淺談建筑機(jī)械經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新思維

雷紅偉

摘要：文章通過對(duì)有關(guān)建筑機(jī)械的宏觀經(jīng)濟(jì)以及建筑機(jī)械制造、租賃行業(yè)的現(xiàn)狀分析，提出要以創(chuàng)新新思維改變經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。針對(duì)建機(jī)企業(yè)的特點(diǎn)提出了合作共贏思維、延伸服務(wù)思維、互聯(lián)網(wǎng)思維三個(gè)思維方法，希望以此為建筑機(jī)械企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供有益的參考。

關(guān)鍵詞：建筑機(jī)械；行業(yè)現(xiàn)狀；創(chuàng)新思維

2015年是建筑機(jī)械制造和租賃企業(yè)繼續(xù)處于寒冬的一年，企業(yè)無(wú)一例外的感到業(yè)務(wù)量降低、資金回籠困難、可預(yù)見的前景悲觀。在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大背景下，建筑機(jī)械經(jīng)營(yíng)作為建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的重要組成部分，對(duì)于推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著不可或缺的作用。

一、建筑機(jī)械行業(yè)面臨的現(xiàn)狀

（一）建筑機(jī)械行業(yè)相關(guān)的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

建筑機(jī)械行業(yè)是一個(gè)周期性特征明顯的行業(yè)，與宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)度較高。2015年，全年GDP增速為6.9%，比上年回落0.5%，其中自第三季度起每季下降0.1%；12月份PMI為49.7，顯示出企穩(wěn)狀態(tài)，但全年P(guān)MI處于榮枯線下方；全年P(guān)PI同比下降5.2%；全年規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)6.1%，增速比上年回落2.2%。全年固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）55.15萬(wàn)億元，實(shí)際增速比上年回落2.9個(gè)百分點(diǎn)；全年房地產(chǎn)投資為9.59萬(wàn)億元，同比增速已連續(xù)24個(gè)月回落。

從以上相關(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)中可以看出，與建筑機(jī)械有關(guān)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)基本上都有一個(gè)字：降！從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局就2015年經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的表態(tài)可以預(yù)見中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)在短期內(nèi)不會(huì)有大的改善，甚至還有下行的風(fēng)險(xiǎn)。因此，建筑機(jī)械從業(yè)者要有短期內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不會(huì)根本好轉(zhuǎn)的思想準(zhǔn)備。

（二）建機(jī)行業(yè)面臨的形勢(shì)

1. 建筑機(jī)械整機(jī)制造企業(yè)現(xiàn)狀

2008年，中國(guó)啟動(dòng)了4萬(wàn)億的投資，在這種瘋狂的基建投資潮中，資本則涌向了這個(gè)大家認(rèn)為需求極大的行業(yè)，產(chǎn)能迅速擴(kuò)張。2010年下半年以來(lái)，建筑機(jī)械產(chǎn)成品庫(kù)存同比增速基本處于20%以上。進(jìn)入2012年，隨著市場(chǎng)需求的迅速下降，制造企業(yè)現(xiàn)金流緊張投入不足和訂單下降不敢投入，產(chǎn)成品庫(kù)存增幅開始所下降，但庫(kù)存絕對(duì)值開始上升。產(chǎn)能過剩開始出現(xiàn)，而這種產(chǎn)能過剩主要表現(xiàn)為需求結(jié)構(gòu)的調(diào)整升級(jí)快于供給結(jié)構(gòu)改變的結(jié)構(gòu)性過剩。

一般來(lái)說(shuō)，銷售回款速度下降、企業(yè)存貨增長(zhǎng)、擴(kuò)產(chǎn)、開發(fā)新品、擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)等因素都會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流，而當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流量?jī)糁得黠@低于凈利潤(rùn)時(shí)，則說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)入了困難時(shí)期。2015年全年，中國(guó)建筑機(jī)械的巨頭中聯(lián)重科預(yù)估實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東利潤(rùn)0.5億～1億元，同比下降80～90%，同時(shí)，前三季度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量卻為-30.9億元，這一現(xiàn)象說(shuō)明，經(jīng)營(yíng)困難不是個(gè)別現(xiàn)象。近兩年，建機(jī)行業(yè)整體需求不足，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，在下游企業(yè)資金緊張和違約的情況下，制造企業(yè)應(yīng)收帳款大幅增加，現(xiàn)金流日漸緊張。

2. 建筑機(jī)械租賃企業(yè)現(xiàn)狀

建機(jī)租賃行業(yè)是一個(gè)相對(duì)新興的行業(yè)，存在收益率較高、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺乏、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序、信用體制不健全，行業(yè)集中度不高等新生行業(yè)的普遍現(xiàn)象。據(jù)估算，全國(guó)大約有10萬(wàn)家工程機(jī)械租賃企業(yè)，平均每家營(yíng)業(yè)額大約300萬(wàn)元/年，資產(chǎn)超過5000萬(wàn)元的少之又少。從全國(guó)建筑機(jī)械租賃行業(yè)五十強(qiáng)排名來(lái)看，50家企業(yè)加起來(lái)產(chǎn)值規(guī)模也不會(huì)超過行業(yè)規(guī)模的10%。建機(jī)租賃處于建筑產(chǎn)業(yè)鏈下游，大量中小企業(yè)在弱肉強(qiáng)食中維系生存，因此行業(yè)內(nèi)普遍存在重業(yè)務(wù)、重現(xiàn)金、輕管理的現(xiàn)象，從而出現(xiàn)生產(chǎn)管理松懈、安全事故頻出、財(cái)務(wù)混亂等不利于可持續(xù)發(fā)展的亂象。

近年來(lái)，一些風(fēng)投資金進(jìn)入了塔機(jī)租賃行業(yè)，這些資本的終極目的是以塔機(jī)租賃為道具實(shí)施資本運(yùn)作，因此他們忽視租賃經(jīng)營(yíng)本身的行業(yè)管理，違背行業(yè)發(fā)展的自身規(guī)律，盲目地?cái)U(kuò)張資產(chǎn)規(guī)模。此類租賃企業(yè)很多進(jìn)入資不抵債的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，在內(nèi)部，經(jīng)營(yíng)矛盾、股權(quán)矛盾頻發(fā)；在外部，債務(wù)糾紛，查封資產(chǎn)等現(xiàn)象也不斷出現(xiàn)。

2008年以來(lái)，有條件的制造企業(yè)以極低門檻融資租賃的方式銷售產(chǎn)品，無(wú)論是門外漢還是有規(guī)模的租賃企業(yè)，都樂于接受這種可以緩解一時(shí)資金壓力的支付方式而進(jìn)行了大量的采購(gòu)，這其中，很少有人能冷靜地思考企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)力與采購(gòu)數(shù)量的配比。制造企業(yè)為提高銷量，忽視甚至放棄對(duì)客戶的考察，對(duì)于盲目擴(kuò)張的租賃企業(yè)，因管理能力和精力不足，導(dǎo)致日常管理顧此失彼，財(cái)務(wù)運(yùn)作捉襟見肘。

二、建機(jī)經(jīng)營(yíng)中的創(chuàng)新思維

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)前的建筑機(jī)械企業(yè)的困難是多年來(lái)行業(yè)高速發(fā)展中自身問題的集中爆發(fā)和宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)共同引發(fā)的現(xiàn)象。目前的形勢(shì)并不意味著建筑機(jī)械行業(yè)的暮日，而是行業(yè)高速發(fā)展轉(zhuǎn)到平穩(wěn)理性發(fā)展過程中的調(diào)整期和陣痛期。因此，有必要拋棄原來(lái)的思路枷鎖，來(lái)一次創(chuàng)新思維。

（一）什么是創(chuàng)新思維

創(chuàng)新思維是指以新穎獨(dú)創(chuàng)的方法解決問題的思維過程。它的本質(zhì)在于將創(chuàng)新意識(shí)的感性愿望提升到理性的探索上，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新活動(dòng)由感性認(rèn)識(shí)到理性思考的飛躍。創(chuàng)新（innovation）一詞來(lái)源于拉丁文，原意有三個(gè)含義：更新、創(chuàng)造新的東西、改變。創(chuàng)新思維具有前瞻性，多向性，突破性，獨(dú)特性等幾個(gè)特征。

（二）合作共贏的思維

人們常說(shuō)：一個(gè)人走只能決定你能走多快，一群人才能決定你能走多遠(yuǎn)！因此在日常的經(jīng)濟(jì)生活中，必須要尋求有效雙贏的合作。成功實(shí)現(xiàn)合作的關(guān)鍵是要善于用自身的優(yōu)勢(shì)去換取他人的優(yōu)勢(shì)。

首先是制造企業(yè)與租賃企業(yè)的租賃合作。制造企業(yè)為租賃企業(yè)提供產(chǎn)品和技術(shù)支撐，租賃企業(yè)提供承租客戶資源和租賃經(jīng)營(yíng)管理資源，以此達(dá)到租賃企業(yè)以較低的資金成本購(gòu)機(jī)，制造企業(yè)以穩(wěn)定的渠道或較高價(jià)格向市場(chǎng)推出產(chǎn)品。其次是租賃企業(yè)的合作。租賃企業(yè)間的合作核心是資本的合作，只有資本合作才能撬動(dòng)大家內(nèi)心深處的自我利益和保守思維，才能打造抵御市場(chǎng)風(fēng)暴的航空母艦，實(shí)現(xiàn)共進(jìn)退，保證行業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。再次，是制造廠家的合作，許多人都有一種固有思想：同行是冤家！其實(shí)，制造廠之間有許多資源可以共享，甚至包括客戶和技術(shù)。制造企業(yè)可以進(jìn)行技術(shù)交流，共同維護(hù)和打造大客戶，共同維護(hù)行業(yè)的健康發(fā)展，在良性競(jìng)爭(zhēng)的狀況下開展行業(yè)層面的合作。當(dāng)然，還有更多的合作形式，比如銀企合作，通過和金融機(jī)構(gòu)的合作為企業(yè)的發(fā)展提供良好的平臺(tái)；比如還有產(chǎn)業(yè)鏈的上下游的合作，可以與合作者就產(chǎn)業(yè)發(fā)展共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共同享受利益。

（三）延伸服務(wù)的思維

2015年，在中國(guó)GDP總額中的比重達(dá)到50.5%，第三產(chǎn)業(yè)絕對(duì)值值超過第二產(chǎn)業(yè)7萬(wàn)億達(dá)到34萬(wàn)億元，服務(wù)業(yè)將會(huì)在以后經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)更重要的地位。

對(duì)于制造企業(yè)而言，務(wù)必要樹立以產(chǎn)品為中心向以服務(wù)為中心轉(zhuǎn)變的思路，由被動(dòng)式售后服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式經(jīng)營(yíng)服務(wù)。通過精益化生產(chǎn)，供應(yīng)鏈一體化、方便交易實(shí)現(xiàn)、提供整體解決方案等一系列服務(wù)化改造來(lái)提升業(yè)務(wù)量、方便客戶，從而提高產(chǎn)品附加值、打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、開辟企業(yè)的藍(lán)海。

對(duì)于租賃企業(yè)而言，本身就是一種服務(wù)，要打造服務(wù)的核心優(yōu)勢(shì)，必須要細(xì)摳服務(wù)細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品的差異化。雖然客戶不能直接看到服務(wù)，但可以做到讓客戶事前看到展示，事后感受到服務(wù)。以前的營(yíng)銷講究4P理論：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷，現(xiàn)在講7P，增加了人、過程、有形展示。而增加的這三個(gè)要素，恰恰是服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)過程的載體。在設(shè)計(jì)服務(wù)強(qiáng)化時(shí)，要設(shè)計(jì)一個(gè)將交易規(guī)則、生產(chǎn)程序和消費(fèi)規(guī)程融為一體的過程和記錄，并在實(shí)施中嚴(yán)格執(zhí)行。

（四）互聯(lián)網(wǎng)思維

建機(jī)企業(yè)處于粗放型行業(yè)，制造企業(yè)、租賃企業(yè)、施工企業(yè)構(gòu)成了簡(jiǎn)單的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系，在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面，可以說(shuō)是鳳毛麟角?；ヂ?lián)網(wǎng)思維不是建個(gè)網(wǎng)站搞點(diǎn)產(chǎn)品展示，更重要的是從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)中挖掘新的商業(yè)模式。

最基本的互聯(lián)網(wǎng)思維是電子商務(wù)。對(duì)制造廠家而言，可以通過互聯(lián)網(wǎng)做基礎(chǔ)資源展示、訂單實(shí)現(xiàn)、外貿(mào)推廣。建機(jī)租賃企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)作為平臺(tái)，完全可以構(gòu)建B2B、B2C、O2O等商業(yè)模式。

互聯(lián)網(wǎng)思維可以簡(jiǎn)要概括為：用戶思維、簡(jiǎn)約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會(huì)化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維、跨界思維。比如：用戶思維，是指價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)都要以用戶為中心去考慮問題，讓客戶感覺一直很爽。比如：流量思維，任何產(chǎn)品只要關(guān)注者或客戶達(dá)到一定數(shù)量，就會(huì)開始產(chǎn)生質(zhì)變，從而帶來(lái)商機(jī)或價(jià)值。當(dāng)年360安全衛(wèi)士用免費(fèi)殺毒軟件入侵市場(chǎng)，一時(shí)間攪得天翻地覆，它因此大量地留住了客戶。再比如：大數(shù)據(jù)思維，是指對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素的理解。企業(yè)所有的經(jīng)濟(jì)行為和結(jié)果，都可以被數(shù)據(jù)化，通過這些數(shù)據(jù)有助于企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的預(yù)測(cè)和決策。因此，所有企業(yè)必經(jīng)構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)。

三、結(jié)語(yǔ)

創(chuàng)新思維是相對(duì)傳統(tǒng)思維的顛覆，在如今建筑機(jī)械經(jīng)營(yíng)形勢(shì)相當(dāng)惡劣，近期也不會(huì)明顯改善的情況下，建筑機(jī)械企業(yè)必須要通過科技升級(jí)、化解過剩、產(chǎn)業(yè)集聚、國(guó)際化等戰(zhàn)略苦練內(nèi)功，尋找微觀環(huán)境的改善，把宏觀形勢(shì)的消極影響降到最低，建筑機(jī)械企業(yè)一定能夠朝著健康良好的方向邁進(jìn)！

（作者單位：重慶建工工業(yè)有限公司）