(chǎn)生信用風險,造成用戶的經(jīng)濟損失。同時,用戶一旦因平臺的信用風險對某一社交金融平臺喪失信任,這種不信任會影響到整個社交金融行業(yè),出現(xiàn)擠兌行為,社交金融平臺將迅速喪失公信,金融業(yè)務也難以為繼。
四、社交金融的監(jiān)管措施
(一)實名制監(jiān)管
為了抵抗現(xiàn)實中存在的各種各樣的金融風險,尤其是社交金融的風險,實名制是大勢所趨。將用戶行為與用戶身份綁定,約束用戶行為。同時通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,了解用戶的各種信息,實時監(jiān)管。一旦用戶出現(xiàn)違法行為,將通過其綁定的身份依法追究責任。
(二)金融工具限制
金融工具的限制將有效降低社交金融的風險。如通過社交金融平臺辦理的金融業(yè)務,依次的交易金額不能超過一定的額度,一天內(nèi)不能超過一定的次數(shù)。這種措施可以有規(guī)避大額的不良金融行為在社交金融平臺上進行操作。保障了社交金融平臺的安全性與穩(wěn)定性。
社交網(wǎng)絡在金融界展示出無與倫比的優(yōu)勢,社交金融的未來發(fā)展前景一片光明,雖然社交金融還存在著一定的局限性和較大的風險性,但是在不斷的發(fā)展中,監(jiān)管機制、運行機制將得到不斷的完善,未來社交金融將成為金融業(yè)最主要的發(fā)展形勢之一。
參考文獻
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